5 habilidades empresariales esenciales que necesitas para tener éxito

No importa el papel que desempeñe actualmente en el mercado laboral (un empresario independiente, un empleado en un puesto directivo o especializado o una persona que recién está dando los primeros pasos en la profesión que ha elegido), necesita encontrar la manera de funcionar correctamente en el entorno industrial. y ascender en la escala profesional.

Con cambios dinámicos en el mercado y una competencia en constante evolución acompañada por la aparición de nuevas tecnologías y tendencias, las habilidades comerciales altamente desarrolladas seguramente serán útiles. Hoy nos centraremos en las cinco habilidades empresariales clave que son fundamentales para el éxito en cualquier puesto.

¿Qué son las habilidades empresariales?

Las habilidades empresariales son las habilidades, conocimientos y competencias prácticas que permiten a las personas que trabajan en diferentes áreas realizar sus tareas de manera efectiva, ejecutar procesos de manera eficiente y alcanzar metas para contribuir al éxito general de la organización. Pueden ser tanto blandos (por ejemplo, rasgos de personalidad) como duros (conocimientos técnicos, habilidades prácticas). Una persona que quiera triunfar en su campo debe tener ambos a un alto nivel.

Las habilidades comerciales generalmente se desarrollan a través de una variedad de actividades: adquirir experiencia laboral práctica asistiendo a cursos de capacitación y eventos de la industria, leyendo libros y artículos relevantes, así como el contacto diario con otros (aprendiendo unos de otros).

¿Qué habilidades empresariales son esenciales?

Las habilidades comerciales pueden variar según la industria, el puesto laboral o la situación específica. A continuación enumeramos los cinco más importantes que son relevantes para cualquier empleado, ya sea de nivel inferior o superior.

1. Comunicaciones

La capacidad de transmitir información de forma clara y concisa, tanto de forma escrita como oral, es decisiva en cualquier puesto. Ayuda a establecer relaciones con los clientes, el contacto diario con compañeros de trabajo o implementar actividades conjuntas con socios y contratistas. Expresar la propia opinión, compartir las ideas y orientar las acciones de los miembros del equipo son rasgos indispensables. En su ausencia, surgen malentendidos que pueden causar graves dificultades (como retrasos en el proyecto en curso).

2. Análisis de los datos

Recopilar, procesar e interpretar la información recibida –tanto interna como externa– son procesos que conducen a conclusiones valiosas que a su vez permiten tomar buenas decisiones para la empresa. Las personas que demuestran un alto nivel de esta habilidad empresarial pueden detectar tendencias del mercado, identificar áreas de la empresa que necesitan mejora y evaluar eficazmente si la estrategia implementada ha dado los resultados esperados. De esta forma, aprenden de sus errores y proponen nuevas acciones con mayor probabilidad de mejorar la situación de mercado o los procesos internos de la empresa.

3. Administrar tu propio tiempo

Planificar, priorizar y dedicar tiempo eficazmente a lograr resultados dentro del plazo indicado (por ejemplo, según los KPI establecidos) son otros procesos esenciales para el éxito. En el marco de la gestión de la agenda, resulta particularmente fundamental eliminar factores que puedan afectar negativamente la productividad y retrasar la realización de tareas dentro de la agenda establecida. De esta forma, la productividad puede mantenerse en el nivel esperado, mientras que el nivel de estrés percibido disminuye.

4. Negociaciones

En diversas industrias, a menudo existe la necesidad de acordar términos de cooperación a través de discusiones a veces prolongadas que conducen a compromisos. Por esta razón, para tener éxito también es necesario sobresalir en las negociaciones. Esto requiere la capacidad de escuchar, influir, identificar eficazmente los intereses de todas las partes involucradas y construir relaciones. Esta habilidad empresarial se vuelve indispensable tanto en las relaciones con clientes, proveedores o socios, como también durante las conversaciones con su empleador (por ejemplo, sobre un aumento o un cambio de puesto y naturaleza de las funciones).


5. conocimiento duro

Las habilidades comerciales también incluyen la adquisición de experiencia especializada (profesional) específica de un campo o profesión en particular, como el conocimiento de idiomas extranjeros, herramientas analíticas, programación u operación de diversos tipos de software y soluciones. Sin habilidades duras, en cualquier puesto y en cualquier industria, no es posible cumplir adecuadamente las tareas relacionadas con el campo de operación elegido. Del mismo modo, también es imposible beneficiarse de las otras habilidades mencionadas anteriormente.

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Firmbee es una herramienta para gestionar proyectos y equipos, pero también puedes aplicarla para desarrollar tus habilidades comunicativas y gestionar tu propio tiempo. En el primer aspecto, contarás con la ayuda de plataformas integradas en el sistema, como Skype, Zoom o Slack, a través de las cuales podrás intercambiar información con tus compañeros en tiempo real. También puede proporcionar sus conocimientos en forma de comentarios sobre tareas específicas.

En términos de administrar su propio tiempo, puede crear su lista de tareas pendientes, marcar y modificar estados y prioridades de tareas y establecer plazos. La función de registro de tiempo, por otro lado, le permitirá realizar un seguimiento del tiempo dedicado a un trabajo determinado.

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Habilidades comerciales – resumen

Es posible enumerar varias habilidades comerciales que son esenciales para el éxito; arriba solo hemos señalado las claves que son relevantes para cada puesto y que no cambian según la industria. Sin embargo, lo más básico a recordar es que su adquisición y mejora es un proceso que nunca termina. Después de todo, las tendencias cambiantes del mercado, el desarrollo continuo de la tecnología junto con la implementación de nuevas formas de ejecutar los procesos existentes requieren una adaptación constante a las necesidades actuales del mercado y la anticipación de las capacidades que serán necesarias en el futuro.

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Autor: Andy Nichols

Un solucionador de problemas con 5 grados diferentes y reservas infinitas de motivación. Esto lo convierte en un perfecto propietario y administrador de negocios. A la hora de buscar empleados y socios, la apertura y la curiosidad por el mundo son las cualidades que más valora.

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