Zwei-für-Eins (Teil Drei): 6 Tipps, um noch mehr aus Ihren Teams herauszuholen

In unserem letzten Beitrag ging es um die richtige Einstellung und Indoktrination neuer Mitarbeiter. Aber wenn Sie mehr für Ihre Teams tun und mehr aus ihnen herausholen wollen, müssen Sie sich darauf konzentrieren, die Mitarbeiter als Individuen zu optimieren.

Und eine der effektivsten Möglichkeiten, diese Zwei-für-Eins-Möglichkeiten zu schaffen, besteht darin, gemeinsame Feinde zu finden und „die Truppen zu versammeln“.

1. Finden Sie gemeinsame Feinde

Das kürzliche iOS-Update und der damit verbundene Aufruhr sind die beste Gelegenheit, Ihr Marketingunternehmen zu vereinen, die ich je gesehen habe. Unternehmen, genau wie Länder, schließen sich zusammen und ziehen an einem Strang, wenn sie angegriffen werden. Alle schließen sich zusammen, um gegen den Feind zu kämpfen.

Wenn Sie die Möglichkeit haben, diese Motivation zu nutzen, können Sie Ihr Unternehmen zusammenbringen – und das iOS-Update ist ein perfektes Beispiel. Wenn Sie Ihr gesamtes Team dazu bringen können, zusammenzuarbeiten, um etwas zu bekämpfen, werden sie für Sie kämpfen.

Auch schwierige Zeiten sind ein guter Zeitpunkt, um Ihre Mitarbeiter zu bewerten. Welche sind schwach und welche stellen sich der Herausforderung?

2. Kompliment von der Seite

Eine weitere nützliche Optimierungstaktik sind Komplimente. Heutzutage nehmen viele Menschen Komplimente aus welchen Gründen auch immer nicht gut an. Sie möchten Ihre Mitarbeiter motivieren, indem Sie ihnen Komplimente machen, aber sie lenken dieses Lob oft ab und es kommt nicht so an, wie Sie es möchten.

Ich habe herausgefunden, wie ich das umgehen kann, indem ich „Komplimente von der Seite“ nenne.

Ich mache das gerne in Teammeetings. Wenn alle versammelt sind und ich jemandem ein Kompliment machen möchte, werde ich keinen Augenkontakt herstellen oder ihn sogar direkt ansehen – ich werde das Kompliment mit dem Rest des Unternehmens teilen.

Auf diese Weise erhält der Einzelne den Wert des Kompliments durch die Zustimmung des Teams, und ich kann die instinktive Ablenkung vermeiden, die auftreten würde, wenn ich ihm in einem Einzelgespräch ein Kompliment machen würde.

3. Pre-Pump-Meeting-Wertschätzung

Als ich im Call-Center-Geschäft war, musste ich immer Pump-up-Meetings geben. Diese Meetings waren wie „The Wolf of Wall Street“ – ich würde schreien, mein Hemd ausreißen, Telefone übernehmen und für Leute schließen – es gab eine verrückte Energie.

Und das musste ich jeden Tag tun, was einer der Gründe war, warum ich vom Call-Center-Geschäft so erschöpft war.

Aber wie nutzen Sie diese Energie in anderen Unternehmen? Ein Schlüssel, den ich gefunden habe, ist, dass Sie damit beginnen müssen, sich selbst wertzuschätzen, wenn Sie Ihrem Team Wertschätzung zeigen wollen.

Heute, vor jedem großen Meeting mit meinem Team, setze ich mich hin und schreibe 10 Dinge im Geschäft auf, für die ich dankbar bin. Dies sollten Sie auch tun. Dann können Sie diese Liste in das Meeting mitnehmen und dem Team sagen, wofür Sie dankbar sind.

Das zu teilen wird sie anfeuern. Es motiviert Menschen, wenn man darauf hinweist, dass es anderen gut geht, weil es sie dazu bringt, es auch gut machen zu wollen.

4. Führen Sie von vorne, um mehr aus Ihren Teams herauszuholen

Führen Sie auch von vorne. Manchmal sind wir als Gründer, Eigentümer oder CEO so mit unseren eigenen Aufgaben und Herausforderungen beschäftigt, dass wir keine Gelegenheit haben, uns mit unseren Leuten die Hände schmutzig zu machen.

Ich habe bereits erwähnt, dass mein Großvater in den Pflegeheimen, die ihm gehörten, die Schichten der Leute übernahm – er tat das nicht nur, um sich Zeit für die Menschen zu nehmen. Er wollte auch zeigen, dass er nicht zu gut war, um die harte oder langweilige tägliche Arbeit zu erledigen, die er von seinen Mitarbeitern erwartete.

Auch hier können wir auf das iOS-Beispiel zurückkommen. Unser Agenturgeschäft arbeitet mit Affiliates und Marken zusammen und ich arbeite mit meinem Team zusammen, um Pixelprobleme zu beheben. Das ist nicht meine normale Rolle – dafür haben wir Leute. Aber dies ist ein Notfall, und ich möchte, dass sie wissen, dass ich mit ihnen kämpfe, um es herauszufinden und Lösungen zu finden.

5. Entfernen Sie die „Governors“ auf den Gehirnen der Wissensarbeiter

Peter Drucker, Autor von „The Effective Executive“ und Urvater des modernen amerikanischen Managements, war einer der ersten, der den Begriff „Wissensarbeiter“ verwendete. Wissensarbeiter nutzen ihr Gehirn, um Geld zu verdienen.

Wenn wir als Arbeitgeber von Wissensarbeitern die Leistung steigern können, indem wir das volle Potenzial dieser Köpfe freisetzen, müssen wir nicht mehr Leute einstellen.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, nenne ich „die Kieselsteine ​​in den Schuhen der Menschen identifizieren“. Es gibt Dinge, die Menschen zurückhalten, oft im Zusammenhang mit Selbstwertgefühl, Selbstvertrauen oder Perfektionismus.

Wenn jemand zum Beispiel ständig zögert, ist das normalerweise eine Frage des Selbstvertrauens. Diese Person ist wahrscheinlich fantastisch in dem, was sie tut, aber sie hat Angst, Fehler zu machen. Als Arbeitgeber können Sie das freischalten, indem Sie sagen: „Wenn Sie es vermasseln, geht es auf mich. Es ist mir egal, aber Sie müssen sich darum kümmern.“

Wenn jemand anderes ständig an seinen eigenen Entscheidungen zweifelt oder nicht kommuniziert oder gute Ideen nicht umsetzt, müssen Sie als Führungskraft dieses Problem identifizieren und diese Person freischalten. Stellen Sie nicht mehr Leute ein – machen Sie die Leute, die Sie haben, besser.

Motivation durch Selbstevaluation

Wir haben bereits über Selbsteinschätzungen gesprochen, aber hier ist eine andere Taktik. Wenn Sie sich zu Beginn des Monats oder Anfang des Quartals ein Ziel setzen, lassen Sie Ihre Mitarbeiter jeden Freitag ein Loom-Video für sich selbst aufnehmen, um zu sagen, wie sie diese Woche mit ihren Zielen abgeschnitten haben.

Sie müssen die Menschen für sich selbst verantwortlich machen. Wenn Menschen sich selbst gegenüber verantwortlich sind und sich selbst sagen sehen und hören, dass sie ihr Ziel in dieser Woche nicht erreicht haben, werden sie anfangen, diese Ziele zu erreichen. Und an diesem Punkt müssen Sie sie nicht einmal verwalten.

6. Erstellen Sie bessere Meetings

Fürs Protokoll, ich hasse Meetings. Ich glaube nicht an sie. Ich weiß, dass sie notwendig sind, aber sie sind so ein Zeitvertreib für alle. Wir werden also mit drei Möglichkeiten abschließen, wie wir bessere Meetings erstellt haben, denn dies sind einige der am besten anwendbaren Tipps, die wir uns ausgedacht haben.

Die erste nenne ich „Nicks Besprechungsregel“, weil ich diesen Tipp von Nick Shackleford bekommen habe. Wenn Sie ein Meeting oder einen Zoom-Anruf haben und jemand zwei Meetings hintereinander nicht spricht, ist er aus diesem Meeting ausgeschieden. Das Treffen bringt ihnen keinen Nutzen, und ihre Anwesenheit nützt Ihnen nichts, also sind sie draußen.

Die zweite ist eine App namens Hypercontext (ehemals SoapBoxHQ). Es ist ein Meeting-Agenda-Tool, mit dem Sie eine Agenda online erstellen und an ein Kalenderereignis anhängen können, damit jeder sie sehen kann. Es wird mit Vorlagen geliefert und ist einfach zu verwenden, aber was noch wichtiger ist, es gibt jedem die Möglichkeit, Dinge hinzuzufügen, über die man sprechen kann, und Probleme zu lösen, bevor das Meeting überhaupt stattfindet.

Schließlich verwenden wir Looms für Updates und Status statt wöchentlicher Meetings und Nachbesprechungen. Ich erwarte von meinen direkt unterstellten Mitarbeitern Bewertungen am Ende der Woche, aber ich möchte ihre Zeit oder meine eigene nicht mit einem Telefonanruf oder einer Videokonferenz belasten. Ich sage ihnen einfach, dass sie einen fünf- bis zehnminütigen Loom machen sollen, um ihre Woche durchzugehen, damit ich sehen kann, was vor sich geht. Das macht sie mir gegenüber und sich selbst gegenüber rechenschaftspflichtig.

Diese Videos haben eine Kraft, denn wenn jemand tief in seiner Arbeit steckt und einen Rhythmus findet, ist es sehr unpraktisch, ihn in eine Besprechungszeit einzusperren. Wenn sie eine Aufzeichnung für ein Update machen können, ist das viel effizienter.

Abschließende Gedanken

Optimale Leistung aus sich selbst und anderen herauszuholen, ist die Art und Weise, wie Sie Großes bewirken. Es geht nicht nur darum, den Leuten mehr zu bezahlen, weil ihr Herz nicht bei ihrer Arbeit sein wird.

Wenn Sie die Chance haben, zwei für einen zu bekommen, indem Sie jemanden freischalten oder entfernen, was ihn daran hindert, sein volles Potenzial auszuschöpfen, gewinnen Sie. Wenn Sie ihnen helfen können, es sowohl für Sie als auch für sich selbst besser zu machen, gewinnen Sie.

Wenn Sie Teil Eins und Teil Zwei der „Zwei-für-Eins“-Serie verpasst haben, klicken Sie auf die Links und lesen Sie sie jetzt.

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