كيفية تعظيم توليد العملاء المحتملين من خلال تصميم الويب

يعد بناء تواجد مزدهر عبر الإنترنت أمرًا صعبًا، ويشمل العديد من القنوات عبر الإنترنت والممارسات التسويقية وبناء العلامة التجارية والتصميم المرئي والمزيد.

بالطبع، أحد الركائز الأساسية للتواجد القوي عبر الإنترنت هو موقع الويب الخاص بك.

يمثل موقع الويب الخاص بشركتك هويتك في عالم مشبع عبر الإنترنت، وهي الهوية التي تميزك عن المنافسة.

ولكنها أيضًا واجهة متجر شركتك ومكان يمكنك من خلاله جذب عملاء محتملين من خلال الرسائل القوية والمرئيات والحوافز وبالطبع التعليم.

وكل ذلك يرتبط ببعضه البعض في تصميم موقع الويب الخاص بك. هناك الكثير مما يمكن قوله عن قوة تصميم الويب الحديث فيما يتعلق بتوليد العملاء المحتملين وبناء العلامة التجارية B2C وB2B، لذلك دعونا نلقي نظرة على كيفية استخدامه لتحقيق أقصى قدر من توليد العملاء المحتملين.

في هذه المقالة:

• دور تصميم الويب في توليد العملاء المحتملين
• افهم السوق والجمهور المستهدف
• نسج هوية علامتك التجارية في التصميم
• تصميم لكبار المسئولين الاقتصاديين وحركة المرور العضوية
• محاذاة المحتوى المرئي والمكتوب
• تسمير الانطباع الأول
• دمج الدعوات إلى العمل
• تحسين الأداء والتصميم المتوافق مع الأجهزة المحمولة

تصوير افتخار علم على Unsplash

دور تصميم الويب في توليد العملاء المحتملين

أولاً، دعونا نلقي نظرة على العلاقة المعقدة بين تصميم الويب الجيد وتوليد العملاء المحتملين الناجحين.

يعد موقع الويب الخاص بك بمثابة نقطة الاتصال الأساسية مع العملاء المحتملين، ويؤثر تصميمه بشكل كبير على تصورهم لعلامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك. دعونا نضع هذا في المنظور.

عندما تنظر إلى تكلفة تطوير موقع ويب وعوامله المختلفة، فإنك تحتاج إلى التركيز على عائد الاستثمار (ROI) للتصميم العام للموقع. وذلك بسبب:

• الانطباعات الأولى تولد عملاء محتملين.
• تصميم الويب يحسن مشاركة المستخدم.
• يعرض تصميم الويب هوية علامتك التجارية.
• يمكنك التركيز على التخطيط المرتكز على التحويل.
• يؤثر تصميم الويب على تحسين محركات البحث (SEO).
• تصميم الويب الجيد يبني ثقة المستهلك.
• التصميم الجيد يجعل جمع البيانات أسهل.

لهذه الأسباب والعديد من الأسباب الأخرى، يجب أن يشكل تصميم الويب جزءًا كبيرًا من ميزانية التسويق والعلامة التجارية الخاصة بك.

يجب عليك أيضًا العمل مع خبراء الصناعة لإضفاء الحيوية على تصميم موقع الويب والهندسة المعمارية والهوية المرئية الفائزة.

مع أخذ ذلك في الاعتبار، إليك ما عليك القيام به.

افهم السوق والجمهور المستهدف

الخطوة الأولى نحو إنشاء موقع ويب يجذب عملاء محتملين ويساعد في تحويلهم إلى عملاء مدفوعين هو البحث عن جمهورك وتقسيمه وفهمه.

ابدأ بتقسيم المجموعة السكانية المستهدفة حسب سماتها المشتركة:

مصدر

يمكنك التعمق في أبحاث السوق لفهم الاتجاهات الكامنة وراء تصميم الويب والعلامات التجارية عبر الإنترنت ومشاركة الجمهور في مجال عملك.

تذكر دائمًا أن استراتيجيات تصميم الويب المختلفة ستعمل مع جماهير وقطاعات مختلفة، لذلك من الضروري فهم جمهورك لتخصيص موقعك.

بعد كل شيء، يختلف جذب الجيل Z الديموغرافي عن جذب جيل الألفية.

على الرغم من أن مطوري الويب لديك لن يتمكنوا من إنشاء موقع ويب يجذب الجميع، إلا أنه يمكنهم استخدام بيانات السوق والديموغرافية لإنشاء موقع ويب يجذب المستخدمين المثاليين لديك.

بمجرد فهم احتياجات جمهورك واتجاهات التصميم لمواقع الويب في مجال عملك، يمكنك البدء في صياغة موقعك - ​​مع اتباع اختبار A/B المناسب ومجموعات التركيز.

ولكن قبل الوصول إلى مراحل الاختبار النهائية، يجب عليك القيام بخطوات حيوية أخرى.

نسج هوية علامتك التجارية في التصميم

يعد بناء العلامة التجارية أحد العناصر الأكثر أهمية للنجاح على المدى الطويل، سواء عبر الإنترنت أو خارجه.

أنت بحاجة إلى نسج هوية علامتك التجارية الفريدة في تواجدك عبر الإنترنت وخارجه لتتميز عن المنافسة وتجعل عملك لا يُنسى.

عند إنشاء موقع ويب قوي يجذب العملاء المحتملين، فإن دمج عناصر علامتك التجارية في التصميم يعد أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح.

حان الوقت الآن لتحليل دليل أسلوب علامتك التجارية والعمل مع مصممي الويب لديك على تنفيذ هذه العناصر في الموقع.

فكر في تجديد دليل أسلوب علامتك التجارية إذا لم تقم بذلك منذ بضع سنوات. لنفترض أنك تقوم ببناء علامتك التجارية لأول مرة.

في هذه الحالة، يعد العمل مع وكالة العلامات التجارية الإبداعية التي تتمتع بسنوات من الخبرة أمرًا ضروريًا لتطوير هوية علامة تجارية فريدة لا تُنسى.

لكي تجعل موقعك على الويب متميزًا، ستحتاج إلى تنفيذ ما يلي:

• نظام الألوان للعلامة التجارية
• صوت علامتك التجارية الفريدة
• الأصول الداعمة مثل الرموز والصور التوضيحية ذات العلامات التجارية
• صور العلامة التجارية الأصلية، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو
• رسائل العلامة التجارية الفريدة

تصميم لكبار المسئولين الاقتصاديين وحركة المرور العضوية

يعد تحسين محركات البحث أحد أهم عناصر تصميم الويب.

أنت بحاجة إلى أن يجذب موقع الويب الخاص بك المستخدمين من محركات البحث وأن يظهر باستمرار في أعلى صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) – ويعد تصميم موقع الويب الخاص بك أحد العوامل الحاسمة هنا.

هناك العديد من عوامل تحسين محركات البحث، الداخلية والخارجية، التي ستؤثر على ترتيب موقعك في نتائج البحث، لذا ضع في اعتبارك أن تصميم الويب هو جزء واحد من اللغز.

للبدء، تحتاج إلى إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية.

مصدر

يعد المحتوى عالي الجودة والكلمات الرئيسية بمثابة حجر الزاوية لتصنيف مواقع الويب الجيد لشركات الأعمال التجارية (B2B) والشركات التجارية إلى المستهلكين (B2C).

إذا كنت تدير شركة SaaS، فأنت بحاجة إلى إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية SaaS التي تركز على الأنواع المختلفة من الكلمات الرئيسية.

وعلى المنوال نفسه، تحتاج الشركات B2C إلى التركيز على الكلمات الرئيسية ذات الصلة بجمهورها المستهدف، بالإضافة إلى المجال المخصص ككل.

ستقوم بعد ذلك بدمج هذه الكلمات الرئيسية في المحتوى والتصميم العام لتسهيل اكتشاف موقعك.

محاذاة المحتوى المرئي والمكتوب

يشمل تصميم الويب كل شيء بدءًا من أداء موقع الويب وحتى العناصر المرئية والمحتوى المكتوب الذي يحكي قصتك.

يعد كل من المحتوى المرئي والمكتوب مفيدًا في تحسين محركات البحث وتجربة المستخدم والمشاركة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لموقعك.

يحتاج المحتوى المكتوب لكل صفحة إلى سرد القصة الصحيحة وتغطية الكلمات الرئيسية ذات الصلة، ولكنه يحتاج أيضًا إلى استكمال العناصر المرئية - وليس إرباك التصميم.

أحد الأخطاء الشائعة التي يرتكبها قادة الأعمال هو استخدام عدد كبير جدًا من الكلمات على موقع الويب الذي يجب أن يستفيد من العناصر المرئية لتوجيه الزائرين بدلاً من ذلك.

تأكد من كتابة المسودة الأولى لنسخة موقع الويب الخاص بك، ثم ابدأ في قصها مع وضع العناصر المرئية في الاعتبار.

يجب على كتابك استخدام مدقق الانتحال للتأكد من أن المحتوى أصلي وبالتالي تجنب العقوبات من Google.

يجب أن يعمل عملاء المحتوى المتوقعون بعد ذلك مع مصممي الويب لتوسيع نطاق المحتوى وإنشاء صفحات جذابة بصريًا.

تذكر أنه يمكنك وضع الكثير من المحتوى المكتوب داخل العناصر المرئية، مثل الرسوم البيانية والصور ومقاطع الفيديو.

تسمير الانطباع الأول

عند توليد الاهتمام والعائدات وجذب العملاء المحتملين، يعد ترك انطباع أول ممتاز أمرًا ضروريًا.

سيقرر الزائرون ما إذا كانوا سيبقون على موقعك أو يضغطون على زر الرجوع خلال الثواني القليلة الأولى من وصولهم إلى إحدى صفحاتك.

لجذب انتباههم، تحتاج إلى إتقان التصميم والمحتوى الموجود في الجزء العلوي من الصفحة.

مصدر

لجذب انتباه زوار موقعك وإلهامهم للعمل، يجب أن يكون لديك عنوان رئيسي قوي وصورة البطل.

يمكنك أيضًا الحصول على محتوى أكثر تفاعلية وديناميكية، مثل شريط التمرير الدائري الذي سيعرض الصور المتنوعة التي اخترتها.

يمكن أن تكون هذه صورًا لنشاطك التجاري، أو صورًا نصية تخبر المزيد عن شركتك، أو عرض شرائح لمنتجاتك أو خدماتك.

إلى جانب الرسائل الجيدة والشرح القوي أسفل العنوان، سوف يفهم المستخدم على الفور ما تتحدث عنه.

دمج الدعوات إلى العمل (CTAs)

بغض النظر عن مدى جمال موقع الويب الخاص بك وتحسينه وسهولة استخدامه، فمن المهم ملاحظة أن جذب العملاء المحتملين نادرًا ما يحدث.

أنت بحاجة إلى إلهام وتحفيز زوار موقعك لإكمال إجراء ملموس، ومن ثم، تحتاج إلى دمج عبارات الحث على اتخاذ إجراء في استراتيجيات تصميم الويب الخاصة بك.

العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هي بيانات ولافتات وأزرار موجودة على صفحاتك تخبر الزائر بالقيام بشيء مؤكد، وليس دائمًا شراء شيء ما.

تأتي عبارات الحث على اتخاذ إجراء في أشكال عديدة ويمكن أن تشجع على استجابات مختلفة، بما في ذلك:

• "تنزيل كتابك الإلكتروني"

• "التسجيل في دورة مجانية"

• 'التسجيل للحصول على تجربة مجانية'

• 'اشترك في قائمتك البريدية'

• "متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي"

• 'أكتب مراجعة'

• 'ابقى على تواصل'

تأكد من دمج هذه العناصر، بما في ذلك النماذج وعمليات الاشتراك ، في جميع أنحاء موقعك لحث الأشخاص على التفاعل معك ومشاركة معلومات الاتصال الخاصة بهم.

تحسين الأداء والتصميم المتوافق مع الأجهزة المحمولة

أخيرًا وليس آخرًا، يجب على مصممي الويب التأكد من تشغيل موقع الويب الخاص بك بسلاسة على جميع الأنظمة الأساسية والمتصفحات.

يتضمن جزء كبير من نظام تصنيف جوجل في الوقت الحاضر مؤشرات الويب الأساسية، والتي تخبر محرك البحث ما إذا كان يتم تحميل مواقع الويب بشكل صحيح وسريع، من بين أمور أخرى.

مصدر

إذا كنت ترغب في الحصول على مرتبة عالية في نتائج البحث وجذب زوار موقعك، فيجب أن يكون لديك موقع ويب يتم تحميله خلال أول ثانيتين.

ترحيل البيانات بين PostgreSQL يعد رفع مستوى الأداء وسيلة ممتازة لضمان التنفيذ السلس.

من خلال تنفيذ النسخ المتماثل لقاعدة البيانات، يمكن لموقع الويب الخاص بك توزيع البيانات عبر خوادم متعددة، مما يقلل الحمل على أي خادم واحد ويعزز الأداء العام.

يسمح هذا الإعداد بأوقات استجابة أسرع ويضمن قدرة موقع الويب الخاص بك على التعامل مع حركة المرور العالية دون المساس بتجربة المستخدم.

علاوة على ذلك، يجب عليك التأكد من تحميل موقعك بشكل صحيح على الأجهزة المحمولة ويدعم جميع أحجام الشاشات.

استثمر في تصميم متوافق مع الأجهزة المحمولة ويعتمد على العناصر المرئية والمحتوى المؤثر دون إغراق الصفحة بفقرات من النص.

قم بدمج عبارات الحث على اتخاذ إجراء بشكل طبيعي في محتوى كل صفحة، باستخدام ألوان علامتك التجارية ورسائلها المخصصة لجمهورك.

أكثر لك

يؤدي تصميم الويب القوي إلى إنشاء عملاء محتملين مؤهلين ويلهم الأشخاص لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

ولكن يمكن أن يأخذ عملك إلى أبعد من ذلك ويساعدك على الاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل، وبناء الولاء والثقة، والارتقاء بالمبيعات بشكل فعال.

الآن بعد أن عرفت كيفية استخدام تصميم الويب لتوليد العملاء المحتملين ونجاح العلامة التجارية في عالم تنافسي عبر الإنترنت، تأكد من تطبيق هذه النصائح لدفع عملك إلى الأمام.