أفضل 10 أنظمة Gmail CRM لعام 2024: الميزات والإيجابيات والسلبيات والتسعير

اكتشف أفضل 10 أنظمة لإدارة علاقات العملاء في Gmail تعمل على تحويل صندوق الوارد الخاص بك إلى أداة قوية لإدارة العملاء.

يعد اختيار أفضل برنامج لإدارة علاقات العملاء في Gmail أكثر من مجرد قرار فني. إنها خطوة استراتيجية من شأنها أن تؤثر على كيفية إدارة العملاء المحتملين، وتتبع الصفقات، والتنبؤ بالإيرادات، وتوسيع نطاق عملياتك. ماذا يمكننا أن نقول - الاختيار مهم. من الضروري التعامل معها بعناية واهتمام.

يمكن لنظام CRM الذي يتكامل مع Gmail (بالتأكيد!) أن يساعدك على بيع المزيد. ما عليك سوى إلقاء نظرة على النتائج التي حققها عملاء NetHunt CRM باستخدام CRM المدمج في Gmail:

• قامت شركة Recom بزيادة قاعدة عملائها بمقدار 5 أضعاف خلال عامين.
• يوفر Powerglide 60 ساعة عمل أسبوعيًا.
• حققت حلول أنظمة الويب زيادة بمقدار 10 أضعاف في كفاءة توليد العملاء المحتملين.

قم بتجربة برنامج Gmail CRM متكامل

لقد قمنا بإعداد قائمة بأفضل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) التي تتكامل مع Gmail لتسهيل اتخاذ القرار بالنسبة لك. وللقيام بذلك، قمنا باختبارهم جميعًا لإعطائك حكمًا صادقًا. إذًا، ما هي أفضل أنظمة Gmail CRM المتوفرة؟ دعونا نتعمق في القائمة ونكتشف ذلك!

أفضل 10 تطبيقات Gmail CRM لعملك

يقارن هذا الجدول بين 10 خيارات لإدارة علاقات العملاء في Gmail - مستوى تكامل إدارة علاقات العملاء مع Gmail، والميزات الرئيسية بالإضافة إلى إيجابياتها وسلبياتها، والتسعير.

NetHunt CRM — أفضل إدارة علاقات عملاء لـ Gmail

يقدم NetHunt CRM أفضل تكامل لإدارة علاقات العملاء مع Gmail. يوجد النظام الأساسي داخل صندوق بريد Gmail الخاص بك.

تم إطلاق NetHunt CRM في عام 2015، وسرعان ما أصبح البرنامج المفضل لدى المستخدم، وقد تم الاعتراف به من خلال الجوائز والشارات وحزم المراجعات الإيجابية عبر الإنترنت. كما أنه يجتاز بنجاح تقييم أمان Google كل عام.

يتمتع NetHunt CRM بتقييم 4.7 على G2 وتصنيف 4.8 على Capterra.

في الواقع، يعد NetHunt CRM حاليًا أفضل CRM مع تكامل Gmail على هذه الأنظمة الأساسية.

تعود شعبية NetHunt CRM إلى قوتها وإمكاناتها في التخصيص. يقدم NetHunt مستوى من التكامل مع Gmail لا يمكنك الحصول عليه في أي نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) آخر يعمل مع Gmail، وهو مدمج بداخله ويعيش في صندوق الوارد الخاص بك. يساعد NetHunt عملك على التنظيم والتشغيل الآلي والنمو دون الحاجة إلى تبديل علامات التبويب بانتظام. كل ما تحتاجه موجود هناك.

على عكس بعض الحلول الأخرى، لا يركز NetHunt CRM فقط على مساعدة فريق المبيعات. إنها أداة ممتازة لدعم العملاء ونجاح العملاء والتسويق. يمكنك تعديل النظام ليناسب احتياجات عملك بالضبط، مع الاستفادة من العديد من الميزات المختلفة...

• وظيفة إدارة جهات الاتصال لتخزين جهات الاتصال وتقسيمها
• إدارة خطوط أنابيب المبيعات المتعددة والتصور
• وظائف تعاونية مثل المهام والإشارات وقواعد البيانات المشتركة
• وظائف التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل البريد الإلكتروني المجمع وتتبع البريد الإلكتروني وSMTP المخصص وقوالب البريد الإلكتروني وإعداد التقارير
• التكامل مع LinkedIn وFacebook Messenger وIntercom لتوليد العملاء المحتملين
• تكامل Zapier لربط NetHunt CRM بالأدوات التي تحبها
• وظائف أتمتة المبيعات مثل التقاط العملاء المحتملين تلقائيًا وتعيين المهام وتوزيعها تلقائيًا والإشعارات
• حملات التنقيط لرعاية العملاء المحتملين تلقائيًا
• وظيفة إعداد التقارير لإنشاء أنواع مختلفة من التقارير
• التكامل مع خدمات Google الأخرى مثل جهات اتصال Google واستوديو البيانات والتقويم وGoogle Drive والدردشة

إيجابيات NetHunt CRM

نظام CRM متكامل يتكامل مع Gmail بسلاسة
وظائف أتمتة المبيعات واسعة النطاق، بما في ذلك التقاط العملاء المحتملين وإدخال البيانات والربط التلقائي للبريد الإلكتروني والإشعارات
وظائف التسويق عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك التجميع والتتبع والقوالب والتقطير
وظائف إدارة جهات الاتصال المتقدمة مثل ميزة منع التكرارات
إنشاء وإدارة خطوط أنابيب مبيعات متعددة من داخل Gmail
التكامل مع Google Workspace وLinkedIn وGoogle Contacts وData Studio وIntercom وFacebook Messenger
قابل للتخصيص بشكل كبير - قم بتغيير أي شيء بدءًا من عدد وأسماء المجلدات الخاصة بك إلى كل حقل في سجل العميل
سهل التنقل وسهل الاستخدام
سهل وسريع التنفيذ؛ منحنى التعلم القصير
لديه فريق نجاح عملاء مذهل وسريع الاستجابة

سلبيات NetHunt CRM

وظائف محدودة لتطبيق الهاتف المحمول مقارنة بإصدار سطح المكتب
بعض الميزات المتقدمة متاحة فقط لمشتركي الأعمال والمتقدمين
يقدم حاليًا سبع عمليات تكامل فقط مع تطبيقات ومنصات الطرف الثالث
وظيفة إعداد التقارير الأساسية

مستوى تكامل Gmail

إذا كنت تبحث عن CRM لا يقدم فقط شريطًا جانبيًا صغيرًا وخجولًا في صندوق الوارد الخاص بك، فيجب أن يكون NetHunt CRM هو خيارك الأول. إنه نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) متكامل تمامًا مع Gmail، مما يعني أنه يمكن الوصول إلى جميع ميزات النظام من صندوق الوارد الخاص بك في Gmail، والذي يقع إما أعلى قائمة Gmail الرئيسية أو أسفلها.

على سبيل المثال، إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا من عميل أو شريك محتمل، فلن يتعين عليك الذهاب إلى أي مكان لإنشاء جهة اتصال في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). يمكنك ببساطة النقر فوق أيقونة NetHunt وإضافة جهة الاتصال على الفور كسجل جديد إلى قاعدة البيانات.

سيتم ربط جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة من جهة الاتصال هذه تلقائيًا بملفهم الشخصي، وستشاهد السجل الكامل لاتصالاتك، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والمستندات والملاحظات والعلامات في الشريط الجانبي بمجرد تثبيت ملحق Chrome الخاص بـ Gmail CRM.

أدوات البريد الإلكتروني الإضافية مثل قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بـ NetHunt CRM وتتبع البريد الإلكتروني مدمجة في نموذج تكوين البريد الإلكتروني في Gmail.

يمكن الوصول إلى ميزات NetHunt CRM المتقدمة مثل وظيفة أتمتة المبيعات مباشرة من صندوق الوارد الخاص بك في Gmail. يمكنك إنشاء وبدء سير عمل آلي متقن لإخراج العمل الشاق من العمل الجاد.

تسعير NetHunt CRM

• الأساسية : 24 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، ويتم إصدار الفاتورة سنويًا
• Basic Plus : 34 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، ويتم إصدار الفاتورة سنويًا
• الأعمال : 48 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يتم إصدار الفاتورة سنويًا
• Business Plus : 68 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، ويتم إصدار الفاتورة سنويًا
• متقدم : 96 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يتم إصدار الفاتورة سنويًا

التحقق من التسعير

كيفية تنزيل NetHunt CRM لـ Gmail

توجه إلى موقع NetHunt الإلكتروني واشترك في النسخة التجريبية المجانية للنظام لمدة 14 يومًا. ثم قم بتنزيل ملحق Chrome من Chrome Webstore ثم ضع CRM في قلب البريد الوارد في Gmail.

Streak — تكامل Gmail الكامل

احصل على واحدة من أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) القليلة التي تتكامل بشكل كامل مع Gmail المتوفرة حاليًا في السوق. فهو ينظم عملك، ويساعد على التعاون مع الفريق، ويعطي الأولوية لاتصالات البريد الإلكتروني.

يمكن للفرق استخدام Streak للعناية بمجموعة واسعة من العمليات التجارية، بدءًا من المبيعات وتدفق الصفقات؛ للشراكات والتوظيف. يوجد 11 نموذجًا جاهزًا للمشروع لتبدأ به. ومع ذلك، ليس عليك أن تقتصر على تلك القوالب فقط. من السهل تخصيص نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هذا لمساعدة عملك تحديدًا في مهام وعمليات محددة.

تحتوي منصة CRM هذه على الكثير من المزايا...

• تساعد إدارة مسارات المبيعات على تخصيص سير العمل الخاص بك باستخدام وظائف البحث والتصفية والتجميع والفرز
• وظيفة إدارة الاتصال
• وظائف التسويق عبر البريد الإلكتروني بما في ذلك دمج البريد، وجدولة البريد الإلكتروني، وتتبع العرض، والردود المعلبة، وتقسيم سلسلة الرسائل
• وظيفة إدارة المهام
• أنواع المدخلات الذكية التي تدعم جميع التنسيقات مثل الأرقام والنصوص والقوائم ومربعات الاختيار والعلامات والصيغ وجهات الاتصال
• التكامل الكامل مع G-Suite

إيجابيات Streak CRM

نسخة مجانية
متكامل تمامًا مع Gmail
وظائف رائعة للتسويق عبر البريد الإلكتروني مثل دمج البريد والجدولة والتتبع والاستجابات الجاهزة ومقسم الخيوط
سهل الاستخدام
يعمل على كل من الهاتف المحمول وسطح المكتب
التكامل مع G-Suite وZapier
وظيفة إعداد تقارير المبيعات الأساسية
إنشاء تذكيرات المهام

سلبيات Streak CRM

لا يسمح لك باستيراد البيانات مباشرة من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مختلف
بالنسبة لحسابات Google، يقتصر دمج البريد على 400 رسالة بريد إلكتروني يوميًا
أنت مقيد بمسار مبيعات واحد لكل مشروع
لا تقدم المبيعات أو أتمتة البريد الإلكتروني
قد يبدو البريد الوارد أبطأ ومزدحمًا بسبب تضارب ألوان Streak في التصميم

Streak هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) متكامل بشكل جيد مع Gmail. يمكن للمستخدمين القيام بالعديد من الأشياء المختلفة دون مغادرة البريد الوارد في Gmail. مع تثبيت Streak على جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول، يمكنك الوصول مباشرة إلى المعلومات حول مسارات الاتصال وجهات الاتصال والمهام الموجودة في صندوق الوارد الخاص بك.

يمكنك عرض ملف تعريف CRM الخاص بالمرسل إلى جانب سجل التفاعل بالكامل في الشريط الجانبي Streak عندما تتلقى بريدًا إلكترونيًا.

تسعير خط CRM

يتوفر إصدار محدود الوظائف من Streak مجانًا.

إذا كنت تريد الوصول إلى الميزات المتقدمة لتكامل Gmail CRM، فسيتعين عليك الدفع مقابل خطط الاشتراك Pro أو Enterprise.

• منفرد : 15 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يتم إصدار الفاتورة سنويًا
• Pro : 49 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، ويتم إصدار الفاتورة سنويًا
• المؤسسة : 129 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يتم إصدار الفاتورة سنويًا

مكان تنزيل Streak CRM

إذا كنت تريد تجربة تكامل CRM مع Gmail، فيمكنك تنزيل ملحق Streak لمتصفح Chrome هنا.

النحاس - تكامل الشريط الجانبي لـ Gmail

تم تصميم Copper CRM باستخدام Google Material Design، وهو عبارة عن Gmail CRM مصمم لتقليد شكل ومظهر منتجات Google. توجد معظم الميزات الأساسية خارج صندوق الوارد الخاص بك في Gmail، ولكن كل شيء داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يشبه تصميم Google؛ من السهل التنقل.

على الرغم من عدم تكامله بشكل كامل مع Gmail، يعد Copper واحدًا من أفضل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) للشريط الجانبي لـ Gmail المتوفرة في السوق. تستخدم Google نفسها وتوصي بـ Copper لمليارات المستخدمين.

يسهّل الشريط الجانبي Copper CRM Gmail مراقبة كل جهة اتصال في صندوق الوارد الخاص بك، مما يوفر إمكانية الوصول إلى سجل العلاقة الكاملة بينها وبينك. يتم تخزين كل بريد إلكتروني قمت بتبادله أنت أو ممثلوك مع جهة الاتصال، وجميع المكالمات التي تمت جدولتها واستضافتها، والملفات، والملاحظات في مكان واحد.

على الرغم من إمكانية الوصول إلى وظائف محدودة فقط لـ Copper من داخل Gmail، إلا أن تكامل إدارة علاقات العملاء (CRM) مع Gmail لا يزال فعالاً. فهو يساعد على إنتاجية المبيعات من خلال إدارة العملاء المتوقعين وجهات الاتصال وإدارة خطوط أنابيب المبيعات المرئية وإدارة المهام.

تشمل الميزات الرئيسية لبرنامج Copper CRM ...

• وظائف إدارة العملاء المتوقعين، بما في ذلك التقاط العملاء المتوقعين وتسجيلهم
• وظائف أتمتة المبيعات
• أتمتة سير العمل
• وظيفة إدارة خطوط المبيعات
• تحليلات المبيعات المضمنة
• وظائف التسويق عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك تتبع البريد الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني المجمعة والقوالب
• وظيفة إدارة المهام
• مستويات عالية من التخصيص مع الحقول المخصصة وطرق العرض والأنشطة والتنبيهات
• وظيفة تعاونية

يعد Copper CRM خيارًا جيدًا للفرق من أي مكان في العالم. يوفر Gmail CRM هذا للمستخدمين فرصة لإدارة علاقات العملاء بلغتهم المفضلة - الإنجليزية، أو الإسبانية، أو الفرنسية، أو الألمانية، أو الهولندية، أو الإيطالية.

إيجابيات إدارة علاقات العملاء النحاسية

العديد من تكاملات الطرف الثالث
يوفر وظائف أتمتة المبيعات
قابلة للتخصيص بدرجة عالية
تم اختباره من قبل طرف ثالث ومتوافق مع قوانين خصوصية البيانات
من السهل التنقل
وظيفة تعاونية رائعة

سلبيات CRM النحاس

لا يسمح لك بإرسال حملات البريد الإلكتروني باستخدام قوالب البريد الإلكتروني بتنسيق HTML
قد يستغرق بعض الوقت لحفظ التحديثات
تقتصر رسائل البريد الإلكتروني المجمعة على 200 مستلم في المرة الواحدة
يقتصر عدد المستخدمين الأساسيين على 2500 جهة اتصال
وظيفة التسويق عبر البريد الإلكتروني متاحة فقط للمشتركين المحترفين والشركات

مستوى تكامل Gmail

الطريقة الوحيدة التي يقوم بها Copper بتعديل البريد الوارد في Gmail هي إضافة لوحة Copper إلى الجانب الأيمن من الصفحة. تعتبر وظيفة الشريط الجانبي محدودة مقارنة بالميزات التي يمكن الوصول إليها من منصة CRM نفسها.

ومع ذلك، يمكن أن يساعد في إنشاء جهات اتصال جديدة ببضع نقرات، وتتم مزامنة جميع أنشطة Gmail تلقائيًا مع Copper من خلال تكامل Gmail الأصلي. عندما تنقر على رسالة بريد إلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك، يقوم النظام تلقائيًا بإنشاء سجل جديد مسبقًا في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وإثرائه بجميع البيانات المأخوذة من البريد الإلكتروني.

إذا كان المرسل هو جهة اتصال موجودة بالفعل في قاعدة بياناتك، فيمكنك استخدام الشريط الجانبي لرؤية السجل الكامل لعلاقتك منذ لحظة إضافتها إلى النظام.

أسعار النحاس CRM

يقدم النحاس فترة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا؛ يمكنك الاشتراك فيه بدون بطاقة ائتمان.

• الأساسي : 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا عند الدفع سنويًا
• المحترف : 59 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يتم إصدار الفاتورة سنويًا
• الأعمال : 119 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، يتم إصدار الفاتورة سنويًا

مكان تنزيل Copper CRM

للبدء مع Copper، قم بالتسجيل في النظام على موقع Copper، ثم قم بتنزيل وتثبيت ملحق المتصفح من Chrome Webstore باتباع هذا الرابط.

Hubspot CRM — تكامل الشريط الجانبي لـ Gmail

Hubspot هو اسم كبير في عالم إدارة علاقات العملاء (CRM). يستمتع ملايين المستخدمين حول العالم بهذا المنتج ويستخدمونه لتنمية أعمالهم من خلال إدارة مبيعاتهم وتسويقهم وعلاقاتهم مع العملاء المتوقعين والعملاء. يقدم HubSpot تكامل Gmail، ولكنه محدود.

يضع ملحق Chrome الخاص بـ Hubspot إصدارًا خفيفًا من بوابة HubSpot في حساب Gmail الخاص بك. لا يتيح لك الوصول إلى المزيد من الميزات المتقدمة دون مغادرة صندوق الوارد الخاص بك.

تم تصميم تكامل HubSpot Gmail CRM من أجل التسويق الأساسي عبر البريد الإلكتروني وتحسين المبيعات، وهو ما ينعكس في الوظيفة الرئيسية لتكامل Hubspot CRM Gmail...

• قوالب بريد إلكتروني قابلة للتخصيص
• التواصل الآلي عبر البريد الإلكتروني
• جدولة اجتماع مبسطة
• إدارة خطوط المبيعات

يحظى Hubspot وتكامل Gmail الخاص به بشعبية كبيرة بين الجمهور المستهدف لأنه مجاني. طالما أن لديك حساب Hubspot، يمكنك استخدامه دون أي تكلفة.

إيجابيات HubSpot CRM

نسخة مجانية
العديد من عمليات التكامل مع العديد من أدوات وتطبيقات الطرف الثالث
وظائف أتمتة المبيعات
وظائف التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل التتبع والقوالب والبريد الإلكتروني المجمع
المقتطفات المعلبة
وظيفة إدارة الاتصال
وظيفة إعداد التقارير متقدمة جدًا

سلبيات Hubspot CRM

الإصدار المجاني يوفر وظائف محدودة
مستوى محدود من التخصيص
يستغرق إنشاء جهات الاتصال داخل كل صفقة وقتًا طويلاً
منحنى التعلم طويل نسبيا
يقدم فقط التكامل على مستوى السطح مع Gmail

مستوى تكامل Gmail

لا يؤدي تكامل Gmail في Hubspot إلى تغيير مظهر أو إمكانيات صندوق الوارد الخاص بك في Gmail بشكل كبير جدًا. قم بتثبيت الامتداد وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Hubspot الخاص بك - سترى رمز Hubspot صغيرًا في أعلى الصفحة للوصول إلى بعض الأدوات الإضافية. سهل.

يمكنك تكوين ملحق Hubspot لتسجيل كل بريد إلكتروني ترسله أو تتلقاه تلقائيًا. يقوم النظام تلقائيًا بإنشاء سجلات جديدة في قاعدة البيانات لكل جهة اتصال أخرى تصل إلى صندوق الوارد الخاص بك. إذا كنت لا تريد أن يحدث ذلك، فيمكنك إيقاف تشغيل هذا الإعداد أو إدراج جميع العناوين أو النطاقات التي لا ترغب في تسجيلها أو تتبعها يدويًا.

إذا تعرفت Hubspot بالفعل على جهة الاتصال، فيمكنك الوصول إلى ملخص سريع لجميع المعلومات الخاصة بك عنها في بوابة Hubspot من الشريط الجانبي. يتضمن ذلك حول والصفقات والمهام والجدول الزمني والتذاكر المرتبطة بجهة الاتصال.

علاوة على ذلك، فإن جميع الأدوات التي قمت بإعدادها في بوابة Hubspot الخاصة بك متاحة لك في حقل إنشاء بريد إلكتروني جديد: القوالب والتسلسلات والمستندات والمقتطفات وكل تلك الأشياء الجيدة. يمكنك تحديد مربعي "السجل" أو "التتبع" في لوحة الأدوات نفسها إذا كنت تريد تسجيل البريد الإلكتروني الذي تقوم بإنشائه أو تتبعه.

تتوفر ميزات HubSpot الأساسية الأخرى فقط من خلال تطبيق الويب HubSpot.

تسعير HubSpot CRM

هناك نسخة مجانية من CRM. إذا كنت ترغب في الوصول إلى حزم الوظائف الإضافية المتقدمة مثل Marketing Hub أو Sales Hub أو Service Hub، فأنت بحاجة إلى الدفع. تبدأ الأسعار من 45 دولارًا شهريًا لمستخدمين اثنين، ويتم إصدار فاتورة بها سنويًا.

مكان تنزيل HubSpot CRM

إذا كنت تعتقد أن Hubspot هو النوع الصحيح من إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يعمل مع Gmail لشركتك، فلا تتردد في إنشاء حساب من خلال بوابة Hubspot، وتسجيل الدخول إلى حساب Hubspot الخاص بك، وتنزيل الامتداد. . بامكانك القيام بها هنا

Zoho CRM — تكامل الشريط الجانبي لـ Gmail

تأسست شركة Zoho عام 1996، وهي واحدة من أكثر الأسماء شهرة في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM).

لكنها ليست قديمة، إنها عتيقة .

إن غالبية الوظائف التي يقدمها Gmail CRM محدثة مع معايير الصناعة وتتجاوزها. تُصنف منصات المراجعة التقنية، مثل Capterra وG2، Zoho بانتظام على أنها واحدة من أفضل الشركات أداءً في السوق. إنهم يعرفون ماذا يفعلون.

لقد عمل مطورو Zoho CRM بجد لتطوير مجموعة واسعة من وظائف المبيعات والتسويق ودعم العملاء المختلفة. يمكنك القول إن Zoho يقدم ميزات أكثر مما تحتاج إليه الشركات الصغيرة أو المتوسطة بشكل واقعي.

عند التفكير في Zoho CRM باعتباره الحل الأمثل لإدارة علاقات العملاء (CRM) لشركتك، فمن المفيد التحقق من الميزات المحددة التي تهمك كثيرًا في العمل بشكل جيد.

إيجابيات Zoho CRM

يتوفر دعم عملاء رائع عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
مجموعة واسعة من الميزات
بسعر معقول
القابلة للتطوير
تقارير رائعة
العديد من عمليات التكامل مع تطبيقات ومنصات الطرف الثالث
نسخة مجانية متاحة

سلبيات Zoho CRM

مرونة منخفضة في التخصيص
مستوى التكامل محدود
واجهة مستخدم مربكة
منحنى التعلم حاد

مستوى تكامل Gmail

مستوى التكامل مع Gmail الذي يوفره Zoho CRM محدود.

Zoho موجود فقط في صندوق بريد Gmail الخاص بك كشريط جانبي، ولا يتيح لك القيام بالكثير من داخل حساب Gmail. كل ما يمكنك فعله باستخدام ملحق Zoho CRM Gmail هو إنشاء عملاء محتملين وجهات اتصال جديدة من Gmail والاطلاع على سياق CRM لجهة الاتصال عند فتح بريد إلكتروني.

أسعار Zoho CRM

هناك إصدار مجاني من Zoho CRM بوظائف محدودة. للحصول على الميزات المتقدمة، تحتاج إلى الاستثمار في خطط الاشتراك المدفوعة. إنها بأسعار معقولة جدًا!

• القياسي : 12 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يتم إصدار الفاتورة سنويًا.
• المؤسسة : 35 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يتم إصدار الفاتورة سنويًا.

مكان تنزيل Zoho CRM

قم بتنزيل ملحق Zoho CRM Gmail من Google Workspace Marketplace.

Pipedrive — تكامل الشريط الجانبي لـ Gmail

تتنافس Pipedrive مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) المعروفة مثل Salesforce CRM وHubspot CRM وZoho CRM. نظرًا لوجودها في السوق لفترة من الوقت، فقد أثبتت هذه المنصة نفسها كواحدة من أكثر المنصات سهولة في الاستخدام وقوة.

قبل أي شيء آخر، Pipedrive هي أداة لإدارة المبيعات. فهو يفتقر إلى بعض ميزات التسويق الهامة، بما في ذلك وظائف التسويق عبر البريد الإلكتروني. وهذا ما يفسر أيضًا تكامل Gmail الضحل. لا يقدم Pipedrive سوى تكامل سطحي للشريط الجانبي لـ Gmail، ولكن تحمل معنا؛ هذه منصة CRM شائعة يمكن أن تساعد عملك.

يعمل ملحق Pipedrive Gmail CRM كمخطط وقائمة مهام لمستخدميه. يعرض جميع المهام والأنشطة المجدولة لليوم الذي يقوم فيه المستخدم بتسجيل الدخول إلى النظام.

إيجابيات Pipedrive CRM

إدارة الاتصال
ادارة المهام
حل إدارة علاقات العملاء (CRM) بأسعار معقولة
تجربة مجانية
يعمل ملحق Gmail في أي متصفح
العديد من تكاملات الطرف الثالث
واجهة سهلة الاستخدام وبديهية

سلبيات Pipedrive CRM

عدم وجود وظيفة التسويق عبر البريد الإلكتروني
ميزات تكامل Gmail محدودة
يمكن أن تكون أتمتة سير العمل أفضل
استجابات خدمة العملاء بطيئة

مستوى تكامل Gmail

يقدم Pipedrive وظيفة إضافية لـ Gmail، حيث يضع تطبيق الشريط الجانبي Pipedrive في صندوق بريد Gmail الخاص بك. يقتصر نطاق عمليات ومهام إدارة علاقات العملاء (CRM) التي يمكنك القيام بها من داخل Gmail على جدولة أنشطة المبيعات، وتدوين الملاحظات، وإضافة جهات الاتصال بسرعة من Gmail إلى Pipedrive.

لا يوجد إنشاء سجل تلقائي من رسائل البريد الإلكتروني الواردة، ولكن يمكنك إنشاء جهات اتصال جديدة يدويًا في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). بمجرد وجود اتصال بالفعل في قاعدة بيانات Pipedrive الخاصة بك، يتم ربط جميع رسائل البريد الإلكتروني اللاحقة منها تلقائيًا بالسجل.

باستخدام امتداد Pipedrive CRM Gmail، يمكن للمستخدمين الوصول إلى السجل الكامل للعلاقات مع أي مراسل في سلسلة اتصالات مفتوحة عبر البريد الإلكتروني. هذا هو السياق الكامل حول العميل أو العميل المتوقع الذي تتعامل معه، بما في ذلك جميع الملاحظات والصفقات والأنشطة المرتبطة بجهة الاتصال المعنية.

يمكنك أيضًا إضافة الصفقات والأنشطة والملاحظات من Gmail عبر الشريط الجانبي Pipedrive.

تسعير Pipedrive CRM

يعد Pipedrive من بين الحلول ذات الأسعار المعقولة التي توفر تكامل Gmail CRM. هناك نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا يمكنك من خلالها الاطلاع على الحل وتجربة جميع الميزات الأساسية والمتقدمة التي يوفرها. ليست هناك حاجة لإعطاء Pipedrive تفاصيل بطاقتك الائتمانية أيضًا.

• أساسي : 12.50 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، ويتم إصدار الفاتورة سنويًا
• متقدم : 24.90 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، ويتم إصدار الفاتورة سنويًا
• الاحترافي : 49.90 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، ويتم إصدار الفاتورة سنويًا
• المؤسسة : 99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يتم إصدار الفاتورة سنويًا

مكان تنزيل Pipedrive CRM

توجه إلى موقع Pipedrive وقم بالتسجيل للحصول على النسخة التجريبية المجانية، ثم قم بتنزيل ملحق Gmail لمتصفحك هنا.

Insightly — تكامل الشريط الجانبي لـ Gmail

Insightly هو نظام موحد لإدارة علاقات العملاء والمبيعات والتسويق للمؤسسات من أي صناعة. إنه من بين برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الأكثر شيوعًا لمستخدمي Google، حيث يستخدمه أكثر من 1.5 مليون مستخدم حول العالم. Insightly هو أفضل برنامج لإدارة علاقات العملاء في Gmail يناسب المؤسسات الكبيرة، وليس الشركات الصغيرة أو المتوسطة الحجم. يمكننا أن نستنتج من الوظائف وخطط التسعير التي تقدمها المنصة.

ومع ذلك، تقدم Insightly خطة مجانية لمستخدمين اثنين. وهذا يعني أن الشركات الناشئة في مراحلها المبكرة يمكن أن تجد Insightly مفيدة أيضًا.

على الرغم من عدم تكامله بشكل كامل مع Gmail، إلا أن تطبيق الشريط الجانبي Insightly قوي بما يكفي لوضع نظام CRM هذا ضمن قائمة أفضل أنظمة Gmail CRM. إنه أمر رائع لإدارة جهات الاتصال وتوليد العملاء المتوقعين وإدارة المهام.

إيجابيات Insightly CRM

تكامل قوي للشريط الجانبي لـ Gmail
مجاني لاثنين من المستخدمين
إدارة خطوط المبيعات
إدارة الاتصال
التقاط الرصاص وتخصيبه

سلبيات Insightly CRM

التخصيص معقد بعض الشيء
تجربة المستخدم/واجهة المستخدم الخاصة بالمنصة قديمة
على الجانب أغلى
يفتقر إلى وظائف التسويق عبر البريد الإلكتروني

مستوى تكامل Gmail

يتم تخزين قوة Gmail CRM الخاصة بـ Insightly داخل شريط Gmail الجانبي الذي تتم إضافته إلى حساب Gmail الخاص بك عند تنزيل ملحق المتصفح. بمجرد تسجيل الدخول إلى Insightly CRM، ستجد إصدارًا خفيفًا ومثيرًا للإعجاب من الأداة داخل صندوق بريد Gmail الخاص بك.

يمكنك البحث في سجلات مختلفة داخل قاعدة بيانات Insightly الخاصة بك من الشريط الجانبي داخل صندوق الوارد في Gmail والوصول إلى الملفات الشخصية الكاملة الخاصة بها.

توجد أيضًا علامة تبويب المهام في الشريط الجانبي، حيث يمكنك رؤية المهام المفتوحة أو الوشيكة. يمكنك أيضًا إنشاء مهام جديدة مباشرة من Gmail. بتمرير المؤشر فوق الوظائف الموجودة في الشريط الجانبي لـ Insightly، ستتمكن من الوصول إلى جميع المعلومات الضرورية المتعلقة بهذه المهمة.

يمكنك إنشاء جهات اتصال في CRM مباشرةً من رسائل البريد الإلكتروني الواردة عن طريق النقر فوق الزر "إنشاء جهة اتصال" في الشريط الجانبي. يقوم Insightly CRM تلقائيًا بسحب جميع المعلومات ذات الصلة بجهة الاتصال وإثراء السجل الذي تم إنشاؤه حديثًا. يمكنك بعد ذلك استخدام الشريط الجانبي Insightly لإنشاء فرصة أو مشروع مرتبط بهذا السجل. يتم ربط كل شيء ذي صلة بجهة الاتصال هذه في قاعدة البيانات.

باستخدام الوظيفة الإضافية Insightly Gmail، يمكنك ربط رسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة بأي جهة اتصال أو صفقة في قاعدة البيانات.

تسعير إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل ثاقب

يمكنك تجربة Insightly CRM مجانًا باستخدام خطة Insightly الأصلية الخالية من الرتوش لمستخدمين اثنين.

• بالإضافة إلى 29 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يتم إصدار فاتورة بها سنويًا
• احترافية بقيمة 49 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، ويتم إصدار فاتورة بها سنويًا
• Enterprise – 99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، تتم محاسبته سنويًا

مكان تنزيل Insightly CRM

قم بالتسجيل على موقع Insightly الإلكتروني وقم بتنزيل ملحق Insightly Gmail CRM من Chrome Webstore.

Salesmate - تكامل الشريط الجانبي لـ Gmail

تم إطلاق Salesmate في عام 2016، وقد نجح في تأسيس حضور قوي في السوق. ومنذ ذلك الحين، تطور سريعًا إلى حل Gmail CRM معروف ومليء بالميزات.

لقد قفز مطورو Salesmate إلى أحدث اتجاهات CRM وأنشأوا نظام CRM الذي يقدم مجموعة واسعة من الميزات. تساعد هذه المنصة على إدارة العمليات التجارية وأتمتتها مع ميزات لكل قسم في الشركة. يتكامل Salesmate مع العديد من تطبيقات الطرف الثالث.

أحد أبرز عمليات تكامل Salesmate هو تكامله مع Gmail، مما يحول النظام إلى Gmail CRM.

إيجابيات زميل المبيعات

مزامنة ثنائية الاتجاه بين Salesmate وGmail
وظيفة التسويق عبر البريد الإلكتروني؛ البريد الإلكتروني بالجملة، والتتبع، والقوالب
إدارة الاتصال
أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني
بسعر معقول
نسخة تجريبية مجانية لمدة 15 يومًا
العديد من عمليات التكامل الأصلية مع تطبيقات الطرف الثالث
التكامل زابير
يساعد تكامل Quickbook على متابعة المحاسبة من Gmail

سلبيات زميل المبيعات

يمكن أن يؤدي ملحق Gmail CRM إلى إبطاء سرعة تحميل البريد الوارد الخاص بك
يصعب أحيانًا قراءة تقارير المبيعات
الحد اليومي للإرسال لرسائل البريد الإلكتروني
لا يوجد تطبيق جوال متاح

مستوى تكامل Gmail

يضيف ملحق Salesmate Gmail شريطًا جانبيًا لـ Salesmate إلى صندوق بريد Gmail الخاص بك.

بمجرد تسجيل الدخول، سترى أداة النشاط الخاصة بـ Salesmate CRM مليئة بعروض العرض والمفضلات التي تمت تصفيتها. إذا كانت قائمة طرق العرض الخاصة بك طويلة جدًا بحيث لا يمكنك التنقل فيها عن طريق التمرير، فاستخدم شريط البحث للعثور على طريقة العرض التي تهتم بها. تتيح لك أيقونة "الفرز" فرز جميع الأنشطة حسب معايير مختلفة. من خلال النقر على قائمة الهامبرغر، يمكنك تغيير العرض النشط في الشريط الجانبي إلى جهات الاتصال أو الشركات أو الصفقات.

يساعد زر الإجراء السريع الموجود أعلى يمين الشريط الجانبي لـ Salesmate المستخدمين على إضافة جهات اتصال وشركات وأنشطة وصفقات جديدة والمزيد إلى Salesmate CRM من Gmail.

عند النقر على أي بريد إلكتروني في صندوق بريد Gmail الخاص بك، إذا كانت جهة الاتصال موجودة في قاعدة بيانات Salesmate الخاصة بك، فسيتم عرض جميع معلومات الاتصال مثل التفاصيل والرؤى والمخطط الزمني والتطبيقات ذات الصلة على شاشة المعاينة. يمكنك تعديل الحقول أو تحديثها.

إذا لم يتم حفظ جهة الاتصال في النظام، فسيمنحك تكامل Salesmate Gmail CRM فرصة لإنشاء سجل جديد من البريد الإلكتروني. سيقوم النظام تلقائيًا بالتقاط بعض التفاصيل.

يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني في السجلات الموجودة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك أو تسجيلها في تسلسلات من الشريط الجانبي لـ Gmail Salesmate. يسمح لك النظام بتسجيل رسائل البريد الإلكتروني المرسلة والمستلمة تلقائيًا، وتتبع رسائل البريد الإلكتروني، واستخدام قوالب البريد الإلكتروني المخزنة في حساب Salesmate الخاص بك.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن Salesmate، فاطلع على أحدث مقالتنا حول كيفية مقارنة CRM هذا بـ Pipedrive.

تسعير Salesmate CRM

يقدم Salesmate نسخة تجريبية مجانية مدتها 15 يومًا لكلتا الخطتين.

• المبتدئ : 12 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يتم إصدار الفاتورة سنويًا.
• النمو : 24 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يتم إصدار الفاتورة سنويًا.

مكان تنزيل Salesmate CRM

انتقل إلى موقع Salesmate الإلكتروني لإعداد حساب، ثم قم بتثبيت ملحق Salesmate Gmail CRM من Chrome Webstore.

باختصار - تكامل الشريط الجانبي لـ Gmail

تم إطلاق Nutshell في عام 2010، وهو يخدم حاليًا الآلاف من الشركات في جميع أنحاء العالم، وقد تم اختياره بشكل متكرر كأفضل إدارة علاقات عملاء (CRM) من حيث سهولة الاستخدام والقدرة على تحمل التكاليف. لقد كان أيضًا على رادار G2 لكل ربع سنة منذ خريف 2020.

Nutshell هو حل لإدارة علاقات العملاء (CRM) معروف بواجهته القوية والبسيطة. لا يستغرق الأمر أكثر من دقيقتين للإعداد، ولا توجد أي تباطؤات أو مسارات عمل معقدة للالتفاف حولها. باختصار الأمر سهل.

يحقق برنامج Nutshell CRM توازنًا مثاليًا بين أدوات المبيعات والتسويق، مما يوفر وظائف واسعة النطاق لكلا القسمين. وهي معروفة بشكل خاص بميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتقدمة.

إيجابيات Nutshell CRM

من السهل التنقل؛ واجهة بديهية
لديه منحنى التعلم القصير
خيار Gmail CRM الصديق للميزانية
وظائف التسويق عبر البريد الإلكتروني المتقدمة، بما في ذلك البريد الإلكتروني المجمع، والتسلسلات، والتجزئة، والتتبع
دعم سريع ومهني من قسم خدمة العملاء
تجربة مجانية لمدة 14 يوما
أتمتة المبيعات

سلبيات Nutshell CRM

يفتقر إلى التكامل الأصلي
ليست قابلة للتخصيص مثل المنافسين
لا يوجد حذف جماعي لجهة الاتصال
وظائف تطبيقات الهاتف المحمول محدودة
لا يمكن إنشاء سجلات جديدة من رسائل البريد الإلكتروني

مستوى تكامل Gmail

لا يتم دمج Nutshell بشكل كامل مع Gmail، ولكن قد يكون الشريط الجانبي لـ Nutshell Gmail كافيًا للشركات الناشئة والشركات الصغيرة. باستخدام الامتداد، عندما تنقر على بريد إلكتروني من شخص موجود بالفعل في قاعدة البيانات الخاصة بك، يعرض الشريط الجانبي لـ Nutshell Gmail بيانات CRM الخاصة به. يمكنك أيضًا تحرير السجلات من البريد الوارد في Gmail.

يمكنك عرض المهام والأنشطة القادمة لجهة الاتصال وحتى إنشاء مهمة جديدة محفوظة في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك مباشرةً من Gmail. يُسهل الشريط الجانبي عرض أي عملاء محتملين مفتوحين أو فائزين مرتبطين بجهة الاتصال الخاصة بك بالإضافة إلى عناصر المخطط الزمني الحديثة. أخيرًا، يمكنك اختيار مشاركة أو إخفاء سلاسل رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل البريد الإلكتروني الفردية باستخدام Nutshell.

باختصار تسعير CRM

يقدم Nutshell نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.

• المبتدئ : 20 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يتم إصدار الفاتورة سنويًا.
• Pro : 42 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، ويتم إصدار الفاتورة سنويًا.

مكان تنزيل Nutshell CRM

توجه إلى موقع Nutshell الإلكتروني، ثم قم بتنزيل الامتداد من Chrome Webstore.

Capsule CRM — تكامل الشريط الجانبي لـ Gmail

دخلت Capsule CRM سوق برامج CRM مؤخرًا فقط وقد سجلت لنفسها بالفعل مكانًا بين أفضل CRM لـ Gmail.

إنها بسيطة وبأسعار معقولة ومتعددة الاستخدامات. إنه مثالي للشركات الناشئة والشركات الصغيرة التي بدأت للتو في استخدام إدارة علاقات العملاء (CRM) والتي تحتاج إلى الاستثمار في حل يتيح لها التوفيق بين احتياجاتها المحددة. كبسولة CRM قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة.

علاوة على ذلك، فهو يحتوي على مجموعة واسعة من عمليات التكامل المختلفة التي يمكن أن تجعل إدارة علاقات العملاء (CRM) أكثر تركيزًا على التسويق أو المبيعات.

وبطبيعة الحال، فهو مدمج مع Gmail.

إيجابيات كبسولة CRM

واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام للجوال
متوفر في تطبيق Gmail
فريق دعم عملاء متخصص
يمكن للمشتركين المحترفين الوصول إلى عمليات التكامل مثل Zapier وMailchimp وZendesk
بسعر معقول
تجربة مجانية لمدة 30 يوم
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مرن وقابل للتخصيص بدرجة كبيرة

سلبيات كبسولة CRM

النسخة المجانية محدودة بـ 250 جهة اتصال
النسخة المجانية لا تقدم أي عمليات تكامل
لا يمكن إضافة علامات البيانات بشكل مجمّع

مستوى تكامل Gmail

على الرغم من عدم تكامله بشكل كامل مع Gmail، إلا أن الشريط الجانبي لـ Capsule CRM Gmail ينجز المهمة. يقوم بتخزين وتتبع محادثات البريد الإلكتروني مع العملاء المتوقعين والعملاء دون الحاجة إلى مغادرة البريد الوارد.

يمكنك أيضًا استخدام وظيفة Gmail الإضافية لإضافة جهات اتصال ومهام وحالات وفرص جديدة إلى قاعدة بيانات Capsule CRM الخاصة بك. عندما تظهر رسالة بريد إلكتروني جديدة في صندوق الوارد الخاص بك، يمكنك إضافة المرسل إما كشخص جديد أو كمؤسسة جديدة.

تسعير كبسولة CRM

هناك فترة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

• المحترف : 12 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يتم إصدار الفاتورة سنويًا.
• الفرق : 24 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يتم إصدار الفاتورة سنويًا.
• المؤسسة : 36 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يتم إصدار الفاتورة سنويًا.

مكان تنزيل Capsule CRM

انتقل إلى موقع الويب الخاص بالكبسولة، وأنشئ حسابًا، ثم قم بتنزيل الامتداد من متجر Chrome الإلكتروني.

ما هو Gmail CRM؟

Gmail CRM (إدارة علاقات العملاء) هي أداة أو ملحق مدمج مع Gmail يساعد المستخدمين على إدارة وتتبع تفاعلات العملاء والعملاء المحتملين وعمليات المبيعات مباشرة من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بهم. فهو يعمل على تبسيط الاتصال من خلال تنظيم جهات الاتصال، وأتمتة عمليات المتابعة، وتقديم رؤى حول سلوك العملاء، مما يسهل الحفاظ على العلاقات وتنميتها دون مغادرة واجهة Gmail.

مع أفضل CRM لـ Gmail، يمكن للمستخدمين...

• إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني في CRM
• خلق فرص مبيعات جديدة من رسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة
• ربط رسائل البريد الإلكتروني بسجلات CRM
• معرفة ما إذا كانوا يتلقون رسائل بريد إلكتروني من العملاء الحاليين أو المحتملين

تعمل الحلول الأكثر تكاملاً على توسيع وظائفها بشكل أكبر، مما يتيح لك إنشاء خطوط أنابيب المبيعات والتقارير، وأتمتة عملية المبيعات، وإعداد حملات التنقيط من صندوق بريد Gmail الخاص بك نفسه.

مزيد من القراءة: ما هو CRM؟ الدليل الكامل

فوائد Gmail CRM: هل تحتاج حقًا إلى CRM يتكامل مع Gmail؟

هناك مجموعة من المزايا المرتبطة بإدارة علاقات العملاء (CRM) التي تتكامل مع Gmail...

• يتيح تكامل CRM مع Gmail للمستخدمين إدارة محادثاتهم مع العملاء المتوقعين والعملاء مباشرة من CRM. وهذا يجعل إدارة البريد الإلكتروني أكثر كفاءة
• تتمتع فرق المبيعات ودعم العملاء بفرصة أفضل في إدارة العلاقات مع العملاء المتوقعين والشركاء والعملاء. يعمل برنامج CRM الذي يتكامل مع Gmail على مركزية الاتصال من قنوات مختلفة
• إن إدارة علاقات العملاء (CRM) المدمجة مع Gmail توفر وقت فريق المبيعات عن العمل الرتيب. يتم تحديث البيانات تلقائيًا، مما يؤدي إلى زيادة إنتاجية وفعالية الموظفين بشكل كبير
• فهو يقلل من أوقات الاستجابة حيث يمكن لمندوبي المبيعات الرد على الرسائل على الفور أو إرسال متابعات من منصة واحدة
• أفضل CRM لـ Gmail يقلل من مخاطر الأخطاء والمعلومات المفقودة. لا توجد تفاصيل تسقط من خلال الشقوق. يتم حفظ جميع مراسلات البريد الإلكتروني تلقائيًا
• يتيح دمج CRM مع Gmail تعاونًا أسهل بين الفرق، مما يسمح لها بمشاركة معلومات Gmail مباشرة من خلال نظام CRM

الميزات التي يجب توفرها في برنامج Gmail CRM

لجعل بحثك عن أفضل Gmail CRM لشركتك أكثر كفاءة، من الضروري إنشاء قائمة بالميزات الضرورية (واللطيفة) التي ترغب في الحصول عليها.

• مستوى تكامل CRM Gmail. هل الشريط الجانبي وتحديث البيانات اليدوي كافيان بالنسبة لك؟ أو هل ترغب في استخدام أداة موجودة داخل كل تطبيق من تطبيقات Google Workspace؟ هل ترغب في الوصول إلى سجلات CRM من أحداث التقويم أو إرسال تحديثات المسار إلى Google Chats؟
• مميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني. أرسل حملات بريد إلكتروني جماعية من Gmail إلى الجمهور بأكمله أو إلى جزء منه فقط. بعد ذلك ، تتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لمعرفة بالضبط متى يتم فتحها ، وما إذا كانت الروابط قد تم النقر عليها ، وما إذا كان تم تنزيل المرفقات. يمكن أن يساعدك ذلك في تحديد أولويات المتابعة وقياس نجاح حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
• قوالب البريد الإلكتروني. وفر الوقت والحفاظ على الاتساق من خلال إنشاء واستخدام قوالب البريد الإلكتروني المكتوبة مسبقًا المخزنة في برنامج CRM الخاص بك يتكامل مع Gmail. إنه مفيد لرسائل البريد الإلكتروني المتكررة مثل رسائل الترحيب والمتابعة وطلبات الاجتماع.
• التقاط الرصاص الآلي وإدارة الاتصال. التقاط العملاء المتوقعين وبيانات العميل تلقائيًا من رسائل البريد الإلكتروني ونماذج الويب. يوفر الوقت ويضمن عدم وجود خيوط محتملة في الشقوق. بعد ذلك ، قم بإدارة جميع جهات الاتصال الخاصة بك في مكان واحد ، بما في ذلك تفاصيل الاتصال الخاصة بهم ، وسجل البريد الإلكتروني ، والملاحظات ، والعلامات. إن CRM مع تكامل Gmail الذي يوفر هذه الوظيفة يجعل من السهل تخصيص اتصالك وتحسين علاقات العملاء.
• التكامل مع التطبيقات الأخرى. يعد CRM الذي يتكامل مع Gmail ممتازًا ، ولكن من المحتمل أن يكون لشركتك المزيد من الحلول في مجموعة الأدوات الخاصة بك - تحتاج إلى العثور على CRM Gmail يتكامل معهم. ابحث عن نظام يقدم تكاملًا مع تطبيقات Google و Slack و LinkedIn و Zapier والمزيد.
• التحليلات والتقارير. اكتساب نظرة ثاقبة على أداء فريقك عبر البريد الإلكتروني وفعاليته مع التحليلات والتقارير. سيساعدك CRM لـ Gmail التي توفر وظائف الإبلاغ على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وتحسين استراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك بمرور الوقت.

احصل على Gmail CRM اليوم - يمكن أن يغير عملك!