Una guía completa para el seguimiento de conversiones de anuncios de Google

Seguimiento de conversiones Anuncios de Google

Puede ejecutar campañas de seguimiento de conversiones de Google para clientes con pequeñas y grandes empresas y para su propia empresa. Su prioridad debe ser comprender el seguimiento de conversiones de Google Ads. Puede maximizar sus resultados más rápido y alcanzar sus objetivos antes determinando el impacto del mercado para sus clientes y midiendo su alcance calificado. Google ofrece muchas soluciones para rastrear y medir los resultados de su campaña publicitaria.

La clave es determinar qué combinación o tipo de campaña se adapta mejor a tus necesidades. Una de las herramientas más poderosas disponibles a través de Google Ads es el seguimiento de conversiones. Esto le permite determinar la eficacia con la que su campaña publicitaria genera acciones importantes para su empresa, que incluyen:

• Ventas
• Dirige
• Suscripciones por correo electrónico
• Descargas

El seguimiento de conversiones registra todos estos datos para que pueda determinar qué partes de su campaña no funcionan y cuáles son efectivas. Esto le permite optimizar sus palabras clave, el texto del anuncio y la oferta correctamente. El momento en que se cuenta su conversión depende de su negocio. Esto suele ser cuando un cliente compra sus servicios o productos a través de cualquiera de los siguientes métodos.

• Suscríbete a tu newsletter
• Descarga el documento técnico o una aplicación
• A través de su sitio web
• Rellena un formulario de contacto o una encuesta en línea
• Utiliza un teléfono móvil para llamar a su número de teléfono

Debe comenzar identificando las acciones de los consumidores que pretende rastrear como conversiones. Puede configurar su código de conversión de anuncios de Google y el seguimiento de conversiones con solo unos pocos pasos gratuitos y sencillos para ejecutar su campaña.

¿Sabías? Los anuncios en las primeras posiciones han obtenido 10 veces más clics que los anuncios en la barra lateral.

Configurar el seguimiento de conversiones de anuncios de Google

Deberá generar un código HTML para Google Ads para configurar su seguimiento de conversión. Esto se pega en la página web que visitarán sus clientes potenciales una vez que se complete su conversión. Esto puede incluir un agradecimiento por su correo electrónico o una confirmación de pedido. Para comenzar, vaya a Google Ads, luego haga clic en la pestaña Herramientas y análisis. Cuando vea el menú desplegable, seleccione Conversiones. A continuación, puede ver la página Todas las conversiones.

Haga clic en la pestaña Conversiones, luego en el botón marcado +Conversión. Ahora puede crear su conversión. Recibirá un mensaje para completar un formulario para ayudar a generar el código HTML correcto para pegarlo en su página web. Debe nombrar su conversión para rastrear la cantidad de veces que los visitantes completan el formulario Contáctenos en su sitio web. Ahora tiene numerosas opciones para seleccionar su fuente de conversión, que incluyen:

Página web

Si desea que los clientes completen una acción en su página web, incluida la visita a la página, el envío del formulario de contacto o la compra en línea, elija la opción de página web.

Descarga de la aplicación

Esta opción informa a sus clientes que utilicen su dispositivo móvil para llamar al número de su sitio web.

Llame en el sitio

Esta opción también informa a sus clientes que utilicen su dispositivo móvil para llamar al número de su sitio web.

A continuación se incluye una descripción más detallada de las tres opciones de fuentes para configurar el seguimiento de conversiones de Google Ads.

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Conversiones de página web

Seleccione la categoría más precisa para la conversión en el menú desplegable. Sus opciones incluyen:

• Compra/Venta
• Otro
• Plomo
• Regístrate
• Ver Contáctenos o la página clave

Aunque la opción estándar es HTML, aún debe elegir su lenguaje de marcado. Puede ponerse en contacto con su desarrollador web para determinar si otra alternativa es más adecuada, incluidos WML, XHTML y CHTML. Esto es muy importante para los sitios móviles. Ahora ingrese un valor para su conversión. Puede asignar manualmente una cantidad como 10 si vende juguetes para gatos a $10 cada uno. Si tiene numerosos productos y precios, puede registrar los valores en su carrito de compras a través de cambios dinámicos.

Indicador de seguimiento

Si el indicador de seguimiento está habilitado, sus visitantes recibirán un mensaje discreto cuando visiten su sitio web para informarles que Google está rastreando su sitio. No tiene que mostrar este mensaje y puede optar por no agregar una notificación a su opción de código. Esta opción debe seleccionarse manualmente ya que el valor predeterminado es sí. Puede usar su propio mensaje para reemplazar el estándar y personalizar la apariencia cambiando el color de fondo, el idioma, el tamaño del texto y la cantidad de líneas.

La página siguiente le proporciona el código HTML que debe pegar en la página específica para la que está realizando un seguimiento de sus conversiones, como una página de agradecimiento por visitar. Si alguien más maneja su sitio web, deberá enviarle por correo electrónico instrucciones personalizadas y su código.

Conversiones de aplicaciones

Las aplicaciones de Android pueden ser rastreadas por Google Ads usando la tienda Google Play. Hasta cierto punto, las aplicaciones de iOS también se pueden rastrear usando la App Store de Apple. El rastreador de aplicaciones de iOS no está disponible para las campañas de la Red de Display de Google y la Búsqueda de Google. Solo puede realizar un seguimiento de las aplicaciones móviles que publican anuncios mediante la Red de Display. Para configurar el seguimiento de conversiones de anuncios de Google para aplicaciones de Android, se le pedirá que ingrese el nombre del paquete. Esta información se encuentra en la tienda de Google Play en la página de la aplicación.

( Tasas de conversión de aplicaciones,uplandsoftware.com)

Comience copiando la URL. Encontrará el número de paquete antes de la cadena de características y después de la cadena de detalles. El nombre del paquete se resaltará en amarillo. Esta información debe cortarse y pegarse en el cuadro de texto Nombre del paquete. Para realizar una prueba y asegurarse de que funciona, haga clic en el enlace titulado Ver en Android Market. Debería ser dirigido a la página de la aplicación en Google Play. Si ingresó la información incorrectamente, recibirá un mensaje de error o página no encontrada.

No es necesario incluir ningún código adicional ni copiar y pegar más información. Deberá esperar aproximadamente 24 horas para que la conversión de su aplicación de Android comience a rastrearse.

Llamar a las conversiones en el sitio

El seguimiento de conversiones es una buena opción si los clientes pueden llamar a un número de teléfono comercial en su sitio web directamente desde su dispositivo móvil. Puede realizar un seguimiento de cuántas veces al día se realiza una llamada. Utilice los pasos detallados anteriormente para generar su código. Las etiquetas HTML al hacer clic deben insertarse manualmente en el código que recibe de Google. Elimine el número de teléfono de la etapa de clic y luego reemplácelo con el suyo. Reemplace el texto Llamar ahora con lo que desea usar.

Los botones también se pueden usar con etiquetas de clic eliminando el número de teléfono de muestra e ingresando el suyo. Ahora reemplace el enlace Llamar ahora con su imagen GIF personalizada, incluido su nombre de archivo GIF. Por último, reemplace el número de teléfono de muestra con el suyo.

(Llame a Configuración de conversión del sitio, searchengineland.com)

Análisis del seguimiento de conversiones de Google

Su información de conversión está disponible a través de las pestañas Campaña para niveles de palabras clave y anuncios de grupos de anuncios. Haga clic en la pestaña Columnas de mercado, luego en Conversiones. Ahora puede personalizar las columnas que aparecen. Las columnas estándar incluyen:

Cada clic se cuenta cuando se recibe un mínimo de una conversión de un solo clic en un anuncio. Este número se puede utilizar para determinar aproximadamente cuántos clientes nuevos ha recibido.

conversión Velocidad

Se muestra el porcentaje de clics que generan conversiones. Un porcentaje más alto indica que sus palabras clave y anuncios están funcionando de manera efectiva.

Costo/conv.

Su costo por clics se muestra y se divide de acuerdo con sus conversiones totales. Esto permite la medición de su ROI o retorno de la inversión. Debería ganar más por conversiones de lo que gasta en clics.

Conv. post-impresión

Esta es una medida de cuántas veces un cliente vio su anuncio sin hacer clic, pero luego convirtió.

Opciones avanzadas para el seguimiento de conversiones de anuncios de Google

Puede realizar un seguimiento de las conversiones que obtuvo a través de un carrito de compras del sitio web. Cuando establece el valor de las compras manualmente, debe usar el código de seguimiento básico de Google Ads que recibió y luego usar un código adicional para las modificaciones. Sus modificaciones deben ser únicas para su plataforma de comercio electrónico específica, incluidos PayPal y eBay. Hay variaciones para cada sitio, por lo que debe leer los archivos de ayuda específicos para su plataforma de comercio electrónico.

A menos que tenga un conocimiento práctico de HTML y programación web, esto no es recomendable. Cuando configure todo correctamente, recibirá la estadística de valor para cualquier conversión, incluido el costo por clic y el valor de conversión. Este es un reflejo de los productos que ha vendido, no un valor estático.

( Seguimiento de conversiones de anuncios de Google, wordstream.com)

Configuración de conversión avanzada de seguimiento de Google Adwords

Las conversiones de llamadas en el sitio y en el sitio web están disponibles al abrir Configuración avanzada. La opción de ventana para las conversiones post-impresión realiza un seguimiento de los consumidores que vieron su anuncio pero que no hicieron clic y luego visitaron su sitio y realizaron una conversión. Esto significa que el consumidor probablemente fue influenciado por su anuncio y regresó más tarde. Esta opción se puede configurar para realizar un seguimiento del tiempo específico entre la visualización de su anuncio y la realización de una compra. Puede personalizar este tiempo o elegir entre uno y 30 días.

Cuando la deduplicación de búsqueda está habilitada, ninguna conversión individual se contará más de una vez como una conversión de clic y una conversión post-impresión. Un buen ejemplo es cuando un consumidor ve un anuncio de la Red de Display antes de hacer clic en el texto antes de realizar una conversión. Cuando habilite esta función, su cliente se considerará una conversión de clic.

Configuración del Optimizador de conversiones para el seguimiento de Google AdWords

La configuración para la rotación de anuncios está configurada para la optimización de clics de forma predeterminada. Esto significa que es más probable que los anuncios publicados por Google Ads reciban un clic. Esta configuración se puede cambiar cuando realiza un seguimiento de las conversiones para una mejor optimización. Esto significa que sus anuncios con mayor probabilidad de conversión se publican con mayor frecuencia. Puede cambiar su configuración yendo a la pestaña Configuración. Desplácese hasta llegar a la sección titulada Configuración avanzada.

Haga clic en Publicación de anuncios: Rotación de anuncios. Busque Optimizar para conversiones en el menú desplegable, seleccione y luego haga clic en Guardar. Encontrará EDITAR configuración volviendo a la pestaña Conversiones. Esto permite cambiar la métrica de la oferta de conversión. El Optimizador de conversiones sabrá si debe centrarse en numerosas conversiones por clic o en una conversión por clic.

¿Sabías? Las campañas que usan el optimizador de conversión funcionan un 21 % mejor que sin el optimizador.

( Optimizador de conversiones de Adwords, Héroe de PPC)

Uso de embudos de búsqueda para analizar sus datos de conversión

Una vez que haya estado ejecutando el seguimiento de conversiones durante algunas semanas, el análisis del embudo de búsqueda se puede usar para realizar un seguimiento detallado de las conversiones de datos, incluida la cantidad de veces que se vio su anuncio antes de la conversión y el tiempo entre el momento en que se hizo clic originalmente en su anuncio y la conversión tuvo lugar. Puede usar Embudos de búsqueda yendo a Herramientas y análisis, luego haciendo clic en Conversiones. Mire en la esquina inferior izquierda de su ventana para encontrar Embudos de búsqueda, luego haga clic.

Puede obtener información importante al analizar estos datos para determinar el comportamiento de los clientes en su sitio web, como el tiempo transcurrido desde que se hizo clic inicialmente en su anuncio hasta que se completó la conversión y la cantidad de veces que se vio su anuncio antes de la conversión.

Solución de problemas de seguimiento de Google Adwords

Los problemas más comunes con el seguimiento de conversiones de los anuncios de Google se detallan a continuación junto con las posibles soluciones.

Sus datos no son 100 por ciento precisos

Su seguimiento de conversión no funcionará si el consumidor no habilitó las cookies para su navegador al hacer clic en su anuncio y realizar la conversión. La mayoría de los consumidores tienen activadas las cookies mientras navegan por la web. Si decidió que el indicador de seguimiento debería mostrarse en su sitio, sus visitantes pueden deshabilitar las cookies para el seguimiento de conversiones. Si se modifica alguna de las configuraciones de conversión de Google Ads, el código se modificará. Deberá pegar un nuevo código.

Sin datos en las columnas de conversión

Debe permitir un máximo de 24 horas para ver los datos de conversión de Google Ads. Si no tiene ningún dato después de este tiempo, es posible que no tenga ninguna conversión. Puede probar el proceso simulando una conversión haciendo clic en su anuncio y realizando las acciones requeridas. Si no ve su conversión después de 24 horas, asegúrese de haber instalado el código HTML correctamente. Es posible que deba mover su código a otra sección de su página o instalar un complemento.

( Seguimiento de conversiones de anuncios de Google, help.piwik.pro)

Esperamos que este artículo le haya resultado útil.

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Annabel Kaye
Revisor verificado de 5 estrellas de Google

La campaña está recibiendo numerosos clics y pocas conversiones

Si recibe pocas conversiones con muchos clics, es posible que el retorno de la inversión sea débil. Esto significa que el costo de sus anuncios es mayor que lo que gana a través de sus conversiones. Lo más probable es que pueda determinar las razones por las que los clientes potenciales no se están convirtiendo después de visitar su sitio web revisando los datos, las palabras clave y el texto del anuncio de su embudo de búsqueda. El problema puede incluir:

• Su página de destino no es atractiva
• El texto de su sitio web dificulta la navegación de los clientes potenciales para llegar a su página de conversión.
• Su palabra clave y anuncios tienen falsas expectativas con respecto a su producto que su sitio web no ofrece. Un buen ejemplo es un anuncio que aparece cuando se realiza una búsqueda de joyas baratas que lleva a un sitio web que vende aretes, collares y anillos caros.

Trate de pensar en la misma línea que sus clientes potenciales para determinar por qué sus clics no generan conversiones.

Por qué es importante la medición para el seguimiento de conversiones de Google Ads

En el pasado, no tenía forma de saber si estaba desperdiciando dinero en publicidad. Esto ha cambiado debido al desarrollo del seguimiento de conversiones para toda su publicidad digital. Hay múltiples acciones disponibles para determinar si el dinero que está gastando en Google Ads vale la pena su inversión. Esto incluye:

• Tus conversiones totales, incluido el porcentaje de clics y el número de clics
• El número de llamadas telefónicas generadas por su anuncio.
• Tus ingresos totales

Los mejores especialistas en marketing de todo el mundo reconocen las oportunidades disponibles al aprovechar los datos para el seguimiento de conversiones. Incluso si está ejecutando una campaña para un pequeño anunciante o tiene una pequeña empresa, esta información es extremadamente importante para aumentar su tasa de conversión. Dado que su negocio está impulsado por los datos, puede impulsar sus resultados para ayudar a garantizar tanto el éxito como el crecimiento a través de una combinación de fuentes de datos disponibles.

( Panel de Adwords, Octoboard)

Esto se puede lograr independientemente de su presupuesto publicitario. Una vez que haya decidido realizar una inversión en Google Ads, comprender el rendimiento de su campaña es extremadamente importante. El crecimiento de su negocio es posible gracias a las mediciones. Los clientes modernos son exigentes, impacientes y curiosos. Necesitas satisfacer estas necesidades para tener éxito. Puede utilizar la medición para hacer crecer su negocio aprovechando esta tendencia. La medición permite:

• Mida lo que es más importante, incluida una definición clara de los KPI de valor para el cliente
• Obtenga información crítica a través de los datos
• Usa tus conocimientos
• Obtenga la capacidad de aprovechar el aprendizaje automático a través del proceso de conversión
• Comprenda el rendimiento de los medios a través del recorrido del cliente después de ejecutar Google Ads
• Obtenga valor para presupuestos pequeños o grandes
• Recibir constantemente datos relevantes y correctos
• Utilice los recursos escasos para la comercialización de manera óptima
• Tome medidas para impulsar sus datos
• Asegúrese de tener la confianza de las partes interesadas para los recursos unidos y la confiabilidad de los datos
• Maximice el valor de por vida encontrando clientes importantes y nuevos prospectos
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Los sitios de marketing de afiliados han creado canales a través de los cuales muchos vendedores han tomado el control de sus ingresos. Esto se logra centrándose principalmente en la generación de ingresos basada en el desempeño. Sin embargo, el éxito en esta forma de marketing depende del nivel de habilidad y esfuerzo necesarios para generar resultados positivos.

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