So erstellen Sie eine großartige Facebook-Seite für Ihr Unternehmen

Das Erstellen einer Facebook-Seite für Ihr Unternehmen ermöglicht es Ihnen, auf viele verschiedene Arten Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Sie können das Reagieren auf Kundenfeedback, das Fördern neuer Interessenten und das einfache Teilen von Inhalten umfassen. Ganz zu schweigen davon, dass Sie damit auf einer Social-Media-Plattform mit über 2 Milliarden aktiven monatlichen Nutzern präsent sein können.

Wenn Sie schon immer eine erstellen oder die Nutzung Ihrer Facebook-Unternehmensseite optimieren möchten, lesen Sie weiter. In diesem Blog erhalten Sie einige Tipps und Best Practices, die Ihnen dabei helfen, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Und die folgenden Statistiken werden bekräftigen, warum Ihre Marke auf Facebook präsent sein muss.

So richten Sie eine Facebook-Seite für Ihr Unternehmen ein

Beginnen Sie mit dem Ausfüllen der Grundlagen

Gehen Sie zu Facebook, um Ihre Seite zu erstellen. Sie können dies auch jederzeit tun, indem Sie im Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke auf Facebook „Seite erstellen“ auswählen. Sie erhalten nun zwei Optionen: „Unternehmen oder Marke“ oder „Community oder Person des öffentlichen Lebens“. Hier müssen Sie auswählen, was Ihre Marke am besten beschreibt. Für die Zwecke dieses Leitfadens führen wir Sie durch die Schritte, nachdem Sie die Option „Unternehmen oder Marke“ ausgewählt haben.

Sie müssen nun folgende Angaben machen:

• Der Name Ihrer Seite
• Die Kategorien, die Ihr Unternehmen am besten beschreiben
• Adresse (erwägen Sie, Ihren Hauptsitz einzubeziehen, wenn Sie remote arbeiten)
• Deine Telefonnummer

Sie können die verschiedenen Felder später bei Bedarf jederzeit aktualisieren, aber Sie können den Namen der Facebook-Seite für Ihr Unternehmen nicht ändern.

Fügen Sie Ihr Profil und Ihre Titelbilder hinzu

Die Abmessungen Ihres Profilbildes betragen 170 x 170 Pixel. Ihr Profilbild wird jedes Mal neben einem Beitrag angezeigt, den Sie in einem Newsfeed teilen. Wenn Sie also Ihr Firmenlogo hier teilen können, wäre das ideal. Das Titelfoto hat die Abmessungen 820 x 462 Pixel und wird oben auf Ihrer Seite angezeigt. Sie sollten Ihr Titelbild von Zeit zu Zeit aktualisieren und es immer für das, was Ihre Marke zu einem bestimmten Zeitpunkt bewirbt oder anbietet, relevant halten. Sie können auch eine entsprechende Aktualisierung auf neue Jahreszeiten und Feiertage in Betracht ziehen.

Füllen Sie die Seiteninformationen aus

In der Mitte der neuen Facebook-Seite, die Sie erstellt haben, gibt Ihnen Facebook einige Tipps, die Ihnen helfen, die Einrichtung Ihrer Seite abzuschließen. Sie können auf „Alle Seitentipps anzeigen“ klicken und erhalten ein Popup-Fenster, das Ihnen die Schritte zum Ausfüllen der erforderlichen Seiteninformationen zeigt. Sie können auch zu den Einstellungen gehen und dann die Registerkarte Seiteninformationen auswählen, um diesen Vorgang zu starten. Die Bereiche, die Sie ausfüllen müssen, sind:

• Beschreibung – worum geht es auf Ihrer Seite? Informieren Sie Ihre Kunden in 155 Zeichen.
• Kategorien – wählen Sie bis zu 3 aus, die den Leuten helfen, Ihre Seite leichter zu finden.
• Kontaktinformationen – Wenn Sie eine geschäftliche Telefonnummer, Website und E-Mail-Adresse haben, fügen Sie diese hier hinzu.
• Standort – physischer Geschäftsstandort, falls vorhanden, sollte hier hinzugefügt werden.
• Öffnungszeiten – Geben Sie Ihre Geschäftszeiten an.
• Mehr – wenn Sie möchten, können Sie hier Ihre grobe Preisspanne festlegen.

Die Informationen, die Sie hier ausfüllen, werden auf der Facebook-Seite Ihres Unternehmens angezeigt. Außerdem können Sie weitere Details wie die Geschichte hinter Ihrer Marke, gewonnene Auszeichnungen und mehr teilen.

Jetzt können Sie Ihre Seite anpassen

Mit Facebook können Sie Ihre Seite anpassen. In den Seiteneinstellungen können Sie auf Vorlagen und Registerkarten klicken. Auf diese Weise können Sie das Erscheinungsbild konfigurieren, das Ihre Seite haben soll. Die Registerkarten sind verschiedene Abschnitte der Seite. Dazu gehören Ihre Beiträge, Bilder, Bewertungen der Marke und mehr. Sie können entscheiden, welche Registerkarten Sie auf Ihrer Seite haben möchten und wie Sie sie anordnen möchten.

Seitenvorlagen enthalten die folgenden Optionen. Als Unternehmen oder Marke möchten Sie sich wahrscheinlich für „Shopping“, „Business“, „Services“ oder „Restaurant & Cafés“ entscheiden.

• Das Einkaufen
• Geschäft
• Veranstaltungsorte
• Filme
• Gemeinnützig
• Politiker
• Dienstleistungen
• Restaurants & Cafés
• Videoseite
• Standard

Fügen Sie Mitbearbeiter zu Ihrer Seite hinzu

Wenn Sie ein Social-Media-Marketing-Team haben, das mit Ihnen zusammenarbeitet, sollten Sie ihm Zugriff auf Ihre Facebook-Unternehmensseite gewähren. Glücklicherweise stellt Ihnen Facebook verschiedene Rollen und unterschiedliche Berechtigungsstufen zur Verfügung, sodass Sie jedem Teammitglied den entsprechenden Zugriff gewähren können:

• Admin – sie haben Zugriff auf alles (als Seitenersteller sind Sie standardmäßig ein Admin).
• Editor – sie können die Seite bearbeiten und Nachrichten senden. Sie können auch als Seite posten und Facebook-Anzeigen erstellen. Sie haben Zugriff auf Einblicke und sehen, welcher der Administratoren einen bestimmten Beitrag erstellt hat.
• Moderator – sie können auf Kommentare antworten und sie auch löschen. Sie können auch Nachrichten senden und haben den gleichen Zugriff wie „Redakteure“.
• Werbetreibender – er kann Anzeigen erstellen, Einblicke erhalten und sehen, wer einen Beitrag erstellt hat.
• Analyst – sie können sehen, welcher Administrator einen Beitrag oder Kommentar erstellt hat, und Einblicke einsehen.

Um Ihre Mitarbeiter hinzuzufügen, gehen Sie zu Ihren Seiteneinstellungen und dann zum Abschnitt Seitenrollen. Sie können dann den Namen Ihres Facebook-Freundes oder einer Person eingeben, der die Seite gefallen hat. Sie können dort auch eine E-Mail-Adresse eingeben und fortfahren.

Veröffentlichen Sie Ideen für eine Facebook-Seite für Ihr Unternehmen

Sobald Ihre Facebook-Unternehmensseite eingerichtet ist, besteht Ihr erster Instinkt möglicherweise darin, so viele Personen wie möglich einzuladen, ihr zu folgen. Aber Sie werden mit Ihrer Reichweite viel besser abschneiden, wenn Sie zuerst einige Inhalte zu Ihrer Seite hinzufügen. Streben Sie etwa 5 Posts an, bevor Sie mit dem Versenden Ihrer Einladungen beginnen – und stellen Sie sicher, dass Sie einen Kalender haben, damit die Posts auch danach stetig steigen.

Arten von Inhalten, die gepostet werden sollen

Es gibt 5 Arten von Posts, die Sie ausprobieren und abwechseln können. Dies sind Fotos, benutzerdefinierte Designs, Videos/Geschichten, Textaktualisierungen oder Links. Der einzige gemeinsame Nenner all dieser Post-Typen ist, dass Sie möchten, dass sie Ihre Marke repräsentieren und stärken. Das bedeutet, dass Sie Ihre Markenfarben, Schriftarten und die Arten von Bildern, die Ihre Marke repräsentieren, integrieren sollten.

Außerdem ist es wichtig zu bedenken, dass Videos nach wie vor die Art von Inhalten sind, die das meiste Engagement erzielen. Eine Buzzsumo-Studie ergab tatsächlich, dass Videos in 880 Millionen Facebook-Posts, die von Marken und Publishern veröffentlicht wurden, doppelt so viel Engagement erhielten wie andere Inhaltstypen. Und das im Durchschnitt!

Pinne deine wichtigsten Posts

Ähnlich wie bei Twitter können Sie bei Facebook einen wichtigen Beitrag ganz oben in Ihrem Feed anheften. Dies kann sehr praktisch sein, da ein wichtiger Beitrag sonst einfach nach unten verschoben wird, wenn Sie neue Inhalte hinzufügen. Nun, wenn wir wichtig sagen, meinen wir Dinge, die für Ihr Publikum relevant oder hilfreich genug sind, dass es davon profitieren wird, es oben auf Ihrer Seite zu sehen. Zum Beispiel neue Angebote, eine bevorstehende Veranstaltung oder wichtige Produktaktualisierungen.

Wenn Sie das nächste Mal einen Beitrag anheften möchten, müssen Sie nur auf den Dropdown-Pfeil in der oberen rechten Ecke Ihres Beitrags klicken. Wählen Sie dann „An oberste Stelle anheften“ aus. Ihr angehefteter Beitrag wird nun oben auf Ihrer Seite angezeigt, bis Sie bereit sind, ihn zu entfernen.

Best Practices für das Posten von Inhalten

Um herauszufinden, welche Arten von Beiträgen am besten für Ihre Marke geeignet sind, sollten Sie am Anfang experimentieren und ein paar davon einbauen. Das Gleiche gilt für das Herausfinden der Daten und Zeiten, die am besten zum Posten geeignet sind. Mit dem sich ständig ändernden Algorithmus von Facebook ist es am besten, Ihre Erkenntnisse zu überwachen und entsprechend anzupassen. Sie können sehen, wie viel oder wie wenig Ihre Follower mit Ihren verschiedenen Posts interagieren, je nachdem, wann sie gepostet wurden. Und Sie können auch sehen, wann Ihre Follower online sind, sodass Sie Ihre Planung basierend auf Daten optimieren können. Und nicht nur Ahnungen.

Apropos Daten und gezielte Ansprache: Facebook gibt Ihnen die Möglichkeit, mit bestimmten Updates bestimmte Zielgruppen anzusprechen. Diese Zielgruppen können nach Alter, Standort, Geschlecht, Beziehung, Interessen oder Bildungsstatus segmentiert werden.

Um dies zu nutzen, klicken Sie auf das Bullseye-Symbol am Ende des Beitrags, den Sie veröffentlichen. Sie können dann Metriken für eine bevorzugte Zielgruppe festlegen und für eine, von der Sie glauben, dass sie Ihre Inhalte nicht sehen möchte.

Gewinnen Sie Ihre ersten Follower

Sobald Sie ein paar Posts veröffentlicht haben und einige andere in einer Reihe stehen, ist es an der Zeit, Ihrer Seite einige Follower zu verschaffen!

• Laden Sie Ihre Teammitglieder und Kollegen ein – lassen Sie alle wissen, dass Ihr Unternehmen offiziell eine Facebook-Seite hat, und laden Sie sie ein, ihr zu folgen.
• Laden Sie Freunde ein – Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, um alle Personen in jedem Ihrer Netzwerke einzuladen, mit denen Sie Ihre Seite teilen möchten. Facebook hat eine automatisierte Funktion auf der rechten Seite Ihrer Seite, die Empfehlungen aus Ihrer Freundesliste zum Einladen anzeigt. Und Sie können auch nach bestimmten Namen suchen.
• Bewerben Sie Ihre Facebook-Seite auf Ihrer Website, über Ihren Newsletter und jeden anderen digitalen Kanal, den Sie möchten – Facebook bietet alle Widgets und Schaltflächen, die Sie zum Bewerben Ihrer Seite benötigen.
• Verwenden Sie das Facebook-Seiten-Plugin – Mit dem Seiten-Plugin können Sie Ihre Seite bewerben, ohne Ihre Website jemals verlassen zu müssen.
• Verwenden Sie Ihre E-Mail-Signatur – bearbeiten Sie Ihre E-Mail-Signatur, um einen Call-to-Action und den Link zu Ihrer Facebook-Seite einzufügen, und Sie haben selbst eine sehr sichtbare Werbemöglichkeit.
• Versuchen Sie, von Zeit zu Zeit einen Wettbewerb zu veranstalten – Wettbewerbe eignen sich hervorragend, um Ihre Follower-Basis aufzubauen und Engagement zu schaffen. Machen Sie einfach eines der Kriterien nach Ihrer Seite, und schon sind Sie fertig.

Einige Inspirationen für eine Facebook-Seite für Ihr Unternehmen

Komplexes Magazin

Complex nutzt seine Seite zur Bewerbung seines redaktionellen Inhalts und seiner neuesten Videos. Es verwendet auch die Registerkarte „Shop“, um seine Waren zu verkaufen, und die Seitenleistenfunktion für den Ticketverkauf sowie Links zu allen anderen sozialen Kanälen. Mit diesem Ansatz verwandelten sie ihre Seite in eine Art Mini-Website für über fünf Millionen Benutzer, die ihnen folgen.

Mail-Chimp

Wir müssen Mail Chimp dafür loben, dass es immer konsistent mit seinem Branding und seinem kundenorientierten Ansatz ist. Der Inhalt auf ihrer Seite konzentriert sich auf die Aufklärung und Wertschöpfung für ihre Kunden. Dazu gehören Tutorials, Artikel und Anleitungen.

UPS

UPS nutzt seine Facebook-Geschäftsseite, um sein Branding und den Wert, den es bietet, zu stärken. An der Branding-Front verwendet es großartige Titelbilder, die sich auf seine neueste Kampagne beziehen. Und was das Angebot an Mehrwert betrifft, nutzt das Unternehmen seine Facebook-Seite für PR, indem es nutzergenerierte Inhalte teilt, die hervorheben, wie seine Marke und seine Mitarbeiter für ihre Kunden etwas bewirken.

Spotify

Spotify ist eine Streaming-Plattform, die ihre Facebook-Seite nutzt, um das Engagement durch Diskussionen und unterhaltsame Gesprächsaufforderungen zu steigern. Sie tun dies zusätzlich zum Teilen von Beiträgen über Albumveröffentlichungen, Updates und Jubiläen.

Sind Sie bereit, eine Facebook-Seite für Ihr Unternehmen zu erstellen?

Mit einer eigenen Facebook-Unternehmensseite können Sie die Reichweite Ihrer Marke erhöhen und deren Reichweite erweitern. Genauer gesagt gibt Ihnen eine Facebook-Unternehmensseite die Möglichkeit, eine digitale Storefront zu entwickeln, Ihr Publikum zu vergrößern und auch mehr über sie zu erfahren!

Es gibt 3 Taktiken, auf die Sie sich zu Beginn besonders konzentrieren sollten. Bauen Sie eine Community auf, nutzen Sie die Facebook-Business-Tools und lernen Sie Ihre Kunden kennen. Um eine Community rund um Ihre Marke aufzubauen, sollten Sie die Facebook-Funktionen wie das Veröffentlichen von Beiträgen und die Kommunikation mit Ihren Kunden über Direktnachrichten und Kommentare nutzen. Um die Business-Tools von Facebook zu nutzen, probiere Optionen wie das Erstellen von Events, das Verwalten von Terminen, das Einstellen von Mitarbeitern und/oder den Verkauf deiner Produkte aus. Und um mehr über Ihre Kunden zu erfahren, nutzen Sie Ihre Seiten-Insights, um herauszufinden, wie sie mit Ihnen interagieren und was ihnen am wichtigsten zu sein scheint.

Mit all dem, was Ihnen zur Verfügung steht, werden Sie sich schon bald fragen, wie Sie jemals ohne eine Facebook-Seite für Ihr Unternehmen ausgekommen sind.