¿Cómo dejar una reseña en Google? Guía paso por paso

Las reseñas de Google son un factor importante en el crecimiento de cualquier negocio local.

Entonces, si usted es una empresa que busca enviar un artículo a sus clientes sobre cómo dejar una reseña en Google o un cliente que quiere escribir reseñas para sus empresas favoritas, está en el lugar correcto.

Iremos paso a paso con imágenes claras para que todos sus clientes puedan entender realmente cómo compartir sus reseñas de Google en su perfil comercial de Google.

Los pasos son para escritorio y móvil.

Cosas que debe saber antes de dejar una reseña en Google:

1. No puede enviar una revisión anónima. Google pide a todos los clientes/usuarios que inicien sesión con sus cuentas de Google antes de tener la opción de dejar una reseña.
2. Las empresas no pueden eliminar las críticas negativas por sí mismas. Pero en caso de una revisión falsa, la empresa puede informar
3. Sus reseñas de Google aparecerán públicamente con el nombre y la imagen de su perfil.
4. Sus reseñas de Google aparecerán en los servicios de Google en toda la web, como Maps y Search, y en sitios y aplicaciones de terceros que utilizan los servicios de Google para mostrar un widget de reseñas de Google.
5. Tus reseñas de Google deben cumplir con las políticas de Google. Lee mas

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¿Cómo dejar una reseña de Google en Desctop?

Hay 2 lugares donde un cliente puede enviar una reseña de Google para una empresa. En la Búsqueda de Google y en Google Maps.

Profundicemos en los detalles:

1. Deja una reseña en la búsqueda de Google

Los pasos son cortos y muy sencillos. Aquí se explica cómo dejar una reseña de Google en Desctop en la búsqueda de Google:

Paso 1 : abra los resultados de búsqueda de Google y escriba el nombre comercial de la empresa

Paso 2: en el lado derecho de los resultados de búsqueda, verá el perfil comercial

Paso 3: Desplácese hacia abajo y haga clic en Escribir reseña

Paso 4: Aparecerá una ventana emergente pidiéndole que inicie sesión en su cuenta de Google

Paso 5: Y finalmente accederás al formulario donde puedes escribir tu reseña, subir fotos

2. Deja una reseña en Google Maps

Paso 1: abre Google Maps y busca el negocio

Paso 2: cuando aparezca la información de la empresa, desplácese hacia abajo en el panel de la izquierda y haga clic en el botón "Escribir una reseña".

Paso 3: Aparecerá una ventana emergente donde puedes escribir la reseña y hacer clic en 'Publicar '

Actualice la página y su reseña aparecerá en la sección Reseñas.

¿Cómo dejar una reseña de Google en el móvil?

Al igual que en el caso de Desktop, hay varias formas de dejar una reseña de Google en un dispositivo móvil.

También es más práctico para los usuarios hacer esto en el móvil, ya que podrían estar en el lugar de la empresa donde desean escribir la reseña. O, de nuevo, es muy común que las empresas compartan su enlace de revisión por correo electrónico o un código QR, para que los clientes puedan tocar fácilmente este enlace y dejar directamente las revisiones de Google en un formulario.

Aquí está cómo hacer esto.

Deja una reseña de Google en el navegador móvil

Para escribir una reseña de Google en el navegador móvil, simplemente abra Google.com y siga estos pasos:

Paso 1: Escriba el nombre de la empresa

Paso 2: en los resultados de búsqueda, haga clic en la sección Reseñas y toque los íconos de estrellas (elija 4 o 5 estrellas para una reseña positiva, 3 estrellas para una reseña neutral y 1,2 estrellas para dejar una reseña negativa).

Paso 3: En la ventana emergente escribe una reseña y sube fotos

Paso 4: Haz clic en 'Publicar'

Tu reseña aparecerá en solo unos minutos.

Deja una reseña en la aplicación Google Maps

Los pasos para enviar una reseña en Google Maps son muy similares a los pasos descritos anteriormente. La única diferencia es que debe abrir la aplicación Google Maps y buscar el negocio dentro de la aplicación.

¿Cómo editar una reseña de Google?

Si lo escribió mal o desea agregar más detalles a la revisión, puede editarlo. Para hacer esto, navegue a Google Maps y solo siga estos pasos:

Paso 1: haz clic en el ícono de menú en la esquina superior izquierda

Paso 2: haga clic en ' Contribuciones ' y desplácese hacia abajo para encontrar la reseña que desea eliminar

Paso 4: seleccione 'Editar reseña'

Paso 5: Realice los cambios y haga clic en 'Publicar'

Tenga en cuenta: es una práctica muy común que los clientes editen las reseñas de Google, generalmente cuando las empresas administran activamente las reseñas y responden rápidamente a las malas reseñas de Google.

¿Cómo eliminar una reseña de Google?

Si usted es quien envió la reseña, puede eliminarla. De lo contrario, el propietario real de la lista de negocios no tiene la opción de eliminar las reseñas de Google. En caso de una reseña falsa, pueden marcarla como una reseña inapropiada y esperar a que el equipo de Google decida eliminar la reseña.

Para eliminar la reseña de Google, vaya a Google Maps y simplemente siga los mismos pasos descritos anteriormente para editar las reseñas:

Paso 1: haz clic en el ícono de menú en la esquina superior izquierda

Paso 2: haga clic en ' Contribuciones ' y desplácese hacia abajo para encontrar la reseña que desea eliminar

Paso 4: Seleccione 'Eliminar revisión'

¿Por qué importan las reseñas de Google?

Las reseñas de Google son importantes porque ayudan a aumentar la credibilidad de una empresa y también aumentan su clasificación SEO. Esto se debe al hecho de que Google es el motor de búsqueda más popular y es más probable que los clientes potenciales confíen en las empresas que tienen críticas positivas en esta plataforma. Además, las buenas reseñas pueden conducir a clasificaciones más altas en los resultados de búsqueda de Google, lo que hace que sea más importante para las empresas administrar sus perfiles de Google my business.

En resumen, aquí está la lista de beneficios de las reseñas de Google:

• Aumentar la credibilidad
• Mejorar la clasificación SEO
• Aumentar la confianza de los clientes potenciales en un negocio.
• Proporcionar oportunidades para que los clientes potenciales aprendan sobre un negocio antes de patrocinarlo.
• Ayudar a las empresas a comprender las necesidades y deseos de sus clientes.
• Permitir que las empresas se hagan cargo de su reputación.
• Animar a los clientes a dejar comentarios que puedan ayudar a las empresas a mejorar sus servicios.

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Conclusiones clave

Las revisiones de negocios son un factor integral para el SEO local exitoso y administrar la lista de negocios de Google es algo imprescindible para la reputación en línea de las empresas locales.

Un cliente satisfecho siempre querrá escribir una reseña y ayudar a los clientes potenciales a tomar mejores decisiones. Así que siéntase libre de enviar este artículo a sus clientes cuando soliciten reseñas.

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