Meilleurs exemples de campagnes de goutte à goutte par e-mail

Publié: 2023-01-04

Les playbooks des spécialistes du marketing regorgent de tactiques marketing standard, telles que les campagnes de diffusion par e-mail, qui peuvent être utilisées pour générer des prospects, du trafic et des ventes. Les campagnes drip sont des séquences d'e-mails envoyés à des cibles spécifiques à des moments précis avec un message spécifique.

Chaque message d'une campagne goutte à goutte contient des liens vers des ressources telles que des articles de blog ou des vidéos. Une campagne de goutte à goutte bien exécutée augmente les taux de conversion en gardant votre public engagé et intéressé jusqu'à ce qu'il entreprenne l'action souhaitée.

Cela dit, il est essentiel pour tout spécialiste du marketing ou professionnel de la vente de savoir ce qui se passe dans la création d'une campagne de goutte à goutte efficace et réussie.

Cet article expliquera ce qu'est une campagne goutte à goutte et pourquoi elle fonctionne si bien pour les spécialistes du marketing. Nous discuterons également des avantages et des différents types de campagnes de goutte à goutte. Et enfin, nous vous donnerons des exemples des meilleures campagnes de goutte à goutte par e-mail. Continuez à lire pour en savoir plus!

Qu'est-ce qu'une campagne de goutte à goutte ?

Une campagne goutte à goutte est une stratégie de marketing par e-mail dans laquelle vous envoyez des e-mails au fil du temps plutôt que tous en même temps. Cela vous permet de suivre les taux d'ouverture et de clics de votre e-mail, ce qui peut aider à optimiser votre campagne.

Il y a quelques points à garder à l'esprit lors de la planification d'une campagne de goutte à goutte :

1. Commencez petit

Si vous êtes nouveau dans les campagnes de goutte à goutte, commencez avec un plus petit ensemble d'e-mails et progressez vers le haut. De cette façon, vous pouvez tester l'eau avant d'investir potentiellement dans des campagnes plus complexes.

2. Les destinataires doivent être cohérents

Assurez-vous que chaque destinataire reçoit la même série d'e-mails, quel que soit le jour ou l'heure d'envoi depuis votre compte. Cela vous aidera à mieux suivre les taux d'engagement et de conversion de tous les destinataires.

3. Réagissez rapidement aux commentaires

Gardez un œil sur vos taux d'ouverture et de clics et apportez les modifications nécessaires à votre campagne dès que vous remarquez une dérive des performances. Il est important de réagir rapidement pour garder vos lecteurs engagés et motivés !

Pourquoi avez-vous besoin d'une campagne de goutte à goutte ?

Vous avez besoin d'une campagne goutte à goutte car elle permet d'économiser beaucoup de ressources, comme du temps et de l'argent. Dans une campagne goutte à goutte, vous envoyez une série d'e-mails basés sur les actions de vos abonnés, clients ou lecteurs.

Cette méthode vous permet efficacement d'établir une relation de confiance avec votre public cible. Et cela les amène à croire que vous êtes digne de confiance et non un spammeur.

Une campagne de goutte à goutte par e-mail vous aide à :

  • Construisez efficacement votre liste de diffusion.
  • Automatisez les tâches chronophages.
  • Amener plus de gens à agir.
  • Segmentez votre public cible.

Passons maintenant aux types de campagnes de goutte à goutte par e-mail.

Types de campagnes de goutte à goutte par e-mail

Il existe différents types de campagnes de goutte à goutte par e-mail que vous pouvez utiliser, en fonction des besoins de votre entreprise :

1. Campagne de bienvenue par e-mail

Cette campagne accueille les nouveaux abonnés à votre liste de diffusion et leur présente votre marque. Il comprend généralement une série d'e-mails d'introduction qui fournissent plus d'informations sur votre entreprise, vos produits ou vos services.

2. Campagne d'engagement goutte à goutte

Une campagne d'engagement goutte à goutte vous aide à encourager les destinataires à agir, comme cliquer sur une page de destination ou effectuer un achat. Cela inclut les e-mails envoyés en réponse au comportement du destinataire, comme cliquer sur un lien ou ouvrir un e-mail.

3. Campagne de goutte à goutte du concours

Une campagne de concours au goutte-à-goutte est conçue pour promouvoir un concours ou un cadeau que vous organisez sur votre site Web ou sur les réseaux sociaux. Il comprend généralement une série d'e-mails qui fournissent des informations sur le concours et comment y participer.

4. Campagne d'annonces goutte à goutte

Avec une campagne d'annonce goutte à goutte, vous pouvez annoncer de nouveaux produits, services ou mises à jour de vos produits ou services existants.

Généralement, il comprend une série d'e-mails qui fournissent des informations sur l'annonce et sur la manière dont elle bénéficiera à vos clients ou lecteurs.

5. Campagne d'e-mails de reciblage

Une campagne d'e-mails de reciblage est probablement le type le plus important ! Il vous aide à recibler les personnes qui ont visité votre site Web ou votre page de destination mais qui n'ont pas acheté.

Les campagnes de reciblage incluent des séries d'e-mails telles que des remises spéciales, des appels de suivi ou d'autres incitations à l'achat pour les destinataires. Cela encourage les gens à envisager d'acheter ce que vous vendez et aide à les pousser dans la bonne direction.

6. Campagne de panier abandonné

Avec une campagne de panier abandonné, vous, en tant qu'entreprise, essayez de communiquer avec des personnes qui ont ajouté des articles à leurs paniers en ligne mais qui n'ont pas finalisé l'achat.

Une communication claire les aide à finaliser leur achat. Vous pouvez le faire avec une série d'e-mails qui fournissent des détails sur chaque article dans leur panier et des informations sur le temps qu'il leur reste pour acheter.

7. Campagne de goutte à goutte après-vente

Vous ne voulez pas que vos clients abandonnent votre panier, n'est-ce pas ? Vous ne le faites sûrement pas ! De la même manière, les clients ne veulent pas que vous les abandonniez après avoir acheté quelque chose chez vous.

C'est là qu'intervient la campagne de goutte à goutte après-vente ! Il envoie des e-mails de suivi aux clients pour les encourager à acheter à nouveau, à faire référence à vos produits ou services ou à interagir avec vous sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez également leur demander des commentaires pour améliorer vos produits ou services. Une campagne de goutte à goutte après-vente peut comporter une série d'e-mails qui vous aident à rester en contact avec les clients et à construire votre relation au fil du temps.

8. Campagne de diffusion d'e-mails de lead nurturing

Si vous souhaitez générer plus de prospects, transformez-les en clients au fil du temps avec une campagne de diffusion par e-mail. Vous pouvez utiliser des e-mails qui fournissent des informations précieuses sur votre entreprise et ses produits ou services.

En plus de renforcer la confiance avec les clients potentiels, une campagne de maturation des prospects vous aide à comprendre les besoins et les préférences de vos prospects. Et cela vous permet de mieux les cibler à l'avenir.

9. Campagne de désinscription

Enfin, une campagne de désabonnement est un excellent moyen de réduire le nombre de plaintes pour spam et de désabonnements que vous recevez de votre liste de diffusion.

Avec une campagne de désabonnement, vous envoyez des e-mails qui fournissent des informations sur la façon de se retirer facilement de votre liste s'ils ne veulent plus recevoir d'e-mails de votre part. Cela aide à garder votre liste propre et vous aide à maintenir des relations solides avec vos clients.

Donc, si vous souhaitez créer une stratégie de marketing par e-mail réussie, envisagez de mettre en œuvre un ou plusieurs de ces types de campagnes de goutte à goutte dans votre entreprise. Ils vous aideront à vous connecter avec votre public et à obtenir les résultats que vous recherchez !

Avantages de la campagne de goutte à goutte par e-mail

Une campagne de goutte à goutte est l'une des stratégies de marketing par e-mail les plus populaires car elle est efficace et vous permet de personnaliser vos messages pour chaque individu.

Voici les principaux avantages des campagnes drip par e-mail :

1. Obtenez des résultats plus efficacement

Les campagnes goutte à goutte sont conçues pour envoyer une série d'e-mails sur une période de temps au lieu de les diffuser tous en même temps. Cela vous permet de créer des e-mails plus personnels et efficaces qui atteindront vos clients plus rapidement et généreront plus de taux de réponse.

2. Personnalisez l'expérience de votre client

Avec les outils de génération de contenu automatisés des campagnes goutte à goutte et les tests A/B, vous pouvez créer des messages personnalisés pour chaque client en utilisant leurs données uniques. Cela garantit que vos clients ont l'impression que vous vous adressez personnellement à eux et que vous les aidez à répondre à leurs besoins ou à leurs questions spécifiques.

3. Générer des taux de réponse plus élevés

En envoyant de petites doses d'informations au fil du temps, vous avez beaucoup plus de chances d'obtenir une réponse de vos clients que si vous leur envoyiez un mailing entier en une seule fois.

N'oubliez pas que les gens ont généralement moins de temps à consacrer aux e-mails de nos jours, ils sont donc plus rapides à lire le message pertinent et à filtrer les publicités non pertinentes ou le contenu spam.

4. Promouvoir facilement du contenu pertinent

Lorsque vous savez où en sont vos clients dans leur processus d'achat, il est facile de leur envoyer des articles, des articles de blog ou d'autres ressources utiles. De cette façon, ils peuvent tirer le meilleur parti de vos produits et services sans que vous ayez à intervenir.

5. Créez un entonnoir marketing efficace

La création d'un entonnoir marketing qui guide les prospects tout au long du parcours client, de la prise de conscience initiale à l'achat et au-delà, est vitale pour toutes les entreprises B2B. Les campagnes de goutte à goutte par e-mail vous permettent de nourrir vos prospects via l'entonnoir de vente et de les transformer éventuellement en clients.

La création d'une solide campagne de goutte à goutte par e-mail est l'un des aspects les plus importants d'un entonnoir marketing efficace. Cela implique l'envoi d'e-mails automatisés à chaque prospect à différentes étapes de son parcours, de la prise de conscience initiale à l'achat de votre produit ou service.

6. Mesurez les résultats rapidement et facilement

Les campagnes goutte à goutte sont faciles à suivre, vous pouvez donc voir comment vos clients réagissent et apporter les ajustements nécessaires à votre stratégie de messagerie ou de marketing.

7. Augmentez la fidélité et fidélisez vos clients

En fournissant un contenu précieux et utile et en vous engageant personnellement avec vos clients, vous êtes plus susceptible de les conserver en tant que clients et de générer davantage de clients réguliers.

Cela signifie des bénéfices plus élevés et des clients plus satisfaits qui peuvent recommander votre entreprise à leurs amis.

Top 3 des ingrédients d'une campagne de goutte à goutte réussie

De nombreux éléments entrent dans la réussite d'une campagne anti-goutte à goutte, mais le plus important est de traiter vos points faibles et d'atteindre vos objectifs.

Posez-vous ces questions :

  • Avez-vous besoin d'intégrer les utilisateurs en douceur ?
  • Pourquoi les visiteurs ponctuels ne reviennent-ils pas sur votre site ?
  • Vous avez besoin de travailler sur des chariots abandonnés ?

Vous devez principalement travailler sur des ingrédients importants, tels qu'une liste ciblée, un contenu de qualité et un marketing cohérent.

1. Liste ciblée

Votre liste doit être spécifiquement dirigée vers votre public cible. Cela signifie que vous devez rechercher qui sont vos clients idéaux et vous assurer que le contenu que vous produisez est pertinent et engageant pour eux.

2. Contenu de qualité

Surtout lors de la promotion d'un nouveau produit ou service, votre contenu doit être de haute qualité et engageant. Cela signifie fournir des informations intéressantes, répondre aux questions courantes et donner aux utilisateurs suffisamment d'informations pour prendre une décision éclairée.

3. Marketing cohérent

Une promotion constante est essentielle pour générer du trafic et des conversions grâce à votre campagne de goutte à goutte. Vous devez vous assurer que votre contenu est constamment partagé sur les réseaux sociaux, présenté sur d'autres sites Web et mis en évidence dans les campagnes par e-mail.

Dans l'ensemble, une campagne de goutte à goutte réussie repose sur le ciblage de votre public, la production d'un contenu de haute qualité et sa promotion cohérente.

Comment créer une campagne drip email ?

À présent, vous avez une bonne idée de ce qu'est une campagne d'e-mails goutte-à-goutte et pourquoi elle est importante pour votre entreprise. Examinons maintenant sept étapes clés pour créer une campagne de goutte à goutte efficace avant de nous plonger dans les meilleurs exemples de campagne de goutte à goutte par e-mail .

Commençons!

1. Recherchez votre public

Connaître votre public est un aspect crucial de toute campagne de goutte à goutte réussie. Vous aurez du mal à créer des e-mails goutte à goutte efficaces sans comprendre clairement les besoins et les intérêts de votre public cible.

Pour cela, vous devez :

  • Créez le persona d'un acheteur.
  • Comprenez les besoins de votre public.
  • Apprenez à connaître leurs points douloureux.
  • Recherchez les meilleures façons de les résoudre.

Vous pouvez le faire en menant des sondages, en lisant les avis des clients et en interrogeant vos clients existants.

2. Commencez avec un objectif clair

Que vous essayiez de générer des prospects, de convertir des clients existants en acheteurs réguliers ou d'intégrer de nouveaux utilisateurs, vous devez avoir un objectif clair pour votre campagne drip email.

Pour ce faire, vous pourriez vous demander :

  • Qu'est-ce que j'espère accomplir avec ma campagne anti-goutte ?
  • Comment vais-je mesurer le succès ?
  • Quel est mon public cible et comment puis-je le toucher au mieux ?
  • Dois-je apporter des modifications en fonction des données d'analyse ?

Votre objectif peut être d'accroître la notoriété de la marque, l'engagement des clients ou les ventes d'un nouveau produit ou service. Quoi qu'il en soit, assurez-vous d'être précis !

3. Choisissez la bonne plateforme marketing

De nombreuses plates-formes de marketing par e-mail différentes facilitent la création de campagnes par e-mail attrayantes et de flux de travail automatisés.

Mais la plateforme qui convient le mieux à votre entreprise dépend de vos objectifs. Par exemple, si vous souhaitez utiliser le marketing LinkedIn, vous devez utiliser la combinaison des éléments suivants :

  • Outils d'automatisation de LinkedIn comme Dripify
  • Et des outils d'automatisation du marketing par e-mail comme MailChimp ou GetResponse.

En tant que tel, il est toujours judicieux de déterminer quels outils et plates-formes correspondent le mieux à vos objectifs et à votre budget.

4. Créez un entonnoir marketing

La création d'un entonnoir marketing qui indique où se trouve chaque client dans son parcours est essentielle pour une campagne de courrier électronique goutte à goutte réussie.

Pour créer un entonnoir marketing :

  • Identifiez vos étapes ou segments de clientèle clés, tels que les nouveaux prospects, les clients existants et les clients à chaque étape du parcours de l'acheteur (pour n'en nommer que quelques-uns).
  • Utilisez ces informations pour créer un contenu qui engage votre public cible à chaque étape.
  • Organisez logiquement votre contenu et vos e-mails goutte à goutte pour guider les utilisateurs dans votre entonnoir et les convertir en clients.

5. Rédigez un e-mail convaincant

Une fois que vous avez identifié votre public cible, vous pouvez commencer à créer du contenu qui attirera son attention et le maintiendra engagé tout au long de la campagne.

Dans votre copie d'e-mail, vous pouvez :

  • Raconter une histoire.
  • Mettez en avant les avantages, pas les fonctionnalités.
  • Traiter les points douloureux
  • Parlez des défis de votre public.
  • Apporter de la valeur grâce à des informations intéressantes ou utiles.

De plus, il est essentiel d'utiliser un langage court et simple pour maintenir l'engagement et l'intérêt des utilisateurs tout au long de la campagne.

Le marketing de proximité est important pour une campagne de courrier électronique goutte à goutte réussie, alors assurez-vous de l'intégrer à votre stratégie marketing.

6. Créez et lancez votre campagne

Une fois que vous avez votre entonnoir marketing et votre copie d'e-mail, il est temps de créer la campagne de goutte à goutte réelle. Le succès de votre marketing par e-mail dépend de la manière dont vous planifiez, créez et lancez votre campagne de goutte à goutte par e-mail.

Mais généralement, vous devrez créer une série d'e-mails envoyés automatiquement à des intervalles spécifiques en fonction des actions ou des comportements de l'utilisateur.

7. Analyser et améliorer

Quelle que soit la qualité et l'efficacité de votre campagne de goutte à goutte par e-mail, vous devrez mesurer ses performances et identifier les domaines à améliorer. Cela vous aidera à optimiser vos efforts de marketing et à obtenir de meilleurs résultats de campagne.

Le suivi de la diffusion par e-mail vous aide à mesurer les performances de votre campagne. Vous pouvez utiliser ces statistiques pour suivre vos performances :

  • Tarifs ouverts
  • Taux de clics
  • Conversion

Vous devez également tester et optimiser continuellement votre campagne au fil du temps pour obtenir des résultats encore meilleurs. Et avec ces conseils à l'esprit, vous êtes prêt à commencer à créer votre propre campagne de goutte à goutte réussie !

Le guide de vente ultime de LinkedIn

Top 15 des meilleurs exemples de campagnes de goutte à goutte par e-mail

Une façon de créer une campagne de goutte à goutte efficace consiste à modéliser en fonction de vos apprentissages à partir de certains des meilleurs exemples.

Cette section examinera 15 des meilleurs exemples de campagnes de goutte à goutte par e-mail et verra ce qui les fait si bien fonctionner. Alors, préparez-vous pour un peu d'inspiration!

1. Campagne d'intégration de Zendesk

Vous pouvez créer une campagne de goutte à goutte par e-mail pour guider votre public à travers ce qui vient ensuite.

La campagne d'intégration de Zendesk est un excellent moyen de s'assurer que vos nouveaux utilisateurs prennent les bonnes mesures dans leur parcours d'achat. En configurant une campagne déclenchée en fonction de leur activité (ou de leur inactivité !), ils obtiennent l'aide dont ils ont besoin.

Et n'oubliez pas de donner à vos nouveaux utilisateurs une démonstration guidée des actions que vous souhaitez qu'ils entreprennent !

Zendesk propose également une démonstration guidée du produit pour aider ses utilisateurs à démarrer et à tirer le meilleur parti de cet outil puissant.

Avec un contenu utile, des visuels attrayants et des messages ciblés, il n'est pas étonnant que la campagne de Zendesk se démarque.

Leur séquence d'intégration était fantastique ! L'équipe est allée au-delà pour ses nouveaux utilisateurs, en envoyant même des e-mails personnalisés à partir d'un e-mail d'entreprise dans le cadre du processus.

2. Campagne après-vente de Bellroy

Donc, finalement, vous avez obtenu la vente bien méritée ou l'abandon pour terminer sa commande. Comment feriez-vous un suivi avec eux ?

Bellroy est une entreprise qui fabrique des portefeuilles minces et d'autres articles en cuir. Ils ont une incroyable campagne de goutte à goutte post-achat qui engage les clients et les amène à donner leur avis.

Bellroy est un excellent exemple de campagne de goutte à goutte après-vente. Non seulement ils envoient des messages automatisés pour informer leurs clients que leur commande a été expédiée, mais ils incluent également d'autres informations, telles que :

  • Détails de suivi
  • Et des recommandations de produits.

Cela aide les clients à se sentir appréciés et soutenus tout au long du parcours de l'acheteur et les encourage à revenir et à acheter à nouveau.

Dans l'ensemble, la campagne de goutte à goutte après-vente de Bellroy est un excellent exemple de la façon de fidéliser la clientèle avec des messages opportuns et pertinents. Leur marketing par e-mail est conçu de manière experte et très efficace pour engager les clients et générer des revenus.

3. Campagne de reciblage du site Web de SkinnyDip

N'est-ce pas étonnant que votre marque préférée vous contacte pour vous demander si tout va bien ?

SkinnyDip est une marque de mode qui vend des accessoires colorés et tendance pour femmes. Ils ont une excellente campagne de reciblage de site Web qui maintient leurs clients engagés et qui reviennent sur le site.

Avec sa campagne de marketing par e-mail, SkinnyDip contacte constamment ses clients avec des messages et des recommandations personnalisés. Parfois, ils ciblent même les utilisateurs qui ont visité le site mais n'ont pas encore effectué d'achat.

En engageant ses clients de cette manière, SkinnyDip peut garder sa marque à l'esprit et encourager davantage de personnes à revenir et à acheter sur son site Web. Et avec de beaux designs et des produits de haute qualité, il n'est pas surprenant que leurs clients les adorent !

Si vous souhaitez créer une campagne de reciblage de site Web attrayante comme SkinnyDip, restez au courant des commentaires et des préférences de vos clients et utilisez des messages ciblés pour les maintenir engagés.

4. Campagne de goutte à goutte des meilleures pratiques de MailChimp

Aimeriez-vous recevoir des e-mails informatifs sur les meilleures pratiques pour votre outil préféré ?

MailChimp est une plate-forme de marketing par e-mail populaire qui offre des outils faciles à utiliser pour les débutants et les experts. Grâce à ses campagnes de diffusion par e-mail, l'entreprise partage constamment des conseils et des ressources utiles avec ses clients.

Leur campagne de goutte à goutte comprend tout, des conseils sur l'utilisation efficace de la plate-forme aux meilleures pratiques en matière de marketing par e-mail. Ils incluent également des vidéos, des infographies et d'autres ressources qui aident leurs clients à tirer le meilleur parti de MailChimp.

Pour créer une campagne de diffusion par e-mail efficace comme celle de MailChimp, assurez-vous qu'elle est régulièrement mise à jour avec du nouveau contenu et des ressources pertinentes pour vos clients.

Et assurez-vous de tendre la main à vos clients avec des messages personnels et utiles, car c'est ce qui les incitera à revenir!

5. Campagne de commentaires des clients de Shutterstock

Shutterstock est une plateforme de stockage de photos et de vidéos qui aide les entreprises à trouver facilement des images et des vidéos de haute qualité pour leurs campagnes marketing. Ils ont une excellente campagne de commentaires des clients qui encourage les utilisateurs à laisser des avis sur le site.

Avec leur séquence de goutte à goutte de marketing par e-mail, Shutterstock envoie des e-mails à leurs clients leur demandant de partager leurs commentaires sur la plate-forme. Leurs e-mails sont personnalisés et conviviaux, aidant les clients à se sentir appréciés et valorisés.

Si vous cherchez un moyen d'obtenir des commentaires précieux de vos clients, mettez en place une campagne de commentaires clients comme celle de Shutterstock.

En envoyant régulièrement des e-mails à vos clients qui demandent leur avis, vous pouvez établir de meilleures relations avec eux et améliorer votre produit ou service en fonction de leurs commentaires.

6. Campagne d'égouttement des fêtes "Twelve Days to Trello"

La campagne "Twelve Days to Trello" de Trello est un moyen unique et agressif de promouvoir le produit pendant la période des fêtes. La campagne propose une série d'e-mails mettant en évidence les fonctionnalités et les avantages du produit.

L'un des avantages de cette campagne est qu'elle a été spécialement conçue pour la période des Fêtes. Cela signifie que les abonnés sont plus susceptibles d'être intéressés par le contenu car ils sont déjà d'humeur festive.

Un autre avantage de cette campagne est qu'elle fournit des informations utiles sur Trello. Les e-mails regorgent de conseils et d'astuces sur l'utilisation du produit, ce qui en fait une excellente ressource pour les abonnés.

L'inconvénient de cette campagne est qu'elle pourrait être trop agressive pour certaines personnes. Certains abonnés pourraient ne pas apprécier d'être bombardés de contenu promotionnel pendant les vacances.

Cependant, pour ceux qui souhaitent en savoir plus sur Trello, cette campagne est un excellent moyen de se familiariser avec le produit.

7. Campagne de désinscription par e-mail de Paul Mitchell

Paul Mitchell est une marque bien connue spécialisée dans les produits de soins capillaires. Bien qu'ils aient de nombreux clients fidèles, certaines personnes peuvent se désabonner de leur liste de diffusion pour diverses raisons.

Pour garder les gens engagés même après s'être désabonnés, Paul Mitchell a créé une campagne de goutte à goutte intelligente mettant en vedette une histoire d'amour de rupture. Les e-mails sont des conversations entre deux personnes qui ont rompu mais qui restent amis.

Cette campagne est un excellent moyen de garder les gens engagés même après s'être désabonnés. En humanisant ses abonnés, Paul Mitchell a maintenu leur intérêt pour la marque et les a empêchés de perdre le contact avec leur entreprise.

Vous ne savez jamais quand un e-mail fera changer d'avis votre abonné.

8. Campagne d'e-mails d'abandon de panier de Kenneth Cole

Si vous êtes dans le commerce électronique, vous connaissez déjà les défis de l'abandon de panier. Si les gens ajoutent des produits à leur panier et ne terminent jamais la commande, cela peut être une source majeure de frustration pour votre entreprise.

Kenneth Cole est une marque bien connue qui vend des chaussures et des accessoires pour hommes haut de gamme. Pour lutter contre l'abandon de panier, Kenneth Cole a mis en place une campagne efficace de diffusion par e-mail qui encourage les clients à finaliser leurs commandes.

Leur campagne d'abandon de panier implique une série d'e-mails qui mettent en évidence les avantages et la valeur des produits. Ils offrent également des remises ou la livraison gratuite pour inciter les gens à finaliser leurs achats.

La campagne leur offre également une remise supplémentaire pour terminer leur commande dans un certain délai. Par exemple, le premier e-mail peut offrir 15 % de réduction s'ils terminent leur commande dans les 24 heures.

Si vous êtes aux prises avec l'abandon de panier dans votre entreprise de commerce électronique, inspirez-vous d'une campagne de goutte à goutte similaire pour encourager les gens à terminer leurs commandes.

9. La campagne d'e-mails Win-Back de Netflix

Netflix n'est pas étranger aux pertes subies par les abonnements perdus. Pour lutter contre le problème, ils ont créé une campagne intelligente d'e-mails de reconquête.

Le premier e-mail de la campagne est envoyé immédiatement après l'expiration de l'abonnement d'une personne. Le titre de l'e-mail confirme leur annulation, mais l'e-mail demande s'ils rencontrent des difficultés pour se connecter ou s'il y a eu un problème avec leur facturation.

Supposons que le client réponde que tout va bien. Dans ce cas, Netflix envoie des e-mails personnalisés au cours de la semaine ou des deux prochaines jusqu'à ce que le client réponde ou soit marqué comme inactif.

Netflix a constaté que cette campagne avait réduit son taux de désabonnement et stimulé l'engagement. La personnalisation aide à garantir que les clients se sentent entendus, tandis que la fréquence des e-mails leur rappelle ce qu'ils manquent.

10. Campagne d'e-mails de vente incitative d'Amazon

Amazon envoie un e-mail à ses clients en leur proposant un abonnement gratuit d'un mois à Kindle Unlimited. Cette campagne est un excellent moyen d'encourager les gens à acheter d'autres produits de l'écosystème Amazon ou simplement de les maintenir engagés avec la marque.

Les e-mails contiennent des recommandations personnalisées basées sur les achats précédents du client, mettant en évidence les livres et la musique qui pourraient les intéresser.

Vous n'avez rien à faire ni à payer. La seule chose que vous avez à faire est de cliquer sur le bouton "Réclamer l'offre". Et c'est juste ça ! Et l'offre a une date d'expiration, il est donc important de la réclamer avant qu'elle ne soit épuisée.

Si vous souhaitez augmenter vos ventes et fidéliser les gens avec votre marque, utilisez une campagne de vente incitative par e-mail comme celle d'Amazon.

11. Campagne de recommandation de location d'Airbnb

La campagne de recommandation de location d'Airbnb rappellerait aux utilisateurs de réserver un logement s'ils quittaient l'application sans décider d'une location. C'est un excellent moyen de rappeler aux utilisateurs leurs options et de s'assurer qu'ils peuvent réserver la location qu'ils souhaitent.

Nous aimons qu'Airbnb fasse cela, car cela aide les utilisateurs à se sentir plus confiants dans leur choix et leur facilite la réservation.

Pour lancer votre propre campagne de recommandation de location, vous devez recueillir des informations sur les actions, les centres d'intérêt et les locations passées de vos utilisateurs.

Ensuite, configurez une campagne d'e-mails automatisée pour envoyer des recommandations aux utilisateurs en fonction de leurs préférences et de leurs réservations précédentes. C'est le marketing intelligent à son meilleur!

Et si vous visitez Airbnb, recherchez votre logement, sélectionnez-en un et abandonnez immédiatement le processus de réservation, vous recevrez cet e-mail.

12. Campagne Reminder Drip de Grammarly

Grammarly vous aide à mieux écrire et à améliorer votre grammaire. Ils ont mis en place une campagne de rappel intelligent pour encourager les gens à utiliser l'outil.

Si vous ne vérifiez pas votre contenu à l'aide de Grammarly, le logiciel envoie un e-mail vous rappelant de le faire. Ils ont dit qu'ils avaient remarqué que vous n'aviez pas vérifié les erreurs de grammaire, ils veulent donc vous aider à corriger ces erreurs.

Ce que nous aimons dans les campagnes d'e-mails de rappel de Grammarly, c'est qu'elles vont droit au but. Ils utilisent également un langage personnalisé et permettent aux utilisateurs d'agir facilement avec un simple CTA.

Et ce n'est pas tout; L'e-mail de bienvenue de Grammarly est un exemple étonnant de la façon dont vous pouvez aider vos clients à commencer à jouer avec l'outil. Il envoie également une campagne par e-mail pour informer les utilisateurs sur le fonctionnement de l'outil et comment il peut les aider à mieux écrire.

Les utilisateurs de Grammarly peuvent également choisir parmi trois préférences de campagne par e-mail :

  1. Rapport d'avancement hebdomadaire
  2. Mises à jour du produit
  3. Offres Premium

C'est un excellent moyen de renforcer la confiance et l'engagement de vos utilisateurs et de les inciter à revenir pour en savoir plus ! Nous pouvons en apprendre beaucoup sur la façon de servir les gens avec des campagnes d'e-mails personnalisées.

13. Campagne de recommandations basées sur la météo de Patagonia

Si vous connaissez la marque, vous savez que Patagonia se consacre à la vente d'équipements de plein air. Et, en fin de compte, ils sont également très bons pour commercialiser leurs produits !

La campagne de recommandations basées sur la météo de Patagonia est un excellent exemple de marketing par e-mail ciblant les abonnés en fonction de leur emplacement et des conditions météorologiques actuelles.

La campagne commence par un e-mail de bienvenue avec un bulletin météo personnalisé pour l'emplacement de l'abonné. Le prochain e-mail de la série comprend une recommandation de produit adaptée aux conditions météorologiques actuelles.

Par exemple, l'e-mail peut recommander l'achat d'un manteau s'il fait froid dehors. Très probablement, vous, en tant que client, pensez également à vous procurer des vêtements chauds cette saison.

Ainsi, ils vous sont parvenus au bon moment et il n'est pas difficile de vous convaincre d'acheter en vous faisant une recommandation chaleureuse.

Cette campagne est un excellent moyen d'augmenter les ventes en fournissant aux abonnés des recommandations de produits personnalisées en fonction de leur emplacement actuel et des conditions météorologiques.

14. Campagne d'offre limitée de Leesa

L'équipe de Leesa sait comment faire les choses correctement lorsqu'il s'agit de campagnes de goutte à goutte à offre limitée.

Leur campagne commence par un bang, offrant une réduction énorme sur le prix d'origine. Mais ce n'est pas tout! L'équipe inclut également un puissant déclencheur de vente dans l'e-mail : la peur de passer à côté.

Non seulement cela crée un sentiment d'urgence, mais cela encourage également les abonnés à prendre des mesures immédiates. Et avec X % de réduction sur le prix d'origine, qui pourrait résister ?

Ils proposent généralement une offre aussi limitée le Black Friday, donc si vous êtes intéressé à faire une bonne affaire sur un matelas haut de gamme, faites attention à leur prochaine offre.

Avec des recommandations de produits ciblées, des déclencheurs de vente efficaces et une remise importante, l'équipe marketing de Leesa fait un travail incroyable pour obtenir des ventes.

15. Campagne de vente croisée du Dollar Shave Club

Les campagnes par e-mail de vente croisée sont un excellent moyen de fidéliser la clientèle et de générer plus de ventes. Ils ciblent les clients qui ont déjà manifesté un intérêt pour vos produits. Cela signifie que vous ne perdez pas de temps et d'argent en marketing.

Les campagnes par e-mail de vente croisée proposent également des recommandations de produits personnalisées basées sur l'historique des commandes et les préférences du client. Et il est facile à mettre en œuvre et à intégrer dans votre stratégie marketing existante avec un minimum d'effort.

Par exemple, la campagne de vente croisée de Dollar Shave Club aide ses clients à connaître la date de livraison afin qu'ils puissent planifier l'arrivée de leur nouvel abonnement. Et la meilleure partie est que l'e-mail recommande les produits pertinents en utilisant le CTA, "Ajouter avant l'expédition".

Non seulement il résume la commande du client, mais il lui donne également une opportunité fantastique d'acheter des articles supplémentaires qui complètent sa commande initiale. L'e-mail est intelligent et élégant ; il ne crie pas "Achetez-moi maintenant!"

Cette campagne de vente croisée est un excellent moyen d'augmenter les ventes et de fidéliser la clientèle. Vous pouvez apprendre beaucoup de choses de cette campagne.

Ces campagnes jouent un rôle important dans la génération de leads. Et Dripify vous aide à générer des prospects et à rendre vos ventes efficaces. C'est un outil incroyable à utiliser si vous souhaitez améliorer votre génération de prospects sur LinkedIn et vos résultats marketing.

Conclusion

Les campagnes goutte à goutte font référence au processus d'envoi d'e-mails au fil du temps pour atteindre le résultat commercial souhaité. Les campagnes goutte à goutte sont couramment utilisées par les entreprises qui cherchent à acquérir de nouveaux clients, à fidéliser leurs clients actuels, à générer des achats répétés ou à augmenter leurs ventes pendant une période spécifique.

Ce n'est un secret pour personne que la création d'une campagne de goutte à goutte réussie peut augmenter votre retour sur investissement ! Mais il faut du temps, des efforts et de la planification pour réussir les campagnes anti-goutte à goutte. L'une des meilleures façons de commencer à profiter des avantages d'une campagne réussie est de s'inspirer des meilleures marques du secteur.

C'est pourquoi nous avons partagé les 15 meilleurs exemples de campagne de goutte à goutte par e-mail dans ce guide afin que vous puissiez démarrer votre campagne de goutte à goutte réussie.

De plus, nous avons partagé les ingrédients de campagnes marketing réussies et les étapes clés pour commencer à créer des campagnes de goutte à goutte.