ما هي أنظمة CMS، DAM، DXP المستخدمة؟ ما هو تأثير الذكاء الاصطناعي على أدائها؟ | الذكاء الاصطناعي في الأعمال رقم 19

DAM وCMS وDXP هي ثلاثة أنواع مختلفة من أنظمة الإدارة التي يتم استخدامها لإنشاء المحتوى وتخزينه وتقديمه في الشركات التي تستخدم كميات كبيرة من المحتوى الرقمي. هل تتوسع وكالتك الإعلامية؟ هل تعمل في مجال إنشاء المواد التسويقية؟ هل تقوم بإنشاء مقاطع فيديو أو ربما تبني شهرة عالمية لعلامتك التجارية؟

تعرف على كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعدك في إدارة المحتوى على نطاق واسع وما هي أنظمة CMS وDAM وDXP المستخدمة؟

الذكاء الاصطناعي في نظام إدارة الأصول الرقمية (DAM).

في عدد متزايد من الشركات، تلعب موارد الوسائط المتعددة دورًا رئيسيًا. وهذا يجعل أنظمة إدارة الأصول الرقمية، مثل DAM، تحظى بشعبية متزايدة. ومع ذلك، قبل أن ننتقل إلى مناقشة دور الذكاء الاصطناعي في DAM، من المفيد أن نفهم ما هي هذه الأنظمة.

ما هو السد؟

نظام DAM (إدارة الأصول الرقمية) هو نظام مركزي لإدارة الأصول الرقمية للشركة، مثل الصور ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية والمستندات.

بمعنى آخر، إنه تطبيق أو برنامج يمكن للشركة من خلاله تنظيم محتوى النص والوسائط المتعددة الخاص بها وتقديمه بسهولة للنشر في أي قناة توزيع رقمية.

ما هو دور الذكاء الاصطناعي في DAM؟

في DAM، يتم إعطاء كل عنصر مكانه بمجرد إنشائه - يتم إعطاؤه البيانات الوصفية المناسبة، أو العلامات، التي تتبعه في قاعدة البيانات وترتبط بمواد أخرى حول نفس الموضوع أو تم تطويرها في شكل مماثل. ومن خلال تجهيزه بفهم النص (NLP) والتعرف على الصور، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد تلقائيًا وبدقة شديدة في وضع علامات على الأصول الرقمية وتصنيفها وفرزها والبحث فيها بناءً على محتواها وبياناتها الوصفية.

يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في إنشاء قاعدة محتوى من خلال التعرف على أنواع المحتوى وإنشاء بيانات التعريف تلقائيًا، على سبيل المثال، من خلال نسخ الفيديو أو معالجة الصور. كما أن مساعدتها لا تقدر بثمن في إنشاء مجموعات من المحتوى تتمحور حول مواضيع متشابهة، وأحيانًا قواسم مشتركة لا يفكر فيها الإنسان.

يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا تسهيل الإدارة اليومية للقاعدة الحالية. إن إجراء الذكاء الاصطناعي هو الذي سيوفر المطالبات ذات الصلة التي تحتوي على محتوى مماثل. كما يوفر تحليل تكرار مواد معينة وتأثيرها على صورة العلامة التجارية رؤى قيمة حول فعاليتها.

3 سدود شعبية مدعمة بالذكاء الاصطناعي

ومن بين برامج إدارة الأصول الرقمية تجدر الإشارة إلى:

• Bynder – حل DAM يتيح تجارب محتوى استثنائية على نطاق واسع. تم تصميم Bynder للشركات التي ترغب في إدارة المحتوى ومشاركته بسهولة عبر قنوات متعددة، ويستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة عمليات إدارة المحتوى وتسهيل البحث. تتمثل نقاط قوته في التكنولوجيا المتقدمة والبساطة، في حين أن الميزة المميزة له هي القدرة على إنشاء قوالب مخصصة وأتمتة عمليات إنشاء المحتوى.


بيندر، إدارة الأصول الرقمية

المصدر: bynder.com

• Brandfolder – DAM معروف بسهولة استخدامه وهو الأفضل للشركات التي ترغب في تنفيذ مثل هذا الحل بسرعة. يستخدم Brandfolder الذكاء الاصطناعي لأتمتة عمليات إدارة المحتوى وتسهيل البحث. تتمثل نقاط قوته في واجهة المستخدم البديهية ومجموعة واسعة من الميزات. السمة المميزة لها هي القدرة على التكامل مع أدوات التسويق الأخرى.

• MediaValet – برنامج DAM مصمم لفرق التسويق والإبداع. إنه الأفضل للشركات التي ترغب في إدارة المحتوى بسرعة طوال دورة حياة الحملة. يستخدم MediaValet الذكاء الاصطناعي لأتمتة عمليات إدارة المحتوى وتسهيل البحث. تكمن قوتها في تكاملها الغني مع أدوات التسويق الأخرى.


MediaValet، إدارة الأصول الرقمية

المصدر: mediavalet.com

نظام إدارة المحتوى أو CMS

على عكس DAM، الذي يتم تطبيقه بشكل أساسي لتنظيم قاعدة المحتوى وهيكلتها، فإن CMS (نظام إدارة المحتوى) هو نظام يسمح لك بإنشاء وتعديل المحتوى لمواقع الويب والمدونات والشبكات الاجتماعية والوسائط الرقمية الأخرى.

ما هو نظام إدارة المحتوى (CMS)؟

يمكن لنظام إدارة المحتوى تنظيم محتوى بوابة الويب أو التجارة الإلكترونية أو حتى المواد الداخلية للشركة. ومع ذلك، فإن الغالبية العظمى من أنظمة إدارة المحتوى الشائعة هي أنظمة إدارة المحتوى (WCMSs)، أي الأنظمة المستخدمة لدعم مواقع الويب.

ما هي فوائد الذكاء الاصطناعي في نظام إدارة المحتوى (CMS)؟

في نظام إدارة المحتوى (CMS)، يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في إنشاء المحتوى وتحسينه استنادًا إلى البيانات المتعلقة بالمستخدمين وتفضيلاتهم وسلوكياتهم. من بين أمور أخرى، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي للتعامل مع مجالات مثل:

• التخصيص – على سبيل المثال، عرض المحتوى الذي تم إنشاؤه والذي يأخذ في الاعتبار الملف الشخصي للمستخدم،
• التسعير الديناميكي للمنتجات - على سبيل المثال، يمكن لنظام إدارة المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي عرض أسعار مختلفة اعتمادًا على سجل الشراء الخاص بالمستخدم،
• اختيار نسخة اللغة والترجمة الآلية للموقع – حسب موقع المستخدم.

بالنسبة لأنظمة WCMS الشائعة مثل WordPress وWooCommerce، تتوفر الأدوات التي تدعم الذكاء الاصطناعي في شكل مكونات إضافية.

3 أنظمة إدارة محتوى مشهورة مدعومة بالذكاء الاصطناعي

ثلاثة أمثلة لأنظمة إدارة المحتوى المعروفة بدعم الذكاء الاصطناعي هي:

1. Contentstack – نظام إدارة محتوى بدون رأس، حيث نقوم بإعداد المحتوى للعرض على أجهزة مختلفة، دون تفضيل لقناة واحدة. يحتوي على محرر متكامل مدعوم بالذكاء الاصطناعي. وهو يوفر عمليات تكامل جاهزة مع IBM Watson وSalesforce Einstein وMonkeyLearn، مما يتيح للعملاء استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى مخصص.
2. Joomla – نظام إدارة محتوى مفتوح المصدر يقدم مجموعة من الامتدادات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز قدراته. ويتميز بامتداداته الغنية وسهولة استخدامه، مما يجعله خيارًا جيدًا للشركات التي ترغب في تنفيذ حل CMS بسرعة.
3. WordPress – نظام إدارة المحتوى مفتوح المصدر ذو شعبية كبيرة، والذي يقدم مجموعة واسعة من المكونات الإضافية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يتمتع بميزة وجود مجتمع ضخم من المستخدمين والمطورين وسهولة التكامل مع الأدوات الأخرى.

من بين أمور أخرى، يمكنك استخدام:

• Hostinger AI Assistant – مكون إضافي مجاني لإنشاء محتوى نصي بمساعدة الذكاء الاصطناعي،
• Divi AI – مجموعة من أدوات WordPress المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وهي متاحة كموضوع وكمكون إضافي. تمكنك من توليد النصوص والصور من خلال الوحدات الداخلية،
• AI Engine – مكون إضافي يساعد في تحسين موقع الويب لمحركات البحث وتحسين أدائه.


البرنامج المساعد لـ WordPress Hostinger AI Assistant.

المصدر: hoster.com

منصة التجربة الرقمية (DXP)

الطريقة المتكاملة الأكثر حداثة وشمولاً لإدارة المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي هي منصة التجربة الرقمية (DXP). فهو لا يضع في المركز المحتوى، بل تجربة المستخدم التي سيتم إنشاؤها. وذلك لأنه يعمل على مركزية جميع القنوات الرقمية للشركة.

ما هي DXP (منصة التجربة الرقمية)؟

DXP (منصة التجربة الرقمية) هو نظام يدمج وظائف مختلفة لـ CMS وDAM وأدوات أخرى لتوفير تجارب رقمية متسقة وشخصية للمستخدمين عبر القنوات والأجهزة.

ما هو استخدام الذكاء الاصطناعي في DXP؟

في DXP، يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في تخصيص المحتوى والتفاعلات لتلبية احتياجات وأهداف المستخدم الفردية، بالإضافة إلى تحليل وقياس فعالية التجارب الرقمية. تتضمن ميزات DXP الرئيسية المدعمة بالذكاء الاصطناعي ما يلي:

• مطابقة المحتوى لمتطلبات الجهاز – لجعل التجربة سلسة بما فيه الكفاية، سيقرر الذكاء الاصطناعي ما إذا كان سيتم ضبط حجم الخط والصورة وحتى اختيار ما إذا كان سيتم عرض نوع معين من المحتوى على الإطلاق،
• تخصيص المحتوى - أي تحديد هوية المستخدم واختيار وعرض المحتوى المخصص لاحتياجاته وتفضيلاته، على سبيل المثال، بناءً على السلوك السابق،
• قياس مجالات نشاط المستخدم على الموقع – أي محتوى أثار اهتمام القارئ وتم النقر عليه.

3 أدوات DXP تستخدم الذكاء الاصطناعي

تتضمن أمثلة منصات DXP المدعومة بالذكاء الاصطناعي ما يلي:

• Quintype – منصة تجربة رقمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تمكن ناشري الأخبار والوسائط من إنشاء المحتوى الخاص بهم وتوزيعه وتحقيق الدخل منه. إنه مصمم بشكل أساسي لشركات الإعلام التي ترغب في إدارة محتواها وتقديمه بسهولة إلى منصات مختلفة. أحد أسباب اختيار Quintype هو تكاملها الغني مع الأدوات والأنظمة الأساسية الأخرى، مما يجعل من السهل إدارة المحتوى طوال دورة حياة النشر.

• Sitecore – DXP، الذي يطبق الذكاء الاصطناعي لتخصيص المحتوى تلقائيًا وتقديم نتائج بحث شديدة الصلة. مصمم للشركات التي ترغب في دمج جهودها التسويقية وتقديم تجارب رقمية مخصصة لعملائها. أحد الحلول التي تشتهر بها Sitecore هي تقنية التخصيص المتقدمة لتخصيص المحتوى للمستخدمين الفرديين.


Sitecore، منصة التجربة الرقمية (DXP)

المصدر: doc.sitecore.com

• Adobe Experience Manager Assets – أحد حلول DXP الراسخة التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة عمليات إدارة المحتوى وتسهيل البحث. إنه مصمم للشركات التي ترغب في دمج جهودها التسويقية مع منتجات Adobe الأخرى، مثل Photoshop وInDesign وIllustrator. يجعل هذا التكامل سير العمل سلسًا طوال العملية الإبداعية. Adobe Experience Manager Assets هي الأداة التي تستفيد إلى أقصى حد من إمكانات الذكاء الاصطناعي نظرًا لتكاملها العميق مع الذكاء الاصطناعي التوليدي، وبفضل ذلك:
• يسمح Photoshop بالتعبئة التوليدية، وهي إكمال الصور باستخدام إشارات نصية،
• يتيح لك Illustrator تطبيق ألوان العلامة التجارية على أي تصميم (Generative Recolor)
• يمنحك Adobe Express القدرة على إنشاء أدلة نصية بسرعة وملء الحروف أو الكلمات بملمس.


أصول إدارة تجربة أدوبي

المصدر: adobe.com

ملخص

يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا متزايد الأهمية في إدارة محتوى الشركات. كلما زادت قاعدة المحتوى وعدد العملاء وقنوات التوزيع، أصبحت قدرات الذكاء الاصطناعي أكثر سهولة في تنظيم المحتوى ونشره. كما أنه يساعد على تحديد المحتوى القيم، وهو أمر ذو أهمية متزايدة لتحسين محرك البحث. يتميز كل من DAM وCMS وDXP بنماذج الذكاء الاصطناعي لتحليل المحتوى وتصنيفه وتقديمه. فكر في الحل الأمثل لشركتك - DAM لإدارة قاعدة بيانات المحتوى الخاصة بك، أو CMS للمساعدة في نشرها، أو بالأحرى DXP، حيث تجمع بين وظائف DAM وCMS مع الاهتمام بتجربة المستخدم الشاملة.

يتبع كلا الحلين التابعين لمجموعات DAM وCMS وDXP نهجًا محددًا في توظيف نماذج الذكاء الاصطناعي لأغراض تحليلية من خلال استلهام التلميحات وطرق تنظيم المحتوى وفقًا لبيانات التعريف الدلالية المعقدة. ومع ذلك، هل أنظمتنا القائمة على الذكاء الاصطناعي قادرة بالفعل على إنشاء محتوى بنفسها من خلال التعلم من قواعد بيانات المحتوى التي تنظمها؟ وسوف نتناول هذه المسألة في مقالاتنا التالية.

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا، انضم إلى مجتمع النحل المزدحم على Facebook وTwitter وLinkedIn وInstagram وYouTube وPinterest.

المؤلف: روبرت ويتني

خبير جافا سكريبت ومدرب يقوم بتدريب أقسام تكنولوجيا المعلومات. هدفه الرئيسي هو رفع مستوى إنتاجية الفريق من خلال تعليم الآخرين كيفية التعاون بفعالية أثناء البرمجة.

عرض جميع المشاركات

الذكاء الاصطناعي في الأعمال:

1. تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء الأول)
2. تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء الثاني)
3. تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأعمال – نظرة عامة
4. روبوتات الدردشة النصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
5. البرمجة اللغوية العصبية للأعمال اليوم وغدًا
6. دور الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات التجارية
7. جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة؟
8. المشاركات التلقائية على وسائل التواصل الاجتماعي
9. الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط وتطبيقاته في الأعمال
10. تفاعلات جديدة. كيف يغير الذكاء الاصطناعي الطريقة التي ندير بها الأجهزة؟
11. RPA وواجهات برمجة التطبيقات في شركة رقمية
12. خدمات ومنتجات جديدة تعمل بالذكاء الاصطناعي
13. سوق العمل المستقبلي والمهن القادمة
14. الذكاء الاصطناعي الأخضر والذكاء الاصطناعي للأرض
15. تكنولوجيا التعليم. الذكاء الاصطناعي في التعليم
16. ما هي نقاط الضعف في فكرة عملي؟ جلسة عصف ذهني مع ChatGPT
17. استخدام ChatGPT في الأعمال التجارية
18. الجهات الفاعلة الاصطناعية. أفضل 3 مولدات فيديو تعمل بالذكاء الاصطناعي
19. 3 أدوات مفيدة للتصميم الرسومي بالذكاء الاصطناعي. الذكاء الاصطناعي التوليدي في الأعمال التجارية
20. 3 كتاب رائعين في مجال الذكاء الاصطناعي يجب عليك تجربتهم اليوم
21. استكشاف قوة الذكاء الاصطناعي في إنشاء الموسيقى
22. استكشاف فرص عمل جديدة باستخدام ChatGPT-4
23. أدوات الذكاء الاصطناعي للمدير
24. 6 ملحقات ChatGTP رائعة ستجعل حياتك أسهل
25. 3 رسومات ذكاء اصطناعي. إنشاء ذكاء الأعمال
26. ما هو مستقبل الذكاء الاصطناعي بحسب معهد ماكينزي العالمي؟
27. الذكاء الاصطناعي في الأعمال – مقدمة
28. ما هي البرمجة اللغوية العصبية (NLP) أو معالجة اللغة الطبيعية في الأعمال التجارية
29. المعالجة التلقائية للمستندات
30. ترجمة جوجل مقابل DeepL. 5 تطبيقات للترجمة الآلية للأعمال
31. تشغيل وتطبيقات الأعمال الخاصة بالروبوتات الصوتية
32. تقنية المساعد الافتراضي أم كيفية التحدث إلى الذكاء الاصطناعي؟
33. ما هو ذكاء الأعمال؟
34. هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل محللي الأعمال؟
35. كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في BPM؟
36. الذكاء الاصطناعي ووسائل التواصل الاجتماعي – ماذا يقولون عنا؟
37. الذكاء الاصطناعي في إدارة المحتوى