Jak wykorzystać marketing szeptany, aby powiększyć bazę klientów?

Opublikowany: 2022-06-02

Pomimo mnożenia się sztucznej inteligencji, nauki o danych i zaawansowanych technologii automatyzacji marketingu, marketing szeptany był – i zawsze będzie – najskuteczniejszą formą marketingu.

Wszyscy jesteśmy bardziej skłonni uwierzyć w rekomendację od zaufanego przyjaciela lub współpracownika niż od przypadkowej osoby w Internecie (o wiele mniej z reklamy).

Taylor Swift to doskonałe studium przypadku potęgi marketingu szeptanego.

Amerykańska piosenkarka i autorka tekstów nie zbudowała swojej posiadłości, sprzedając jeden album na raz. Odniosła sukces, pielęgnując relacje.

Swift od czasu do czasu wysyła kwiaty, zaproszenia na specjalne wydarzenia i prezenty dla jej fanów.

Efekt jest taki, że ci fani nie tylko kupują jej album. Stają się zagorzałymi ewangelistami.

Co więcej, fani nie kupują tylko jednego albumu.

Podczas promocji jej albumu z 1989 roku, każde pudełko na płytę zawierało pięć imitacji polaroidów z napisanymi na nich grafikami i tekstami. Haczyk polega na tym, że było 65 potencjalnych polaroidów, co oznacza, że ​​każdy album miał unikalną kombinację przedmiotów kolekcjonerskich.

Możesz się domyślić, co stało się później: hardkorowi fani wielokrotnie kupowali jej album, starając się zebrać każdy polaroid. W rezultacie Swift sprzedał oszałamiające 1,27 miliona w 7 dni.

Całkiem imponujące.

Nawet jeśli jej strategia marketingowa była dobrze przemyślana, nie odniosłaby sukcesu, gdyby Swift nie miał lojalnych fanów.

Poniższe statystyki potwierdzają siłę marketingu szeptanego i otwierają oczy dla każdej firmy, która chce zwiększyć sprzedaż i stworzyć hordę lojalnych klientów.

  • Prawie 93 procent klientów przy zakupie produktów i usług ufa opinii znajomych i rodziny ( Kantar )
  • 83 procent klientów jest skłonnych polecić swoich znajomych do marki po pozytywnym doświadczeniu ( Texas Tech University )
  • Prospekty są 4 razy bardziej skłonni do zakupu, gdy polecają je znajomi ( Invespcro )
  • Marketing szeptany generuje dwa razy więcej sprzedaży niż reklamy płatne ( McKinsey )

W tym artykule ujawniamy wszystko, co musisz wiedzieć o WOMM i jak możesz z niego korzystać, aby dotrzeć do większej liczby klientów i poprawić wyniki finansowe.

Zanurzmy się.

Co to jest marketing szeptany?

Marketing szeptany, jak sama nazwa wskazuje, polega na tym, że Twoi dotychczasowi klienci będą generować dyskusje na temat Twojej marki i polecać ją swojej sieci.

To naprawdę najbardziej sprawdzona i starożytna forma marketingu. Przed e-mail marketingiem, przed direct mail, a nawet przed prasą drukarską, firmy opierały się na marketingu szeptanym, aby rozwijać się.

Dla jasności, marketing szeptany to nie to samo, co reklama szeptana.

Chociaż oba mogą generować te same wyniki, ta druga jest płatną formą reklamy. Możesz na przykład zapłacić influencerowi lub osobie, która będzie promować Twoją markę.

Dzięki reklamie szeptanej możesz kontrolować treści wypychane przez inne osoby. Z drugiej strony WOMM to forma bezpłatnej reklamy wyzwalanej przez odczucia, myśli i wrażenia kupującego.

Jakie są zalety WOMM?

Marketing szeptany nie jest łatwy do zarobienia. Przekształcenie klienta w ewangelistę może zająć miesiące niezawodnej obsługi i budowania reputacji.

Jednak korzyści nie mają sobie równych w żadnym innym kanale marketingowym. Przyjrzyjmy się kilku z nich.

Zachęca do lojalności klientów

Marketing szeptany to jeden z najpewniejszych sposobów budowania lojalności klientów. Statystyki pokazują, że 65 procent Twojej sprzedaży będzie pochodziło od stałych klientów.

A mając klientów, którzy mogą ręczyć za Twoje produkty, będziesz mieć grupę lojalnych stałych klientów.

Nie mówiąc już o tym, że koszt pozyskania nowego klienta jest pięciokrotnie wyższy niż utrzymanie istniejącego.

Większość ludzi nie lubi zmian. Kiedy znajdziemy hydraulika, który nam się podoba, trzymamy się tego hydraulika. Kiedy znajdujemy oprogramowanie, które pomaga nam lepiej wykonywać naszą pracę, trzymamy się tej firmy.

WOMM wykorzystuje nasze uprzedzenia poznawcze i niechęć do zmiany kursu.

Promuje podobieństwo do marki i zaufanie

W latach 80., przed współczesnymi konsolami do gier wideo, gracze musieli chodzić do salonów gier, aby uzyskać poprawki do gier.

Jeśli kiedykolwiek byłeś w salonie gier, wiesz, że jest głośno — bardzo głośno. Każda maszyna brzęczy i piszczy i praktycznie krzyczy „graj ​​ze mną!”

To nie przypadek. Producenci szafek do gier wiedzieli, że najgłośniejsza, najbardziej ścierna gra prawdopodobnie przyciągnie najwięcej uwagi klientów (a tym samym najwięcej ćwierć).

Internet jest dziś taki sam. Od chwili, gdy patrzymy na nasze telefony lub komputery, firmy wołają o naszą uwagę.

Kanały mediów społecznościowych są zaśmiecone reklamami, filmy na YouTube zawierają niemożliwe do pominięcia „reklamy”, a banery reklamowe obejmują prawie każdą odwiedzaną przez nas witrynę z wiadomościami.

WOMM to jeden z niewielu kanałów marketingowych, który przebija się przez cały ten biały szum.

Silne poparcie przyjaciela lub współpracownika uderza w inną część naszych mózgów niż reklamy wideo i rekomendacje od nieznajomych.

Jeśli inni ludzie chwalą produkt na podstawie własnego doświadczenia, umacnia to markę jako godną zaufania w sposób, w jaki żaden inny kanał marketingowy nie jest w stanie.

Buduje organiczne społeczności

WOMM ma moc organicznego zjednoczenia klientów, których łączy sympatia do produktu lub usługi. Najlepsza część? Często może się to zdarzyć bez interwencji ze strony samej marki.

Grupy na Facebooku to doskonały sposób, aby zobaczyć to w akcji. Na przykład istnieje grupa dla perkusistów Yamaha , Salesforce Developers i Dewalt Powertool Owners .

Zwariowane jest to, że te marki nie były zaangażowane w tworzenie tych społeczności — poza tworzeniem produktów, które je umożliwiły.

Grupy te zostały utworzone w całości przez marketingowców szeptanych, którzy chcieli nawiązać kontakt z podobnie myślącymi entuzjastami marki.

Rezultatem są te tętniące życiem społeczności fanów, które zachęcają do głębszego przyjmowania produktów, pomagają rozwiązywać problemy i utrzymują markę na pierwszym miejscu.

Większość organizacji zapłaciłaby najwyższe pieniądze za tego rodzaju reklamę, ale te marki otrzymują ją za darmo dzięki marketingowi szeptanemu.

Pomaga dotrzeć do starszych pokoleń

Wierz lub nie, ale niektórzy ludzie nadal nie kupują rzeczy online.

Z bazą użytkowników Internetu niewiele przekraczającą 59 procent populacji na całym świecie, miliardy potencjalnych klientów nie polegają na sieci, aby wyszukiwać, przeglądać lub kupować produkty.

Marketing szeptany to doskonała strategia dotarcia do tej grupy potencjalnych klientów, którymi w większości przypadków są starsze pokolenia.

Co ciekawe, 18 proc. Generacji X odkrywania produktów i usług za pośrednictwem poczty pantoflowej w porównaniu do 12% pokolenia Z i 16% pokolenia Baby Boomers.

Jakie czynniki mogą wpływać na skuteczność WOMM?

Sukces lub porażka Twojej kampanii marketingu szeptanego zależy od kilku czynników. To są:

Lojalność wobec marki

Poziom lojalności Twoich obecnych klientów wobec Twojej marki określi, jak często będą polecać Twój produkt lub usługi swoim rówieśnikom.

Im bardziej lojalna jest Twoja baza klientów, tym większe prawdopodobieństwo polecenia Twojej marki. A kiedy inni klienci są polecani, polecają swoich znajomych i cykl trwa.

Zaufanie do marki

Według danych HubSpot 75 procent kupujących nie ufa reklamom, ale 90 procent wierzy w rekomendacje rodziny i znajomych. 70 procent potencjalnych klientów ufa opiniom klientów.

Ponieważ przyszli kupujący ufają ludziom bardziej niż przyjaciołom, wykorzystanie WOMM może przynieść lepsze wyniki niż płatna reklama.

Oznacza to również, że potencjalni klienci, którzy poznają Twoją markę za pośrednictwem WOMM, z większym prawdopodobieństwem wydadzą pieniądze na Twoje produkty.

Jakość produktu

Odniesienie sukcesu w marketingu szeptanym jest prawie niemożliwe, jeśli Twoje produkty nie spełniają norm.

Oczywiście klienci polecają produkt tylko wtedy, gdy ich doświadczenie jest pozytywne. Jeśli więc konsumenci nie mają nic dobrego do powiedzenia na temat Twojego produktu, możesz być pewien, że nie będą za niego ręczyć.

I odwrotnie, ci niegdyś obiecujący adwokaci mogą stać się krytykami, co ma równie duży wpływ na reputację Twojej marki (w przeciwnym kierunku).

Pewnie słyszałeś coś podobnego od przyjaciela: „Kiedyś uwielbiałem ich usługi, ale odkąd przejął go nowy zarząd, naprawdę posunęli się w kwestii jakości. Nie mogę ich już nawet polecić.”

Pomyśl, jak dużą wagę przywiązuje ten długoletni klient do swojej osobistej sieci! Niska jakość produktu lub obsługi klienta może szybko odwrócić scenariusz i znacząco zaszkodzić reputacji Twojej firmy.

Doświadczenie użytkownika strony internetowej

Potencjalni klienci szukają bezproblemowego procesu zamawiania i doświadczenia użytkownika, gdy trafią do Twojej witryny.

Chcesz wiedzieć, jak ważne dla konwersji leadów jest zapewnienie dobrego doświadczenia użytkownika?

Sprawdź poniższe statystyki:

  • 53 procent użytkowników mobilnych opuści stronę internetową, jeśli ładowanie zajmie więcej niż 3 sekundy ( Google )
  • 50 procent klientów porzuca koszyki, jeśli strony są wolne ( YOTTA )

Jest to szczególnie istotne w przypadku firm handlu elektronicznego, które nie mają fizycznej witryny sklepowej.

Doświadczenie użytkownika witryny jest Twoją siłą napędową i może to być nie tylko różnica między sprzedażą lub straconą szansą, ale także promotorem lub krytykiem.

Obsługa klienta

Nie możesz mieć kiepskiego biurka klienta i oczekiwać, że klienci będą polecać Twoją markę. W rzeczywistości 65 procent klientów przestanie angażować się w Twoją markę po jednym słabym spotkaniu.

Skuteczność kampanii marketingu szeptanego idzie w parze z doskonałym doświadczeniem klienta.

Gdy konsumenci stale cieszą się najwyższej klasy obsługą klienta dzięki Twojej marce, nie będą mieli problemu z informowaniem o tym innych i zachęcaniem ich do kupowania u Ciebie.

Prawda jest taka, że ​​większość klientów jest „letnia” w stosunku do Twojej marki, dopóki nie napotkają problemu, który wymaga kontaktu z obsługą klienta. Następnie, na podstawie Twojej odpowiedzi, mogą stać się Twoimi największymi fanami lub największymi przeciwnikami.

W rzeczywistości Twoja firma powinna postrzegać problemy z obsługą klienta jako okazję do udowodnienia swojej wartości. Większość krytyków można przekonać i przekształcić w promotorów na całe życie z doskonałą obsługą klienta.

Wciąż pamiętam rozmowy z obsługą klienta sprzed lat, w których przedstawiciel rozwiązał mój problem, a nawet zrobił wszystko, aby mnie uszczęśliwić. Te rzeczy zapadają w pamięć Twoich klientów i głęboko wpływają na ich lojalność poznawczą wobec Twojej marki.

Ogólna autentyczność

A studium Stackla 1590 konsumentów stwierdziło, że 90 procent uczestników uznało autentyczność za kluczową przy podejmowaniu decyzji, które marki lubią i wspierają.

Ogólna autentyczność obraca się wokół uczciwości, prawdy, celu i pasji. Powinien to być rdzeń Twojej firmy, który chcesz połączyć z bazą klientów i zdobywać polecenia.

Autentyczność to coś więcej niż misja Twojej marki — oznacza to, że Twoje podstawowe wartości przenikają każdy aspekt Twojej firmy. Oznacza to jasne wyjaśnienie „dlaczego” stojącego za Twoją firmą.

Im bardziej jesteś autentyczny wobec swoich klientów, tym łatwiej jest przekonać ich do polecania Twojej marki innym.

Strategie marketingowe szeptane

Jednym z powodów, dla których marketing szeptany jest tak skuteczny, jest to, że bariera wejścia jest tak wysoka. Naprawdę nie ma oficjalnego planu, jak zmienić umysły ludzi w miłość do Twojej marki.

Jeśli jednak przestudiujesz niektóre z najlepszych marek w solidnej społeczności ewangelistów, możesz odwrócić ich sukces. Możesz przyjrzeć się taktyce, którą zastosowali, aby osiągnąć sukces i naśladować je we własnym kontekście biznesowym.

W końcu nie będzie to żadna z tych taktyk, które w magiczny sposób tworzą dobrze prosperującą społeczność promotorów. Ale wszyscy, którzy pracują w tandemie, przejdą długą drogę w tworzeniu pozytywnych doświadczeń klientów, które zaowocują potężnym marketingiem szeptanym.

Spraw, aby wrażenia użytkownika były niezapomniane

Jedną ze sprawdzonych taktyk, aby ludzie mówili o Twojej marce, jest oferowanie doświadczenia, którym warto się dzielić.

Wyjątkowe i wspaniałe doświadczenia wywołują rozmowy wśród Twoich klientów i, co najważniejsze, sprawiają, że chcą dzielić się z przyjaciółmi i rodziną, nawet bez formalnej zachęty.

Hidden Crown to dobry przykład marki kosmetycznej, która wyróżnia się w tworzeniu niezapomnianych wrażeń dla swoich klientów. Oferują pomoc swoim klientom w dopasowaniu kolorystycznym fryzur za pośrednictwem interaktywnego portalu, który umożliwia potencjalnym klientom przesyłanie zdjęć swoich włosów.

Stamtąd ekspert ds. kolorów osobiście skontaktuje się z nimi, aby zalecić, jak najlepiej pokolorować ich włosy.

Twórz unikatowe treści

Możesz wzmocnić swoją kampanię marketingową szeptaną, tworząc treści, które się wyróżniają. Ludzie chcą wartościowych, unikalnych treści, aby podejmować świadome decyzje zakupowe.

Chociaż blogowanie jest nadal niezwykle cenne (w przeciwnym razie nie byśmy tego pisali), z daleka, najbardziej udostępnianą treścią są treści wideo.

W rzeczywistości, według HubSpot, 83 procent ludzi chętniej udostępnia treści wideo swoim znajomym niż jakikolwiek inny rodzaj treści.

Jest to tym bardziej istotne, że platformy mediów społecznościowych, takie jak Instagram i Facebook, przedkładają treści wideo nad treści tekstowe w kanałach użytkowników.

Warby Parker i Dollar Shave Club to dobre przykłady marek, które do perfekcji opanowały sztukę tworzenia wyjątkowych treści wideo.

Wykorzystaj storytelling, aby oczarować emocje klientów

Opowiadanie historii jest tak stare jak sama ludzkość. Inaczej reagujemy na historie niż na czyste fakty.

Dlatego najlepsze marki wykorzystują narrację i storytelling, aby uchwycić emocje klientów i wzbudzić większe zainteresowanie ich marką.

Historia, którą opowiadasz, nie dotyczy Ciebie ani Twojej firmy. Twój klient jest bohaterem historii, a ty jesteś jedynie przewodnikiem. Są to Luke Skywalker; jesteś Obi-Wan Kenobi.

Ta reklama LEGO to mistrzowska klasa opowiadania historii. Zamiast wymieniać kilka cech produktu, podkreślają, jak wpłynie on na Twoje życie — a mianowicie może pomóc Ci stworzyć trwałe wspomnienia z bliskimi.

Jeśli potrafisz połączyć tę strategię z poprzednią (marketing wideo), możesz stworzyć naprawdę skuteczne treści godne marketingu szeptanego.

Wykorzystaj treści generowane przez użytkowników (UGC)

Treści generowane przez użytkowników pozwalają Twoim klientom uczestniczyć w rozwoju Twojej marki, zamiast być zwykłymi widzami.

Kiedy obserwujący i klienci generują treści, dają z pierwszej ręki relację z tego, jak to jest korzystać z Twojego produktu. Pomyśl o tym jako o aprobacie Twojej marki przez rzeczywistych klientów.

Po udostępnieniu na właściwym rynku, UGC jest potężnym narzędziem do rozpowszechniania informacji o Twojej firmie i pozyskiwania potencjalnych klientów.

A według infografiki Adweek, 85 procent użytkowników twierdzi, że UGC ma większą moc niż filmy i zdjęcia marki.

Możesz generować strategie dotyczące treści użytkownika, tworząc unikalne hashtagi na Instagramie lub Twitterze, zachęcając ludzi do udostępniania treści lub prezentując treści generowane przez użytkowników w Twojej witrynie.

Niektóre marki, które się w tym wyróżniają, to Sephora i Crocs .

Udostępnij referencje

Aż 79% konsumentów ufa recenzjom i opiniom online w takim samym stopniu, jak osobistym rekomendacjom.

Referencje, w swej istocie, pomagają wspierać jakość, wartość i wydajność Twojej marki, sprawiając, że konsumenci bardziej komfortowo angażują się w Twoją markę.

Udostępnianie referencji umożliwia generowanie dowodów społecznych. Dlaczego dowód społeczny jest kluczowy dla Twojej marki? Ponieważ 63% klientów musi usłyszeć twierdzenie marki od 3 do 5 razy, zanim w to uwierzy ( The Marketing Blender ).

Możesz przesłać referencje w formie wideo lub pisemnej na swojej stronie internetowej. Niektóre dobre miejsca, w których można uzyskać recenzje, to Yelp, Houzz, Angie's List i G2 Crowd.

Możesz także zmienić przeznaczenie recenzji i referencji, aby umieścić je na swoich stronach docelowych, stronach produktów i materiałach marketingowych.

Generuj oceny produktów w swojej witrynie

Zawsze dobrze jest pozwolić użytkownikom na wystawianie recenzji lub ocen Twoich produktów lub usług w Twojej witrynie.

Recenzje produktów są również absolutnie niezbędne dla firm eCommerce.

Jeśli Twoja platforma eCommerce nie zawiera jeszcze wbudowanego systemu recenzji, większość platform (takich jak Shopify lub WordPress) oferuje bezpłatne lub niedrogie wtyczki, które umożliwiają przyjmowanie i przechowywanie opinii użytkowników.

Bez wątpienia powinna to być jedna z pierwszych rzeczy, które skonfigurujesz w swojej witrynie.

Poniżej znajduje się kilka statystyk, które sprawią, że będziesz chciał rozważyć oceny produktów jako strategię prowadzenia kampanii szeptanej.

  • 63 procent potencjalnych klientów, którzy trafiają na Twoją stronę, jest bardziej skłonnych do zakupu, jeśli masz recenzje. ( Czatra )
  • Potencjalni nabywcy ufają recenzjom 12 razy bardziej niż opisom produktów. ( Doradztwo )
  • Recenzje mogą zwiększyć sprzedaż nawet o 18 procent. ( Światowy Przegląd Finansowy )

Sklepy eCommerce, takie jak Amazon, BestBuy i New Egg, są dobrymi przykładami marek, które udoskonaliły sztukę dowodu społecznego poprzez oceny i recenzje klientów.

Oferuj zachęty

Ludzie chętnie opowiadają innym o Twojej marce w celu uzyskania zachęty, zwłaszcza jeśli już im się podobają Twoje produkty lub usługi. I nie musisz wydawać dużej ilości gotówki, aby zmusić ich do działania.

Możesz na przykład zaoferować upominek lub zniżkę za polecenie.

Payoneer to przykład firmy, która oferuje zachęty za polecenia. Jeśli jesteś posiadaczem konta Payoneer, możesz zarobić do 25 USD za każdego zaproszonego znajomego.

Chociaż może to należeć do wspomnianej wyżej kategorii reklamy szeptanej, to przynajmniej rozpoczyna rozmowę o marce. Ponadto klient prawdopodobnie nie zaoferuje skierowania do firmy, w którą nie wierzy.

Uruchom program poleceń

Pozostając w zgodzie z zachęcaniem ludzi do opowiadania innym o Twojej marce, możesz rozważyć stworzenie programu polecającego lub programu partnerskiego.

Niektóre z korzyści płynących z prowadzenia programu poleceń w ramach kampanii marketingu szeptanego obejmują:

  • Programy poleceń są łatwe w konfiguracji i zarządzaniu
  • Obie strony mogą skorzystać z programu
  • Program poleceń można łatwo śledzić i analizować, aby ocenić jego wpływ

Możesz wykorzystać narzędzia polecające, takie jak Woobox, ReferralCandy, LoyaltyLion i Friendbuy, aby skonfigurować i uruchomić swój program polecający.

Ponownie mówimy o płaceniu za reklamę szeptaną, ale jako środek do celu. Ta taktyka może działać jak podpałka, która rozpala całkowicie organiczną społeczność adwokatów.

Połącz się z influencerami

Według ankiety przeprowadzonej przez Twittera we współpracy z Annalect , 49 procent osób twierdzi, że przed zakupem konsultuje się z influencerami. Co więcej, 73 procent marketerów twierdzi, że utworzyło budżet na marketing influencerów.

Te dane sugerują, że zainteresowanie marką lub produktami przez influencerów może być doskonałym sposobem na wykorzystanie siły marketingu szeptanego.

Rozpocznij rozmowy w mediach społecznościowych

Media społecznościowe to doskonałe miejsce do promocji Twoich produktów, zwłaszcza przed premierą.

Oto niektóre ze sposobów wzbudzania emocji związanych z nowym produktem lub marką w mediach społecznościowych:

  • Tworzenie hashtagów, aby podekscytować rynek docelowy.
  • Opowiedz przekonującą narrację o Twoim produkcie, aby zachęcić ludzi do rozmowy, zanim trafi on na półki.
  • Rzuć okiem na platformy takie jak Instagram i Snapchat, aby dać ludziom powód do oczekiwania na nowy produkt.

Media społecznościowe mogą pochwalić się ponad 3 miliardami użytkowników na całym świecie. To ogromna szansa na zaprezentowanie swojej marki na ogromnym rynku.

Monitoruj i odpowiadaj na wzmianki dotyczące marki

Niezależnie od tego, czy jesteś startupem, czy międzynarodową firmą inwestującą setki dolarów w obecność w mediach społecznościowych, ważne jest, aby monitorować, co ludzie mówią o tobie w kręgach społecznościowych.

Za każdym razem, gdy Twoja marka pojawia się w relacjach na Instagramie, tweetach lub komentarzach innych osób, liczy się to jako wzmianka społecznościowa.

Im bardziej nawiążesz dialog z mediami społecznościowymi z obserwującymi, tym większą odpowiedzialność poczują jako Twoi klienci.

Dolna linia

Marketing szeptany jest prawdopodobnie najpotężniejszą formą generowania biznesu, ponieważ:

  1. Przebija się przez szum mediów społecznościowych i internetu
  2. Jest to wyjątkowo trudne do osiągnięcia, dlatego tylko najlepsze firmy robią to dobrze.
  3. Jest niezwykle opłacalny, zwłaszcza gdy jest samonapędzający się.

Ale jak już zbadaliśmy, nie ma prostego planu na przekształcenie klientów w zachwyconych ewangelistów z dnia na dzień. To powolny, metodyczny proces. Aby to się stało, potrzeba lat pozytywnych doświadczeń klientów, doskonałej obsługi klienta i niesamowitego produktu lub usługi.

Jednak niektóre z taktyk, które omówiliśmy w tym poście, mogą przyspieszyć ten harmonogram dla Twojej firmy i pomóc w bardziej efektywnym budowaniu społeczności.

Aby uzyskać więcej informacji na temat generowania ruchu w witrynie eCommerce, zapoznaj się z naszym postem na ten temat tutaj .

A jeśli jesteś firmą eCommerce, która chce usprawnić zarządzanie zapasami i pożegnać się z arkuszami kalkulacyjnymi, to właśnie dlatego stworzyliśmy SkuVault.

SkuVault to kompleksowa platforma do zarządzania zapasami, która automatyzuje zbędne zadania i pomaga usprawnić cały potok eCommerce.

Kliknij tutaj, aby przeczytać, jak SkuVault pomaga firmom eCommerce. Lub, jeśli jesteś gotowy, aby zobaczyć to w akcji, na przykład przycisk „Zaplanuj demonstrację” na tej stronie.