Top 10 Versandplattformen: Beste E-Commerce-Versandlösungen

Veröffentlicht: 2023-11-23

Das Betreiben eines E-Commerce-Shops ist kein Hexenwerk, aber auch kein Kinderspiel. Es gibt mehrere Aspekte, um die Sie sich kümmern müssen. Mit dem Aufstieg des E-Commerce wurde ein zusätzlicher Schwerpunkt auf Bequemlichkeit und Einkaufen gelegt. Die Implementierung einer effektiven und zuverlässigen Versandstrategie ist einer der wichtigsten Schritte, die Sie unternehmen müssen, um Ihr Online-Geschäft auszubauen. Ein besseres Versanderlebnis kann Ihren Kunden dazu bringen, sich an den E-Commerce-Shop zu erinnern.

Als Inhaber eines E-Commerce-Shops müssen Sie eine Versandlösung implementieren, die sichere und pünktliche Lieferungen zu effektiven Kosten ermöglicht. Sie wären überrascht, wenn Sie wüssten, dass 45 % der Online-Kunden ihren Warenkorb verlassen haben, weil der Bestellwert nicht für den kostenlosen Versand geeignet war, während 52 % der Kunden zusätzliche Artikel in ihren Warenkorb gelegt haben, damit sie sich für den kostenlosen Versand qualifizieren können. 56 % der Kunden sind bereit, für den Versand zu zahlen, wenn die Rabatte oder Angebote auf Artikel die Versandkosten ausgleichen können.

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Inhaltsverzeichnis

Warum ist eine Versandplattform für den Erfolg im E-Commerce unerlässlich?

Lassen Sie uns nun erfahren, wie E-Commerce-Versandlösungen eine wichtige Rolle für den E-Commerce-Erfolg spielen.

  • Eine Versandplattform hilft Ihnen, schneller zu verpacken und intelligenter zu versenden, und unterstützt Sie beim Vergleich der Versandkosten.
  • Außerdem wird die Option empfohlen, Ihre Bestellung zu verpacken, die Belege automatisch auszudrucken und einen besseren Spediteur für den Auftrag zu finden.
  • E-Commerce kann eine optimierte und automatisierte Bestandsverwaltung erleben.
  • Darüber hinaus erhalten Geschäftsinhaber und Kunden mit den besten E-Commerce-Versandlösungen in Echtzeit Details zum Versandprozess.

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Bester Versandanbieter für Ihren E-Commerce-Shop

Verschiedene E-Commerce-Shops haben unterschiedliche Versandanforderungen, daher gibt es nicht die eine Versandlösung, von der wir sagen können, dass sie für Sie am besten geeignet ist. In diesem Artikel haben wir eine Liste von 10 Versandsoftwarelösungen zusammengestellt, von denen Sie leicht analysieren können, welche für Sie die richtige ist.

1. VersandEinfach

Versand Easy-Logo

ShippingEasy macht seinem Namen alle Ehre und bietet eine äußerst einfache webbasierte Versandlösung, die für kleine und mittlere Unternehmen zuverlässig ist. Bei weniger als 50 Bestellungen pro Monat ist es kostenlos. Während die Preisspanne bei 29 $/Monat für bis zu 500 Bestellungen und für unbegrenzte Bestellungen liegt, gibt es einen Unternehmensplan für 149 $/Monat. Es verfügt über automatische Kennzeichnung und Nachverfolgung sowie umfassendes Onboarding und Support. Es gibt USPS-Rabatte, mit denen Sie Kosten sparen können. Die ShippingEasy-Lösung kann in fast jede große E-Commerce-Plattform integriert werden.

Vorteile

  • Einfach zu bedienen und zuverlässiger Kundensupport
  • Der kostenlose Plan bietet zahlreiche Funktionen
  • Integration mit Amazon-Verkäuferkonto
  • Integration mit einer unbegrenzten Anzahl von Geschäften/Warenkörben/Marktplätzen im kostenlosen Plan

Nachteile

  • Mit dem kostenlosen Plan können keine anderen Anbieterkonten als USPS verknüpft werden
  • Von Zeit zu Zeit treten kleinere Anzeigeprobleme auf
  • Leichte Lernkurve

2. Shippo

Shippo-Logo

Shippo ist ein weiterer Versand, der sehr einfach einzurichten und zu verwenden ist. Es umfasst alle notwendigen Features und Funktionalitäten, die ein kleines Unternehmen in einer webbasierten Versandplattform nutzen kann. Es verfügt über ein Pay-as-you-go-Preismodell, was wahrscheinlich die beste Funktion ist. Bis zu 200 monatliche Bestellungen sind kostenlos, danach fallen für jede Bestellung 5 Cent zzgl. Porto an. Wenn Sie ein hohes Bestellvolumen haben, können Sie den Professional-Plan abonnieren, der für bis zu 5.000 Bestellungen 125 US-Dollar pro Monat kostet. Es bietet außerdem ermäßigte Versicherungstarife und Rabatte bei USPS und DHL. Es wird in Magento, WooCommerce, BigCommerce, Weebly, GoDaddy, Stripe, Etsy und Shopify integriert.

Vorteile

  • Einfach zu verwenden
  • Verschiedene Preisoptionen
  • Verfügbarkeit von Rabatten

Nachteile

  • Eingeschränkter Kundensupport
  • Verwirrende Abrechnungspraktiken
  • Eine begrenzte Anzahl von Integrationen

3. Sellbrite

Sellbrite-Logo

Sellbrite ist hauptsächlich eine Bestandsverwaltungsplattform. Es eignet sich am besten für kleine und mittlere Plattformen. Der Versand ist nicht die primäre Funktion von Sellbrite, bietet aber die Integration mit ShipStation und Amazon. Es verfügt über Kanalanalysen, Bestellungen, Produkte und Inventar. Der Starterplan kostet 49 $/Monat, der Standardplan 79 $/Monat, während der Premiumplan 129 $ pro Monat kostet. Es handelt sich um eine cloudbasierte Webplattform, die einfach einzurichten ist.

Vorteile

  • Auto-Sync-Funktionen
  • Informationsanalyse
  • Verfügbarkeit sachkundiger Kundenbeziehungsspezialisten
  • Einfache Auftragsverfolgung
  • Flexibilität

Nachteile

  • Die Amazon-Integration ist nicht besonders zuverlässig
  • Fügt das Ebay-Meta-Tag für Mobilfreundlichkeit nicht automatisch hinzu.
  • Importiert keine UPC-Nummern von Amazon für die eBay-Eintragskonformität.
  • Multi-Variationen werden regelmäßig entfernt und als Festpreis aufgeführt.

4. Rückerstattungs-Geeks

Refund Geeks-Logo

Refund Geeks ist keine traditionelle Versandlösung wie andere in dieser Liste erwähnt. Wenn Sie jedoch ein E-Commerce-Besitzer sind und Großbestellungen über FedEx oder UPS versenden müssen, sollten Sie dies in Betracht ziehen. Sowohl FedEx als auch UPS garantieren die pünktliche Lieferung, andernfalls erhalten Sie das Geld zurück. Refund Geeks bietet die Automatisierung der Einreichung von Ansprüchen auf berechtigte Rückerstattungen. Refund Geeks beinhaltet kein Abonnement, berechnet Ihnen jedoch eine Provision in Höhe von 25 % des Rückerstattungsbetrags.

Vorteile

  • Kommt mit Versandanalysen für optimale Versandtarife
  • Hochgradig angepasstes Dashboard mit angeordneten Daten
  • Einfache Einrichtung mit UPS- und FedEx-Konten
  • Automatische Sendungsprüfungen
  • Überprüfen Sie verlorene Pakete oder ungültige Zuschläge und archivieren Sie den Anspruch, sobald Sie ihn identifiziert haben.

Nachteile

  • Derzeit unterstützt Refund Geeks nur UPS und FedEx
  • Der Erstattungsbetrag wurde stark gekürzt
  • Der Onboarding-Prozess ist etwas verwirrend

5. Schiffstation

Logo der Schiffsstation

Die Preise der Versandstationen sind im Vergleich zu anderen Versandlösungen äußerst wettbewerbsfähig. Diese Versandlösung ist webbasiert und intuitiv zu bedienen, es wird jedoch einige Zeit dauern, sich mit einigen ihrer Funktionen vertraut zu machen. Es verfügt über sofort einsatzbereite Funktionen wie benutzerdefinierte Ansichten, automatisches Tagging, Versandregeln, mobile Anwendungen und hervorragende Berichtstools. Es handelt sich um eine All-in-one-Vertriebsmanagementplattform mit umfassender Unterstützung für den Datenimport. Sie können bevorzugte Spediteure manuell hinzufügen und Rabatte von Spediteuren beibehalten.

Vorteile

  • Benutzerfreundlichkeit und Funktionsreichtum
  • Ideal für Unternehmen, die eine Lösung für den Etikettendruck suchen
  • Gute Filtermöglichkeiten
  • Nahtlose Integration mit verschiedenen Plattformen
  • Einfache Verbindung mit FedEx, UPS und USPS

Nachteile

  • Fehler zwischen Angebotserstellung und -zustellung können verheerende Folgen haben, insbesondere wenn mehr als 1000 Sendungen pro Tag erfolgen. Es gibt keine Möglichkeit, manuelle Bestellungen zu bearbeiten.
  • Eine langsamere Benutzeroberfläche, wenn Sie sich in der Benutzeroberfläche bewegen

6. Ordoro

Ordoro-Logo

Ordoro ist eine zuverlässige Plattform für kleine und große Unternehmen. Es eignet sich am besten für diejenigen, die ein großes Bestellvolumen aufgeben oder LKW-Fracht nutzen. Der Versand ist für bis zu 50 Bestellungen pro Monat kostenlos. Für unbegrenzte Bestellungen müssen Sie 129 US-Dollar pro Monat bezahlen. Wenn Sie Funktionen wie Dropshipping und Bestandsverwaltungsfunktionen benötigen, können Sie sich für 299 bis 499 US-Dollar pro Monat für die Pro-Version entscheiden. Sie müssen es nicht installieren, da es vollständig webbasiert ist. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu navigieren.

Vorteile

  • Verwaltet den Bestand über mehrere Plattformen hinweg recht gut
  • Profitieren Sie von tollen Funktionen wie großen Rabatten auf die regulären USPS-Tarife
  • Einfache Verknüpfung mit den Kurierlösungen und die Etiketten werden automatisch erstellt
  • Am besten geeignet, um Bestellungen an einen zentralen Ort zu bringen
  • Unglaubliches Kundensupport- und Kundenbetreuungsteam.

Nachteile

  • Die Synchronisierung mehrerer Kanäle kann die Geschwindigkeit verlangsamen
  • Nicht optimal für den Import und die Unterbringung historischer Aufträge

7. Shopify-Versand

Shopify-Marktplatz

Wie der Name schon sagt, eignet sich der Shopify-Versand am besten für diejenigen, die die Shopify-E-Commerce-Plattform bereits für ihren Online-Shop nutzen. Tatsächlich ist es bereits im Shopify-Abonnement enthalten. Es verfügt nicht über erweiterte Funktionen, da es sich nur um eine Versandlösung handelt. Es ist optimal für kleine Unternehmen und bietet Ihnen Rabatte bei großen Spediteuren wie USPS, UPS und DHL.

Vorteile

  • Eine große Anzahl von Add-ons zur Integration mit anderen Plattformen
  • Leicht zu erlernende Benutzeroberfläche und Design

Nachteile

  • Nicht alle Add-ons sind günstig
  • Eingeschränkter Zugriff auf Berichtsfunktionen

8. Veeqo

Veeqo-Logo

Veeqo ist keine traditionelle Versandlösung, sondern eine cloudbasierte Bestandsverwaltungslösung, die auch den Versand beinhaltet. Aufgrund des breiten Leistungsspektrums sind die Kosten im Vergleich zu anderen Versandlösungen dieser Liste höher. Die Kosten beginnen bei 200 US-Dollar für kleine Unternehmen und reichen bis zu 1.350 US-Dollar für Großunternehmen. Wenn Sie nach einer Bestandsverwaltungslösung und einem umfassenden Produkt suchen, sollten Sie sich für Veeqo entscheiden.

Vorteile

  • Funktioniert gut mit den Kanälen von Drittanbietern
  • Benutzerfreundliche Oberfläche mit guter Berichterstattung
  • Einfacher Onboarding-Prozess
  • Der technische Support reagiert schnell

Nachteile

  • Die Kosten sind hoch
  • Bei den riesigen Katalogen dauert es lange

9. Metapack

Metapack-Logo

Die Versandlösung Metapack eignet sich am besten für mittlere und große Online-Unternehmen. Mit der Metapack-Lösung können Sie Hunderte von Spediteuren integrieren. Mit einer solch riesigen Bibliothek im Paket können Sie Ihr Geschäft auf neue Märkte ausweiten und die Liefereffizienz durch Metapack optimieren. Im Vergleich zu den anderen Versandlösungen ist es etwas teurer und Sie müssen sich für ein Angebot an das Verkaufsteam wenden.

Vorteile

  • Besseres Liefermanagement
  • Erfordert nicht viele Informationen, daher ist die Suche nach Bestellungen einfach

Nachteile

  • Nicht für jeden Händler geeignet

10. Frachtansicht

Freightview-Logo

Last but not least ist die Versandlösung Freightview für kleine und mittlere Unternehmen konzipiert, die LTL-Fracht versenden. Über diesen zentralen Hub können Sie Tarife aushandeln, Abholtermine vereinbaren, automatisch Rechnungen mit Etiketten ausdrucken und die Sendungen verfolgen. Die Preise beginnen bei 99 US-Dollar pro Monat und 999 US-Dollar pro Monat. Es kann in mehrere E-Commerce-Plattformen sowie Kurierdienste integriert werden.

Vorteile

  • Eine höhere Anzahl von Carrier-Integrationen
  • Blitzschnelle Antwort vom Kundenservice
  • Sie können die Tarife überprüfen und alle Optionen vergleichen, während Sie sich für die beste Option entscheiden.

Nachteile

  • Hohe Preise
  • Die BOL-Bearbeitungsfunktionen müssen flexibler sein

Wie wählen Sie die beste Versandplattform für Ihr E-Commerce-Unternehmen aus?

Bevor Sie sich für die beste Versandplattform entscheiden, sollten verschiedene Faktoren berücksichtigt werden.

1. Integration mit Ihrer E-Commerce-Plattform

Eine nahtlose Integration ist der Schlüssel. Stellen Sie daher sicher, dass die von Ihnen gewählte Plattform diese Anforderung erfüllt, da sie die Bestandsverwaltung, Auftragsverfolgung und mehr vereinfacht.

2. Versandkosten und Optionen

Wählen Sie die Optionen, die ein Gleichgewicht zwischen Geschwindigkeit und Kosteneffizienz bieten. Prüfen Sie auch, ob die Plattform Overnight- und 2-Day-Versanddienste für E-Commerce-Unternehmen anbietet.

3. Skalierbarkeit

Mit dem wachsenden Geschäft müssen Sie den steigenden Versandanforderungen gerecht werden. Wählen Sie eine Versandplattform, die mit Ihrem Unternehmen kompatibel ist und problemlos höhere Volumina bewältigen kann.

4. Kundensupport

Stellen Sie sicher, dass die Plattform einen zuverlässigen Kundensupport bietet, wenn es um Versandverzögerungen oder -probleme geht.

E-Commerce-Versandmethoden

1. Regelmäßiger Versand

Diesen Versand können Sie in jedem E-Commerce-Shop beobachten. Ein Kunde muss keinen Aufpreis zahlen, wenn die Bedingung des Mindestbestellwerts erfüllt ist, andernfalls können die regulären Versandkosten anfallen. Die Versanddauer kann zwischen 5 Tagen und einer Woche betragen.

2. Lieferung am selben Tag oder 2-Tage-Versand

E-Commerce-Shops wie Amazon bieten gegen Aufpreis eine Lieferung am selben Tag oder einen Versand innerhalb von zwei Tagen an. Fast zwei Drittel der Kunden sind bereit, für eine schnellere Lieferung, die innerhalb von 1 bis 2 Tagen erfolgt, mehr zu bezahlen. Für eine erfolgreiche Lieferung am selben Tag sind koordinierte Abläufe, Ressourcen, Kurierdienste und Technologie erforderlich.

3. Versand über Nacht

Dies ist eine Versandart, die Ihnen wahrscheinlich nicht bekannt ist. Es gibt viele E-Commerce-Marken, die ihren Kunden garantieren, dass sie ihr Produkt jeden Abend am nächsten Tag liefern. Meistens wird dieser Versand von den örtlichen E-Commerce-Händlern übernommen. Für diese Versandart kann es unterschiedliche Preispunkte geben.

4. Beschleunigter Versand

Beim Expressversand kann es sich um jede Versandart handeln, die schneller als die Standards ist. Die Dauer der Expressversandlieferungen kann je nach Spediteur und Versanddienstleister variieren. Der beschleunigte Versand kann die Anzahl der abgebrochenen Warenkörbe in Ihrem E-Commerce-Shop reduzieren und eine bessere Kundenbindung aufbauen.

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E-Commerce-Versandtarife

Es gibt drei Hauptarten von Versandkosten:

1. Versandkostenpauschale

Beim Flatrate-Versand handelt es sich um einen festen Versandtarif für alle Bestellungen mit einem bestimmten Gewicht und Entfernungsbereich. Es sollte ein Durchschnitt aller Versandkosten sein. Damit Sie die Versandkosten für jede Bestellart decken können. Sie würden einen Teil der Versandkosten überfordern, während die Versandkosten für einige Bestellungen nicht vollständig abgedeckt wären.

2. Echtzeit-Carrier-Tarife

Bei dieser Versandart werden die Versandkosten zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs angezeigt. Die Versandkosten werden jeweils auf der Grundlage des Bestellgewichts, der Entfernung und anderer Klassifizierungen berechnet. Durch die Verwendung dieser Versandart können Sie dem Kunden genau die Versandkosten in Rechnung stellen, die Ihr Unternehmen für den Versand der Bestellung kostet.

3. Kostenloser Versand

Wenn Sie kostenlosen Versand anbieten, kann dies die Zahl der Warenkorbabbrüche verringern. Es wird auch die Conversions steigern und die Kundenbindung stärken. Wenn Sie jedoch bei jeder Bestellung kostenlosen Versand anbieten, kann dies sogar zu Umsatzeinbußen für Ihr Unternehmen führen. Von nun an müssen Sie einige Strategien verfolgen, um profitabel zu bleiben, wie zum Beispiel:

  • Die Versandkosten sind im Produktpreis enthalten
  • Bietet kostenlosen Versand ab einem Mindestbestellwert
  • Für eine Mitgliedschaft mit kostenlosem Versand wie bei Amazon Prime wird eine Vorabgebühr erhoben

Zusammenfassung

Die Wahl der Versandlösung für Ihr Unternehmen kann für Sie eine große Herausforderung sein, ist aber für Ihr Unternehmen ein äußerst wichtiger Aspekt. Schließlich haben Sie alle Anstrengungen unternommen, z. B. eine Website zu erstellen, Marketing zu betreiben, Kunden zu gewinnen und Bestellungen zu erhalten, sodass die Lieferung auf keinen Fall verpasst werden sollte. Wenn die Lieferung nicht rechtzeitig oder nicht ausreichend erfolgt, werden alle Ihre Bemühungen umsonst sein. Bei Emizentech, dem besten E-Commerce-Entwicklungsunternehmen, bauen wir nicht nur E-Commerce-Shops, sondern bieten auch kompetente Beratung bei jeder zusätzlichen Integration.