Travailler sous bombardement : comment une entreprise ukrainienne continue de se développer dans des conditions de guerre

Il est difficile de réaliser que quelqu'un doit déclencher une guerre au 21e siècle, à une époque de démocratie et de développement mondial. Mais il s'est avéré que si certains veulent grandir et construire, d'autres ont tendance à détruire.

L'invasion russe a changé la vie des Ukrainiens et des entreprises ukrainiennes. Mais aussi, cela nous a unis dans une même mission – gagner et reconstruire notre pays et notre économie.

En tant qu'entreprise ukrainienne, nous voulons vous parler de notre vie et de la façon dont nous continuons à développer notre activité même en temps de guerre.

Serpstat – est une plate-forme SaaS ukrainienne pour les entreprises et les entrepreneurs. Il est utilisé par 400 000 utilisateurs dans le monde et aide les entreprises à améliorer leur notoriété, à attirer de nouveaux clients et à augmenter leurs profits.

Serpstat en temps de guerre

Bien que nos vies aient été brisées par la guerre, l'heure n'est pas à la faiblesse. Nous devons travailler encore plus dur maintenant pour soutenir les entreprises ukrainiennes et l'économie ukrainienne.

Depuis les premiers jours de la guerre, notre priorité a été la sécurité de nos employés. Nous avons évacué la plupart des membres de notre équipe vers des endroits plus sûrs et restons en contact avec ceux qui sont toujours en danger. Nos réunions d'équipe sont désormais également devenues l'occasion de partager des informations sur la situation dans différentes parties de l'Ukraine, car certains d'entre nous ont encore des amis, des parents ou même des parents dans des endroits sous le feu constant.

Nous avons également reçu de nombreuses offres d'aide de la part de nos clients. Nous avons reçu un nombre incroyable de messages d'assistance, de commentaires et de mentions. Notre équipe apprécie vraiment toute votre aide. Votre soutien sous forme de mots aimables ou de dons signifie beaucoup pour nous.

Le boycott du marché russe et les pertes commerciales

Non seulement les marques de renommée mondiale, mais aussi la plupart des entreprises ukrainiennes, ont quitté le marché russe. Cela aura des conséquences économiques, mais nous ne pourrions tout simplement pas développer des entreprises qui paient des impôts pour soutenir l'invasion russe en Ukraine.

Serpstat a bloqué les comptes des utilisateurs russes, donc lorsqu'ils tentent d'utiliser la plateforme, le texte suivant s'affiche :

Le gouvernement russe commet maintenant un fait ouvert d'agression militaire contre l'Ukraine.

L'armée russe bombarde des villes et des villages, des millions de personnes perdent leur maison et leur vie en ce moment. Des immeubles résidentiels, des hôpitaux, des jardins d'enfants et des écoles tombent sous les tirs de missiles de l'armée de votre pays. Des civils sont tués toutes les heures.

À cet égard, Serpstat ne peut pas continuer à aider le développement des entreprises russes, puisque les crimes de guerre contre un État souverain sont financés par les impôts sur les activités commerciales.

Le compte sera déverrouillé ou l'argent sera restitué après que la Russie aura mis fin à ses crimes de guerre, retiré toutes ses troupes et renversé son président fou.

Nous avons également cessé de mettre à jour les SERP et le volume de recherche pour Yandex, Google.ru et Google.by. Ces bases de données sont gelées indéfiniment.

La plupart des entreprises en Ukraine traversent actuellement des moments difficiles. L'économie de notre pays est en difficulté. Nous avons perdu une part considérable de nos revenus auprès des clients ukrainiens depuis le début de la guerre.

Maintenant, certains de nos clients ont recommencé à travailler et nous nous sentons responsables de soutenir les entreprises ukrainiennes dans cette période difficile ; en tant qu'entreprises actives et payées d'impôts, c'est ce dont notre économie a besoin maintenant.

"Les plans immédiats sont de lancer un programme de soutien pour les clients ukrainiens afin d'aider à maintenir l'entreprise à flot. Serpstat a toujours aidé les entreprises ukrainiennes à se développer, à trouver de nouveaux marchés et clients. C'est pourquoi nous nous sentons maintenant responsables de l'économie ukrainienne et faisons tout notre possible pour fournir des données stables à nos clients et payer des impôts à notre pays, et d'autre part nous essayons de devenir une base pour soutenir d'autres entreprises en Ukraine. Toujours après la victoire, le fondateur de Serpstat, Oleg Salamakha, prévoit d'organiser une série de conférences ou de lancer un cours de formation pour les Ukrainiens, ce qui aiderait à développer les affaires avec l'aide des moteurs de recherche.

Ekaterina Kabakova, PDG de Serpstat

Même la guerre ne peut pas nous empêcher de publier de nouvelles mises à jour

Bien que la guerre ait changé notre rythme de travail habituel, nous essayons toujours de maintenir tous les processus en cours. Les outils Serpstat restent stables en toutes circonstances pour garantir l'accès aux données à nos clients. Même dans cette nouvelle réalité, nous travaillons dur pour développer de nouveaux outils et publier de nouvelles mises à jour. Voici quelques-unes de nos dernières mises à jour.

• "Tendances des mots clés" - un outil unique qui aide les entreprises à déterminer les tendances actuelles dans une région particulière en temps réel, en collectant et en affichant les mots clés les plus populaires des moteurs de recherche.
• Nous avons ajouté une nouvelle fonctionnalité unique "Les gens demandent aussi" à notre outil d'exploration SERP. Il affiche les questions de recherche pertinentes pour un mot-clé. Pour l'instant, vous pouvez recevoir des données SERP avec un bloc supplémentaire.
• Serpstat travaille constamment à l'optimisation de la plate-forme pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez suivre notre Changelog pour être informé de toutes nos mises à jour et nouvelles versions.

Comment nos coéquipiers contribuent à la lutte de l'Ukraine

Chacun dans notre pays, ou dans notre entreprise, essaie maintenant d'apporter sa propre contribution à notre victoire. Chaque soutien, qu'il soit militaire, financier, d'information ou autre, joue son propre rôle dans la défense du pays.

Certains de nos collègues ont dû quitter leurs emplois habituels de développeurs, de responsables commerciaux ou de spécialistes du marketing et ont rejoint les forces militaires ukrainiennes, la défense locale ou des initiatives de volontariat.

Beaucoup travaillent dans le cadre de l'armée numérique ukrainienne, bloquant les attaques informationnelles russes et répandant la vérité sur la situation actuelle en Ukraine.

Voici les commentaires de certains de nos collèges :

« Je coordonne le mouvement de résistance et j'apporte mon soutien. Je suis responsable des unités de volontaires et de la défense territoriale à Kharkiv. De plus, notre groupe traite et consolide les renseignements des civils.

Comme vous pouvez le voir dans les reportages vidéo des médias indépendants, les soldats russes bombardent les villes et villages paisibles d'Ukraine et tuent sans discrimination des personnes âgées, des femmes, des enfants et même des nouveau-nés.

C'est inacceptable, donc chaque Ukrainien fait tout son possible pour assommer l'assaut des barbares et des non-humains russes. J'ai vu des personnes âgées jeter des pierres sur des chars, essayant de les arrêter mais sans les faire rentrer chez elles.

Jusqu'à présent, nos défenseurs ont repoussé tous les occupants en direction de Kharkiv.

Andri

Spécialiste Marketing à la Performance chez Serpstat

«Je suis dans les forces armées à Odessa, mobilisé auprès de mes camarades de l'unité militaire où j'ai servi auparavant.

Nous renforçons actuellement nos positions au cas où les orcs [soldats russes] entreraient dans la ville, mais nous ferons de notre mieux pour empêcher que cela ne se produise. Aussi, on attrape des saboteurs, mais dans ce cas, on est à la fois appât et hameçon

Je suis très fier de notre peuple, parce que nous avons pu nous unir contre l'ennemi, nous défendre les uns les autres, tout le monde s'entraide, nous sommes devenus une nation unie.

Tous les militaires sont déterminés à gagner. Nous ôterons le mal de notre terre. Nous n'avons aucun regret, juste de la colère.

Le soutien des autres pays est essentiel. Maintenant, tout le monde a enfin vu ce qui se passe en Ukraine depuis 8 ans.

Combien a-t-il fallu pour exaspérer le monde que des gens d'autres pays touchés viennent à nous pour se venger du fait qu'ils ont tué leur peuple sur leur terre en toute impunité ? Ils doivent le faire et cela ne se reproduira plus dans d'autres États.

Artem

Ingénieur QA chez Serpstat

«Je suis dans la défense territoriale à la banlieue de Kiev. Je me tiens à un point de contrôle dans ma ville. Concernant mes impressions sur ce qui se passe, j'allais m'envoler pour Barcelone, mais pas pour me battre. La Russie est un pays faible de lâches, et les guerriers sont merdiques aussi bien que les gens là-bas ! Le fait que nous allons gagner n'est même pas stipulé !

Oleksandre

Développeur PHP chez Serpstat

Notre éditeur de blog, Taras Pristatsky, a rejoint l'Initiative des journalistes bénévoles ukrainiens. Il travaille à répandre la vérité sur l'invasion russe et la situation actuelle en Ukraine aux médias occidentaux. UVJI a déjà publié des centaines d'articles dans les médias aux États-Unis, atteignant des millions d'Américains.

« Nous dormons 4 à 5 heures par jour, mais tout le monde est motivé. Je connais des gens qui travaillent à Kharkiv dans des abris anti-bombes, donc je n'ai pas le droit de me plaindre :)”

Taras Pristatski

Rédacteur de blog chez Serpstat

Cette guerre nous a brisés, mais elle a aussi montré à quel point le peuple ukrainien est incroyablement fort. Maintenant, nous sommes unis comme jamais, nous luttons tous pour notre pays, pour nos villes et nos familles.

Nous ressentons un énorme soutien du monde et nous sommes sûrs que la victoire sera la nôtre. Si vous souhaitez soutenir notre équipe ou notre pays, voici ce que vous pouvez faire.

A propos de l'auteur:

Daria Ahieeva

Daria Ahieieva est rédactrice sortante et entrante chez Serpstat. Daria est engagée dans des collaborations de contenu avec des influenceurs, des blogs et des médias dans la niche SEO.

En tant que créatrice de contenu expérimentée, Daria travaille avec tous les formats de contenu possibles : des interviews et des études de cas aux études analytiques basées sur les données de Serpstat.