القيادة عبر الأجيال. 4 نصائح مفيدة لإدارة القوى العاملة متعددة الأجيال

تطرح إدارة قوة عاملة متعددة الأجيال تحديات جديدة للقادة ورجال الأعمال. من الضروري مراعاة نقاط القوة والتوقعات والاحتياجات لكل جيل ، ثم تطبيق أساليب الإدارة المناسبة. من المهم أيضًا ضمان التواصل الفعال مع جميع الموظفين. فكيف تواجه هذا التحدي؟

إدارة قوة عاملة متعددة الأجيال - جدول المحتويات:

1. 5 أجيال في مكان العمل
2. إدارة قوة عاملة متعددة الأجيال
3. ملخص

5 أجيال في مكان العمل

يمكن للنهج المختلفة للعمل والأولويات أن تفيد الشركة وتضر بها. يمكن أن يساهم الفهم الجيد لخصائص كل جيل في تطوير المنظمة وإدخال حلول مبتكرة جديدة واكتساب ميزة تنافسية . في الوقت نفسه ، ستؤثر الإدارة غير الكفؤة بين الأجيال سلبًا على اتصال الفريق والجو والثقافة التنظيمية ، وبالتالي على إنتاجية الموظف أيضًا.

من أجل تجنب هذه النتائج السلبية ، من الضروري تحديد جميع الأجيال ، وخاصة احتياجاتهم وأولوياتهم وتوقعاتهم ونقاط قوتهم ، والتي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على تطور المنظمة. في الوقت الحاضر ، هناك خمسة أجيال نشطة في سوق العمل:

• التقليديون ، المعروفون أيضًا باسم "الجيل الصامت" (ولد بين 1925 - 1944). على الرغم من سن التقاعد ، يختار العديد من أفراد هذا الجيل البقاء نشطين في العمل. التقليديون هم عمال مخلصون - لا تظهر هذه الميزة في العمل فحسب ، بل تظهر أيضًا في حياتهم الخاصة (فهم مخلصون لشركائهم وعائلاتهم ومعتقداتهم الدينية).
• مواليد (مواليد 1943-1960). بعد الحرب العالمية الثانية كانت هناك زيادة كبيرة في المواليد. نظرًا لأن جيل طفرة المواليد كان عليهم مواجهة منافسة شرسة في سوق العمل ، فقد أولىوا اهتمامًا كبيرًا بإنجازاتهم المهنية.
• الجيل العاشر (مواليد 1961-1981). ممثلو هذا الجيل هم فردانيون يقدرون الاستقلال والاستقلالية والحرية في مكان العمل. تشير "X" في اسم الجيل إلى المجهول. وهذا يعني أن أفراد هذا الجيل غالبًا ما يشعرون بالضياع ويبحثون عن معنى الحياة.
• الجيل Y ، المعروف أيضًا باسم Millennials (مواليد 1980 - 2000). نشأ ممثلو هذا الجيل على الإنترنت والتقنيات الجديدة ، لذا فهم أكثر ذكاءً من الأجيال السابقة. إنهم يقدرون التوازن الجيد بين العمل والحياة ، لذلك على الرغم من طموحاتهم العظيمة ، فهم لا يضعون العمل فوق عائلاتهم وأصدقائهم وحياتهم الخاصة.
• الجيل زد (مواليد 1995-2012). هم أصغر الناس في سوق العمل المعاصر. إنهم على استعداد للنمو والانفتاح على التحديات الجديدة. إنهم يشعرون بالمسؤولية عن حياتهم المهنية ، وفي نفس الوقت يقدرون المرونة وظروف العمل المناسبة.

إدارة قوة عاملة متعددة الأجيال

كيف تدير قوة عاملة متعددة الأجيال؟ تحقق من نصائحنا المفيدة.

افهم أعضاء كل جيل وقم بتعديل استراتيجيات الإدارة الخاصة بك

يمتلك ممثلو كل جيل قيمًا وتوقعات مختلفة وتحفزهم عوامل مختلفة. لقد جمعنا هذه المعلومات ، جنبًا إلى جنب مع نصائح للقادة حول كيفية إدارة الأجيال المختلفة ، في الجدول أدناه.

كسر القوالب النمطية

يمكن أن تكون القوالب النمطية ضارة ، ليس فقط لممثلي الأجيال المعنية ، ولكن أيضًا للشركة نفسها. يمكن أن يؤدي اتخاذ القرارات بناءً على افتراضات مشتركة ، بدلاً من احتياجات الموظفين الحقيقية ، إلى إهدار إمكاناتهم. يُترجم هذا أيضًا إلى ضعف في التواصل وتعاون الفريق ، ونتيجة لذلك ، قد يساهم في زيادة معدل دوران الموظفين ، حيث سيرغب الموظف غير الراضي والذي يساء فهمه في تغيير الوظيفة بسرعة.

اليوم ، يتمتع معظم الناس بإمكانية الوصول إلى الإنترنت أو الوسائط التقليدية. هذا هو المكان الذي يمكننا أن نجد فيه العديد من المنشورات ، والتي ، من أجل جذب انتباه القراء ، تحتوي على عناوين مضللة لإغراء النقرات. لا تقدم مثل هذه المنشورات عادةً المحتوى الذي يشير إليه العنوان. يؤدي التصفح من خلالها إلى دمج صورة معينة للجيل المعني ، والتي يتم نسخها بعد ذلك بواسطة المزيد من الأشخاص.

أفضل حل لتجنب الصور النمطية هو الاستماع بنشاط إلى زملاء العمل . من خلال الانفتاح على احتياجاتهم وقيمهم الحقيقية ، سيكون من الأسهل على القادة استخدام إمكاناتهم في العمل واختيار طريقة الإدارة الصحيحة وتقديم الفوائد المناسبة التي ستحفزهم على أداء واجباتهم بجد. بالإضافة إلى ذلك ، فإن جو الاحترام المتبادل والتفاهم سيؤثر بشكل إيجابي على العلاقات والتعاون الجماعي.

شجع الموظفين على مشاركة معارفهم

بالنسبة لبعض الأجيال (التقليديون ، جيل طفرة المواليد) ، فإن فرصة مشاركة معارفهم وخبراتهم هي في الواقع فائدة وحافز متوقعين. من خلال وضع هؤلاء الأشخاص في دور الموجهين ، يُظهر القادة الاحترام والثقة لهم. من ناحية أخرى ، فإن الأجيال الشابة منفتحة على اكتساب المعرفة الجديدة والتنمية الشخصية ، لذا فهم على استعداد لأخذ المشورة من الموظفين الأكثر خبرة.

هذا لا يعني ، مع ذلك ، أنه لا يمكن عكس الأدوار. التعلم من بعضنا البعض طريقة أخرى لكسر الصور النمطية والتواصل بشكل أفضل. وبالتالي ، فإن هذا يؤدي إلى أفكار جديدة ومبتكرة تؤثر بشكل إيجابي على نمو الشركة.

كن مرنًا

في فريق متعدد الأجيال ، يكون لكل موظف توقعات مختلفة ، خاصة فيما يتعلق بترتيبات العمل والجداول الزمنية ، ويتأثر هذا بالعديد من العوامل ، على سبيل المثال ، رعاية الأطفال أو الإنتاجية خلال اليوم (بعض الأشخاص يكونون أكثر إنتاجية في الصباح ، ويفضل البعض الآخر ذلك. العمل في المساء).

عدم المرونة في مثل هذه الحالة لا يخدم الموظفين ولا الشركة. لذلك ، من الجدير تطوير استراتيجية تسمح لكل موظف بأداء واجباته في الوقت والمكان المناسبين. هناك بعض الصعوبات المرتبطة بهذا ، حيث أن العمل في ساعات مختلفة يمكن أن يعيق التواصل ، خاصة إذا كان هناك من يتوقع ردود فعل فورية.

من المفيد استخدام الاتصال غير المتزامن لحل هذه المشكلة. بموجب هذه الطريقة ، يتم أخذ أداء الموظف في الاعتبار ، وليس الساعات التي يقضيها خلف المكتب. لا يتطلب الاتصال غير المتزامن أيضًا استجابة فورية للرسائل ، حيث إن إعادة كتابة شخص ما أثناء قيامه بمهمة محددة يمكن أن يشتت انتباهه.

تسهل أدوات إدارة المشروع أن تكون مرنًا تجاه توقعات مرؤوسيك . Firmbee هو حل شامل يسمح لك بتتبع تقدم المشروع (باستخدام لوحات Kanban) ، وتوزيع المهام وتعيينها لأعضاء الفريق الفرديين ، ومشاركة الوثائق ، وإنشاء قواعد بيانات جهات الاتصال ، بالإضافة إلى التحكم في إيصالات الشركة ونفقاتها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستخدمين الاستفادة من حلول ATS و HRMS و CRM ، مما يجعل إدارة القوى العاملة متعددة الأجيال أكثر كفاءة.

ملخص

تطرح إدارة قوة عاملة متعددة الأجيال العديد من التحديات ، ولكن القيام بهذه المهمة يمكن أن يجلب العديد من الفوائد لشركتك ، في شكل موظفين ملتزمين ومخلصين ، وإنتاجية أكبر وأفكار مبتكرة ، والتي ستترجم في النهاية إلى نمو الشركة.

اقرأ أيضًا: سد فجوة الأجيال في مكان العمل.

المؤلف: نيكول مانكين

مدير موارد بشرية يتمتع بقدرة ممتازة على بناء جو إيجابي وخلق بيئة قيمة للموظفين. تحب أن ترى إمكانات الموهوبين وتحشدهم للتطور.

مشاهدة جميع المشاركات