15+ conseils d'experts en dropshipping à connaître en 2022

Démarrer une entreprise de dropshipping peut être facile, mais pour la gérer avec succès, vous devez connaître certains de ces conseils d'experts en dropshipping.

Le dropshipping a gagné en popularité ces dernières années et quiconque souhaite s'essayer au démarrage d'une entreprise choisira un modèle commercial de dropshipping.

Bien qu'il soit plus facile de démarrer une entreprise de dropshipping par rapport à une entreprise traditionnelle, car vous n'aurez pas à gérer l'inventaire ou l'expédition, la concurrence est également très élevée.

Donc, si vous voulez trouver votre avantage concurrentiel, vous commencez par analyser le comportement des consommateurs lorsqu'ils achètent en ligne. Quels sont les facteurs qui les motivent lorsqu'ils achètent en ligne ?

La réponse à cette question vous aidera à identifier les moyens par lesquels vous pouvez améliorer votre entreprise et vous démarquer de la concurrence !

Dans cet article, nous vous donnerons quelques conseils et directives importants qui vous aideront à gérer une entreprise de dropshipping beaucoup plus intelligemment et efficacement.

16 meilleurs conseils de dropshipping pour les débutants

Avant d'entrer dans le vif du sujet, commençons par vous inspirer des histoires de réussite d'entrepreneurs qui ont utilisé le modèle commercial du dropshipping pour récolter des profits impossibles !

Si vous recherchez des histoires de réussite en dropshipping, Irwin Dominguez est probablement le premier nom que vous entendrez. Il est le dropshipper populaire qui a réalisé 1 million de dollars de profit en 8 mois !

Et puis il y a le duo d'entrepreneurs Aloysius Chay et Galvin Bay, qui ont commencé à gagner 60 000 $ par jour dans l'année suivant le démarrage de leur entreprise de dropshipping.

Ce n'est pas seulement cela, il y a des millions de dropshippers qui gèrent une entreprise prospère en suivant certains de ces conseils d'experts en dropshipping.

Alors, regardons rapidement les meilleurs conseils de dropshipping proposés par tous les experts du domaine.

1. Choisissez un créneau qui vous intéresse

Toute entreprise commence par choisir le bon créneau en fonction de recherches et de données intensives. Cependant, si vous souhaitez gérer une entreprise prospère, il ne suffit pas de choisir un créneau basé uniquement sur la recherche et les données.

Vous devriez être intéressé par le créneau que vous choisissez. Ce créneau devrait parler de vos passions, car à plus long terme, votre passion sera le carburant qui fera fonctionner votre entreprise.

Alors que la plupart des gens choisissent un créneau basé uniquement sur la recherche, ce qui peut leur être utile au début, cependant, cela les épuisera assez rapidement.

Ce n'est que lorsque vous pourrez vous connecter à la niche à un niveau personnel que vous saurez comment traverser les étapes de départ, comment mieux commercialiser les produits et comment trouver votre place sur le marché.

Par exemple, récemment, nous voyons beaucoup de jeunes étudiants en mode démarrer une entreprise de dropshipping pour des vêtements à la mode, des tenues inspirées de Pinterest, des chouchous, etc.

Ils auraient pu facilement choisir des niches à la mode comme l'électronique, les accessoires mobiles, etc. Cependant, cela ne parlerait pas de leur passion et à plus long terme, ils s'ennuieront de leur propre entreprise.

2. Vendez des produits que vous connaissez

Cette astuce peut sembler similaire à la précédente, cependant, il y a une petite différence ici.

Vous pouvez être vraiment passionné par une niche, mais cela ne signifie pas nécessairement que vous connaissez très bien tous les produits de la niche, techniquement parlant.

Je veux dire, il y a beaucoup de gens qui sont très passionnés par les voitures. Cependant, combien d'entre eux connaissent les spécifications d'une voiture comme son moteur, sa puissance, son couple, son ABS, etc.

Pas beaucoup, non ?

Connaître le produit est très important, car cela vous aide à guider vos clients plus efficacement et plus honnêtement.

Lorsque quelqu'un investit son argent durement gagné dans vos produits, il est de votre responsabilité de vous assurer qu'il obtient exactement ce pour quoi il a payé.

C'est une chose de recevoir une chemise blanche au lieu d'une noire et totalement une autre chose de recevoir une bague plaquée or au lieu d'une bague en or réelle. Dans tous les cas, la réputation de votre entreprise est en jeu ici.

3. Trouvez des fournisseurs en fonction des prix et de la qualité

Lorsque vous dirigez une entreprise de dropshipping, le profit dépend principalement de la différence entre le prix proposé par votre fournisseur et le prix auquel vous pouvez le vendre dans votre magasin.

Pour cette raison, de nombreux dropshippers essaient de choisir des fournisseurs qui vendent des produits à des prix très bas, négligeant la fiabilité des fournisseurs et la qualité de leurs produits.

Quelle que soit la plateforme sur laquelle vous choisissez de trouver vos fournisseurs, chaque plateforme dispose également d'un système de notation et d'évaluation pour les fournisseurs. Assurez-vous de vérifier ces avis avant de choisir un fournisseur.

Le prix peut être la raison qui attire de nouveaux clients dans votre magasin, cependant, seule la qualité du produit les incitera à revenir vers vous. Cela garantira également qu'ils feront connaître votre magasin à leurs amis et à leur famille.

Assurez-vous donc de tenir compte à la fois du prix et de la qualité lorsque vous choisissez votre fournisseur. Ou vous pouvez lire notre guide détaillé sur les meilleurs fournisseurs de dropshipping.

4. Gardez un œil sur vos concurrents à tout moment

Quelle que soit la niche que vous choisissez, vous n'êtes probablement pas le seul dropshipper dans cette niche. Même un produit spécifique que vous vendez peut avoir plusieurs concurrents.

Garder un œil sur vos concurrents vous aidera à trouver rapidement votre avantage concurrentiel sur le marché. Vous pouvez en apprendre beaucoup sur la stratégie de tarification, la stratégie marketing, les clients cibles, etc.

Vous n'avez pas besoin de reproduire tout ce qu'ils font, mais vous saurez quoi faire et quoi ne pas faire en étudiant vos concurrents.

Lorsque nous parlons de concurrence, votre concurrent ne doit pas toujours être juste un autre vendeur. Il peut très bien s'agir d'un produit concurrent.

Par exemple, si vous vendez des écouteurs Bluetooth, il vous sera utile de savoir si les gens recherchent davantage des écouteurs qu'ils ne recherchent des écouteurs.

Lorsque ce graphique fluctue, vous pouvez passer rapidement de la vente d'écouteurs à des écouteurs. C'est l'avantage supplémentaire du modèle commercial de dropshipping.

5. Fixez un prix intelligent pour vos produits

Votre stratégie de tarification détermine votre marge bénéficiaire dans une entreprise de dropshipping. Vous pouvez trouver un fournisseur qui vous propose des produits à des prix très bas. Ce n'est pas encore suffisant pour assurer une meilleure marge.

Avant tout, lorsque vous majorez le prix d'un produit, assurez-vous que votre marché cible est prêt à payer ce prix pour le produit.

Par exemple, vous pouvez trouver des produits Kawaii à des prix très bas sur Aliexpress. Ils sont mignons, attrayants et attrayants pour un large marché. Cependant, vous ne pouvez pas les vendre dans les régions orientales du monde à des prix beaucoup plus élevés.

Les gens des régions de l'Est trouveront ces produits moins chers ailleurs et ils se tourneront évidemment vers ce magasin. Par conséquent, étudiez votre marché cible et vos concurrents tout en fixant le prix de vos produits.

De plus, les fournisseurs ont généralement certains frais et limitations lorsqu'il s'agit d'expédier les produits. Ces frais ne seront généralement pas inclus dans le prix du produit.

Ayez une discussion détaillée avec votre fournisseur et clarifiez le prix du produit, y compris les frais d'expédition et autres. Fixez toujours le prix de vos produits en conséquence.

6. Commandez des échantillons de produits avant de les vendre

Étant donné que dans une entreprise de dropshipping, vous ne gérerez pas l'inventaire ou l'expédition des produits, vous n'avez aucun moyen de connaître les détails exacts, les caractéristiques et la qualité du produit que vous vendez.

Vous devrez vous fier aux détails fournis par votre fournisseur, ce qui signifie que vous entrerez aussi aveuglément que vous y dirigerez vos clients. Vous pouvez toujours gérer votre entreprise uniquement sur la confiance si vos objectifs sont à court terme.

D'un autre côté, si vous voulez vraiment prendre votre entreprise au sérieux et espérer la développer éventuellement, vendez toujours des produits que vous avez essayés et testés au moins une fois.

Commandez un échantillon du produit que vous envisagez de vendre dans votre magasin et lorsque vous le faites, voici une liste de contrôle que vous devriez garder à portée de main :

Si vous constatez des problèmes, contactez votre fournisseur et assurez-vous que cela ne se répète pas.

7. Créez une boutique en ligne de qualité professionnelle

Votre boutique en ligne est l'identité de votre entreprise de dropshipping. C'est là que vous dirigez vos clients potentiels. Les convertir en clients payants dépend du degré de professionnalisme de votre vitrine.

La décision d'un utilisateur d'effectuer un achat sur votre boutique en ligne se fait en 3 secondes sur votre site internet !

C'est très peu de temps pour une première impression, ce qui signifie que vous devez être plus intelligent avec votre vitrine en ligne. Rendez-le aussi esthétique et axé sur la marque que possible !

Choisir la bonne plateforme de commerce électronique pour votre entreprise est la première étape pour créer une boutique d'aspect professionnel. Avec Dukaan, vous aurez accès à une gamme de thèmes et de bannières de magasin facilement personnalisables.

Vous pouvez modifier le texte et les couleurs pour qu'ils correspondent aux couleurs de votre marque, ce qui rend le magasin beaucoup plus esthétique.

En dehors de cela, sur Dukaan, vous pouvez obtenir un domaine personnalisé et une application personnalisée pour votre boutique. Cela peut être d'une grande aide pour faire avancer votre processus de branding.

Cette vidéo peut vous guider sur la façon de démarrer votre ligne sans aucune compétence technique ou de codage.

8. Connectez-vous avec les clients en temps réel

Lors de leurs achats en ligne, les clients sont toujours beaucoup plus inquiets et ont beaucoup de doutes. Ils ont toujours besoin d'un petit coup de pouce pour qu'ils fassent confiance au magasin et fassent un achat.

Ce petit coup de pouce peut être effectué via une assistance par chat en temps réel avec les clients qui se trouvent sur votre boutique en ligne à tout moment.

Si les clients ont des doutes ou des questions sur les produits de votre magasin, ils peuvent vous contacter via la fonction de chat.

Cependant, vous devez consacrer entièrement votre temps à votre magasin. Vous ne pouvez pas demander à un client de saisir une requête et d'attendre indéfiniment votre réponse. Cela pourrait avoir un impact négatif sur les clients.

9. Expérimentez avec différents tarifs d'expédition

Lorsque tout le concept des achats en ligne a commencé, les frais d'expédition faisaient automatiquement partie de chaque achat et c'était inévitable. Les utilisateurs se sont vite habitués à payer les frais d'expédition.

Cependant, depuis qu'Amazon a lancé la livraison gratuite dans le cadre de son programme de fidélisation de la clientèle, les clients ont le choix de payer ou non pour l'expédition.

En tant que vendeur dropshipping, vous ne pouvez pas offrir la livraison gratuite car les produits sont expédiés sur une longue distance. Cependant, vous pouvez proposer des frais de port réduits à vos clients pour les achats supérieurs à un certain montant.

Vous pouvez également créer des jours de vente comme la vente sur salaire, la vente budgétaire, etc. où vous pouvez offrir la livraison gratuite pendant quelques jours seulement. Ce type de technique de marketing attirera de nombreux nouveaux clients.

Il est assez facile de fidéliser ces clients avec des produits de qualité et un excellent service client.

10. Restez en bons termes avec les fournisseurs

Les activités de dropshipping dépendent fortement des relations que vous établissez avec vos fournisseurs. Il ne s'agit pas seulement de trouver un fournisseur qui propose des produits à bas prix.

En créant une relation professionnelle avec vos fournisseurs, vous leur montrez que l'affaire est profitable aux deux parties. Vous pouvez vous assurer qu'ils restent au top de l'emballage et de l'expédition de vos commandes.

Le plus gros inconvénient d'une entreprise de dropshipping est que vos clients ne se sentiront jamais ‌connectés à votre marque.

Cependant, lorsque vous vous connectez avec vos fournisseurs, vous pouvez leur demander de créer un emballage personnalisé en ajoutant une note de remerciement avec votre nom de marque et vos couleurs.

De plus, vous pouvez également mettre en place un meilleur système pour gérer les retours, les remboursements, les retards de commande, les dommages aux produits, etc.

11. Ayez un plan en place pour les retours et les remboursements

Même après avoir essayé un échantillon et maintenu une relation solide avec votre fournisseur, certains problèmes et problèmes sont totalement hors de votre contrôle.

Ce fait peut sembler un peu énervant, cependant, il garantit également que vous êtes prêt pour tout ce qui se présente à vous.

Il peut s'agir de la gestion des retours, des remboursements, du remplacement d'un produit endommagé ou de la gestion des envois perdus. Ayez un plan en place pour tous ces problèmes.

Continuez à communiquer avec votre fournisseur tout au long du processus afin qu'il comprenne également clairement comment traiter ces problèmes.

Lorsque votre fournisseur est sur la même page que vous, il devient plus facile de gérer tout type de problème. Même si quelque chose de complètement inattendu se présente à vous, vous serez préparé pour cela !

12. Profitez des offres saisonnières et des réductions

Chaque vendeur essaiera d'attirer les acheteurs de vacances avec des offres et des remises intéressantes. Cela inclut vos fournisseurs et grossistes qui offriront également des remises sur les produits.

Vous pouvez profiter de ces offres saisonnières avec un peu de marketing intelligent. Vous pouvez mettre de côté des fonds pour créer des publicités payantes pendant la période des fêtes afin de diriger un grand nombre de clients vers votre magasin.

Créer des offres et des remises, des offres combinées, des packs cadeaux, etc. est également un moyen sympa d'attirer les acheteurs de vacances dans votre magasin.

Comprenez que lorsque les ventes de votre magasin augmentent pendant la période des fêtes, vos bénéfices augmentent également. C'est une opportunité et, en tant que dropshipper, vous devez avoir un plan en place pour en tirer le meilleur parti.

13. Avoir une forte présence sur les réseaux sociaux

Avoir une forte présence sur les réseaux sociaux est un must pour chaque magasin de commerce électronique, qu'il s'agisse d'un magasin traditionnel ou d'un magasin dropshipping. Votre présence sur les réseaux sociaux ne doit pas nécessairement concerner uniquement vos produits et vos listes de produits.

Rendez-le aussi attrayant que possible en créant un contenu intéressant pour votre public cible.

Supposons que vous vendiez des vêtements en dropshipping, vous pouvez créer des publications "tenue du jour" et créer des idées de tenues sur Pinterest. Vous savez que les idées de tenues inspirées de Pinterest sont à la mode en ce moment.

Gardez votre contenu pertinent pour le créneau et les produits que vous vendez dans votre magasin. Restez au courant des tendances et apportez de petits changements pour les rendre pertinentes pour votre entreprise.

Plus important encore, restez cohérent avec votre présence sur les réseaux sociaux. Même si vous ne publiez que deux fois par semaine, publiez régulièrement ces deux jours chaque semaine et assez tôt, vos abonnés commenceront à se connecter avec vous et votre marque.

14. Ayez une excellente stratégie marketing en place

Si ce n'est pas déjà clair, reprenons cela une fois de plus. Dans le domaine du dropshipping, premièrement, vous vendez vos produits en ligne, et deuxièmement, vous ne gérez ni l'inventaire ni la logistique.

Cela ne laisse que la partie marketing entre vos mains et lorsque nous parlons de marketing, nous entendons spécifiquement le marketing et la publicité en ligne.

Cela vous aidera beaucoup à investir du temps et de l'argent dans l'apprentissage du marketing en ligne, comme l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), les publicités Google, les publicités Facebook, etc.

étant donné que l'ensemble de votre entreprise dépend de l'apport de beaucoup de trafic vers votre boutique en ligne, l'apprentissage du marketing numérique finira par fournir un énorme retour sur investissement.

Bien sûr, se concentrer sur la publicité payante comme les annonces Google Shopping vous donnera des résultats instantanés. Cependant, cela ne devrait pas être votre seul plan marketing. Accordez également une importance égale au marketing biologique.

15. Fournir un service client de premier ordre

Les gens oublient souvent ce qu'ils ont acheté dans une boutique en ligne ou combien ils l'ont payé. Cependant, ils n'oublieront jamais comment ils ont été traités dans le magasin.

À notre époque où la culture de l'annulation est si célèbre, vos clients peuvent ignorer qu'ils sont bien traités, mais ils seront complètement impitoyables s'ils sont mal traités !

Surtout avec une entreprise de dropshipping, les délais d'expédition sont généralement plus longs et donc les périodes d'attente sont également plus longues.

Pendant cette période d'attente, vous devez rester en contact avec vos clients et fournir des mises à jour régulières, afin que vos clients se sentent bien rassurés.

En dehors de cela, quelque chose d'aussi petit qu'un e-mail de remerciement après chaque achat vous aidera à établir une relation plus solide avec vos clients. Vous pouvez également demander des avis sur les produits, afin qu'ils sachent que leur expérience est appréciée !

16. Continuez à expérimenter de nouveaux produits

Lorsque vous dirigez une entreprise traditionnelle, la gestion des stocks, le stockage des produits, la gestion des expéditions, etc., changer votre gamme de produits est si difficile qu'il est presque impossible sans une perte énorme.

Cependant, avec une entreprise de dropshipping, vous avez la possibilité de choisir les produits que vous souhaitez vendre. Même si vous souhaitez retirer un produit de votre magasin ou ajouter un nouveau produit, c'est très simple et sans tracas.

Cela vous permet de faire évoluer votre entreprise très facilement chaque fois que vous êtes prêt.

Si vous ajoutez de nouveaux produits à votre magasin, veillez à ce qu'ils soient pertinents pour le créneau que vous avez choisi afin qu'il ne soit pas déroutant pour vos clients existants.

Si vous souhaitez ajouter une gamme de produits qui n'appartiennent pas à votre créneau, vous pouvez toujours créer une nouvelle boutique en ligne pour ce créneau particulier.

Conclusion

Créer une entreprise n'est vraiment pas une décision facile. Ce n'est jamais amusant et jeux.

Vous pouvez choisir le modèle commercial dropshipping car il est plus automatisé et sans tracas. Cependant, vous devez encore mettre vos efforts et votre temps pour que cela réussisse.

Espérons que ces conseils vous aideront à vous faire une idée du type d'effort requis et à vous guider dans la bonne direction.