Définition du taux de clics
Publié: 2020-07-13Et si toutes les personnes que vous ciblez sur le marché cliquaient sur votre page Web, votre page de médias sociaux, vos annonces de page et même vos e-mails sollicités ? Et si cela entraînait encore plus de prospects et de ventes pour votre entreprise, ce qui est particulièrement crucial pour les petites et moyennes entreprises qui cherchent à se développer ?
C'est exactement ce qu'une bonne campagne de taux de clics (CTR) promet de faire pour vous. En fait, un bon taux de clics dans le marketing vous permet de calculer et de résoudre rapidement et facilement tous les problèmes de CTR qui peuvent empêcher votre entreprise d'atteindre son plus grand potentiel en ligne.
Qu'est-ce que le taux de clic ?
Le taux de clics (CTR) est le nombre de visiteurs qui cliquent sur votre page Web, les liens de votre page Web, y compris vos pages de médias sociaux et vos e-mails.
Pendant ce temps, il existe également un taux de clics dans le marketing, qui mesure le nombre de personnes qui cliquent sur vos annonces PPC et vos appels à l'action (CTA).
Cependant, il ne compte pas chaque clic sur une annonce, mais uniquement les clics sur l'annonce qui mènent à votre site. En d'autres termes, il ne compte pas les clics où les visiteurs ont vu l'annonce, mais ne sont revenus que plus tard sur votre site parce qu'ils ont vu l'annonce.
Par conséquent, le CTR dans le marketing est mesuré par des actions plus instantanées sur les publicités. Par conséquent, il est valorisé différemment du trafic des moteurs de recherche car il vise davantage les gains financiers et les taux de conversion.
Pourquoi le taux de clics est-il important ?
Le taux de clics est important pour diverses raisons, notamment cela signifie que des utilisateurs qualifiés visitent votre site et effectuent des actions utiles, telles que faire un achat, s'inscrire à vos e-mails, remplir des formulaires de contact ou simplement obtenir des réponses à des questions spécifiques qu'ils peut avoir, qui sont tous votre objectif principal.
En marketing, le taux de clics est crucial car il contribue à augmenter votre niveau de qualité, qui, à son tour, aide également à déterminer combien vous payez chaque fois qu'un visiteur clique sur une annonce.
Le CTR détermine également la position de votre annonce sur les SERP. En fait, la première position revient à l'annonceur avec le classement de l'annonce le plus élevé, quel que soit le montant de l'enchère de l'annonceur.
En fonction de votre CTR actuel, les moteurs de recherche, tels que Google, supposeront également généralement que toutes les annonces suivantes auront également le même classement, ce qui peut faire apparaître vos annonces plus bas dans les résultats de recherche si le CTR actuel est faible.
L'utilisation du taux de clics Google Analytics vous aide à améliorer encore votre score de qualité en vous permettant de générer des annonces de recherche payantes pertinentes qui aident les annonceurs à répondre aux besoins de leurs clients pour plus de clics de qualité. Le simple fait d'amener des visiteurs sur votre site est bon pour augmenter le trafic Web ; cependant, cela n'augmente pas les taux de conversion. De même, le simple fait d'inciter les visiteurs à cliquer sur des publicités en fonction de leur curiosité n'entraînera pas une rentabilité accrue.
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Qu'est-ce qu'un bon taux de clics ?
Lorsqu'il est utilisé comme mesure, le taux de clics vous permet d'évaluer la pertinence de vos annonces ou de votre contenu par rapport à vos visiteurs.
Le taux de clics peut être mesuré à l'aide de la formule du taux de clics, qui est CTR (clics/impressions) x 100. L'utilisation de la formule du taux de clics vous permet de voir le nombre moyen de clics pour 100 clics numériques. l'annonce s'affiche en pourcentages. A titre indicatif, voici cette formule :
Vous pouvez également prendre le nombre de personnes qui cliquent sur un composant, puis le diviser par le nombre total de pages vues pour arriver au taux.
Le CTR peut également être calculé à l'aide d'un calculateur de taux de clics, tel que ce calculateur de taux de clics. L'utilisation d'un calculateur de taux de clics hebdomadaire, voire mensuel, vous permettra de comparer votre CTR semaine par semaine ou mois par mois pour évaluer vos performances de manière cumulative au fil des semaines ou des mois et déterminer quand vos annonces, votre page de destination ou votre ciblage doivent être améliorés.
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Comment optimiser vos annonces Google
Un CTR élevé signifie généralement que les visiteurs trouvent votre contenu ou vos annonces très utiles et appropriés, tandis qu'un CTR faible signifie très probablement que votre contenu ou vos annonces ne sont pas jugés utiles ou appropriés pour vos visiteurs.
Par conséquent, cela pourrait indiquer que vous faites du marketing auprès du mauvais public, ou peut-être que vous ciblez le bon public, mais votre message n'est pas assez convaincant pour les amener à agir. Dans tous les cas, vous devrez prendre des mesures pour améliorer la pertinence de vos annonces afin de générer un bon taux de clics.
Pour déterminer ce qu'est un bon taux de clics, vous devrez d'abord examiner votre secteur et quels sont ses taux de clics moyens, car les bons taux varient selon le secteur ou l'entreprise. Des pages comme celle-ci, d'Instapage, peuvent vous aider avec les différents taux de rebond :
Par exemple, il n'est pas rare de voir des taux de clics élevés sur des mots clés pertinents lorsqu'ils sont cliqués par des visiteurs recherchant le nom de votre produit ou le nom de votre marque. D'un autre côté, les taux de clics ont tendance à être plus faibles pour les mots-clés larges et non pertinents.
Une fois que vous avez une idée des tarifs moyens de votre secteur, vous pouvez alors commencer à prendre des mesures pour obtenir un CTR plus élevé pour votre entreprise.
Bon CTR pour les publicités Facebook
Lorsqu'il s'agit de déterminer ce qu'est un bon taux de clics pour les publicités Facebook, qui comprend le nombre de personnes qui cliquent sur une publication Facebook spécifique, une recherche payante, une publicité display ou un marketing par e-mail, cela dépendra également de votre secteur ou de votre entreprise.
Par exemple, les annonceurs légaux ont tendance à avoir le CTR le plus élevé sur Facebook à 1,61 %, ce qui peut être dû en partie à leur capacité à se démarquer davantage sur le flux social d'un prospect plutôt que sur les pages de résultats des moteurs de recherche. Cependant, le CTR moyen de Facebook est actuellement d'environ 0,9 %.
La formule du taux de clics pour Facebook est Facebook CTR = Total Clicks/Total Reach 100. Voici une illustration de cette formule :
Si votre taux de clics pour Facebook est faible, alors comme pour toute autre campagne de taux de clics, l'amélioration de votre ciblage et de vos initiatives sur Facebook peut vous aider à augmenter les taux de clics. En fin de compte, cela contribuera à réduire votre coût par clic.
Quand un CTR élevé est-il vraiment mauvais ?
Idéalement, il est essentiel d'atteindre un taux de clics élevé, en particulier les annonces PPC, car cela affecte directement votre niveau de qualité et le montant que vous payez chaque fois que quelqu'un clique sur votre annonce de recherche. Des scores de haute qualité vous permettent d'optimiser ou de conserver la position de votre annonce, ce qui se traduit par une réduction des coûts.
Cependant, il y a des moments où un CTR élevé peut être mauvais. Par exemple, si un mot clé n'est pas pertinent pour votre entreprise, il peut générer beaucoup de clics, mais il ne générera pas de ventes, de prospects ou de gains de marque pour votre entreprise, ce qui est mauvais.
En effet, vous êtes facturé pour chaque clic ; par conséquent, plus vous obtenez de clics, plus il générera de coûts publicitaires sans générer de ventes supplémentaires, ce qui signifie que vous ne faites que perdre de l'argent.
De plus, si vos mots clés sont trop chers, même s'ils se traduisent par une vente ou une conversion, ils ne généreront toujours pas de profit. Les conversions sont la façon dont vous évaluez le succès.
Par conséquent, votre objectif ne doit pas être simplement d'obtenir des taux de clics élevés, mais d'obtenir des taux de clics élevés sur les mots clés CTR pertinents pour votre page de destination, votre texte d'annonce et votre offre. Les mots clés doivent également être abordables, afin de ne pas vous empêcher de réaliser des bénéfices.
CTR élevé pour vos annonces ?
Vous pouvez aider à créer un CTR solide pour vos annonces de différentes manières. Cependant, le facteur le plus important dans la création d'annonces CTR fortes est de s'assurer que vos annonces sont intéressantes et utiles pour votre public cible, ce qui augmente les chances qu'il clique sur votre annonce et effectue une conversion.
Mots clés ciblés
Pour atteindre des taux de clics élevés dans PPC, vous devrez également compartimenter efficacement les groupes de mots-clés pour assurer un ciblage plus étroit. Par exemple, si quelqu'un recherche des chaussures de sport blanches, il s'attend à voir une annonce pour des chaussures de tennis blanches et pas seulement une annonce générale pour des chaussures de sport ou une liste de chaussures de sport que vous vendez. De même, vous devez également restreindre vos enchères aux seuls mots clés ciblés pertinents, afin de maintenir vos coûts à un niveau bas. Vous pouvez affiner votre recherche avec l'outil d'analyse de mots clés de Diib. Personnalisez votre jeu de mots clés, découvrez ce que font vos concurrents et ce que vous faites qui fonctionne ou ne fonctionne pas. Cet outil compile des données du monde entier et vous apporte des informations exploitables. Voici à quoi cette page pourrait ressembler :
Titres accrocheurs
Vous pouvez également améliorer le CTR de vos annonces en optimisant vos titres et votre texte en utilisant un ou deux mots-clés ciblés dans votre titre et votre texte, ce qui les rendra plus cliquables. En fait, la plupart des gens regarderont le titre de l'annonce en haut avant de passer à d'autres titres d'annonces. Vous devez donc vous assurer que votre titre est adapté à votre public cible, ce qui peut être fait en créant des titres ciblés par mots clés qui font appel aux émotions de votre public. et besoins.
Appel à l'action invitant
Des appels à l'action directs et invitants peuvent également aider à générer un CTR plus fort. Par conséquent, veillez à rédiger des appels à l'action intrigants, utiles et invitants, qui inciteront les visiteurs à cliquer sur votre contenu. Découvrez ces deux exemples d'excellents CTA :
Visuels intrigants
L'ajout de vidéos, de GIF et d'autres éléments visuels attrayants à vos annonces peut également contribuer à améliorer le CTR, car cela aide votre marque à se démarquer dans l'esprit des visiteurs, ce qui augmente les chances qu'ils reviennent sur votre site. En fait, certaines études montrent que de nombreuses plateformes de médias sociaux, telles que Facebook, ont enregistré une grande amélioration du trafic et de la conversion des clients après l'ajout de la vidéo à la page. Encore une fois, vous verrez les images ci-dessus comme exemples de visuels.
Hashtags ciblés
Si vous avez un faible CTR sur votre page de médias sociaux, l'utilisation de certains hashtags peut vous aider à mieux engager votre public cible et à augmenter le CTR sur les publicités PPC. Par conséquent, réfléchissez aux hashtags les plus attrayants pour vos visiteurs, puis intégrez-les dans votre page. Encore une fois, n'oubliez pas de faire attention à votre titre et à votre copie. Voici comment utiliser les hashtags pour promouvoir vos services ou produits.
Sondages clients
Vous pouvez également envisager d'interroger d'anciens clients pour améliorer votre CTR. En interrogeant vos anciens clients, en particulier ceux qui étaient sur le point de ne pas se convertir, cela vous aide à vous mettre dans la tête de clients similaires pour connaître les objections qui pourraient les empêcher de se convertir.
Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour créer une campagne plus ciblée qui vous aide à fidéliser vos clients actuels et à générer davantage de prospects de qualité.
Vous pouvez également découvrir auprès de vos anciens clients la raison pour laquelle ils recherchent une solution fournie par votre produit ou service, ce qui vous aidera à connaître leurs besoins et leurs motivations.
Les commentaires fournis par vos clients peuvent ensuite être utilisés pour aider à créer des personnages basés sur les données, ou des personnages fictifs, qui vous aideront à mieux répondre à des questions importantes, telles que qui sont vos clients ? Cela vous aidera également à découvrir les principaux objectifs de vos clients, ainsi que ce qui les empêche de réaliser leurs désirs, ce qui vous aidera à créer des publicités meilleures/plus ciblées qui génèrent plus de clics. Ceci n'est qu'un exemple d'enquête que vous pourriez utiliser pour personnaliser vos annonces.
(Crédit image : surveymonkey.com)
Taux de clic Google Analytics
En attendant, vous pouvez utiliser des outils, tels que Google Analytics, pour vous aider à analyser les performances de vos mots clés ciblés. Si, lors de l'examen des données de votre site Web, vous constatez que vos mots clés ne fonctionnent pas comme prévu, vous pouvez alors prendre les mesures nécessaires pour améliorer vos mots clés.
Vous pouvez également utiliser Google Analytics pour suivre les performances de vos annonces, par exemple quelles campagnes publicitaires génèrent du trafic, quelles annonces attirent un public qualifié, combien de conversions ont eu lieu, etc., qui peuvent également être utilisées pour vous aider à atteindre vos ventes. objectifs. Le logiciel Diib s'intègre parfaitement à Google Analytics, vous donnant une image complète du CTR. Par exemple:
CTR et optimisation des moteurs de recherche
Le taux de clics sur les moteurs de recherche vous montre le nombre de personnes qui ont cliqué sur votre site par rapport au nombre de personnes qui l'ont simplement consulté, et on pense qu'il a un impact direct sur l'optimisation des moteurs de recherche car, de la même manière que l'optimisation du taux de clics, plus taux de clics organiques de votre page, plus elle sera bien classée dans les moteurs de recherche.
En fait, diverses études suggèrent que même si votre page a un mauvais classement sur la première page, un CTR plus élevé la fera probablement augmenter, car c'est un indicateur clair pour Google que beaucoup de gens trouvent votre site intéressant ou utile. Par conséquent, prouver que l'optimisation du CTR permet d'améliorer les classements organiques, ce qui permet à votre page d'être mieux classée dans les résultats de recherche, augmentant ainsi le trafic, ce qui est également excellent pour le référencement.
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Taux de clics par e-mail
Un taux de clics par e-mail est le nombre de personnes qui cliquent sur un ou plusieurs liens dans un e-mail une fois celui-ci ouvert.
Le taux de clics par e-mail est calculé en divisant le nombre de personnes qui ont cliqué sur votre campagne d'e-mails par le nombre d'e-mails qui ont été livrés. Ce nombre peut ensuite être multiplié par 100 pour arriver à un pourcentage, ou # de clics/# d'e-mails livrés x 100.
En général, il n'y a pas d'idéal quant à ce qu'est un bon taux de clics pour les e-mails ; cependant, pour déterminer quel est un bon taux de clics pour les e-mails pour votre entreprise, encore une fois, vous devrez comparer vos tarifs avec ceux de l'industrie.
Si vos taux de clics sont élevés, cela signifie que votre campagne par e-mail fonctionne. D'autre part, si vos taux de clics sont faibles, cela signifie que votre campagne pourrait être améliorée.
Le principal moyen d'améliorer le taux de clics de votre e-mail est de vous assurer que l'e-mail contient un contenu pertinent. Une façon de vous assurer que vos e-mails sont pertinents est de les personnaliser. Il a également été démontré que s'assurer que vos e-mails sont adaptés aux mobiles aide à augmenter les taux de clics sur les e-mails. Vous devez également vous rappeler que, tout aussi important qu'il soit d'assurer le bon placement de votre CTAS pour les rendre plus efficaces, vous devez également vous rappeler que moins il y a de CTA, mieux c'est.
Améliorez votre CTR avec Diib Analytics
En fin de compte, le CTR est tout aussi important pour générer du trafic sur le site Web pour un excellent référencement, que pour améliorer les performances de votre annonce pour de plus grandes ventes. En fait, certains affirment que dans de nombreux cas, ils sont interconnectés, alors ne lésinez pas sur la valeur du CTR pour toutes vos campagnes marketing. En cas de doute sur les meilleurs moyens d'améliorer le CTR de votre site, ou si vous ne vous sentez pas à l'aise de le faire vous-même, vous pouvez envisager de vous associer à des professionnels. Les experts en croissance de Diib vous donneront des mesures concrètes pour améliorer non seulement votre CTR, mais presque toutes les mesures qui peuvent avoir un impact sur la santé de votre site Web.
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