بيانات إنشاء العملاء المحتملين: من أين يمكن الحصول عليها؟

لقد غيرت بيانات إنشاء العملاء المحتملين طريقة عمل الفرق.

تقوم الفرق الفعالة بإبلاغ أنشطة التوعية الخاصة بها بناءً على تغيرات السوق ونشاط المنافس وتفضيلات العملاء المثالية وما إلى ذلك.

بينما تستمر تكلفة توليد العملاء المحتملين في الزيادة، تحتاج الفرق إلى التركيز على الحصول على بيانات العملاء المحتملين الدقيقة للحفاظ على الموارد وتحديد أولويات التواصل.

سترشدك هذه المقالة عبر أنواع مختلفة من بيانات جذب العملاء المحتملين ومن أين يمكنك الحصول عليها.

كيف يمكنك الحصول على البيانات لتوليد العملاء المحتملين؟

إحدى أسهل الطرق وأكثرها فعالية للحصول على بيانات جذب العملاء المحتملين هي استخدام قواعد بيانات الشركة وجهات الاتصال التي توفر معلومات محدثة عن العملاء المحتملين. يتيح لك موفرو بيانات العملاء المحتملين مثل Cognism العثور على العملاء المحتملين وتفاصيل الاتصال الخاصة بهم في حساباتك المستهدفة بفضل عوامل التصفية المتقدمة (الأقدمية والمسمى الوظيفي وما إلى ذلك).

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام بيانات النوايا ومشغلات أحداث المبيعات لتحديد أولويات العملاء المحتملين المستعدين للشراء. وبعد ذلك، يمكنك مزامنة أرقام هواتفهم المحمولة وعناوين بريدهم الإلكتروني مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.

LeadForensics يؤكد هذه المطالبات! لقد استخدمت Cognism لتوليد عائد استثمار سنوي ثابت من خلال رفع معدلات التحويل بنسبة 30%.

استمع إلى بول توماس، الرئيس التنفيذي لشركة Lead Forensics، وهو يشرح التحديات التي تمكنت الشركة من حلها باستخدام قاعدة بيانات جهات اتصال Cognism.

احصل على بيانات توليد العملاء المحتملين من Cognism

• قاعدة بيانات اتصال عالمية دقيقة وحديثة.
• أفضل تغطية لأرقام الهواتف المحمولة في الولايات المتحدة.
• البيانات الأكثر اكتمالا في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.
• أرقام الهواتف المحمولة التي تم التحقق منها وخدمة التحقق عند الطلب.
• وصول غير مقيد لعرض البيانات العالمية وتصديرها على مستوى الصفحة في جميع الحزم (يخضع للاستخدام العادل).
• الامتثال لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) واللائحة العامة لحماية البيانات (بما في ذلك قوائم DNC واسعة النطاق ورسائل البريد الإلكتروني التي تم إخطارها).
• محفزات المبيعات والرسوم البيانية الثابتة في كل حزمة.
• عمليات تكامل سلسة مع مجموعة التكنولوجيا الحالية وسير العمل.
• بيانات النوايا مدعومة من بومبورا .
• تطبيق الويب وامتداد المتصفح (يعمل عبر LinkedIn وإدارة علاقات العملاء وأدوات مشاركة المبيعات والمواقع الإلكترونية للشركات).

ما مقدار بيانات توليد العملاء المحتملين؟

عادةً ما يقدم موفرو بيانات العملاء المحتملين، مثل ZoomInfo أو Lusha ، عقودًا أو اشتراكات قائمة على الائتمان.

يعتمد عدد السجلات التي يمكنك الكشف عنها وتصديرها على عدد الاعتمادات التي تشتريها. سيتعين عليك دفع مبلغ إضافي إذا تجاوزت الحد لأي سبب من الأسباب (على سبيل المثال، بيانات سيئة).

يفرض بعض البائعين أيضًا رسومًا إضافية مقابل البيانات في مناطق مختلفة أو ميزات وقدرات الأنظمة الأساسية. راجع تسعير ZoomInfo لمعرفة المزيد حول نموذج التسعير القائم على الائتمان.

تجعل الاشتراكات القائمة على الائتمان من الصعب التنبؤ بتكلفة توليد العملاء المحتملين. كما أنهم يخلقون عقلية الندرة بين أعضاء فريق حقوق السحب الخاصة. إنهم يركزون بشكل أكبر على تحسين استخدام الائتمان بدلاً من التركيز على جهود جذب العملاء المحتملين.

يتغلب نموذج تسعير Cognism على نقاط الضعف هذه ويوفر وصولاً غير مقيد إلى البيانات. في Cognism، تعتمد تكلفة بيانات إنشاء العملاء المحتملين على نوع الترخيص وسير العمل لديك. إنها تناسب المنقبين الأفراد وكذلك المؤسسات التي لديها سير عمل لبناء القائمة.

تقدم Cognism نوعين من التراخيص: البلاتينية والماسية. يفتح كل ترخيص إمكانية الوصول إلى:

• بيانات الاتصال والشركة.
• مشغلات حدث المبيعات.
• التكنولوجيا.
• التنقيب عن تطبيق الويب وامتداد المتصفح.
• التكامل.

بالإضافة إلى ذلك، يفتح الترخيص البلاتيني:

• أرقام الهواتف المحمولة التي تم التحقق منها.
• إثراء المحمول عند الطلب.
• بيانات النية.

ما هي أمثلة بيانات توليد العملاء المحتملين؟

يمكن تصنيف بيانات توليد العملاء المحتملين بطرق مختلفة. فيما يلي الأنواع الأكثر شيوعًا.

1. بيانات الاتصال

إنه أهم نوع من البيانات لتوليد العملاء المحتملين. وهو يتألف من أرقام الهواتف المحتملة وعناوين البريد الإلكتروني.

نظرًا لأن العمل من المنزل أصبح أمرًا طبيعيًا جديدًا، فإن الوصول إلى أرقام الهواتف المحمولة الخاصة بالعملاء المحتملين يعد أكثر قيمة من الاتصال المباشر . باستخدام رقم الهاتف الخليوي للعميل المحتمل، يمكنك التحدث إلى العميل المحتمل مباشرة وتجنب حراس بوابة الشركة.

2. البيانات التجارية

هناك نوع آخر من البيانات لتوليد العملاء المحتملين بكفاءة يتضمن معلومات الشركة، مثل اسم الشركة والموقع والصناعة.

للحصول على قائمة عملاء محتملين أكثر استهدافًا، من الجيد أن يكون لديك عدد الموظفين وحتى معلومات إيرادات الشركة.

3. بيانات النية

تشير بيانات النية لتوليد العملاء المحتملين إلى سلوك العملاء المحتملين عبر الإنترنت أثناء قيامهم بالبحث عبر الإنترنت. يشير المحتوى الذي يتعاملون معه إلى نيتهم ​​في الشراء.

من خلال دمج نية المشتري في إنشاء العملاء المحتملين، يمكنك تسريع دورة المبيعات وتحسين الاستهداف وإنشاء رحلة مشتري أكثر صلة.

"جاءت هذه القطعة في الوقت المناسب حتى نتمكن من تحقيق أهدافنا لعام 2022."

"تلعب بيانات نوايا Cognism دورًا رئيسيًا في تحديد الشركات التي تستهدفها BDM. النية توفر لهم الذخيرة اللازمة للحصول على نهج أكثر تفصيلاً واستهدافًا.

قائد تمكين المبيعات في المملكة المتحدة في شركة Kelly Services

4. بيانات أحداث المبيعات

هناك نوع آخر من البيانات القيمة لتوليد العملاء المحتملين في B2B يتعلق بالأحداث والتغييرات التي تحدث في حساباتك المستهدفة. ويشمل أحداثًا مثل تمويل الشركة والاستحواذ والتوظيف وأي تطورات صناعية كبرى.

يعد التوقيت ضروريًا لتوليد العملاء المحتملين، لذا تساعد محفزات المبيعات مندوبي المبيعات والمسوقين على تحديد الوقت الذي من المرجح أن ينتقل فيه العملاء إلى مرحلة الشراء.

5. البيانات الديموغرافية

ويرتبط ذلك بالخصائص الجغرافية، مثل موقع العميل المحتمل أو تاريخه الوظيفي.

إنه نوع مهم من البيانات عندما تقوم بإنشاء قوائم بريد إلكتروني مستهدفة للمديرين التنفيذيين في برنامج المقارنات الدولية (ICP).

6. البيانات التكنولوجية

ترتبط التكنولوجيا إما بالتكنولوجيا التي يستخدمها الموظف أو التكنولوجيا التي تستخدمها الشركة.

يتيح الوصول إلى هذا النوع من البيانات لتوليد العملاء المحتملين للشركات تأهيل العملاء المحتملين أو استبعادهم.

ما الفائدة من الجمع بين أنواع مختلفة من بيانات توليد العملاء المحتملين؟

يتيح لك الجمع بين نقاط بيانات إنشاء العملاء المحتملين إنشاء حملات أكثر استهدافًا مع عائد استثمار أفضل.

على سبيل المثال، يمكنك استكمال بيانات الاتصال بمشغلات النية أو المبيعات لتضييق نطاق قوائم العملاء المحتملين والتركيز على الحسابات الموجودة في السوق للحصول على الحل الخاص بك. يمكنك أيضًا الوصول إلى العملاء المحتملين الأكثر قيمة لديك قبل منافسيك.

توفر بيانات إنشاء العملاء المحتملين رؤى حول أفضل وقت للاتصال برقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل المحتمل وكيفية تخصيص عرض مبيعاتك لإبرام الصفقة.

يساعدك الوصول إلى نقاط بيانات العملاء المحتملين المختلفة، مثل التقنيات، على تضييق نطاق قوائم العملاء المحتملين بشكل أكبر عندما يتكامل منتجك مع حل معين أو يستخدم حساب منافسك.

ما هي بيانات توليد العملاء المحتملين؟

بيانات جذب العملاء المحتملين هي أي معلومات حول العملاء المحتملين تساعدك على تحويلهم إلى عملاء. وتتكون عادةً من معلومات الاتصال والشركة ولكن يمكن تعزيزها ببيانات النوايا والتقنيات وأنواع أخرى من البيانات.

تتيح لك البيانات الدقيقة والكاملة تسويق منتجك للعملاء في برنامج المقارنات الدولية (ICP) الخاص بك (عبر المكالمات الباردة أو رسائل البريد الإلكتروني الصادرة) وتقريبهم من عملية الشراء.

تحقق من مواردنا حول إنشاء بيانات العملاء المحتملين:

جيل الرصاص للمستشارين الماليين.

توليد الرصاص لشركات التكنولوجيا.

ما هو الغرض من بيانات توليد العملاء المحتملين؟

يساعد إنشاء العملاء المتوقعين المعتمدين على البيانات في تحديد العملاء المناسبين على نطاق واسع. غالبًا ما يستخدم المسوقون وفرق المبيعات بيانات الاتصال وبيانات النوايا بين الشركات لتحديد أولويات المبيعات والوصول إلى العملاء المحتملين المستعدين للشراء.

تعد بيانات إنشاء العملاء المحتملين في B2B أمرًا أساسيًا لنمو الأعمال التجارية. إنها ذات قيمة لفرق المبيعات والتسويق والمؤسسة الأوسع. تساعد:

• اكتشف TAM الخاص بك.
• اتصل بصناع القرار في مجال الأعمال.
• بناء حملات ABM المستهدفة.
• إشراك العملاء المحتملين في حساباتك المستهدفة.
• توليد الدخل.

هل يجب عليك شراء بيانات الاتصال لتوليد العملاء المحتملين عبر الإنترنت؟

يجب أن تكون حذرًا عندما تقرر شراء بيانات توليد العملاء المحتملين. غالبًا ما تنتهك بيانات العملاء المتوقعين للمبيعات عبر الإنترنت لوائح الامتثال (CCPA أو القانون العام لحماية البيانات في أوروبا). عادةً ما يقدم مقدمو الخدمة الرخيصة بيانات ذات جودة رديئة لا تقتصر على شركتك.

تؤدي البيانات السيئة إلى توليد عملاء محتملين لا يمكن التنبؤ به. ولهذا السبب من الأفضل الاستثمار في حلول الاستخبارات الرائدة لإنشاء قوائم العملاء المحتملين المستهدفة الخاصة بك.

ما هي المخاطر التجارية الناجمة عن استخدام البيانات السيئة لتوليد العملاء المحتملين؟

تؤثر بيانات العملاء المحتملين غير الدقيقة سلبًا على مؤسستك بأكملها وإيراداتك. فيما يلي بعض العلامات التي تشير إلى أن الوقت قد حان للعثور على مزود بيانات حسن السمعة:

• سجلات CRM تفتقد معلومات مهمة.
• إدارة علاقات العملاء (CRM) مليئة بالتكرارات.
• تقليل معدل نجاح المكالمات الباردة.
• زيادة معدل ارتداد البريد الإلكتروني.
• صعوبة بناء العلاقات مع العملاء المحتملين.
• صعوبة تخصيص تجربة العميل.
• الإحباط داخل فريقك.
• انخفاض في الإنتاجية.