أنواع مختلفة من التسويق الرقمي تحتاج إلى معرفتها في عام 2021

ما هو التسويق الخارجي؟

ما هو Inbound Marketing؟

التسويق التقليدي

التسويق الرقمي

تسويق محرك البحث (SEM)

تسويق المحتوى

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

التسويق المؤثر

التسويق المحلي لكبار المسئولين الاقتصاديين

التسويق عبر البريد الإلكتروني

تسويق الفيديو

التسويق الصوتي

التسويق التحادثي

قف!

انظر إليَّ!

هل جذب ذلك انتباهك على الفور؟

هذا هو بالضبط ما يحتاج عملك إلى القيام به. لكن هذا يعني وضع علامتك التجارية في مسار عملائك. من أجل القيام بذلك بشكل صحيح والحصول على النتائج الصحيحة ، سوف تحتاج إلى تنفيذ استراتيجيات تسويق قاتلة. بعد كل شيء ، لديك بضع ثوانٍ فقط لإقناع العملاء بعلامتك التجارية.

بشكل عام ، يعد التسويق مصطلحًا واسعًا يشمل مجموعة كاملة من المفاهيم والأفكار. وسأخبرك الآن ، إنه بالتأكيد أكثر من مجرد بيع وإعلان. يتعلق الأمر بتقديم المعلومات الصحيحة إلى شريحة المستهلكين المناسبة في الوقت المناسب.

هناك العديد من طرق التسويق التي تحتاج إلى التركيز عليها لضمان بقاء عملك قابلاً للتطبيق في المشهد الرقمي التنافسي ، خاصة الآن بسبب الوباء. الجميع ينتقل عبر الإنترنت ، وتحتاج إلى الانضمام لأن COVID-19 لن يختفي في أي وقت قريبًا.

إذا كنت تشعر بالارتباك في التفكير بشأن ما هو مطلوب لتطوير نهج تسويقي شامل لعلامتك التجارية ، فمن المؤكد أن هذه المدونة ستساعدك. سوف يسرد جميع الجوانب الأساسية للتسويق الرقمي.

ولكن قبل أن نتعمق ، يجب أن تفكر في دمج استراتيجيات التسويق الصادرة والداخلية ، اعتمادًا على عملائك.

ما هو التسويق الخارجي؟

يشير التسويق الخارجي إلى دفع علامتك التجارية أمام جمهورك المستهدف لزيادة الوعي. تشمل الأمثلة المكالمات غير المرغوبة ، والإعلانات التلفزيونية ، وتفجيرات البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك ، على الرغم من أن البعض يعتقد أن هذا تدخلي ، إلا أنه يضع علامتك التجارية بشكل فعال أمام المستهلكين.

ما هو Inbound Marketing؟

من ناحية أخرى ، فإن التسويق الداخلي لديه نهج أكثر تركيزًا. يهدف إلى جذب العملاء المحتملين نحو علامة تجارية من خلال إنشاء محتوى قيم وتجارب إيجابية وتفاعلات أفضل وما إلى ذلك.

على استعداد للبدء؟

ما هي بعض الأمثلة على استراتيجيات التسويق التقليدية؟

في حين أن التسويق الرقمي هو أحدث جنون ، يجب ألا تتغاضى عن فعالية تقنيات التسويق التقليدية. انطلق واستخدم أي وسيلة (بخلاف الإنترنت) لجعل عملك سهل الوصول إليه ومتاحًا لعملائك.

تشمل الطرق الشائعة لتوسيع مدى وصولك ما يلي:

• الكتيبات
• بطاقات العمل
• كتالوجات
• ملصقات
• الإعلانات (المجلات والصحف والتلفزيون وما إلى ذلك)
• الملصقات واللوحات الإعلانية
• حمل الحقائب

لكن الأمر أكثر من مجرد استخدام هذه العناصر. ترعى العديد من العلامات التجارية أو تستضيف الأحداث والمؤتمرات والندوات والمعارض التجارية والمعارض لبناء الوعي والتواصل في وضع عدم الاتصال.

ما هو التسويق الرقمي؟

يشير التسويق الرقمي إلى زيادة جهودك التسويقية على القنوات الرقمية مثل محركات البحث ومنصات الوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك. فهو يسمح للعلامات التجارية بالاتصال والتفاعل مع العملاء الحاليين والمحتملين.

يوجد أدناه مرجع أكثر تفصيلاً للأنواع المختلفة للتسويق الرقمي.

ما هي أمثلة التسويق الرقمي؟

تسويق محرك البحث (SEM )

بالنظر إلى أن 93٪ من التجارب عبر الإنترنت تبدأ بمحرك بحث ، فأنت بحاجة إلى التأكد من ظهور أعمالك ومنتجاتك في استعلامات البحث. هذا هو المكان الذي يأتي فيه التسويق عبر محرك البحث. تدور الأنشطة حول الترويج للمواقع الإلكترونية من أجل زيادة الرؤية في SERPs. وهذا يعني أن الأولوية هي استخدام الكلمات الرئيسية الصحيحة.

غالبًا ما يُعتبر التسويق عبر محركات البحث مصطلحًا شاملاً يشمل كل من الاستراتيجيات العضوية والمدفوعة.

يركز تحسين محرك البحث (SEO) على النهج العضوي للتسويق عبر الإنترنت. الهدف هو زيادة حركة المرور إلى الموقع عن طريق تحسين المحتوى بحيث يظهر في نتائج البحث. لذلك ، يهتم المسوقون بالعناصر المختلفة التي تؤثر على الترتيب. تشمل العوامل المشتركة التي يعملون عليها جودة المحتوى وكميته ، واستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة ، وسرعة تحميل الصفحة ، والتوافق مع الجوّال ، وتجربة المستخدم ، والأمان وإمكانية الوصول ، والروابط ، والتشفير وتصميم الويب ، والهيكل ، وغير ذلك الكثير.

من ناحية أخرى ، ينظر نظام الدفع بالنقرة (PPC) في شراء مواضع الإعلانات على صفحات البحث. في الوقت الحاضر ، يشير SEM إلى هذا النوع من إعلانات البحث المدفوعة. يمكن للمسوقين الدفع ليضعوا أنفسهم في مكان بارز بين القوائم في محركات البحث. لذلك عندما يبحث عميل محتمل عن مصطلح ذي صلة ، يتم تسليم الإعلانات للعملاء بناءً على معايير البحث.

تسويق المحتوى

وفقًا لـ DemandMetric ، يكلف تسويق المحتوى 62٪ أقل من التسويق التقليدي ، مما ينتج عنه ما يقرب من 3 أضعاف عدد العملاء المتوقعين. لذلك يتم استخدام هذا النوع من قبل غالبية الشركات.

يركز تسويق المحتوى على إنشاء ومشاركة المواد عبر الإنترنت. يتضمن مجموعة متنوعة من المحتوى مثل المدونات والتسجيلات الصوتية ومقاطع الفيديو والصور والرسوم البيانية والندوات عبر الإنترنت والكتب الإلكترونية وما إلى ذلك.

القصد من ذلك هو المساعدة في تعزيز وتحفيز الاهتمام بعلامتك التجارية بحيث تتوافق مع جمهورك المستهدف بالإضافة إلى محركات البحث. هذا هو أحد الأسباب التي تجعلك تنشئ محتوى دائم الخضرة. الأهم من ذلك ، باستخدام استراتيجية تسويق المحتوى الصحيحة ، يمكنك إنشاء محتوى يتصل بشكل مستمر مع جمهورك المستهدف في نقاط مختلفة طوال رحلة شراء العميل.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

هذا هو بالضبط ما يبدو عليه الأمر - إنشاء محتوى للترويج للأعمال التجارية من خلال منصات الوسائط الاجتماعية. مع وجود أكثر من 3.6 مليار شخص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم ، فهي طريقة رائعة لزيادة المشاركة. ومع ذلك ، فإن المفتاح هو تقديم محتوى مفيد وغني بالمعلومات ومسلية.

أكثر من أي شيء آخر ، تحتاج إلى نشر محتوى فريد بانتظام لضمان بقاء جمهورك على اتصال بعلامتك التجارية. من خلال النهج الصحيح ، يمكنك استخدام حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع جمهورهم ، وبناء صورة العلامة التجارية ، وتحسين الرؤية عبر الإنترنت ، وزيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بهم ، وزيادة المبيعات.

التسويق المؤثر

المؤثرون هم أفراد لهم تأثير كبير على متابعيهم على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن للشركات البحث عن هؤلاء الأشخاص المشاركين بنشاط للمساعدة في الترويج لعلامتهم التجارية أو منتجاتهم.

التسويق المؤثر هو نوع فعال للغاية من التسويق يساعد على تحسين الوصول. يمكن للشركات الوصول إلى العملاء المحتملين الذين لم تكن لتتمكن من التواصل معهم لولا ذلك. ومع ذلك ، يعتمد نجاح هذه الحملات بشكل كبير على إيجاد الشخص المناسب والتعاون معه.

التسويق المحلي لكبار المسئولين الاقتصاديين

وفقًا لـ HubSpot ، يبحث 97 ٪ من المستهلكين عبر الإنترنت عن شركة محلية. لذلك من الضروري أن يستخدم أصحاب الأعمال الصغيرة هذا النوع من التسويق لتحسين الرؤية في البحث المحلي. تتطلب مُحسّنات محرّكات البحث المحلية الاستثمار في استراتيجيات مثل بناء الاستشهادات ، والتسجيل في الدلائل عبر الإنترنت ، وإنشاء ملف تعريف Google My Business (GMB) ، وجمع مراجعات العملاء ، وإنشاء روابط خلفية ، وتحسين العناصر الموجودة على الصفحة ، وغير ذلك الكثير.

لماذا هذا مهم؟ بالنسبة للمبتدئين ، فإن الوباء جعل الناس يقتربون من منازلهم. إنهم يبحثون عن شركات قريبة من شأنها أن تحل مشكلاتهم. وأفضل جزء هو أن 88٪ من العملاء سيزورون متجرًا أو يتصلون به في غضون يوم واحد.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استراتيجية تسويق رقمي فعالة للغاية. في الواقع ، تشير الإحصائيات إلى أن 99٪ من المستهلكين يتحققون من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا. لدى الشركات فرصة للتواصل مع العملاء المحتملين وبناء علاقة أفضل عبر رسائل البريد الإلكتروني. يمكن للعلامات التجارية تحويلها بنجاح إلى عملاء من خلال رعايتها بالمحتوى المستهدف والرسائل الشخصية. واعتمادًا على مكان وجودهم في رحلة شراء العميل ، يمكن أن تقدم رسائل البريد الإلكتروني محتوى إعلاميًا وجذابًا.

يمكن لرسائل البريد الإلكتروني أن تفعل أكثر من مجرد توجيه عميل محتمل إلى مسار المبيعات ، وتحويله إلى عملاء يدفعون. في الواقع ، عندما يتم بشكل صحيح ، يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني تحويل المشترين لمرة واحدة إلى معجبين مخلصين.

تسويق الفيديو

تعد مقاطع الفيديو حاليًا النوع المفضل من المحتوى. في الواقع ، تُظهر الأبحاث أن 78٪ من المستهلكين يشاهدون مقاطع فيديو على الإنترنت كل أسبوع. لذا فإن تسويق الفيديو يستخدم بشكل أساسي مقاطع الفيديو كوسيلة لتسويق المحتوى. الهدف هو إنشاء مقاطع فيديو وتحميلها ، سواء كان ذلك على موقع الويب الخاص بك أو قناة YouTube أو حساب الوسائط الاجتماعية.

يعزز تسويق الفيديو بشكل فعال من الوعي بالعلامة التجارية ، ويحسن التحويلات ، ويزيد المبيعات. يستخدم 87٪ من جهات التسويق الآن الفيديو كأداة تسويق.

التسويق الصوتي

Alexa و Siri هما رواد القدرات المدعومة بالصوت. تشير Google إلى أن 27 ٪ من سكان العالم عبر الإنترنت يستخدمون بالفعل البحث الصوتي على أجهزتهم المحمولة. من المتوقع أن يتجاوز هذا الاتجاه عمليات البحث المستندة إلى المتصفح كطريقة أساسية للبحث. لذلك من الطبيعي أن يهتم المسوقون بهذا الجانب الأخير من التسويق.

التسويق التحادثي

97٪ من مالكي الهواتف الذكية يفضلون التواصل من خلال الرسائل النصية. يؤدي هذا إلى فتح أماكن للاتصالات في الوقت الفعلي مثل الدردشة الحية. وفقًا لـ Zoho ، تستخدم 67٪ من شركات B2C و 66٪ من شركات B2B الدردشة الحية لدعم العملاء. يوفر الدعم الرقمي لرسائل البريد الإلكتروني مع المكالمات الهاتفية الفورية.

ومع ذلك ، فإن التسويق الحواري يعزز جميع أنماط المحادثة بحيث يمكن للشركات تلبية العملاء وفقًا لمتطلباتهم. وهذا يشمل قنوات الاتصال الأخرى مثل المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والنصوص وما إلى ذلك.

يمكن أن يساعد التسويق الفعال في بناء علاقات حقيقية مع المستهلكين . مع استمرار إنشاء المزيد والمزيد من التقنيات ، يستمر هذا المجال في التطور. يدرك المسوقون أن المشهد التسويقي الحديث منافس تمامًا. إنه يتطلب من الشركات استخدام نهج شامل حتى تظل مكونًا حيويًا للاقتصاد والمجتمع.

ولكن في الوقت الحالي ، من المؤكد أن الأنواع المذكورة أعلاه من التسويق ستجعل علامتك التجارية الظهور الذي تستحقه. في حين أن بعضها أكثر فاعلية من البعض الآخر ، فإنك تحتاج إلى دمج تلك المتعلقة بعملك وعملائك.

حان الوقت للاستثمار في الجوانب المتعددة للتسويق. لكن تأكد من التركيز على تلك السبل التي تقع في حدود ميزانيتك وتقدم أكبر قدر من الفوائد لعملك.

منشورات مدونة Twinword الأخرى ذات الصلة والتي تستحق القراءة:

• هناك 6 أنواع من المسوقين. أي منهم هو نوعك؟
• الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في التسويق (الأدوات والدليل)
• تأثيرات البحث الصوتي من Google على تحليل الكلمات الرئيسية