El acuerdo Flipkart-Walmart es bueno para el comercio electrónico indio: jefe de Amazon India
Publicado: 2018-04-23Amazon India está buscando hacer que sus comestibles verticales ocupen la mitad del mercado indio para 2023
Como Amazon parece perder su trato con Flipkart, Amazon India Head ahora es optimista sobre la adquisición de Walmart de su archirrival. En un reciente comunicado de prensa, el jefe de país de Amazon India, Amit Agarwal, declaró: " el acuerdo será bueno para el comercio electrónico ya que Amazon continúa con su enfoque e inversiones en el país".
En una entrevista reciente con Livemint, Agarwal habló sobre el acuerdo y dijo: “Dado lo temprano que está India en la etapa del comercio electrónico, ¿no preferiría tener muchas más inversiones? No me emociono demasiado con las adversidades de alguien o el éxito de alguien porque nuestro tiempo también llegará en una de esas dos fases. Para nosotros acercarnos a cualquiera de los mercados creíbles es un largo viaje. Entonces, mientras haya inversiones, es bueno para todos”.
Sobre la cuestión de la oferta de Amazon para adquirir Flipkart, dijo que deberíamos preguntarle a Alexa al respecto, ya que no tiene comentarios al respecto.
Además, llamando a los fundadores de Flipkart, Sachin y Binny Bansal, "emprendedores misioneros", Agarwal agregó que tiene un gran respeto por lo que han construido. “ No solo ellos, sino todas las nuevas empresas que están funcionando, la gente debería estar muy orgullosa de lo que han logrado ”, agregó.
Cabe señalar que las dos compañías siempre han estado en un tira y afloja y se las ha visto contraatacar en algunos incidentes.
Por ejemplo, Kalyan Krishnamurthy, entonces director de publicidad y plataforma de comercio de Flipkart, había dicho que Amazon supuestamente había estado copiando sus movimientos comerciales. “Se nos ocurrió la construcción de BBD (Big Billion Days), lo copiaron. Cuando tenemos una oferta bancaria, ellos también la tienen. agregó. “Copian todo, o esperan a que alguien de algún lado les diga qué hacer”.
Poco después de que se creara Indiatech, un grupo de cabildeo de nuevas empresas indias como Ola y Flipkart, Amit Agarwal se encogió de hombros si consideraba que el cabildeo de Indiatech era una amenaza y dijo: "Soy tan indio como cualquier otra persona y Amazon India es tanto una empresa india como otras nuevas empresas. Otras empresas emergentes son tan extranjeras en su perfil de inversión como cualquier otra empresa. Así que realmente no entiendo esto. Pero nuestro enfoque está mucho más en servir a los clientes y estamos comprometidos a largo plazo”.
Todavía positivo en el crecimiento de Amazon India
Hablando sobre el crecimiento de Amazon en India, Amit compartió: “Cuando ingresamos a India, el comercio electrónico era principalmente un fenómeno urbano, con unas pocas personas comprando y el precio era el principal determinante. Nuestro enfoque estaba en ofrecer una gran selección, valor y conveniencia. Lo que me emociona es la evolución del comercio electrónico en los últimos cinco años y nuestro papel en eso”.
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Para los próximos cinco años, Agarwal se ha fijado el objetivo de democratizar las aspiraciones, normalizar la comodidad y llevar a los próximos 100 millones de clientes a comprar en Amazon.
Agarwal también afirmó que Amazon tiene más de 115 millones de usuarios registrados y su "base de usuarios activos es de decenas de millones, dos dígitos altos". Hablando de la inversión en el espacio de la moda, compartió que según los datos de IMRB, “de manera independiente, tenemos el negocio de la moda más grande en términos de unidades vendidas, GMS (ventas brutas de mercancías), participación de clientes. ”
En otra conversación con Reuters, Agarwal compartió que Amazon espera que los comestibles y los productos para el hogar representen más de la mitad de su negocio en India en los próximos cinco años , a medida que avanza para ampliar las ofertas en el segmento e incursionar en áreas como los productos frescos.
En la actualidad, Amazon ofrece Amazon Now en India para la entrega de comestibles y consumibles en dos horas. Sin embargo, en los EE. UU., Amazon refuerza a AmazonFresh y pretende llevarlo también a la India.
“No especularía sobre cuándo lanzaríamos AmazonFresh, pero , absolutamente, si me pregunta sobre la visión de los próximos cinco años, desde sus aguacates hasta sus papas, y desde su carne hasta su helado, le entregaremos todo en dos. horas ”, dijo.
Amazon también se ha convertido en la primera empresa extranjera en explorar el mercado minorista de alimentos en India. La empresa recibió el visto bueno final del gobierno en julio de 2017 para invertir 500 millones de dólares en su negocio minorista de alimentos en la India.
Sin embargo, a pesar del crecimiento y la escalabilidad, Agarwal compartió que la rentabilidad en la India está a años de distancia de Amazon, ya que la logística, los pagos y otras infraestructuras necesarias para abordar la oportunidad a largo plazo aún se están construyendo.
También dijo que los $ 5 mil millones que Bezos se había comprometido a invertir en India eran solo una señal de intención, y que la compañía estaba lista para invertir significativamente más para lograr sus objetivos.
En su última carta anual para accionistas, el fundador de Amazon Inc., Jeff Bezos, afirmó que Amazon India es uno de los mercados de más rápido crecimiento y el sitio más visitado, tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles, en el país, citando datos de comScore y SimilarWeb.
Se espera que la industria del comercio electrónico de la India alcance los 200.000 millones de dólares para 2026 , según un informe de Morgan Stanley. El mercado alcanzó los 33.000 millones de dólares y registró un crecimiento del 19,1 % en 2016-2017 , según la Encuesta económica de 2018 del gobierno indio.
En un momento en que el comercio electrónico ha florecido con grandes inversiones, Amazon India tiene un gran desafío con el acuerdo entre Flipkart y Walmart.