نموذج عمل Zepto: كيف تعمل شركة ناشئة في مجال توصيل البقالة وتجني الأموال

اكتسبت عمليات توصيل البقالة عبر الإنترنت شعبية كبيرة خلال حقبة الوباء. كان المحرك الأساسي لأعمال توصيل البقالة عبر الإنترنت هو تغيير سلوك العملاء. من المرجح أن يقوم العملاء في هذه الأيام بالشراء عبر الإنترنت. وقد أدى ذلك إلى تشجيع العديد من شركات التوصيل مثل Zepto على إطلاق خدمة التوصيل الخاصة بهم وتلبية احتياجات العملاء المتزايدة من خلال التسليم السريع. إذا كنت تتطلع إلى الدخول في السوق ، فإن فهم نموذج عمل Zepto يمكن أن يساعدك كثيرًا. قراءة هذه المادة لمعرفة المزيد.

ينمو نشاط توصيل البقالة من حيث المشاركة والالتزامات المالية والاهتمام. في عام 2020 ، بلغت قيمة سوق البقالة عبر الإنترنت في الهند 2.9 مليار دولار أمريكي في عام 2020. ومن المتوقع أن ينمو السوق بنسبة 37.1٪ من معدل النمو السنوي المركب (CAGR) بين عامي 2021 و 2028. سنوات بسبب تغيير العملاء لأنماط الحياة ، وعادات التسوق المتغيرة للأجيال البارعين في التكنولوجيا ، والتوسع الحضري المتزايد.

هناك الكثير من شركات التوصيل ، من بينها Instamart و Swiggy و BigBasket و Blinkit و Amazon Fresh. بسبب المنافسة الشديدة في السوق ، قد تتساءل عما إذا كان هناك مجال للشركات الناشئة الجديدة لإطلاق مشروعهم. الجواب نعم.

ربما سمعت عن Zepto ، الذي تم إطلاقه في أبريل 2021 واكتسب شعبية هائلة. دعونا نلقي نظرة على نموذج عمل Zepto - ما هو ، وكيف يعمل ، وكيف يربح المال.

ما هو Zepto؟

Zepto هي منصة توصيل البقالة الأسرع نموًا في الهند. تعد الشركة بأقل من 10 دقائق من التسليم إلى عتبة العملاء. لكن كيف تعمل شركة التوصيل السريع لتقديم أفضل تجربة؟ على عكس منصات توصيل البقالة الأخرى ، والتي يتم توصيلها في غضون 30 دقيقة ، يساعد نموذج أعمال Zepto الشركة على توصيل الضروريات اليومية في غضون 10 دقائق.

قصة نجاح Zepto

Kaivalya Vohra و Aadit Palicha ، المتسربين من جامعة ستانفورد ، أسسوا شركة Zepto في أبريل 2021. تخطط شركة التجارة السريعة لبدء خدمات توصيل الصيدليات عبر الإنترنت. إنها فئة سنكون متحمسين للاستمتاع بها على منصة Zepto في المستقبل.

قال Aadit Palicha ، مؤسس Zepto ، "هناك الكثير من الابتكارات التي يجب القيام بها في الفضاء الرقمي. إنه شيء سنجده على المدى المتوسط ​​إلى القصير إلى الطويل. جمعت Zepto أكثر من 200 مليون دولار في جولة تمويل جديدة حيث تخطط لتوسيع خدمة التوصيل التي تستغرق 10 دقائق لتشمل المزيد من المدن الهندية وشبكتها من المتاجر المظلمة.

قاد الداعم الحالي Y Combinator جولة Zepto Series D ، حيث قيمت الشركة الناشئة التي تتخذ من مومباي مقراً لها بـ 900 مليون دولار ، بزيادة من 570 مليون دولار في جولتها C Series ، إلى جانب 225 مليون دولار في جولة تم الكشف عنها في عام 2022. حجم الطلب المقدم على خدمات التوصيل حوالي 6 دولارات في الهند ، يليها 12 دولارًا إلى 15 دولارًا لطلبات البقالة التقليدية عبر الإنترنت.

شركة Zepto الناشئة في مومباي ، تدير خدمات توصيل البقالة الفورية ، والتي ضاعفت قيمتها إلى 570 مليون دولار ، بعد أن كانت 225 مليون دولار أقل من شهرين مضت لأنها تمتد إلى مدن جديدة. كما شارك في الجولة كل من Nexus و Lachy Groom و Glade Brook و Breyer Capital و Global Founders و Contrary Capital ، مما أدى إلى زيادتها حتى الآن إلى 160 مليون دولار.

استحوذت شركة Zepto الهندية الناشئة على اهتمام كبير من مجتمع الشركات الناشئة المحلي حيث بدأ المزيد من الأفراد في التعبير عن آرائهم حول الأعمال التجارية. تستخدم Zepto مصطلحات رياضية لتحديد أعمالها وتقدم خدمة توصيل البقالة لمدة عشر دقائق ، وهي فترة زمنية شائعة في أجزاء مختلفة من العالم.

نظرًا للطلب المتزايد على التوصيل الفوري للبقالة ، دخلت BlinkIt و Swiggy أيضًا في نفس العمل. إذا كنت تتطلع أيضًا إلى إضفاء لمسة رقمية على أعمال توصيل البقالة التقليدية الخاصة بك باستخدام تطبيق مشابه لتطبيق Zepto's ، فإن White Label Fox هنا لمساعدتك.

اكتسب نظرة ثاقبة للعمل من أجل تطبيق توصيل البقالة عند الطلب هنا. أيضًا ، لا تفوت التحقق من الميزات والوحدات التي يمكن أن تجعل أنشطة أعمال توصيل البقالة أسهل وأسرع من أي وقت مضى.

نموذج عمل Zepto: كيف يقدم عملاق توصيل البقالة خدمة فورية

من المتوقع أن يصل سوق البقالة الإلكترونية الهندية إلى حوالي 24 مليار دولار بحلول عام 2025. ومن المتوقع أن ينمو انتشار البقالة عبر الإنترنت بنسبة 3 إلى 5٪ في نفس الفترة ، والتي كانت أقل من 1٪ في الآونة الأخيرة. تشمل الدوافع الهيكلية طويلة الأجل الاستهلاك المنخفض المستوى ، وارتفاع الدخل ، وتغلغل التجارة الإلكترونية ، وزيادة الثراء ، ومطالب السكان الشباب.

تم تطوير نموذج الأعمال Zepto من قبل اثنين من المراهقين مع التركيز على أفضل مشغلي البقالة الفورية. تم تسمية اسم الشركة على اسم وحدة القياس الصغيرة.

نموذج عمل Zepto: المتاجر المظلمة

قد تبدو المتاجر المظلمة مشؤومة. لقد قوضوا الاستراتيجيات الذكية التي أبقت بعض مؤسسات البيع بالتجزئة واقفة على قدميها خلال جائحة COVID-19. إنها مراكز توزيع لا يمكن للجمهور الوصول إليها. غالبًا ما تقوم المستودعات الصغيرة بملء الطلبات بدقة وتمنح المستهلكين إمكانية الوصول إلى الموارد والاختيارات ، بما في ذلك التسليم في نفس اليوم والاستلام في المتجر والتسوق عبر الإنترنت.

يتمثل النجاح الفوري لشركة Zepto في قدرتها على توصيل أكثر من 2500 عنصر في 10 دقائق بانتظام. إنه في مركز كل شيء تقوم به أعمال البقالة عبر الإنترنت ؛ إنها الطريقة التي نمت بها الصناعة بسرعة كبيرة مع الاحتفاظ بمثل هذا الولاء القوي للعملاء.

قللت Zepto الوقت الذي تستغرقه لتسليم البضائع إلى عشر دقائق من خلال استخدام مفهوم المتجر المظلم. يحقق قطاع توصيل البقالة أرباحًا كبيرة ، وتعتبر الشركات الناشئة مثل Zepto أسرع القطاعات نموًا في قطاع التوصيل.

مزايا نموذج عمل Zepto

بسبب الطلب المتزايد على خدمات توصيل المواد الغذائية والبقالة ، كان هناك فراغ في التسليم السريع. أدت هذه الحقيقة إلى ولادة نموذج أعمال Zepto ، والذي أثبت أنه مفيد للغاية خلال جائحة COVID-19 غير المتوقع.

تسليم أسرع وتحسين التوزيع

تلبي Zepto الطلبات المتعددة بسرعة ، كل ذلك بفضل متاجرها المظلمة. توفر هذه المستودعات الباردة والمتناهية الصغر خيارات توزيع مختلفة ، وتوصيل البقالة فعليًا إلى الأسواق المستهدفة. منصة توصيل البقالة تنظم التوزيع.

تعزيز وصول العملاء

يجعل المطبخ السحابي مراكز التوزيع في متناول المستهلكين. يقبل الخدمات على مدار الساعة عبر الإنترنت. ينجذب المستهلكون إلى منصات توصيل البقالة هذه ويستخدمون خدماتهم نتيجة لذلك.

التسوق بدون تلامس

أثر التسوق الخالي من الاتصال الشركات على اختيار نهج "المتجر المظلم". تتيح مطابخ السحابة أو المتاجر المظلمة للمستهلكين التسوق لشراء الوجبات ومحلات البقالة دون التفاعل مع الآخرين أو الانتقال إلى المتاجر الفعلية. يمكنهم الوصول إلى الأشياء عبر الإنترنت وتسليمها على الفور.

تحسين تشكيلة المنتجات والمخزون

توفر المتاجر المظلمة تحكمًا ممتازًا في المخزون ، وتتعامل مع كميات كبيرة من الطلبات ، وليس لها مستهلكون. تتيح منصة Zepto المدعومة بالذكاء الاصطناعي إمكانية تتبع المخزون وتشكيلة المنتجات.

كيف يعمل Zepto

يوجد في Zepto 100 مكان تُعرف باسم مراكز الإيفاء الصغيرة أو المتاجر المظلمة التي تقع في الأحياء ذات الطلب المرتفع. تستخدم هذه الأنواع من المتاجر التكنولوجيا الحديثة لأداء مهام مثل وضع المنتجات. تضع الشركة اللمسات الأخيرة على مواقع المتاجر وخرائط طرق التسليم لتجنب الازدحام المروري.

تقدم الشركة ما يقرب من 2500 عنصر ، بما في ذلك المنتجات الطازجة ومستلزمات الطبخ وأدوات العناية الشخصية ومواد التنظيف المنزلية والوجبات الخفيفة والمشروبات. لقد جلب مؤسسو الشركة عملية إعدام مثل Doordash إلى نموذج أعمالهم من q-commerce Zepto.

تتطلع الشركة الناشئة إلى تلبية الاحتياجات المتزايدة لأكثر من 1،00،000 عميل جديد. يحتاج العملاء إلى اتباع خطوات بسيطة لتوصيل أساسياتهم اليومية إلى منازلهم.

• يمكن للعملاء تنزيل تطبيق أو زيارة موقع الويب للتحقق من قائمة المنتجات
• بعد الانتهاء من عملية التسجيل وتسجيل الدخول ، يُسمح لهم بتقديم طلب
• تتلقى المتاجر المظلمة القريبة إشعارًا يتعلق بأوامر العملاء
• تقوم المتاجر بتعبئة العناصر وتسليمها إلى شريك التوصيل
• يقوم شركاء التوصيل بتجميع الطلب وتسليمه إلى باب العملاء
• يمكن للعملاء إجراء المدفوعات وإبداء الرأي

يمكنك التفكير في اتباع نموذج عمل Zepto وسير العمل أثناء بدء عمل مماثل. يمكن أن يكون الاستثمار في تطبيق توصيل أي شيء جاهز للاستخدام خيارًا لجني الأرباح.

الخطط المستقبلية لشركة Zepto

تتطلع Zepto إلى توسيع قاعدة عملائها ، وفتح متاجر مظلمة ، وتوظيف المزيد من الموظفين لضمان عمليات أكثر سلاسة. تعمل الشركة في دلهي وبنغالورو وحيدر أباد وبون وتشيناي وكلكتا. تتطلع Zepto إلى تقديم خدماتها في المزيد من البلدان في المستقبل.

تخطط الشركة لتغطية حوالي 100 رمز PIN. من المتوقع أن يصل سوق التجارة السريعة في الهند إلى حوالي 5 مليارات دولار بحلول عام 2025. ومن المتوقع أن يصل إلى 300 مليون دولار. صرح Palicha مؤسس Zepto أنه لم يستوعب أحد التسويق بالكامل في الهند. عندما تنظر إلى المنظمات القديمة التي تحاول اتباع نهج فعال ، ستجد أن العديد منها يفتقر إلى الاتساق للعمل على نموذج واحد وغير مركزة. يشاركون في العديد من الأنشطة ، وهي أكبر مشكلة في كل شركة كبرى.

إضافة إلى ذلك ، خلص المؤسس إلى أنه "لقد لاحظنا أن متوسط ​​أوقات التسليم قد استقر لأننا قمنا بتوسيع نطاق توسعنا وتغطيتنا. ينتهي به الأمر إلى أن يكون جانبًا من مخازن السحابة الفردية وكيفية أدائها ".

التسليم السريع فكرة جديدة ؛ لقد جرب معظم محلات البقالة الإلكترونية الشيء نفسه في الماضي ، بدرجات متفاوتة من النجاح.

احصل على تطبيقك الذي يشبه Zepto اليوم

أدت خدمات التوصيل السريع إلى تعطيل سوق توصيل البقالة. يخطط عمالقة التوصيل مثل Swiggy و BigBasket و Instamart لإكمال عمليات التسليم في أقل من 15 دقيقة بحلول نهاية هذا العام. تخطط شركة Fraazo ، وهي شركة أخرى ، لمضاعفة عدد متاجرها المظلمة ثلاث مرات إلى 750 متجرًا. وتتنافس BigBasket و Dunzo على دخول سوق التجارة السريعة.

دخلت Zepto منطقة توصيل السوبر ماركت في الوقت المناسب وحققت نجاحًا كبيرًا. إذا كنت تبحث عن إنشاء شركة توصيل للبقالة عند الطلب ، فيمكنك الاتصال بـ White Label Fox. يمكننا مساعدتك في التسليم بشكل أسرع لعملائك.