8 أخطاء شائعة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يجب عليك تجنبها
نشرت: 2021-09-09لطالما كانت وسائل التواصل الاجتماعي من أكثر الطرق فعالية لعرض أعمالك أمام جمهور كبير نظرًا لشعبيتها الهائلة.
لتبرز من هذه المنافسة الضخمة ، ليس من غير المعتاد أن يرتكب المسوقون بعض الأخطاء.
لتجنب مثل هذه الأخطاء ، من الضروري بالنسبة لهم التعرف عليها.
مزيج التسويق الخاص بك غير مكتمل بدون وسائل التواصل الاجتماعي. وبالتالي ، لا يمكنك التخلص من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي حتى لو لم تكن جيدًا فيه.
إذا لم تحصل على النتائج المرجوة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن الواضح أنك ترتكب بعض الأخطاء وتحتاج إلى تصحيحها لتحقيق النجاح.
أتساءل كيف تتعرف على تلك الأخطاء؟
دعنا نساعدك من خلال تحديد 8 أخطاء شائعة يرتكبها معظم المسوقين وطرق تجنبها.
لا توجد استراتيجية مناسبة لوسائل التواصل الاجتماعي
قبل البدء في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن تعرف دائمًا سبب قيامك بنشر شيء ما والأهداف التي تريد تحقيقها من خلاله.
إذا لم تكن هناك استراتيجية معينة للعمل عليها ، فهناك فرصة كبيرة لارتكاب أخطاء أثناء القيام بالتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي.
إن البدء بدون إستراتيجيات يشبه قيادة السيارة دون معرفة الوجهة بالضبط.
هذا خطأ فادح يرتكبه معظم المسوقين ويمكن أن يجعل حملتك بأكملها تسقط تمامًا.
لذلك ، لا تدع جهودك تذهب سدى وخطط لاستراتيجية تسويق مناسبة لتنمية عملك عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
استخدام علامات التصنيف التي لا صلة لها بمكانتك
يجب أن تدرك جيدًا حقيقة أن علامات التصنيف تلعب دورًا مهمًا للغاية في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
قم بإشراك المحتوى الخاص بك في علامة تصنيف شائعة وستظهر أمام الملايين من مقل العيون. حسنًا ، قد يبدو هذا بسيطًا ، لكن الحصول على النتائج المرجوة ليس دائمًا هو الواقع.
يستخدم معظم الناس علامات التجزئة الخاطئة أثناء محاولة الترويج لمحتواهم. قد يؤدي هذا أحيانًا إلى الإضرار بوجودك على وسائل التواصل الاجتماعي.
قبل استخدام الوسوم ، تأكد من أنك على دراية جيدة بالمحتوى المرفق بعلامة التصنيف.
تجاهل التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي
يعد تعزيز معدل المشاركة أحد أفضل الطرق لجعل خوارزميات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مثلك.
يحب كل مسوق المشاركة على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. أليس كذلك؟ فلماذا تلتزم الصمت في قسم التعليقات؟
لكي تكون مسوقًا ناجحًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، تقع على عاتقك مسؤولية الرد على كل تعليق على مشاركاتك.
إذا كنت لا تهتم بمتابعيك ، فلماذا يهتمون بالاهتمام بمنشوراتك؟
عندما يرون أنك تقضي وقتك الثمين من جدولك المزدحم للرد على تعليقاتهم ، فإنهم سيحبون عملك أكثر وسيصبحون أكثر انخراطًا فيه.
عدم اتباع الأفكار
بدون رؤى قابلة للتنفيذ ، لا يكاد يكون هناك أي جدوى من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
يجب أن تقيس نجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني و SEO باستخدام برنامج تحليلات محدد. إذن لماذا لا تستعرض رؤى منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟
أثناء قراءة هذا المقال حول تحديد أخطاء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وكيفية تجنبها ، قدمت تحليلات الوسائط الاجتماعية بالفعل صورة واضحة لمنشوراتك والتي تتضمن أخطائك أيضًا.
كل ما عليك فعله هو عرض تحليلات الوسائط الاجتماعية لكل منصة وتحديد أخطائك والعمل عليها وفقًا لذلك.
ابدأ في مراقبة المشاركة وتحويل العملاء والاتجاهات في قرارات الشراء الخاصة بعملائك.
إذا لم تكن قد فعلت ذلك بعد ، فقد حان الوقت لبدء جمع وفك تشفير تحليلاتك لتسهيل جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
غير قادر على تحديد تفرد كل منصة وسائط اجتماعية
كل منصة وسائط اجتماعية فريدة من نوعها. ما يعمل على منصة واحدة قد لا يعمل بشكل جيد على منصة أخرى.
إن التعامل مع جميع منصات التواصل الاجتماعي بالطريقة نفسها هو خطأ جسيم يمكن أن يرتكبه المرء.
أثناء التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي ، من المهم معرفة أساسيات كل منصة.
حدد الطابع الفريد لكل منصة وسائط اجتماعية.
من المهم أن نفهم كيف تعمل كل منصة وسائط اجتماعية لتحقيق أقصى استفادة من الفرص المتاحة فيها.
سيساعد فهم هذه الأمور عملك على زيادة تعرضه بطرق مختلفة.
عندما تبدأ في التعرف على كل منصة بالتفصيل ككيان بمفرده بفرصه غير العادية ، ستبدأ في اكتشاف طرق جديدة مختلفة للاستفادة من هذه الفرص وتنمية أعمالك.
ترك وسائل التواصل الاجتماعي على الطيار الآلي
في الوقت الحاضر ، تسيطر الأشياء الآلية على الصناعة الرقمية. يمكن أتمتة الكثير من المهام بسهولة في الوقت الحاضر.
لكن هناك بعض الشركات التي تأخذ هذا بعيدًا جدًا. لقد نسوا أن هناك جوانب محددة يمكن أتمتتها وليس الحملة بأكملها.
لا يمكن أن يمنحك التسجيل للحصول على أدوات آلية واصطف مجموعة من المنشورات ليتم نشرها النتائج المرجوة التي تبحث عنها.
هذا يمكن أن يجعل جمهورك يشعر أنك لا تهتم بهم حقًا وأنك مهتم فقط بوصول رسالتك إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص.
يمكن أن يكون لهذا تأثير طويل المدى على تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت بحاجة إلى نتائج قوية من جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فعليك أن تفعل أكثر بكثير من مجرد نشر دفق مستمر من المحتوى.
سيكون عليك الانخراط مع المزيد والمزيد من الجماهير وإظهار اهتمامك بهم.
اختيار النغمة الخاطئة أثناء التواصل مع الجمهور
يعد اختيار النغمة الخاطئة للتواصل مع المتابعين أحد أكثر الأخطاء شيوعًا التي ترتكبها معظم الشركات.
يمكن لأي شخص على وسائل التواصل الاجتماعي أن يفعل ما يريد بحساباته لأنه يهدف فقط إلى التحدث إلى الناس حول أشياءهم الشخصية.
ولكن عندما يتعلق الأمر بصورة العلامة التجارية على منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن يكون المرء حذرًا للغاية ورسميًا أثناء التواصل.
يمكن أن يتحول كونك رسميًا جدًا إلى أنه ممل وقد يتحول كونك غير رسمي وودود إلى هجوم. انه مربك!
لذا ، فأنت بحاجة إلى استخدام الفكاهة في كلماتك والتواصل بطريقة مهذبة. حافظ على التوازن بين نغماتك وستكون رائعًا.
شراء متابعين وهميين
ندرك جميعًا حقيقة أن شراء متابعين مزيفين يتعارض مع إرشادات جميع منصات التواصل الاجتماعي.
ولكن عندما تلاحظ أن لديك عددًا قليلاً جدًا من المتابعين ولا يزداد عدد المتابعين بوتيرة سريعة بمرور الوقت ، يصبح هذا النشاط غير القانوني أكثر إغراءً. أليس كذلك؟
يصبح من المستحيل تقريبًا الحصول على ألف متابع مزيف مقابل 4 دولارات فقط.
قد يبدو هذا العرض جيدًا ولكن هذا قد يضر بوجودك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير.
تريد أن تعرف كيف؟
لن يهتم المتابعون المزيفون بمشاركاتك أبدًا. يمكنهم فقط زيادة عدد متابعيك ولكنك ستكسب المشاهدات من متابعيك الحقيقيين فقط.
لذا ، فإن وجود ملايين المتابعين على حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك مع إعجاب الآلاف منهم فقط بالمحتوى الخاص بك ومشاهدته يمكن أن يكون ضارًا حقًا بحملتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
استنتاج
إن بناء وجود على وسائل التواصل الاجتماعي أمر صعب ولكن ارتكاب هذه الأخطاء ليس بهذه الصعوبة. لذلك ، عليك الانتباه إلى هذه الأخطاء الشائعة الثمانية والتأكد من أنك لا ترتكب أيًا من هذه الأخطاء بنفسك.
لا تدع هذه الأخطاء تدمر حملة وسائل التواصل الاجتماعي الكاملة لعملك
ضع هذه الأخطاء الشائعة في الاعتبار أثناء إنشاء خطتك التسويقية وستحقق النجاح قريبًا.