Todo lo que debe saber sobre la gestión de marcas

¿Cuándo fue la última vez que llamaste a un Uber? Mirando de cerca, verá que la popular empresa de transporte ha cambiado su logotipo de una fuente en mayúsculas y en negrita a una fuente más elegante, elegante y fácil de leer.

No es que Uber estuviera luchando con su negocio. Sin embargo, hicieron un movimiento. La organización afirma que el rediseño ayudará a construir una marca flexible, simple y mundialmente reconocible.

Estos trucos forman parte de lo que los expertos denominan “ gestión de marca ”. La mayoría de las organizaciones líderes aprovechan la gestión de marca. Uber es una de las muchas empresas que hacen esto.

Sin embargo, no se limita a las grandes corporaciones. La gestión de marca podría ser una herramienta de marketing integral para las pequeñas y medianas empresas .

Cuando se trata de nuestro negocio, a menudo vamos a lo seguro y nos apegamos a lo que funciona para nosotros hasta que ya no funciona. Pero si desea que su negocio continúe prosperando, debe hacer algunos ajustes de marca necesarios cuando sea el momento adecuado. Entonces, si estás pensando en hacer el movimiento correcto, es hora de aprender sobre la gestión de marcas.

Si necesitas familiarizarte más con la gestión de marca o tener más claridad sobre la implementación de la estrategia, este blog es exclusivamente para ti. Hemos explicado la gestión de marca, sus beneficios, principios básicos y cómo usar el concepto para su ventaja.

¿Qué es la gestión de marca?

Fuente

Por definición, la gestión de marca se refiere al marketing perfecto que utiliza técnicas especializadas para aumentar el valor percibido de una marca o línea de productos a lo largo del tiempo. Implica procesos como el mantenimiento y la mejora de productos, servicios y la percepción general de la marca.

En términos más simples, la gestión de marca impulsa y mantiene el valor de su marca. Implica varios métodos, como el diseño del logotipo, el empaque, la publicidad, el precio, etc. La gestión de la marca tiene como objetivo crear una imagen de marca fuerte y familiarizarse entre sus clientes, causando una impresión duradera en ellos.

Mantener una imagen tan positiva le hará ganar más clientes y ayudará a cultivar relaciones positivas con los clientes, lo que permitirá que su empresa prospere. En resumen, la gestión eficaz de la marca puede aumentar la lealtad de los clientes, facilitar la adquisición de clientes y generar una conciencia de marca significativa.

¿Por qué es importante la gestión de marca?

Fuente

La idea central de la gestión de marca es diferenciar una marca de otra. Es crucial para generar conciencia de marca, retener clientes y, lo que es más importante, brindarle ventaja en el mercado competitivo.

En pocas palabras, su estrategia de gestión de marca define cómo maneja su empresa. Si está bien posicionado en el mercado y experimenta una alta demanda entre los clientes, su producto o servicio aporta un alto valor a la vida de sus clientes.

Mire compañías como Apple, Microsoft, Adidas y McDonald's. Estas marcas se han convertido casi en sinónimos del producto o servicio que ofrecen. Es porque tienen un valor de marca sustancial y, por lo tanto, descartan a los competidores.

Para sobrevivir en la feroz competencia actual, debe mantener su imagen de marca constantemente. Para hacerlo, debe destacarse y brindar a sus clientes una experiencia consistente.

Es precisamente lo que la gestión de marca puede ayudarlo a lograr. Todo lo que necesita hacer es identificar su público objetivo e implementar una estrategia de gestión de marca eficaz .

De esta manera, establecerá asociaciones positivas con su base de clientes y creará una imagen de marca sólida. Alienta a los clientes a recordar su marca y regresar por productos y servicios de su empresa.

Ahora que sabes por qué la gestión de marca es fundamental, profundicemos en los beneficios de esta estrategia y cómo llevarla a cabo a favor de tu organización.

Beneficios de la gestión de marca

La gestión de marca implica una amplia gama de procesos que son esenciales para toda organización. No importa cuán grande o pequeña sea su empresa, es crucial para el éxito y la sostenibilidad del negocio. Repasemos algunas ventajas de la gestión de marca.

• Conocimiento de la marca
• La lealtad del cliente
• Reconocimiento de marca
• Mejora de la confianza del cliente , la autoridad del mercado y la credibilidad.
• Valor mejorado de sus productos y servicios
• Aumento del precio del producto
• Mayor volumen de ventas
• Mayores ingresos
• crecimiento de las ganancias
• Fuerte posición en el mercado

Principios de gestión de marca

Fuente

Cada marca es única, por lo que debe ser. Hay algunas reglas básicas y entendimientos. En la siguiente sección, repasaremos algunos principios básicos.

• Reconocimiento de marca

El reconocimiento de marca es el poder de su marca para conectarse con su público objetivo. En otras palabras, el reconocimiento de marca indica con qué facilidad los clientes pueden reconocer su marca sin escuchar el nombre.

Por lo general, es un elemento visual, como un esquema de color (p. ej., el esquema de cuatro colores de Apple o el azul distintivo de Tiffany), el empaque (p. ej., Amazon), etc. Sin embargo, a veces puede extenderse a elementos de audio como jingles o eslóganes.

Cada vez que los clientes se encuentran con estos elementos, es más probable que recuerden inmediatamente su marca. El resultado es la posibilidad de que elijan su marca sobre sus competidores.

• Valor de marca

El valor de marca es un elemento que crea valor para su marca a través de impresiones positivas, reputación y percepción de valor. Puede cambiar la dinámica de su producto o servicio ya que los clientes a menudo confían más en la marca en comparación con su percepción del producto/servicio.

Eventualmente, le permitirá a su empresa aumentar los precios y, a su vez, obtener ganancias. Para explicarlo, imagine encontrarse con dos quioscos en el mercado que ofrecen el mismo producto, por ejemplo, refrescos.

Uno de sus carteles tiene el logo de Coca-Cola, mientras que el otro es una marca menos conocida. Es lógico que compraría en el puesto de Coca-Cola aunque el otro ofrece un 20% de descuento.

• Lealtad a la marca

La lealtad a la marca es cuando los compradores se dedican a una marca en particular sobre los competidores. Se diferencia de la lealtad del cliente, donde un cliente compra un servicio o producto basado en la calidad.

La lealtad a la marca se refiere a los compradores que compran de la marca únicamente porque son leales. Por lo general, se logra con años de reputación e impresión positiva y, a menudo, no tiene nada que ver con la calidad del producto.

Cómo implementar una estrategia de gestión de marca eficaz

Fuente

Tiene que haber algo más que simplemente conocer los principios. Debe poder moldearlos en una estrategia perfecta para administrar su marca. Aquí hay algunas estrategias que podrían ayudarlo a lograr su objetivo.

• Crea tu identidad de marca. Encuentre su punto de venta único (PVU).
• Cree una voz de marca que represente su visión y resuene con su audiencia.
• Evalúe qué estrategias funcionan bien y qué cotización no. Cuando algo funciona de manera efectiva, intente hacer más.
• Organice los elementos y activos de su marca
• Elabore un plan sólido para todos sus equipos.
• Desarrollar un mensaje de marca específico
• Aproveche las redes sociales
• Crear un sitio web de la empresa
• Invertir en marketing digital
• Encuesta sobre la experiencia del cliente para reajustar y diseñar estrategias para sus planes de gestión de marca

Conclusión

Si desea un crecimiento comercial constante, no bastará con ejecutar sus operaciones. Debe cuidar constantemente su marca y esforzarse por mantener su imagen de marca. Con este fin, la gestión de la marca juega un papel integral.

Cuanto mejor gestione su marca, más posibilidades tendrá de lograr la sostenibilidad y las ganancias. Además, cuanto más lo revise y lo rediseñe, mayor será la eficiencia que producirá en el futuro.

La gestión de marca se trata de hacer que su producto o servicio se vea atractivo a los ojos de sus clientes objetivo. Ayuda a su empresa a asegurar su sostenibilidad. Y así es como la gestión de la marca influye en los resultados de su negocio.

Biografía del autor:

Alegría Gómez

Mi mundo está hecho de códigos. Es el elemento central que impulsa mi universo. Soy un programador autodidacta, orientado a procesos y con una mentalidad creativa. Desde que era estudiante de ingeniería, soñaba con crear algo único. Para saciar mi apetito creativo, me dediqué a la codificación. Bendecido con abundante apoyo y generosas becas de mis empleadores, simultáneamente trabajé a tiempo completo y perseguí mi sueño. Mi pasión y alta productividad también me ayudaron en mi viaje. Finalmente, creé Field Promax para seguir mi impulso de codificación y simplificación de procesos; y hacer más de lo que mejor sé: programar.