يروي المكياج القصص: مقابلة مع أميليا ، فنانة المكياج في مدينة نيويورك

كيف يمكن توسيع التنوع في صناعة التجميل؟ كيف يؤثر شحن التجزئة المتأخر على موقف العميل؟ أجرينا مقابلة مع أميليا ، فنانة مكياج ناجحة في مدينة نيويورك.

لقد ساعدت في التصوير التجاري لشركة Nike و Reebok و adidas و Harper's Bazaar و Samsung و Facebook والمزيد. تقول ، "أحب إنشاء بشرة طبيعية خالية من العيوب ، ومظهر تحريري ملون ، وأنا مهتم دائمًا بالتعاون الجديد."

تحقق من آمالها في مستقبل الصناعة ، وتجاربها في فتح المكياج ، وأفكارها حول كيفية شحن الماكياج بشكل أكثر فاعلية .

متى دخلت إلى المكياج لأول مرة ولماذا؟

أعتقد أن الأمر بدأ عندما كنت في روضة الأطفال. اعتدت الرسم على شفتي بقلم حبر جاف لتبدو مثل أحمر الشفاه. لقد أقنعت والدتي بشراء مجموعة مكياج أمي الخاصة بهذا الطفل الصغير من قسم الألعاب في متجر البقالة ، ولكن بالطبع كانت حقًا بالنسبة لي. أتذكر أخذها إلى المدرسة وسألت معلمتي إذا كان بإمكاني وضع المكياج عليها. أخبرتني أنني جعلتها تبدو وكأنها مهرج. كنت أقوم بعمل مكياج صديقي في الحافلة العامة في طريقنا إلى الحفلات ، أو حتى في غرفة الصف في المدرسة الثانوية. لقد كان دائمًا شغفي . أعتقد أنه حتى عندما كنت طفلاً كنت أحب ارتداء الملابس والقدرة على التحول واستكشاف نسخ مختلفة من نفسي.

ما هو "باي أميليا"؟

نشأت أغنية "By Amelia" لأنني لاحظت أن الجميع يقولون "مكياج كذا وكذا" وفكرت في الأمر فقط بواسطة Amelia ، لأنه أكثر من مجرد مكياج . إنه توقيع ، إنه مظهر ، إنه إحساس ، إنها تجربة ، ويمنحني مجالًا للنمو كعلامة تجارية دون أن أعرّف نفسي على أنني مجرد فنانة مكياج.

منذ أول نظرة على موقع الويب الخاص بك ، قمت بعمل مكياج لمجموعة متنوعة للغاية من الأشخاص. كيف يساعد المكياج في سرد ​​قصة فريدة وقوية؟

عندما كنت أعمل في مكتب MAC ، تعلمت تحقيق أهداف المبيعات الخاصة بي من خلال التعرف فعليًا على الشخص الذي يجلس على كرسي. لقد قمت بتخصيص خيارات المنتج الخاصة بي لعملائي بناءً على أنماط حياتهم الفعلية ، وليس فقط نوع بشرتهم / لونهم / عمرهم. كان لديّ امرأة تبلغ من العمر 60 عامًا اشترت الكحل اللامع ، ولن أخبرهن أبدًا بعدم شرائه لأن "اللمعان يبرز التجاعيد".

يسمح لنا المكياج بالتعبير عن أنفسنا ، والتحول ونصبح من نريد أن نكون. تحكي الشفة الحمراء الجريئة قصة مختلفة كثيرًا عن الشفة عارية ، ولكن يمكن للشخص نفسه ارتداء كليهما اعتمادًا على من يشعر أنه يشعر بأنه في ذلك اليوم. هذه هي الطريقة التي يروي بها المكياج القصص — يسمح لك بإعادة كتابة السرد.

إذا كان بإمكانك اختيار قطعة واحدة من المكياج ستستخدمينها لبقية حياتك ، فماذا ستكون؟

جلدة للاستخدام الشخصي الخاص بي. طوال الطريق.

كيف تبدو تجربة فتح المكياج؟

مثير! لقد طلبت للتو مليون شيء أثناء مبيعات الجمعة السوداء ، وكنت أتحقق حرفيًا من أرقام التتبع كل صباح لأنني لم أستطع الانتظار لاستلام كل شيء.

ماذا تتوقعين عند استلام مكياجك بالمنزل؟

بادئ ذي بدء ، أتوقع أن يصل كل شيء في قطعة واحدة . المكياج هش ويمكن أن تتكسر أشياء مثل البودرة والظلال بسهولة ، لذا من المهم التأكد من تعبئتها بشكل صحيح. أتوقع نوعًا من تجربة العلامة التجارية المنسقة. إذا أنفقت 80 دولارًا على لوحة ، فلا ينبغي أن يتم إلقاؤها في صندوق فقط.

هل مررت بتجربة شحن سلبية من قبل؟ ما الذي يمكن أن يجعله أفضل؟

نعم. حصلت مؤخرًا على واحدة عندما طلبت منتجًا من بائع تجزئة. كان العنصر متاحًا على موقع الويب الخاص بهم عند شرائه ، وبعد أسبوع اتصلوا ليقولوا إنه نفد من المخزون. قالوا إنها ستصل في غضون شهر ، واستغرق الأمر شهرين إلى شهرين ونصف. كنت سأقوم بإلغائه للتو إذا كنت في عجلة من أمري للحصول على العنصر ، ولكن المزيد من التواصل من بائع التجزئة كان سيكون لطيفًا . ربما لن أتسوق هناك مرة أخرى.

ما هي أهمية تتبع الشحن الصحيح بالنسبة لك؟

تتبع الشحن الصحيح مهم جدا! أريد معلومات التتبع الخاصة بي في أسرع وقت ممكن حتى أتمكن من معرفة وقت وصولها إلي والتأكد من أنني سأكون في المنزل لاستلامها وأن شركة النقل لا تتركها عند الباب في الشارع فقط.

ما الذي تتمنى أن تقوم به صناعة المكياج بشكل أفضل أو مختلف؟ ما هي آمالك للمستقبل؟

أعتقد أن التنوع لا يزال مجالًا كبيرًا للتحسين. نعم ، لقد قطعت صناعة التجميل شوطًا طويلاً ، ولم يعد من الصعب العثور على مجموعة تناسب جميع ألوان البشرة بعد الآن. لكن الماكياج وتحليل البشرة للون البشرة الداكنة لم يتم تدريسه في مدرسة التجميل الخاصة بي ، وهي "دورة متخصصة" في معظم المدارس. آمل أن تظهر الكتب المدرسية يومًا ما تمثيلًا لكل لون بشرة . آمل أيضًا أن تظهر لنا جميع العلامات التجارية التي تدعي أنها شاملة لمجرد أن لديها مجموعة كاملة من الأساس "النطاق الكامل" نفسه في مكاتب الشركات وفرق القيادة.

هل تم تقديم أي نصيحة قمت بحملها معك؟

هناك الكثير من النصائح التي علقت في ذهني. أكبر الأشياء (التي أعتقد أنها تنطبق في أي صناعة أو حياة بشكل عام) هي أن تكون طيبًا ، وقم بعمل جيد ، واعمل بجد ، ولا تستسلم وستنجح في النهاية.

طريقة أخرى هي إغلاق صفحات Instagram و Pinterest ، والتوقف عن محاولة الظهور مثل أي شخص آخر ، ما عليك سوى الإنشاء من مصدر الإلهام الخاص بك. الشيء الأخير هو أن تظل دائمًا قابلاً للتعلم. إذا نفدت الأشياء التي يجب أن أتعلمها ، سأتوقف عن الإنشاء.

بفضل ريادتها في صناعة المكياج ، تحركنا أميليا في اتجاه عميق وإيجابي ، حيث يتم الاحتفاء بالتفرد بدلاً من الخوف. تمامًا مثل تجاربها الإشكالية في تلقي الماكياج أو البيع بالتجزئة في البريد ، يمكن تحسين كل صناعة وتضمين المزيد من وجهات النظر .

مع ShippyPro ، ستسمح تقنيتنا الحديثة والفعالة لأشخاص مثل Amelia بتلقي حزمهم دون ضغوط أو قلق.

نحن نسعى جاهدين لإنشاء اتصالات شخصية مع العملاء من خلال كل صندوق يتلقونه. تمامًا كما تقول أميليا ، لدينا فرصة "لإعادة كتابة السرد". تقوم ShippyPro بإعادة كتابة سرد صناعة الشحن ، وتحويل إحباط العملاء إلى راحة البال ، وتأخر الشحن إلى موثوقية ، ونماذج الأعمال الثابتة إلى نماذج للنمو.

إذا كنت تبحث عن طريقة لتبسيط إدارة الشحن الخاصة بك ، فيمكن أن يكون ShippyPro هو الحل الأمثل. احصل على 500 طلب نسخة تجريبية مجانية وابدأ في الشحن وتتبع طلباتك وإعادتها بسهولة !