ソーシャルメディアのエンゲージメントを高めるためのプロのヒント
公開: 2021-01-07ソーシャルメディアの出現により、マーケターと起業家は同様に、ソーシャルメディアマーケティングが彼らのビジネスとブランドにとってどれほど価値があるかをすぐに発見しました。 ソーシャルメディアでエンゲージメントを構築する方法を知ることは、新しいビジネスを宣伝する場合でも、既存の企業のオンラインリーチと可視性を拡大する場合でも、今日の効果的なオンラインマーケティングキャンペーンの基礎です。
ソーシャルメディアを効果的に使用し、最適化されたキャンペーンで使用すると、ビジネス、ブランド、または企業を次のレベルの成功に導くときに、ソーシャルメディアのエンゲージメントを高めるのに役立ちます。
なぜあなたのビジネスやブランドを売り込むためにソーシャルメディアを使うのですか？
ソーシャルメディアは、マーケターが自社のブランド、ビジネス全体、さらには提供しなければならない特定の製品やサービスを宣伝するための最も効果的で人気のあるツールの1つになっています。 非常にニッチな市場に参入する場合でも、競争が激しく飽和状態の市場で働く場合でも、各オンラインマーケティングキャンペーンでソーシャルメディアのエンゲージメントを増やす方法を知っていれば、チャンスは事実上無限です。
あなた自身のソーシャルメディアマーケティングキャンペーンのためにソーシャルメディアエンゲージメントを改善する方法を学ぶことの最も顕著な利点と利点のいくつかは次のとおりです。
- リーチを最大化：成功したソーシャルメディアキャンペーンでオンラインリーチを最大化します。 あなたがあなたの地元の近所のみんなに到達するつもりであるか、あなたが国際的なキャンペーンを始めるつもりであるかどうかにかかわらず、あなたはソーシャルメディアマーケティングの使用でそうすることができます。
- ブランディング：アウトドアスポーツ用品を提供する場合でも、高級ファッションブティックである場合でも、ビジネスのブランディングは不可欠です。 ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンは、ブランドのロゴと配色を実装して使用する機能と、個々の広告のすべてに選択したメッセージと音声を提供します。
- オンラインプレゼンスの合理化：効果的なデジタルマーケティング戦略を構築するには、さまざまなソーシャルメディアプラットフォーム、ブログ、さらには上位の検索エンジン内でさえ、ブランドを合理化する必要があります。 ソーシャルメディアを使用して、Web全体でブランドを合理化し、ユーザーがオンラインのどこにいてもあなたのビジネスとブランドを簡単に識別して認識できるようにします。
- SEOの改善：ソーシャルメディアマーケティングを使用して、WebサイトのSEOや検索エンジン最適化の改善に役立てることができます。 ソーシャルメディア、ブログ、ウェブサイトまたは検索エンジンの結果でWebサイトが取り上げられるほど、検索結果自体の最初のページに表示される可能性が高くなります。 適切なソーシャルメディアマーケティングキャンペーンは、Google、Yahoo！、Bing、DuckDuckGoなどのエンジンからの上位の検索エンジン結果内でウェブサイトのランキングをすばやく上げるのに役立ちます。
- 競争をしのぐ：ソーシャルメディアをあなたのために働かせ、ソーシャルメディアのエンゲージメントを高める方法を学ぶもう一つの理由は、あなたの現在の既存の競争を凌駕し、凌駕する能力です。 競争が激しく飽和状態にある市場や業界に参入している場合でも、適切なソーシャルメディアキャンペーンは、ビジネスやブランドを際立たせ、型破りにするために必要なものです。
事実：
- Facebookは、今日のマーケターにとって主要なコンテンツ配信チャネルです。
- Facebookでは、世界中で16億人を超える人々が中小企業とつながっています。
- 現在、マーケターの18％がFacebookグループを使用しています。
（HubSpot）
ソーシャルメディアのプレゼンスをブランド化する
ソーシャルメディアでブランドのページとアカウントを作成したら、マーケティング戦略やキャンペーンを開始する前に、まずソーシャルメディアのプレゼンスとすべてのページをブランド化することが重要です。 ソーシャルメディアのエンゲージメントを高める方法を効果的に学ぶには、ブランディングの重要性を理解し、潜在的なフォロワーやオンラインユーザーに前向きな印象を与える必要があります。
マクドナルドなどの有名な企業のソーシャルメディアページを閲覧するたびに、簡単に識別および認識できる黄金のアーチや、世界中でマクドナルドの代名詞となっているさまざまなスローガンに出くわします。 あなた自身のソーシャルメディアページをブランディングすることは、あなたの期待を下回ることと、あなた自身の目標やあなたがキャンペーンに設定したマイルストーンさえも上回ることの違いを意味する可能性があります。
ソーシャルメディアページのブランディングは、公式Webサイトやブログだけでなく、すべてのプラットフォームで合理化された高品質のロゴを利用することで実行できます。 また、ブランドのスローガンと、すべてのソーシャルメディアページおよびアカウントでビジネスを表すために使用することを選択した特定の配色を実装して使用することを強くお勧めします。 例えば：
（画像クレジット：Designhill）
粒子の粗い、時代遅れの、またはぼやけた写真やグラフィックを使用して、ブランドを宣伝したり、会社のロゴを紹介したりすることは避けてください。 多くの場合、ターゲットオーディエンスと、顧客またはクライアントになりたいオーディエンスに対して、前向きでプロフェッショナルで記憶に残る印象を与える機会とチャンスは1つしかないことを忘れないでください。
事実：Pinterestは、他のどのソーシャルプラットフォームよりも、店舗での売り上げを5倍上回っています。 実際、ピンナーの83％は、有名人よりもブランドをフォローしたいと考えています。 （BlueCorona）
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優れたコンテンツマーケティング戦略を作成する
優れたコンテンツマーケティング戦略を作成することは、ビジネス、ブランド、またはアイデアをオンラインでより多くのソーシャルメディアエンゲージメントを得る方法を学ぶときに非常に重要です。 実用的なコンテンツマーケティング戦略がなければ、リーチを最大化し、特定の市場、ニッチ、または業界内で自分の場所を固めることは、場合によっては不可能に近いとは言えないまでも、ますます困難になります。
適切なコンテンツマーケティング戦略は、あなたのビジネスやブランドを権威があり、信頼でき、信頼でき、プロフェッショナルであると確立するので、競争から目立つのに役立ちます。 ビジネスやブランドのコンテンツマーケティング戦略を開始するときは、次のヒントとコツを覚えておいてください。
- ニッチに行く：ニッチな市場や業界に参入することを選択することは、デジタルマーケティングに不慣れなブランドやビジネスにとって非常に賢明です。 ニッチなトピックをカバーし、さまざまなニッチなテーマに関する詳細な情報を提供することで、ブランドをプロフェッショナルで権威のあるものとして確立する際に、訪問者を引き付けながら注目を集めることができます。
- 関連性のあるトピックとトレンド：関連性があるだけでなく、ターゲットとする市場やニッチ内でトレンドになっているコンテンツを提供することに固執します。 コンテンツのターゲットを絞るほど、収集して提供した情報を本当に必要としている可能性のある特定のオーディエンスに焦点を当てることが容易になります。
- 一貫性：コンテンツマーケティング戦略を成功させるには、一貫性が重要です。 あなたのビジネスとブランドのためにあなたのブログとあなたのソーシャルメディアページを少なくとも1日1回更新してください。 フォロワーにスパムを送信することは避けてください。また、適切な更新を行わずに数日または数週間かかることも避けてください。 ソーシャルメディアフィード内で関連性と可視性を維持しているブランドは、通常、関連性が高く非常に魅力的な価値のあるコンテンツを少なくとも1日1回投稿します。
- エンゲージメントの促進：質問をするか、フォロワー自身からのフィードバックや入力を求めることで、ブログやソーシャルメディアの更新のエンゲージメントを促進します。
- 高品質の視覚補助：新しいブログエントリを作成する場合でも、ユーザーに詳細なチュートリアルやインフォグラフィックを提供する場合でも、コンテンツマーケティング戦略全体で、高品質のグラフィック、画像、ビデオ、およびイラストを使用します。 高品質のグラフィックとブランド素材を使用することで、オンラインとオフラインの両方で、ビジネスとブランドの専門家としての評判を確立することもできます。 例えば：
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関与し、相互作用する
ソーシャルメディアやマーケティングのチャンピオンや天才でエンゲージメントを構築する方法を学ぶ前に、まずフォロワーやオンラインコミュニティとの関係を確立して育成する必要があります。
現在あなたをフォローしているユーザーと関わり、交流することは、選択した市場や業界に関係なく、専門的で信頼できる評判を確立するための最良の方法の1つです。 ソーシャルメディアとインターネットマーケティングの発明と普及により、ほとんどの業界での競争はかつてないほど激しくなり、ブランドマーケターとアンバサダーは、これまで経験したことのないレベルでオーディエンスと関わりを持つ必要があります。
毎日、ブランドのすべてのソーシャルメディアページでフォロワーと交流し、交流する時間を取ってください。 質問や問い合わせには、常に一般に公開されている一般の回答を使用して、オープン、正直、および透過的に回答します。
ポジティブなコメント、ジョーク、さらには冗談を言ってからかうことで、信頼性が高く一貫性があるだけでなく、遊び心があり、現実的なブランドの評判を生み出します。 ソーシャルメディアをプラットフォームとして使用して、投稿を共有したり、自分のビジネスやブランドについての情報を自分の家族、友人、ソーシャルメディアのつながりに広めたりすることをいとわない人々との本物の長期的なつながりを築きます。 例えば：
（画像クレジット：Ready Artwork）
到達する予定の人口統計に基づいて、フォロワーやターゲットオーディエンスとつながるために使用する予定の音声のトーンとメッセージの種類を検討します。 のんきで冒険的な個人に楽しい製品を提供するブランドを代表する場合は、ロボット、企業、またはドライに聞こえないようにしてください。 一方、ハイエンドのビジネスクライアントを対象とした大手銀行や金融機関を担当している場合は、陽気すぎたり、友好的だったり、カジュアルすぎたりしないようにすることも重要です。
コピーやメッセージングを作成するときに適切な声を選択することは、ソーシャルメディアでのエンゲージメントを高め、ビジネスやブランドを群衆から際立たせるのに役立ちます。 また、ブランドの声を使用して、同じユーザーやオーディエンスを求めてすでに競合している人々との差別化を図ることができます。
ホストコンテストと景品
ソーシャルメディアで受ける全体的なエンゲージメントとインタラクションを増やすのに役立つもう1つの方法は、選択したプラットフォームでコンテストや景品をホストすることです。 Facebook、Instagram、Twitter、Pinterest、さらにはSnapchatを使用している場合でも、コンテストや景品をホストすることで、より多くのユーザーを引き付け、ブランドの公式ソーシャルメディアページや独自の公式Webサイトに注目を集めることができます。 例えば：
（画像クレジット：ビジネスからコミュニティへ）
ソーシャルメディアを使用してコンテストや景品をホストすることは、あなたのビジネスやブランドについての情報を広めるための方法であるだけでなく、ユーザーが以前は気づいていなかったとしても、あなたの製品やサービスについてもっと学ぶように促す方法でもあります。あなたのブランドの名前に慣れていない。
あらゆる種類のコンテンツや景品は、ソーシャルメディアの公式ブランドページだけでなく、Webサイトへのトラフィックを増やす可能性があります。 生成してソーシャルメディアページだけでなくWebサイトに誘導できるトラフィックが多いほど、ドメインのSEOまたは検索エンジン最適化が向上します。
デジタルマーケティングキャンペーンの主な目標の1つが、DuckDuckGo、Yahoo！、Bing、Googleなどのトップ検索エンジン内での全体的な認知度を高めることである場合、コンテストや景品をホストすることは、始めるための最良の方法の1つです。
コンテストや自分の景品を立ち上げるときは、コンテストを宣伝したり、他の人に宣伝を依頼したりする前に、賞品と誰にアピールする可能性が最も高いかを検討してください。 次のコンテストや景品の計画を立てるプロセスを開始したら、次の質問を自問してください。
- ターゲットオーディエンス：ホストされているコンテストまたは景品で誰をターゲットにしますか？ 到達したい特定の人口統計がありますか？もしそうなら、なぜですか？ このコンテストまたは主催する予定の景品でターゲットにしている年齢層、性別、場所は何ですか？
- リーチ：この次のコンテストまたは景品でターゲットオーディエンスにリーチするにはどうすればよいですか？ 景品やコンテストを宣伝するのに最適なのは何時ですか？ プレゼントする予定の賞品の資格を維持するために、ユーザーが参加および/または参加できる期間はどれくらいですか？
- 参加：私が主催する予定のコンテストまたは景品には、私が贈る賞品の対象となることを希望する人の関与または参加が必要ですか？ 参加者の全体的なエンゲージメントと参加をどのように追跡しますか？ 製品の資格を得るために個人がコンテストに参加または参加することを要求することの利点は何ですか？
- ブランド賞品：私が主催しているコンテストや景品を獲得した人には、どのような種類の賞品を提供していますか？ ブランド製品を提供するつもりですか、それとも参加者に現金、ギフトカード、その他の賞品を提供しますか？ 私が主催するコンテストや景品で私のビジネスやブランドを宣伝するためにブランド品を利用することの潜在的な利点は何ですか？
研究動向と関連するハッシュタグおよび/またはキーワードの使用
トレンドとキーワードの調査は、ソーシャルメディアのエンゲージメントを高める方法を学びたいと思っている人にとって不可欠です。 キャンペーンの時点で市場、ニッチ、または業界全体で最も普及している現在の傾向や関連するハッシュタグまたはキーワードに慣れていない場合は、本物の顧客やフォロワーにリーチする際に苦労する可能性があります。あなたのブランドへの関心。
GoogleトレンドとGoogleアナリティクスの両方を含むさまざまなツールを使用して時間を費やし、キーワードや、市場または選択したニッチや業界でのトレンドの人気を調査、追跡、監視します。 Googleトレンドなどのツールを使用すると、製品やサービス、さらにはビジネスやブランドが提供する情報にさえも関心を持っているユーザーの要望やニーズについて貴重な洞察を得ることができます。 Googleトレンドの例を次に示します。
（画像クレジット：Business Insider）
Googleトレンドなどのツールを使用すると、読者や顧客に役立つ有益なヒントや情報を提供する、評判の高い需要の高いコンテンツを作成できます。 あなたのコンテンツがあなたのターゲットオーディエンスとあなたが到達しようとしている人口統計にとってより価値があり、ユニークでそして興味深いものであるほど、新しい顧客を引き付けそして顧客の忠誠心を長期にわたって維持することがより簡単になります。
この記事がお役に立てば幸いです。
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質問をし、フィードバックを要求する
ソーシャルメディアでビジネスやブランドを確立する際には、コミュニティの感覚を構築することが大いに役立ちます。 コミュニティの感覚を構築するプロセスを開始するための最良の方法の1つは、フォロワーに質問をしてもらい、ユーザーからのフィードバックや入力を直接要求することです。 例えば：
（画像クレジット：説得＆変換）
フォロワーから信頼を得るという使命を持っている場合は、現在あなたをフォローしている人や、あなたのビジネスやブランドについてもっと知りたいと思っている人に正直で誠実なフィードバックを求めることで、これらの目標の達成に向けて取り組むことができます。 訪問者、ユーザー、顧客の信頼と忠誠を獲得することは必ずしも簡単な作業ではないため、信頼関係を確立して育成することは、フィードバックを求めることによって大いに役立ちます。
Diib：あなたの指先でソーシャルメディアの人口統計！
ソーシャルメディアのエンゲージメントを改善し、ソーシャルメディアでブランドのフォロワー数を増やす方法を学ぶことは、必ずしも一夜にして行われるプロセスではありません。 ただし、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームとデジタルマーケティング手法に精通していると、ソーシャルメディアのエンゲージメントを高め、オンラインリーチを最大化するのに役立ちます。 Diib Digitalと提携することで、ソーシャルメディアエンゲージメントに関する戦略的なビジネス上の意思決定を行うために必要な指標が提供されます。
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