5 tendencias y características de las redes sociales a las que prestar atención en 2021

Las redes sociales han demostrado ser una forma increíblemente efectiva para que las marcas lleguen a su público objetivo, construyan una comunidad y comercialicen directamente productos y servicios. Si bien las principales plataformas como Facebook y Twitter tienen más de una década de antigüedad, el uso de las redes sociales continúa aumentando cada año.

Según Statistica, en 2020 más de 3600 millones de personas usaron las redes sociales en todo el mundo, y se espera que ese número aumente a 4410 millones de usuarios para 2025. Aprovechar al máximo las redes sociales es más crucial que nunca para las empresas que buscan crecer y competir en el ajetreado mundo en línea.

¿Cómo cambiarán las redes sociales en 2021 y, lo que es más importante, a qué tendencias y características debería prestar atención su marca? Esto es lo que necesita saber para tener éxito en las redes sociales en 2021.

Historias de LinkedIn

Siguiendo los pasos de otros sitios de redes sociales como Facebook e Instagram, LinkedIn agregó recientemente Historias de LinkedIn a su plataforma.

Las Historias de LinkedIn permiten a los usuarios compartir imágenes y videos sensibles al tiempo que caducan después de 24 horas. Publique videos cortos e imágenes superpuestas con texto, calcomanías, etiquetas y preguntas para conectar su conexión o compartir un vistazo detrás de escena de su vida profesional.

Actualmente, solo puede publicar y ver Historias de LinkedIn desde la aplicación móvil. Aquí hay un ejemplo de cómo se ven las historias de LinkedIn:

Las historias le permiten compartir un lado más auténtico de su negocio o marca personal e involucrar a los seguidores de una manera nueva. Si bien no todas las marcas están activas en LinkedIn, es una plataforma ideal para conectarse con otros en su industria y construir una marca personal.

Use las historias de LinkedIn para compartir historias sobre desarrollo personal, publicar actualizaciones de contratación o hacer preguntas y encuestar a su audiencia. Solo asegúrese de mantenerlo profesional: a pesar de esta característica informal, LinkedIn sigue siendo una plataforma para interactuar de manera profesional.

Pines de historia de Pinterest

LinkedIn no es la única plataforma que se sube al tren de las historias. Pinterest agregó recientemente Story Pins, que permiten a los creadores agregar múltiples imágenes, videos o listas a un solo Pin. Por ejemplo, puede crear una guía paso a paso, resaltar una receta o compartir varios clips de un video más largo.

Aquí hay un vistazo de cómo se ven los nuevos Story Pins:

(¿Se puede incrustar este video?) https://www.youtube.com/watch?v=j3xzahNK27Y&feature=emb_logo

Tenga en cuenta que no todas las cuentas actualmente tienen acceso a Story Pins. Esta característica se está implementando lentamente y actualmente solo está disponible para una cantidad limitada de cuentas comerciales en los Estados Unidos. Si desea acceder a la nueva función, solicite una invitación aquí.

Entonces, ¿qué empresas deberían prestar atención a los Story Pins? Si ya está activo en la plataforma, los Story Pins pueden ayudarlo a aumentar la participación y aumentar su audiencia. Si su negocio no está activo en la plataforma, considere crear una audiencia antes de sumergirse en nuevas funciones como Story Pins.

Tenga en cuenta que la demografía de Pinterest está cambiando. Si bien el 71% de los usuarios de Pinterest son mujeres, un número creciente de usuarios de Pinterest son hombres, se encuentran fuera de los Estados Unidos o tienen entre 19 y 29 años.

carretes de instagram

Instagram Reels es una nueva función de video de formato corto lanzada en el verano de 2020. Según Instagram, los carretes "lo invitan a crear videos divertidos para compartir con sus amigos o cualquier persona en Instagram".

Los carretes son videos de 15 segundos (o menos) con herramientas creativas especiales. Por ejemplo, puede agregar efectos AR, incluir canciones de la biblioteca de Instagram, acelerar o ralentizar su video o combinar varios clips en un solo video.

Aquí hay un vistazo a cómo Instagram Reels en la aplicación:

¿En qué se diferencian los carretes de Instagram de las publicaciones estándar o las historias de Instagram? A diferencia de las Historias, los Reels no caducan. Pero la mayor diferencia es que los carretes pueden llegar a una audiencia global a través de la función "Explorar", en lugar de que solo los vean sus seguidores. Tenga en cuenta que Reels sigue su configuración de privacidad, por lo que si tiene una cuenta privada, solo los seguidores podrán ver sus Reels.

Use Reels para expandir su audiencia de Instagram, compartir contenido interesante e interactuar con su público objetivo. Por ejemplo, puede usar Reels para compartir tutoriales, lanzar nuevos productos o publicar contenido generado por el usuario. Los carretes también son un excelente lugar para reutilizar contenido de otras plataformas como LinkedIn, TikTok o Snapchat.

Anuncios dinámicos de Facebook

Los anuncios dinámicos de Facebook aprovechan el aprendizaje automático para ofrecer automáticamente anuncios relevantes en función del comportamiento, los intereses o las acciones de un usuario. En lugar de crear miles de anuncios para miles de situaciones diferentes, los anuncios dinámicos le permiten crear anuncios personalizados para cada usuario en función de las acciones, como la página que vieron en su sitio web. Los anuncios dinámicos se optimizan continuamente, lo que significa que puede dedicar menos tiempo a los anuncios y más tiempo a cuidar a sus clientes.

Uno de los casos de uso más eficaces para los anuncios dinámicos es combinarlos con la reorientación, también llamada remarketing, que permite a las marcas personalizar los anuncios para los usuarios en función de sus acciones anteriores. Por ejemplo, si un cliente agrega un par de zapatos a su carrito pero no paga, puede usar la reorientación y los anuncios dinámicos para mostrar un anuncio de esos mismos zapatos mientras navegan en Facebook.

Automatización

La automatización se está haciendo cargo de una variedad de tareas, desde el marketing hasta la conducción de automóviles. En las redes sociales, la automatización puede reducir la cantidad de tiempo que dedica a tareas que consumen mucho tiempo, como programar contenido, seleccionar publicaciones e incluso ofrecer atención al cliente.

Por ejemplo, un chatbot de Facebook le permite responder a los clientes las 24 horas del día, sin pagar para que los agentes de servicio al cliente controlen su página las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También puede usar las herramientas de programación de redes sociales para publicar contenido cuando su audiencia está más activa, incluso si es media noche para usted.

La automatización puede incluso facilitar la ejecución de concursos al elegir al ganador o enviar automáticamente datos sobre los solicitantes del concurso a su CRM.

Conclusión

Aprovechar al máximo las redes sociales debe ser una prioridad para las empresas grandes y pequeñas en 2021. Las redes sociales cambian constantemente, lo que significa que mantenerse competitivo requiere prestar mucha atención a las tendencias cambiantes de las redes sociales y a las nuevas características como:

• Historias de LinkedIn
• Pines de historia de Pinterest
• carretes de instagram
• Anuncios dinámicos de Facebook
• Automatización

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