Go Mute or Go Moat: Moat を評価するための OPT-MC フレームワーク

公開: 2021-05-29

堀は、あなたのスタートアップが持つ「潜在的な不公平な優位性」であり、他のスタートアップにはありません。

これらの堀は、販売および運用チームが競合他社よりも優れたサービスを提供するために持っている重要な洞察です。

技術的な壕は、技術的な洞察に基づいています。より優れたアルゴリズム、ディープ テクノロジー、クラウド テクノロジー、AI、ML などを使用した技術的に優れた方法です。

最近、Airtel が支援する Hike Messenger が閉鎖され、30 年前の老舗ブランド Aakash Education が比較的新しい、わずか 10 年前の Byjus に買収されました。 防御性を構築するための堀のアイデアが重要になるのは、この文脈においてです。

有名なシリコン バレーのベンチャー キャピタリストであるガイ カワサキ氏によると、堀は、他のスタートアップにはない「潜在的な不当な優位性」です。 これは、競合他社が追いついている間、ビジネスを拡大するために利用できるものです。 機会があるところには、競争があります。 堀は、初期段階の企業の存続と成長にとって非常に重要な、独占に近い期間を提供します。

スタートアップの堀は一つではありません。 当然のことながら、スタートアップは多くの課題に一度に対処する必要があります。 しかし、スタートアップには多くの場合、1 つのコアの堀とその他のさまざまな非コアの堀があると想定するのが賢明です。 コア・モートはより強力で、より破壊的で、より
非コア堀より防御可能。

堀を視覚化する良い方法は、OPT-MC フレームワークの観点から考えることです。

1. 操作

これらの堀は、営業および運用チームが競合他社よりも優れたサービスを提供できるようにするための重要な洞察です。 Flipkart の場合、代金引換は運用上の洞察でした。 オンライン購入に対するお客様の不安が軽減され、注文が増加しました。
この種の洞察が強力で長期的な壕になることはめったにありません。 ご想像のとおり、代金引換機能はすべての e コマース プレーヤーで利用できるようになりました。 Flipkart でさえ、そのアイデアは驚くべきものでしたが、彼らの核となる壕は運用上の洞察ではなく、優れたオンライン製品を持っており、製品カテゴリを競合他社よりもはるかによく理解していました。

2. 製品

優れた製品は、最も強力な堀の 1 つです。 それ自体を販売する製品ほど強力なものはありません。 残念ながら、製品レベルの差別化を見つけるのは困難です。 エドテック企業はコア製品として学習管理システム (LMS) を、メディア企業はコンテンツ管理システム (CMS) を、e コマースやフィンテックなどと同様に持っています。製品には追加機能があったり、UI/UX があったりします。異なりますが、コアは未分化のままです。 時には、十分なサービスを受けていない市場を追い求める堅実な製品になり、それによって強力な壕が作られます。 例として、WhatsApp は、Google トークや Facebook Messenger などの他のメッセージング アプリよりもシンプルで高速であるため、メッセージング市場を支配していました。

3. テクニカル

技術的な壕は、技術的な洞察に基づいています。より優れたアルゴリズム、ディープ テクノロジー、クラウド テクノロジー、AI、ML などを使用した技術的に優れた方法です。 多くの場合、それらの特許を取得することができ、それによって防御力が得られます。 Google PageRank アルゴリズムは、技術的な洞察に基づいています。 インドには、技術的な洞察に基づいて事業を行う企業はあまり多くありません。 特許は技術の弁護を可能にしますが、その技術に基づいてビジネスを構築することはまったく別の球技です。

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4. 市場

市場の洞察は、まったく新しい市場が開かれることを知っているときです。 これらは多くの場合、技術的、規制的、政治的、または社会的な変化の結果です。 これらを事前に準備することで、ビジネスは競合他社に先んじるための堀を得ることができます。 その一例が、非常に多くのフィンテック スタートアップへの道を開いた UPI 支払いです。

5.消費者

Instagram は、人々が写真を通じてストーリーを伝えたいと考えていることを理解しました。 同様に、インドのほとんどの現地語プラットフォームは、自分自身を現地語で表現したい巨大な消費者ベースがあることを理解しました. Instagram や Facebook などのプラットフォームは、彼らにとってそれほど魅力的ではありません。 このような消費者の行動パターンが捉えられると、ビジネスの壕が作られます。 OPT-MC フレームワークは、新しい洞察と規模を把握するための小さなウィンドウがある初期段階で堀を監視するための優れた方法です。 実行がカギになります。 Lightspeed の Hemant Mohapatra が言うように、「実行の速度は、他のすべての堀が生きている内部の堀です」。

スタートアップがクリティカル マスに達したら、競争への参入に対する強力な障壁となる長期的な壕について考え始める必要があります。 3 つの基盤が重要になります。

1. ブランドの存在感

Fevicol よりも優れているだけでなく、安価な接着剤を発明したシナリオを考えてみましょう。 明らかに優れた製品であり、強力な堀です。 Fevicol を倒すことができると思いますか? このように強力なブランド リコールがあり、代替品を探している顧客がいないことを考えると、誰かが切り替えるために必要な説得力を想像してみてください。 ほとんどの実店舗スタイルのビジネスは、何十年にもわたって強固なブランディングを構築しており、強力な堀として機能しています。

長期的な壕の中で、ブランドの存在感はたまたま最も弱いものです。 より多くの価値を生み出すスタートアップは、最初の市場シェアを獲得することができます。 最近オープンしたばかりの消費者直販スペースには、確立されたブランドと競合するスタートアップがいます。 Milkbasket、Mamaearth、Damensch などのブランドは、Amul、Johnson & などの確立されたプレーヤーと競合しています。 それぞれジョンソンとジョッキー。

2. データネットワーク効果

成長するにつれて、大量のデータがシステムを通過します。 より良い品質を提供するか、より良い価格を提供することにより、そのデータを利用して顧客により多くの価値を生み出す方法を見つけ出すことができれば、データネットワーク効果があなたのために働いている. レコメンデーションとパーソナライゼーションに大きく依存しているすべての製品を考えてみてください。 Quora と Netflix は、強力なデータ ネットワーク効果を利用して、ユーザーにより良いサービスを提供しています。

3.ネットワーク効果

Y Combinator のパートナーである Anu Hariharan 氏によると、ネットワーク効果は、製品やサービスを使用する人が増えるほど、その製品やサービスの価値が高まるときに発生します。 これは、ユーザーの退出と競争への参入の障壁を生み出します。 ほとんどの場合、高い定着率につながります。

あなたの核となるアイデアがネットワーク効果にどのように対応できるか、そしてあなたの製品がこれをどのように促進できるかを考えてください。 ネットワーク効果の明白な例は、ソーシャル ネットワークと両面需要供給ベースの市場です。 Uber は供給面の構築に注力しました。 彼らは、ネットワーク効果を引き起こし、より多くのユーザーにサービスを利用してもらうには、供給側が重要であることを知っていました。 まったく対照的に、OpenTable の戦略は限られた供給 (特定の地域のレストランの 10% のみ) を獲得し、より多くのユーザーをそのプラットフォームに誘導することに集中することでした。

より多くのユーザーを獲得することは、プラットフォーム上でより多くのレストランを獲得するネットワーク効果をトリガーするために重要でした。 強力なネットワーク効果とデータ ネットワーク効果は、競合他社をさらにリードする上で重要な役割を果たします。 「勝者がすべてを取る」または「勝者がほとんどを取る」現象が発生します。

ハビタットでは、常にこの長期的な考え方を持っています。 コミュニケーション ファーストの教育法で生成されたデータは、学生が何を求めているかを把握するのに役立ちます。 社交的で協調的な学習スタイルは、ネットワーク効果を生み出します。 学生はもはや一人で勉強したくありません。 志を同じくする学生のより大きなグループの一員であることは、彼らがより良く、より長く関与するのに役立ちます.

堀を持つことは、成功するための必要条件であることは間違いありませんが、十分条件ではありません。 ほとんどの自己認識の創業者は、堀を正確に知らずに正しい賭けをしてしまいます。 同時に、多くの創業者は、根底にある強力な堀を作ることを真剣に考えずに、収益、利益、成長を追い求めてしまいます。 理論的基礎を理解することは間違いなく役に立ちます。