Los fundamentos de la narración de datos

Más de una vez se nos ocurrió participar en capacitaciones o reuniones de negocios. A menudo, estas reuniones incluyen presentaciones que resumen ciertas situaciones en la empresa, cuya forma es tan resistente que los oyentes, si pudieran, se derretirían en el aire. ¿Qué hacer en una situación en la que somos nosotros los que tenemos que preparar una presentación de este tipo? ¿Cómo hacer que nuestro discurso sea sustantivo y al mismo tiempo interesante para la audiencia? La llamada narración de datos resultará útil en este caso.

¿Qué es la narración de datos? Tabla de contenido:

1. Narración de datos: ¿de qué se trata?
2. ¿Donde empezar?
3. Priorización
4. ¿Cómo construir correctamente una historia de datos?
5. Resumen

Narración de datos: ¿de qué se trata?

Con el desarrollo tecnológico de las corporaciones, comenzó a cobrar especial atención la forma y calidad de la comunicación de datos, por ejemplo, en el caso de informes o todo tipo de informes presentados a clientes, gerencia, etc. Así, luchando contra las presentaciones aburridas, se creó el data storytelling.

En los términos más simples, es la narración de datos, de una manera que crea su historia. Los números se presentan en relaciones de causa y efecto, por así decirlo, lo que significa que el destinatario no es "atacado" por un montón de números. Como resultado, la percepción de los oyentes es mayor y la información transmitida es absorbida más fácilmente por ellos.

¿Donde empezar?

En primer lugar, necesitamos crear una presentación visual, que será nuestra base. Por tanto, debemos verificar la veracidad de los datos que pretendemos incluir en el mismo. No debemos permitir una situación en la que hagamos referencia a datos incorrectos o desactualizados. El siguiente paso es determinar las conclusiones a las que queremos llegar.

Una vez que sabemos lo que queremos demostrar a través de la presentación, debemos recordar dejarlo claro. No podemos poner demasiado texto en una diapositiva. Cada diapositiva debe ser concreta e ilustrar claramente la esencia de las cosas. Los datos se presentan mejor en forma de tabla, gráfico o diagrama, pero se recomienda utilizar infografías, gráficos o animaciones. Esta forma de representar los datos los hace más accesibles para el espectador.

Si queremos enfatizar los matices negativos de una determinada información, es recomendable utilizar el color rojo para intensificar el efecto en el destinatario. En caso contrario, cuando queremos transmitir el matiz positivo de los datos al destinatario, es recomendable los colores verde o azul.

La tipografía del texto también es importante, elige un diseño sencillo, sin ornamentaciones innecesarias que perturben la percepción de la esencia del mensaje. Su tamaño también es significativo, la decisión más inteligente será elegir una tipografía de tamaño óptimo, fácil de leer para el destinatario. Además, recuerde no exagerar con la cantidad de texto en la diapositiva: debe representar los datos más relevantes y proporcionar la base para el presentador.

Priorización

Si ya tenemos una presentación visual, debemos pensar en cómo transmitirla. Aquí es donde la narración de datos jugará un papel importante. Para que nuestra presentación sea cautivadora y sustantiva, prepárese adecuadamente para presentar los datos. Hay un esquema, que es la base para desarrollar datos siguiendo la narración. Es necesario establecer algunos puntos importantes sobre nuestra presentación.

Primero, debemos considerar quién es el protagonista de la narrativa, si nos interesa la empresa en su conjunto o, por ejemplo, uno de sus departamentos, etc. El siguiente tema es determinar el objetivo o desafío que enfrenta el protagonista. de la historia. Además, identifique los obstáculos que podemos encontrar en el camino hacia nuestros objetivos previstos, como matices legales o escasez de personal.

Recuerde presentar el punto de inflexión, es decir, el momento en que la situación comienza a seguir nuestro camino, vale la pena resaltar los datos que lo ilustran. Además, recuerde resaltar los atributos de la empresa o departamento afectados por el problema y enfatizar lo que jugará un papel clave en la superación de las dificultades. El punto final es determinar qué conclusiones sacar de las situaciones descritas.

¿Cómo construir correctamente una historia de datos?

El siguiente paso es armar nuestra historia. Tradicionalmente, debemos comenzar con una introducción. Aquí debemos centrarnos en introducir al oyente en el tema del problema. Para hacer esto, necesitamos llegar a conocerlo y luego adaptar la forma de nuestro discurso a su mentalidad. No podemos exagerar la cantidad de galimatías tecnológicas difíciles de entender para los no especialistas. Un lenguaje simple adaptado al tipo de audiencia funcionará mucho mejor.

Además, el contexto del discurso debe involucrar al oyente como parte integral de la narración. Si el problema afecta a la audiencia directa o indirectamente, seguramente se interesará en el desarrollo de los temas.

Para empezar, introduzca el tema al que se refiere la presentación. También vale la pena señalar el punto de partida de la historia y el origen de los datos referenciados. En este punto podemos ilustrar los datos, mostrando la situación original relevante para el curso posterior del discurso.

Luego, con base en las siguientes diapositivas de nuestra presentación, desarrollamos la narrativa. En esta etapa, concéntrese en el objetivo del personaje principal, por ejemplo, la empresa, y los obstáculos que puede encontrar. Aquí, los datos pueden presentarse de manera relativamente pesimista, pero no debe evitarlo. El tono negativo de la información mencionada solo potenciará el efecto de la siguiente parte del discurso, en la que presentaremos el punto de inflexión: la solución.

Entonces, vale la pena señalar los aspectos controvertidos del problema, por ejemplo, mayor gasto en un sector en particular que la competencia. Esto provocará curiosidad en los oyentes, quienes se preguntarán a qué se deben las diferencias mencionadas. Esto hará que quieran saber las respuestas y, al mismo tiempo, atraeremos su atención.

La parte crucial de la presentación se refiere a presentar el punto de inflexión. En esta parte, debemos prestar especial atención a las acciones que inclinarán la balanza a nuestro favor. Debe enfatizarse el impacto positivo de los eventos en el destinatario, por ejemplo, el cliente o la dirección de la empresa. De esta manera, mantendremos su interés en el tema. Esto se debe a que el oyente no está interesado en los datos secos, pero en el momento en que tendrá un impacto en la vida real o en la situación financiera, este interés aumentará. Por lo tanto, enfatice un giro repentino de los acontecimientos, como un aumento en las ganancias. En este caso, un gráfico que muestre claramente el éxito de la empresa será suficiente.

Finalmente, resta resumir la situación, mostrar las ventajas de la estrategia propuesta y resaltar los efectos positivos de las soluciones aplicadas y los beneficios proyectados. Vale la pena comparar el supuesto desarrollo de la situación sin la aplicación de nuestra solución y su impacto en los involucrados. Para ello, será ideal un cuadro que compare la situación inicial con la culminante.

Resumen

Podemos definir la narración de datos como la capacidad de comunicar datos analíticos a una audiencia de una manera significativa y atractiva para ellos.

Gracias a esta técnica, a lo largo de la presentación los oyentes reflexionan sobre los temas planteados y esperan respuestas a sus preguntas. Por lo tanto, recordarán una historia bien contada sobre datos y provocarán las reacciones esperadas por el presentador. La narración estimula a las personas a interactuar con el presentador, lo que hace que la comunicación con la audiencia sea efectiva.

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Autor: Zofia Lipska

Con más de 10 años de experiencia en marketing digital, Sophia no solo conoce las reglas de esta industria, sino que sobre todo sabe cómo romperlas para lograr resultados sobresalientes y creativos.

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