Der Anfängerleitfaden zur Marketingautomatisierung – Gist

Es kann eine Menge Automatisierung passieren, die keinen Ersatz für Menschen darstellt, sondern für betäubendes Verhalten.

Stewart Butterfield

Sie haben gehört, dass die Marketingautomatisierung eine der besten Möglichkeiten ist, Ihre Marketingbemühungen zu skalieren und Ihr Geschäft auszubauen. Vielleicht haben Sie Interesse, es selbst zu verwenden. Aber Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen?

Wir haben diesen Leitfaden erstellt, um Ihnen zu helfen, Folgendes besser zu verstehen:

• Was Marketing-Automatisierung beinhaltet
• Wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann
• Und wie Sie damit beginnen können.

Lesen Sie weiter, um all dies und mehr zu erfahren.

Was ist Marketing-Automatisierung?

Marketingautomatisierung ist das Konzept der Verwendung von Software zur Automatisierung verschiedener Marketingaktivitäten. Es ist eine hervorragende Lösung, um sich (oder Ihr Team) von sich wiederholenden Aufgaben zu entlasten. Aufgaben wie Social-Media-Posting oder E-Mail-Marketing.

Abgesehen davon, dass Sie dieselben Aufgaben nicht immer wieder manuell erledigen müssen, ermöglicht Ihnen die Automatisierung auch, den Umsatz zu steigern, die Effizienz zu maximieren und ein personalisiertes Erlebnis für Ihre Kunden zu schaffen. Es kann auch Aktivitäten wie Kundensegmentierung und A/B-Tests vereinfachen oder automatisieren.

Quelle: goodrebels.com

Eine Marketing-Automatisierungslösung hilft Ihnen:

Identifizieren Sie die richtige Zielgruppe für Ihre Kampagnen

Gestalten Sie die passenden Inhalte

Und lösen Sie bestimmte Aktionen basierend auf dem Verhalten oder nach einem festgelegten Zeitplan aus

Es ist meistens in der Lage, sich in eine Vielzahl anderer Vertriebs- und Marketing-Tools zu integrieren, um eine zentralisierte Plattform für alle Ihre Marketinganforderungen zu schaffen.

Wie funktioniert Marketing-Automatisierung?

Marketing-Automatisierung hängt von Daten ab. Sie füttern es mit Ihren Kundendaten, und dann erledigt es die ganze Arbeit für Sie – von der Kundensegmentierung und der Erstellung personalisierter Nachrichten bis hin zur automatischen Übermittlung Ihrer Marketingbotschaften über eine Vielzahl verschiedener Kanäle.

Quelle: garnish.com.au

Vorteile der Marketingautomatisierung

Der Einsatz von Marketing-Automatisierung kann Ihrem Unternehmen eine Vielzahl von Vorteilen bieten. Es ermöglicht Ihnen:

• Fokus auf Strategie – Marketing-Automatisierung entlastet Ihre Teammitglieder von einer Vielzahl sich wiederholender Aufgaben manuell. Dies gibt Ihnen wiederum die Möglichkeit, die Zeit Ihres Teams der Arbeit an der Verbesserung der Strategie zu widmen.

• Nutzen Sie Ihr Budget effizienter – Durch die Automatisierung von Aufgaben können Sie weniger Geld für Auftragnehmer ausgeben und Ihr Budget in das Wachstum Ihres Unternehmens investieren.

• Generieren Sie mehr Leads – Automatisierung kann Ihnen dabei helfen, Ihre Kampagnen zur Lead-Generierung zu automatisieren und zu skalieren, sodass Sie konsistent mehr Leads generieren können.

• Verbessern Sie Ihre Bemühungen zur Lead-Pflege – Das Senden der richtigen Inhalte an die richtigen Leads zur richtigen Zeit ist entscheidend für eine effektive Lead-Pflege. Sie können Automatisierung verwenden, um diesen gesamten Prozess zu automatisieren.

• Steigern Sie den Umsatz – Indem Sie Ihre Marketingaktivitäten automatisieren und skalieren, bietet die Marketingautomatisierung eine einfache Möglichkeit, den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern.

• Ergebnisse genauer verfolgen – Die meisten Marketing-Automatisierungslösungen bieten Ihnen einen detaillierten Bericht über alle Ihre automatisierten Marketingaktivitäten. Dadurch können Sie die Ergebnisse Ihrer Marketingkampagnen genauer verfolgen und analysieren, um strategische Entscheidungen treffen zu können.

Wer braucht Marketing-Automatisierung?

Unternehmen jeder Größe können von der Marketingautomatisierung profitieren. Hier sind ein paar Beispiele:

• Startups – Ein kleines Team muss kein Nachteil sein. Durch den Einsatz der richtigen Marketing-Automatisierungssoftware können Startups mit den Großen mithalten und haben bessere Erfolgschancen.

• Kleine Unternehmen – Marketingautomatisierung gibt kleinen Unternehmen die Möglichkeit, ihren ROI über alle Marketingkanäle hinweg zu verfolgen und strategische Entscheidungen darüber zu treffen, worauf sie ihre Marketingbemühungen konzentrieren sollen.

• Große Unternehmen – Für große Unternehmen kann es sehr schwierig sein, alle Daten, die sie über ihre Kunden haben, zu verwalten (und sie effektiv zu nutzen). Hier kann Marketing-Automatisierung helfen.

• Marketingagenturen – Agenturen, die ihren Kunden Marketingautomatisierungsdienste anbieten, haben es leichter, mehr auf Retainern basierende Verträge zu erhalten und ihre monatlich wiederkehrenden Einnahmen zu steigern. Marketing-Automatisierung kann auch die eigene Lead-Generierung und -Pflege der Agenturen verbessern.

So starten Sie mit der Marketingautomatisierung

Sind Sie schon überzeugt von Marketing-Automatisierung? Sehen wir uns an, wie Sie damit beginnen können, Ihr Unternehmen zu rationalisieren und auszubauen.

Berücksichtigen Sie Ihre Bedürfnisse

Wenn Sie Marketing Automation in Ihren bestehenden Prozess einbauen möchten, sollten Sie zunächst einen Blick auf Ihre Bedürfnisse werfen. Was möchten Sie mit Marketing-Automatisierung erreichen?

Möchten Sie mehr Leads generieren, die Bindungsraten verbessern oder mehr Umsatz erzielen?

Notieren Sie sich die Ziele, die Sie erreichen möchten, damit Sie leichter die richtigen Marketing-Automatisierungstools auswählen können.

Außerdem erledigen Sie derzeit wahrscheinlich viele Dinge manuell. Welche Ihrer Marketingaktivitäten nimmt die meiste Zeit in Anspruch? Das ist normalerweise ein guter Ausgangspunkt, um mit der Implementierung der Automatisierung zu beginnen.

Verstehen Sie Ihr Publikum

Wie reagiert Ihr Publikum auf Ihre Botschaften?

Wie nutzen sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung? Über welche Kanäle kommunizieren sie bevorzugt?

Sie müssen alle oben genannten Punkte verstehen, um herauszufinden, welche Marketing-Automatisierungslösungen Ihrem Publikum und Ihrem Unternehmen am besten zugute kommen.

Bilden Sie die Reise des Kunden ab

Um Ihren Marketingprozess automatisieren zu können, müssen Sie ein klares Verständnis dafür haben, wie sich Ihre Zielgruppe durch die Phasen der Customer Journey bewegt und in Kunden umgewandelt wird. Zeichnen Sie diese Reise auf, damit Sie sie leichter visualisieren und in der Automatisierungslösung Ihrer Wahl verwenden können.

Wählen Sie das richtige Werkzeug

Die Wahl des richtigen Marketing-Automatisierungstools für Ihr Unternehmen ist nicht einfach. Es gibt eine Vielzahl von Lösungen, jede mit ihren eigenen einzigartigen Funktionen.

Ihr Automatisierungstool sollte Ihnen mindestens Folgendes ermöglichen:

• Entwerfen und automatisieren Sie Marketing-Workflows – Sie sollten in der Lage sein, die gesamte Customer Journey mithilfe Ihrer Marketing-Automatisierungslösung abzubilden und zu automatisieren. Gist ermöglicht Ihnen genau das und stellt Ihnen eine Reihe von Automatisierungsvorlagen zur Verfügung, damit Sie sofort mit der Automatisierung Ihres Workflows beginnen können.

• Erstellen und versenden Sie gezielte E-Mail-Kampagnen – Mit der richtigen Automatisierungssoftware können Sie Zielgruppensegmente erstellen und diese mit personalisierten E-Mail-Kampagnen erreichen. Die E-Mail-Marketing-Lösung von Gist kann Ihnen dabei helfen, personalisierte Drip-Kampagnen zu versenden und E-Mails zu verbreiten, Leads zu fördern und Leads zu binden sowie detaillierte, umsetzbare Einblicke in Ihre E-Mail-Marketing-Leistung zu erhalten.

• Integrieren Sie sich in die Softwarelösungen, die Sie bereits verwenden – Das Tool, das Sie zur Automatisierung Ihrer Marketingbemühungen auswählen, muss mit allen anderen Tools, die Sie bereits verwenden, gut harmonieren. Gist lässt sich in Dutzende der beliebtesten Softwarelösungen integrieren, darunter Google Analytics, Google Calendar, WordPress, Zapier und mehr.

Gist verfügt über eine Vielzahl anderer Funktionen, die Ihnen helfen sollen, Ihr Geschäft durch die Kraft der Automatisierung auszubauen, einschließlich Ereignisverfolgung, Live-Chat, Chatbots und mehr.

Entwerfen Sie einen Implementierungsplan

Der Einstieg in die Automatisierung wird unweigerlich einige wesentliche Änderungen in der Art und Weise mit sich bringen, wie Sie die Dinge in Ihrem Unternehmen erledigen. Wahrscheinlich müssen Sie Ihre Teamstruktur ändern, Rollen neu zuweisen und aufhören, veraltete Systeme zu verwenden.

Unterwegs optimieren

Sorgen Sie sich nicht darum, die Automatisierung von Anfang an optimal zu nutzen. Implementieren Sie es zunächst langsam und optimieren Sie es dann, während Sie so viel wie möglich lernen.

Wann sollte man in Marketingautomatisierung investieren?

Sie fragen sich vielleicht, ob jetzt der richtige Zeitpunkt ist, um in Marketingautomatisierung zu investieren. Hier sind ein paar Fragen, die Sie sich stellen können, um eine Entscheidung leichter zu treffen:

• Generieren Sie derzeit einen stetigen Strom von Leads?
• Haben Sie eine bewährte Lead Nurturing-Strategie?
• Haben Sie Ihre Marketing- und Vertriebsteams darauf ausgerichtet, gemeinsam zu arbeiten?
• Würden Ihre Marketingbemühungen mit Hilfe von Automatisierung effektiver werden?
• Fehlt Ihnen derzeit ausreichend Zeit, um an der Verbesserung Ihrer Strategie zu arbeiten?

Wenn die Antwort auf die meisten dieser Fragen ja lautet, sollten Sie versuchen, Ihre Bemühungen zu skalieren und Ihr Geschäft mit Hilfe der Automatisierung auszubauen.

Beginnen Sie mit der Marketingautomatisierung

Marketingautomatisierung kann Ihnen dabei helfen, eine Vielzahl unterschiedlicher Marketingaktivitäten zu automatisieren. Auf diese Weise können Sie Zeit sparen, mehr Leads und Verkäufe generieren und Ihre Leads effektiver pflegen.

Ob Sie ein Startup, ein kleines Unternehmen oder ein großes Unternehmen sind – Sie können von der Automatisierung profitieren. Es gibt kein zu klein oder zu groß für die Marketingautomatisierung.

Wenn Sie mit der Automatisierung beginnen möchten, sollten Sie zunächst Ihre Bedürfnisse berücksichtigen und sich überlegen, was Sie tatsächlich erreichen möchten. Dies wird Ihnen helfen, die richtige Lösung für die Automatisierung Ihrer Marketingbemühungen leichter auszuwählen.

Sie müssen auch etwas über Ihr Publikum nachdenken. Und wie es von der Marketingautomatisierung profitieren kann.

Sobald Sie ein besseres Verständnis für Ihre Bedürfnisse und Ihre Zielgruppe gewonnen haben, zeichnen Sie die Reise Ihrer Kunden auf, damit Sie leichter das richtige Tool auswählen können, das Ihnen bei der Automatisierung Ihres Arbeitsablaufs bei der Kundenreise hilft.

Recherchieren Sie bei der Auswahl einer Automatisierungslösung. Und versuchen Sie, ein Tool zu finden, das Ihren Anforderungen am besten entspricht. Stellen Sie sicher, dass Ihre neue Lösung zumindest in der Lage ist, Marketing-Workflows zu entwerfen und zu automatisieren, gezielte E-Mail-Kampagnen zu versenden und sich in die Softwarelösungen zu integrieren, die Sie bereits verwenden.

Entwerfen Sie einen Plan, wie Sie Ihr neues Automatisierungstool implementieren werden, und geben Sie sich genügend Zeit, um es auszuführen. Versuchen Sie nicht, alle Funktionen des Automatisierungstools, das Sie verwenden, zu nutzen.

Gehen Sie es langsam an und nutzen Sie die nützlichen Funktionen nacheinander. Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Laufe der Zeit über die besten Möglichkeiten zur Verwendung der Automatisierung informieren.