10 أدوات تحليلية لفيسبوك لعلامتك التجارية

نظرًا لأن فيسبوك لا يزال يمثل قوة للتواصل مع الجماهير، فإن الاستفادة من الأدوات المناسبة لتحليل أدائك أمر ضروري. ومع ذلك، مع توفر العديد من منصات وأدوات التحليل، قد يكون من الصعب معرفة من أين تبدأ.

لذا، لمساعدتك على اتخاذ القرار، فإننا نغطي أفضل 10 أدوات تحليلية على فيسبوك يمكنها تحسين إستراتيجية علامتك التجارية عبر الإنترنت. لكن أولاً، دعنا نحلل سبب أهمية الغوص في تحليلات Facebook الخاصة بك.

لماذا تعتبر تحليلات فيسبوك مهمة؟

تحليلات فيسبوك هي المقاييس - البيانات والأرقام - التي يمكنك تتبعها لتقييم أداء علامتك التجارية على النظام الأساسي. إنها توفر صورة عن هوية جمهورك، وماذا يفعلون، ومدى تفاعلك معهم.

من خلال تحليل المقاييس التي توفرها أدوات التحليلات، يمكنك تحسين إستراتيجيات المحتوى الخاصة بك لتكون أكثر فعالية بمرور الوقت من خلال تمكينك من استهداف الفئة السكانية المناسبة وتحسين رسائلك. في نهاية المطاف، يعمل هذا النهج المبني على البيانات على تحسين تجارب جمهورك ويساعدك على تعزيز عائد الاستثمار من خلال اتخاذ قرارات أكثر استنارة.

ما الذي يجعل أداة تحليلات فيسبوك جيدة؟

من خلال إعطائك نظرة عامة شاملة على أداء صفحتك، يجب أن تمكنك الأدوات المناسبة من تحليل البيانات بسهولة والحصول على رؤى قابلة للتنفيذ. عندما يتعلق الأمر باختيار أداة تحليلات فيسبوك، إليك بعض الصفات التي يجب البحث عنها:

1. واجهة سهلة الاستخدام.اختر الأدوات التي توفر واجهة بديهية وسهلة التنقل. تعني الواجهة سهلة الاستخدام وقتًا أقل في التحسس ومزيدًا من الوقت في فهم مقاييسك.
2. بيانات شاملة .الأكثر والاكثر مرحا! يجب أن تخدم أداة التحليل القوية مجموعة متنوعة من البيانات، بدءًا من مقاييس المشاركة وحتى الرؤى التفصيلية حول التركيبة السكانية للجمهور. يجب عليك أيضًا أن تفكر فيما إذا كانت أداة التحليلات خاصة بالقناة، وتوفر معلومات متعمقة لمنصة معينة، أو إذا كانت أداة متعددة القنوات تمنحك رؤية شاملة للبيانات لمختلف الأنظمة الأساسية.
3. خيارات التخصيص.تختلف أهداف العمل ويجب أن تكون أدوات التحليل لديك قادرة على التكيف. حدد واحدًا يسمح بالتخصيص ليتوافق مع أهداف عملك المحددة وتفضيلات إعداد التقارير.
4. معلومات الوقت الحقيقي.ونظرًا لمدى سرعة تحرك وسائل التواصل الاجتماعي، تعد التحديثات في الوقت الفعلي أمرًا بالغ الأهمية. اختر أداة توفر بيانات في الوقت الفعلي، مما يضمن لك البقاء على اطلاع بأحدث التطورات ويمكنك تكييف استراتيجية التسويق الخاصة بك وفقًا لذلك.

الآن، دعونا نلقي نظرة على بعض أفضل أدوات تحليلات فيسبوك التي يمكنك استخدامها اليوم، بدءًا من التحليلات الأصلية التي يوفرها فيسبوك (Meta) إلى منصات الطرف الثالث المصممة لمساعدتك على الارتقاء بلعبة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك إلى المستوى التالي.

أهم أدوات تحليلات الفيسبوك

1. مجموعة ميتا للأعمال

لدى Meta أداة خاصة بها يمكنك استخدامها لإدارة صفحتك على Facebook وتتبع مقاييس الأداء الرئيسية. يتم تقديم Meta Business Suite باعتباره "متجرًا شاملاً" للشركات والمبدعين لإدارة جهودهم التسويقية والإعلانية على Facebook وInstagram، بما في ذلك جدولة المنشورات وإنشاء الإعلانات.

ضمن Meta Business Suite، ضمن Insights، يمكنك رؤية المقاييس والاتجاهات والتقارير المرئية حول أدائك على Facebook. فيما يلي بعض الأفكار التي توفرها الأداة:

• اتجاهات الأداء.احصل على رؤى حول مدى جودة أداء صفحتك من خلال اتجاهات الوصول وعدد المتابعين والمزيد.
• مقاييس المشاركة.اطلع على تفاصيل تفاعلك مع كل من المشاركات العضوية والمعززة.
• رؤى الجمهور.احصل على ملخصات ديموغرافية وجغرافية لمعجبي صفحتك.

2. معدل الذكاء المنافس

هذا نحن! نحن أداة تحليلية تنافسية لوسائل التواصل الاجتماعي تسهل عليك مقارنة أدائك مع المنافسين ومراقبة صحة علامتك التجارية. لدينا تحليلات متعمقة مقدمة في لوحات معلومات قابلة للتخصيص، بالإضافة إلى إمكانات الاستماع الاجتماعي التي تتيح لك مراقبة المحادثات عبر الإنترنت حول علامتك التجارية والمنافسة والمزيد. تتضمن بعض الميزات الرئيسية وحالات استخدام Rival IQ ما يلي:

• تحليل تنافسي.تعرف على مدى جودة أدائك، وكذلك كيفية مقارعتك مع أقرانك في الصناعة. من خلال المناظر الطبيعية المخصصة والمعايير المرجعية التي يتم تشغيلها دائمًا، يمكنك تقييم مقاييسك بسهولة مع السياق الإضافي لأداء منافسيك.
• تحليل المشاركات الاجتماعية.اكتشف ما تريد نشره ومتى تريد نشره من خلال رؤى حول التفاعل مع المنشور وعلامات التصنيف ونشاط الجمهور.
• عمليات تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي.تعمق في أداء وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك من خلال بيانات شاملة عن المحتوى العضوي والمدفوع، وعلامات التصنيف، والموضوعات الشائعة، والمنافسين.

3. هوتسوت

Hootsuite عبارة عن منصة لإدارة الوسائط الاجتماعية مصممة لتبسيط وتعزيز تواجدك عبر الإنترنت من خلال السماح لك بجدولة الرسائل ونشرها والتعامل معها وتتبع الأداء، كل ذلك في مكان واحد. عندما يتعلق الأمر بتحليلات فيسبوك، تقدم Hootsuite العديد من أدوات إعداد التقارير للمساعدة:

• لوحة القيادة الموحدة.يقدم Hootsuite بياناتك لجميع الحسابات، بما في ذلك المقاييس العضوية والمدفوعة ومقاييس الويب، في لوحة تحكم واحدة حتى تتمكن من تحليلها جميعًا جنبًا إلى جنب.
• تقارير تنافسية.احصل على تقارير تقارن أدائك مع أقرانك في الصناعة.
• تركز على عائد الاستثمار.تقدم التحليلات المتقدمة من Hootsuite تقارير عن إجمالي إنفاقك وإجمالي العائد على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يجعل من السهل تحديد المنصات والمنشورات التي تجلب لك أكبر قدر من الإيرادات.

4. تنبت الاجتماعية

Sprout Social عبارة عن منصة أخرى لإدارة الوسائط الاجتماعية "الكل في واحد" مع وظائف مختلفة، بدءًا من نشر المحتوى وحتى الاستماع عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تعرض وظيفة التحليلات الخاصة بها البيانات الاجتماعية الخاصة بـ Facebook وInstagram والشبكات الاجتماعية الأخرى في لوحات معلومات سهلة الاستخدام. تشمل النقاط البارزة الأخرى ما يلي:

• أدوات تتبع الهاشتاج.تعرف على علامات التصنيف التي يتابعها جمهورك واستخدمها لتعزيز مدى وصولك ومتابعتك.
• وجهات نظر متنوعة.يمكن لـ Sprout Social إنشاء مجموعة من التقارير المختلفة، بدءًا من نظرة عامة عالية المستوى على أدائك عبر جميع الحسابات وحتى التحليلات على المستوى اللاحق ووصولاً إلى تقارير إنتاجية الفريق.
• تقارير مخصصة.باستخدام تحليلات Sprout المتميزة، يمكنك الحصول على مزيد من التحكم في المقاييس التي يتم تتبعها وتقديمها، مما يسمح لك بتخصيص تقاريرك لأصحاب المصلحة الرئيسيين.

5. المخزن المؤقت

يوصف Buffer بأنه "مجموعة أدوات الوسائط الاجتماعية للشركات الصغيرة"، ويركز على مساعدتك على تنمية جمهورك بشكل عضوي باستخدام أدوات لنشر المحتوى، وتحليل الأداء، وإشراك المستخدمين، وإنشاء صفحات مقصودة مخصصة لوسائل التواصل الاجتماعي. تم تصميم أداة التحليلات الخاصة بـ Buffer لمساعدتك على توسيع مدى وصولك ومشاركتك ومبيعاتك من خلال:

• لوحة تحكم تحليلية بديهية.تتبع مقاييس التفاعل لصفحتك على فيسبوك وقصصك ومنشوراتك، بالإضافة إلى تفاصيل حول التركيبة السكانية لجمهورك.
• تقارير قابلة للتخصيص.أنشئ تقارير عن طريق إضافة مقاييس ومخططات من قنوات اجتماعية مختلفة وقم بتصديرها بسهولة لمشاركتها مع الآخرين.
• توصيات الاستراتيجية.احصل على رؤى مدعومة بالبيانات حول متى وماذا وكيف يتم النشر للحصول على أفضل النتائج.

6. أيكونسكوير

Iconosquare عبارة عن منصة لتحليل وإدارة وجدولة وسائل التواصل الاجتماعي تسمح بالتعاون بين الفرق للموافقة على المحتوى ونشر المنشورات عبر حسابات متعددة والاستماع الاجتماعي والمزيد. لمراقبة أداء فيسبوك الخاص بك، فإنه يوفر تحليلات سهلة الفهم مع ميزات مثل:

• أكثر من 100 مقياس.من نمو المتابعين إلى معدل المشاركة، لديك أكثر من 100 مقياس عبر خمس منصات للتواصل الاجتماعي للاختيار من بينها وتتبعها.
• لوحة القيادة المخصصة.قم بتخصيص لوحة التحكم الخاصة بك عن طريق الاختيار من بين أكثر من 100 مقياس وبين الرسوم البيانية أو البيانات الأولية.
• التقارير الآلية.قم بتعيين التقارير الخاصة بك على الطيار الآلي، مع إنشاء Iconosquare وتقديم التقارير المرئية إلى المستلمين الذين تختارهم وفقًا لجدول زمني منتظم.

7. ثقب المفتاح

Keyhole عبارة عن منصة لتحليل وسائل التواصل الاجتماعي تحتوي على أدوات للاستماع الاجتماعي، وتحليل الملف الشخصي وأداء الحملة، وتتبع المؤثرين، وأبحاث السوق. بفضل وظائف تحليلات فيسبوك، يمكنك:

• مراقبة صفحات الفيسبوك العامة.تتبع صفحاتك وصفحات منافسيك لمقارنة الأداء.
• تتبع تحليلات الهاشتاج.اكتشف ما يتحدث عنه اللاعبون الرائدون من خلال تتبع علامات التصنيف أو الكلمات الرئيسية المحددة.
• فهم المشاعر.باستخدام تحليل المشاعر، يمكنك تحديد النغمة وراء المحادثات حول علامتك التجارية أو الأنشطة التجارية الأخرى أو الكلمات الرئيسية ذات الصلة.

هل أنت مستعد لإجراء تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟

قم بتنزيل القالب المجاني الخاص بنا