Si vous gérez une entreprise de commerce électronique, vous savez qu'il est important de choisir le bon service de messagerie.

Choisir le bon coursier n'est pas seulement une recherche du bon fournisseur. Il s'agit d'identifier un allié sérieux qui vous aidera à offrir la meilleure valeur et le meilleur service à vos clients.

Le bon coursier satisfera vos clients avec la meilleure qualité, la rapidité et des services rentables.

DHL contre Yodel

Chez ShippyPro, nous voulons vous aider dans votre recherche du transporteur idéal.

Aujourd'hui, nous allons analyser DHL et Yodel.

Fedex est basé aux États-Unis et joue un rôle clé sur le marché mondial du transport maritime. Yodel est basée au Royaume-Uni et opère exclusivement sur le marché britannique.

Dans cet article, nous analyserons les services nationaux américains DHL vs Yodel, les services nationaux britanniques, les services européens et internationaux.

DHL vs Yodel : Envois nationaux aux États-Unis

DHL			Tyrolienne
Service	Heure de livraison	Coût	Service	Heure de livraison	Coût
DHL SmartMail Colis	Au bout de 2-3 jours ouvrables
DHL SmartMail Colis Plus	Au bout de 2-3 jours ouvrables
Retour de colis DHL SmartMail	À la fin de 1 à 3 jours ouvrables
DHL Smart Mail Appartements	Au bout de 2 à 5 jours ouvrables
DHL SmartMail Bundle Imprimés	Au bout de 2 à 5 jours ouvrables

Le tableau ci-dessus ne montre que les services domestiques de DHL aux États-Unis car Yodel ne fournit pas de services aux États-Unis.

Les services domestiques de DHL aux États-Unis peuvent être divisés en trois catégories en fonction du délai de livraison.

DHL SmartMail Parcel et DHL SmartMail Parcel Plus garantissent tous deux une livraison entre 2 et 3 jours. La seule différence entre les deux est que DHL SmartMail Parcel Plus a un poids maximum de 25 livres tandis que DHL SmartMail Parcel n'a qu'un poids maximum de 1 livre.

Par la suite, DHL SmartMail Parcel Plus coûte un peu plus cher.

DHL SmartMail Bundle Printed Matter et DHL Smart Mail Flats garantissent tous deux une livraison en 2 à 5 jours. La seule différence entre les deux est que DHL SmartMail Bundle Printed Matter a un poids maximum de 15 livres tandis que DHL Smart Mail Flats n'a qu'un poids maximum de 1 livre.

En conséquence, DHL SmartMail Bundle Printed Matter coûte légèrement plus cher que DHL Smart Mail Flats.

Il existe également DHL SmartMail Parcel Return qui gère facilement les colis de retour dans un délai de 1 à 3 jours.

DHL vs Yodel : envois nationaux au Royaume-Uni

Ce tableau compare les services domestiques de DHL et de Yodel à travers le Royaume-Uni.

DHL			Tyrolienne
Service	Heure de livraison	Coût	Service	Heure de livraison	Coût
DHL Domestique Express 9:00	Livraison avant 9h00 le jour ouvrable suivant		Yodel Xpress	1-2 jours ouvrables entre 7h00 et 21h00
DHL Domestique Express 12:00	Livraison avant 12h00 le jour ouvrable suivant		Yodel Xpect	1-2 jours ouvrables entre 7h00 et 21h00 dans une fenêtre de 2 heures
DHL Domestique Express	Livraison avant la fin du jour ouvrable suivant		Yodel Xpert	1-2 jours ouvrables entre 7h00 et 21h00 dans une fenêtre de 2 heures
DHL Domestique Express Facile	Livraison avant la fin du jour ouvrable suivant une fois remis à un point de service DHL		Service de livraison de colis en République d'Irlande	2-3 jours ouvrables entre 7h00 et 21h00
			Service de livraison de colis aux îles anglo-normandes	2-3 jours ouvrables entre 7h00 et 21h00
			Service de livraison de colis de l'île de Man	2 jours ouvrables entre 7h00 et 21h00

Les services britanniques de DHL proposent tous une livraison le jour ouvrable suivant avec des variations dans l'heure de livraison.

Les options pour l'heure de livraison le lendemain sont 9h00 , 12h00 , en fin de journée et en fin de journée une fois que le colis atteint un point de service DHL .

De plus, tous ces services sont accompagnés d'une protection de suivi et de responsabilité.  

Les services britanniques de Yodel peuvent être divisés en deux catégories différentes. Des services qui garantissent une livraison en 1 à 2 jours et des services vers la République d'Irlande et les îles environnantes au Royaume-Uni.

Yodel Xpress , Yodel Xpect et Yodel Xpert garantissent tous une livraison en 1 à 2 jours ouvrables entre 7h00 et 21h00 du lundi au samedi.

La seule différence entre ces trois services est que Yodel Xpect et Yodel Xpert offrent une fenêtre de livraison de deux heures pour rendre la réception du colis encore plus pratique.

Yodel Xpert gère également les colis avec un soin supplémentaire pour une légère augmentation de prix.

Le service de livraison de colis de la République d'Irlande et le service de livraison de colis des îles anglo -normandes livrent les colis en 2-3 jours ouvrables entre 7h00 et 21h00.

Alors que le service de livraison de colis de l'île de Man garantit une livraison en 2 jours entre 7h00 et 21h00.

DHL contre Yodel : Europe

DHL			Tyrolienne
Service	Heure de livraison	Coût	Service	Heure de livraison	Coût
DHL Même Jour Ligne de sprint	Un jour ouvrable après le retrait
DHL Express dans le monde	Un jour ouvrable après le retrait
DHL Express 9h00	Avant 9h00 le jour ouvrable suivant
DHL express 12h00	Avant 12 h 00 le jour ouvrable suivant
DHL Économique Sélect	En fin de journée dans 1 à 4 jours ouvrables

DHL expédie en Europe en utilisant bon nombre des mêmes services qu'il utilise pour les envois internationaux. Express Worldwide est le service le plus utilisé, atteignant environ 220 pays dans le monde.

Le service Economy Select est le service le plus utilisé en Europe. Il s'agit d'un service porte à porte qui permet d'envoyer des colis et des palettes uniques et multicolores en Europe.

La livraison est de 1 à 4 jours ouvrables, avec une limite de poids de 30 kg par colis et un poids volumétrique de 200 kg par m³.

C'est le service le moins cher que DHL fournit pour les envois en Europe, le service peut être intégré avec des options supplémentaires pour améliorer la qualité.

L'une de ces options supplémentaires est la surveillance continue , qui vous permet de suivre la progression de la marchandise du début à la fin.

Le service Same Day Sprintline est le service routier rapide qui dessert toute la zone euro. La rapidité du service augmente le coût, même si les distances sont relativement courtes.

Yodel est spécialisé dans la livraison au Royaume-Uni et ne fournit pas de services spécifiquement en Europe en dehors du Royaume-Uni.

DHL contre Yodel : International

Yodel propose un service international. Le tableau ci-dessous présente donc principalement les différents services internationaux proposés par DHL.

DHL			Tyrolienne
Service	Heure de livraison	Coût	Service	Heure de livraison	Coût
DHL Sameday Jet Line	D'ici la fin de la journée ouvrable par voie aérienne		Yodel World Delivery	3-5 jours ouvrables
DHL Sameday Sprintline	À la fin des jours ouvrables par voie terrestre
DHL Express dans le monde	À la fin d'un jour ouvrable à compter du retrait
DHL express 12h00	Avant 12h00 dans 1 jour ouvrable
Enveloppe DHL Express	Fin d'un jour ouvrable (documents uniquement)

Yodel World Delivery a connu un taux de réussite élevé pour effectuer des livraisons vers les principaux sites mondiaux en 3 à 5 jours ouvrables, mais ce n'est pas une garantie. Les collectes sont prévues entre 8h00 et 18h00.

À l'échelle internationale, DHL propose une grande variété de services avec des coûts et des délais d'expédition différents.

DHL fournit de nombreux services, certains aussi coûteux que le service Same Day disponible à la fois par avion et par route.

WorldWide Express est le service le plus utilisé, avec des délais légèrement plus longs mais à moindre coût.

Le service exclusif DHL Envelope réservé uniquement aux documents, permet une livraison rapide des documents dans environ 220 pays à travers le monde.

DHL vs Yodel : Services supplémentaires pour le commerce électronique

Les deux sociétés ont des services bien structurés qui regorgent d'options supplémentaires.

Yodel propose une grande variété de services supplémentaires spécialement conçus pour que les entreprises expédient leurs colis plus intelligemment !

WebReporting offre une transparence totale sur l'avancement et le statut de tous vos colis et envois.

Le système Have Your Say de Yodel recueille les commentaires en direct des clients sur leur expérience de livraison du début à la fin.

Le Report Center fournit tous les détails que vous devez connaître, en temps réel, sur la livraison de vos colis.

Le POD Viewer fournit un outil de visualisation de preuve de livraison (POD) en standard pour tous les numéros de contrat Yodel.

DHL propose à ses clients une livraison express dans les points de service DHL . Ce sont des magasins agréés où les clients DHL peuvent choisir de recevoir les marchandises.

Ce service permet au client de récupérer le colis au moment qui lui convient le mieux.

Des industries spécifiques telles que la mode et l'alimentation ont leurs propres services spéciaux.

DHL propose des services conçus pour l'industrie de la mode : DHL Express for Fashion propose des solutions pour l'industrie de la mode et un packaging ad hoc, au design élégant et raffiné.

DHL Medical Express gère le transport d'envois sensibles au temps et à la température pour le secteur des sciences de la vie.

Pour les produits alimentaires non périssables, DHL Express Food & Beverage emballe et place ces articles dans des emballages appropriés.

DHL vs Yodel : avis et considérations

Chez ShippyPro, nous opérons dans le secteur du commerce électronique, en particulier dans le domaine des envois en ligne. Nous sommes en contact quotidien avec de nombreux coursiers nationaux et internationaux.

Évaluer tout le travail d'un coursier n'est pas une tâche facile.

Le coursier parfait n'existe pas, cependant, certains coursiers sont plus adaptés aux besoins de votre entreprise.

Dans cet article, nous avons présenté les principaux services de DHL et de Yodel, largement utilisés au niveau national et international.

Nous voulons vous aider à choisir le partenaire logistique idéal pour vos besoins, mais il y a d'autres considérations que nous devons examiner.

Pour ce faire, nous allons vous montrer le seul mètre de jugement transparent dont nous disposons ; les avis de nos clients qui utilisent quotidiennement DHL et Yodel pour expédier au niveau national et dans le monde entier.

Vous trouverez ci-dessous les avis totaux des deux coursiers formés sur la base des commentaires quotidiens de nos clients.

DHL vs Yodel : Qui choisissons-nous d'expédier ?

À ce stade, vous comprenez à quel point il est difficile de déterminer quel courrier est meilleur qu'un autre.

Il est bien connu que certains transporteurs fonctionnent mieux dans certains domaines que dans d'autres.

Maintenant, étant donné que votre objectif est de fournir le meilleur service client, il n'y a rien de mieux que d'essayer de conclure un contrat avec non pas un, mais plusieurs coursiers.

De cette façon, vous serez en mesure d'offrir un excellent service dans tous les domaines et toutes les catégories de produits.

Ne vous limitez pas à un seul fournisseur de services d'expédition

Au lieu de cela, cherchez à choisir différents coursiers, chacun pour une portée spécifique, ce qui réduit considérablement les coûts de gestion des actifs.

En fait, chaque transitaire facture des tarifs très différents en fonction du poids, de la taille et de la destination des marchandises.

Comparez et choisissez les meilleurs transporteurs pour tout type d'expédition que vous effectuez !

Comparer tous ces transporteurs est un processus qui prend du temps, mais il existe des services de gestion des différents expéditeurs qui peuvent vous aider.

La meilleure façon de gérer cette décision importante est de choisir un logiciel qui compare automatiquement les prix des différents fournisseurs et/ou vous permet de définir des règles d'expédition, ce qui vous fait gagner du temps et de l'argent.