Comment analyser le trafic de votre site Web avec Google Analytics ?

Avec l'aide de Google Analytics, vous pouvez analyser le trafic de votre site Web. Avant de commencer, il est bon de savoir que l'AG n'est pas une recette et ne donne pas non plus de conclusions toutes faites. Votre travail en tant que spécialiste du marketing ne consiste pas à vous asseoir confortablement sur une chaise et à lire le rapport, mais à déterminer le type de questions que vous souhaitez poser à cet outil puissant. Comment faire? Commençons.

Comment analyser le trafic d'un site Web ? Table des matières:

1. La magie de Google Analytics
2. Analysez le trafic de votre site Web en comprenant la source du trafic
3. Suivre les destinataires, les acheteurs, les canaux
4. Analysez le trafic de votre site Web avec l'onglet Google AdWords
5. Analysez le trafic du site Web en examinant la position moyenne. et CPC
6. Analysez le trafic de votre site Web en examinant les coûts

La magie de Google Analytics

N'avez-vous jamais rêvé de suivre votre client et de regarder par-dessus son épaule en suivant ses mouvements sur votre site Web ?

C'est bien de savoir où vont les utilisateurs, ce qui attire leur attention, ou… d'où viennent les clients qui achètent. Grâce à ces informations, nous pouvons effectuer une analyse de rentabilité de nos activités publicitaires. Si vous souhaitez analyser le trafic de votre site Web, la source de ces informations est Google Analytics. GA n'est pas une recette, ni ne donne des conclusions toutes faites.

Analysez le trafic de votre site Web en comprenant la source du trafic

L'importance des adresses IP

L'analyse du trafic du site Web ne commencera que lorsque nous désactiverons le suivi de notre adresse IP. C'est pourquoi il est préférable de désactiver toutes les adresses internes que nous utilisons, y compris celles du domicile. Nous serons alors sûrs que le trafic que nous générons sur notre site Web ne sera pas pris en compte dans les résultats fournis par Google Analytics.

Comment exclure notre adresse IP ?

Dans Analytics, nous pouvons définir un filtre qui exclut notre adresse IP. Les filtres peuvent être définis dans l'onglet Admin (barre du haut)/Affichage (colonne de droite)/Filtres (cinquième position à partir du haut).

Après avoir sélectionné cette option, nous cliquons sur le bouton "+ nouveau filtre", sélectionnons l'option "créer un nouveau" et entrons son nom de travail (c'est une information pour nous afin que nous sachions ce qu'il y a dans ce paramètre, par exemple "maison", "bureau" , etc.). Type de filtre "filtre prédéfini" (Google s'est chargé de ce paramétrage), puis on choisit l'action (qui est dans notre cas "exclure"), puis le sujet (trafic depuis les adresses IP), le terme (égal), et à la fin à la fin, nous entrons dans notre adresse IP.

Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur "enregistrer" et vous avez terminé. C'est une bonne chose à faire si vous souhaitez analyser le trafic de votre site Web.

Suivre les destinataires, les acheteurs, les canaux

Les données sur le nombre d'utilisateurs sont divisées en différents types

Si vous souhaitez analyser le trafic de votre site web vous devez savoir que le trafic direct, ce sont les internautes qui ont immédiatement tapé notre adresse dans le moteur de recherche. Les résultats organiques sont les résultats obtenus grâce à la recherche. Malheureusement, Google ne fournit pas d'informations sur les phrases clés à partir desquelles les utilisateurs nous ont trouvés lors d'une recherche normale. Nous ne pouvons obtenir des informations que sur les phrases clés à partir desquelles les utilisateurs nous sont parvenus dans la campagne payante. Toutes les données sur le nombre de visites sont très importantes, surtout si nous menons des campagnes payantes.

En comparant les données d'acquisition d'utilisateurs de manière payante et gratuite, nous pouvons comparer l'impact sur le trafic.

Des informations très précieuses sont également le trafic faisant référence à d'autres sites Web. Nous pouvons vérifier si la coopération avec d'autres sites Web est bénéfique (et même à partir de quels sites Web) et comparer si elle ne donne pas de meilleurs résultats que la campagne payante.

Pour analyser le trafic de votre site Web, jetez un œil à votre trafic sur les réseaux sociaux

Si nous menons une campagne dans les médias sociaux, cela vaut la peine de passer quelques minutes à analyser ses résultats dans Google Analytics - en vérifiant la qualité du trafic - si les utilisateurs ont consulté plus d'une page (pages/visite). Quel est le taux de rejet (quitter la page immédiatement après y être entré) ?

Les messages Facebook et les articles de blog devraient gagner en popularité. Vos campagnes doivent toujours avoir un impact positif sur le nombre de visites sur votre site Web, même si elles sont uniquement à des fins de branding.

Analysez le trafic de votre site Web avec l'onglet Google AdWords

Dans Google AdWords/Acquisition/Total, nous pouvons voir quel pourcentage de nouveaux utilisateurs ont été acquis par AdWords (Recherche payante).

Analyser les conversions

La meilleure comparaison des canaux est donnée par le nombre de conversions. Pour les campagnes AdWords elles-mêmes, il est bon de vérifier les performances des mots clés et le type d'utilisateurs qu'ils nous apportent.

Si le taux de rejet est élevé, il se peut que l'annonce n'ait pas répondu aux attentes (elle a peut-être suggéré un contenu différent de celui trouvé par l'utilisateur) ou que la page de destination n'ait pas encouragé l'utilisateur à lire le reste du contenu (qui, selon le but recherché, peut-être tout à fait compréhensible, par exemple si nous organisions un concours).

Analysez l'efficacité de vos campagnes

Toujours dans le compte AdWords, nous pouvons obtenir les informations nécessaires pour analyser l'efficacité de la campagne. Plus le budget est important et plus les résultats de recherche sont intéressants (à vérifier dans le planificateur de mots-clés), plus nous devons vérifier les résultats de la campagne et veiller à son optimisation.

Analyser les CTR

Dans notre compte AdWords, nous voyons le nombre de clics sur notre annonce et le nombre de fois que l'annonce a été affichée.

Le CTR est un indicateur calculé par le système qui montre la popularité d'une publicité. C'est simplement le rapport du nombre de clics sur une publicité au nombre de ses impressions. L'indicateur vous permet d'évaluer si la publicité est attrayante pour l'utilisateur.

Un faible CTR peut indiquer à la fois un contenu inefficace de notre publicité et un mauvais choix de mots-clés.

Diagnostiquer le problème du faible taux de clics est facile - il suffit d'effectuer des tests A/B et de vérifier si d'autres textes publicitaires ont des valeurs plus élevées de l'indicateur et si le même texte pour d'autres mots-clés génère de meilleurs effets. Il faut donc rédiger de nouveaux contenus publicitaires ou choisir des mots clés plus pertinents et l'indicateur devrait s'améliorer. Vérifiez également la conversion à un CTR élevé.

Une faible conversion avec des valeurs élevées de l'indicateur indique également un contenu publicitaire erroné et brûle une grande partie du budget, qui pourrait être mieux dépensé.

Analysez le trafic du site Web en examinant la position moyenne. et CPC

Le "Pos moyen." L'indicateur est la position de notre annonce par rapport aux autres annonceurs.

Bien sûr, nous pouvons influencer ses meilleurs résultats en augmentant le taux par clic. Parfois cependant, il peut s'avérer que les phrases avec de mauvais indicateurs ont une meilleure conversion que les phrases avec un budget qui garantit les premières places dans les affichages.

Ensuite, malgré moins de clics sur l'annonce, les bénéfices générés sont satisfaisants et nous n'avons pas à augmenter les tarifs au clic.

Par exemple, si nous possédons un salon de robes de mariée et que notre AdWords occupe la première position, nous obtenons beaucoup de clics, nous dépensons beaucoup pour la campagne. Mais, la qualité de ces impressions peut être très médiocre - il peut s'agir de femmes qui se sont déjà mariées, mais tout comme un tel sujet, il peut s'agir de filles rêvant du mariage…. ça pourrait être n'importe qui. Le pourcentage de femmes réellement intéressées par l'achat d'une robe de mariée peut être faible.

Si notre affichage AdWords est sur la troisième page, il générera beaucoup moins de clics, le budget sera beaucoup plus petit. Aucune des dames qui veulent regarder des robes pour le pur plaisir de regarder ne s'aventurera aussi loin.

Une personne déterminée atteindrait-elle la troisième page des résultats des moteurs de recherche ? Absolument. Le choix d'une telle stratégie dépend fortement de l'industrie (force de la concurrence, nombre d'acheteurs, etc.) mais aussi de la nature du service lui-même – je ne recommanderais pas cette stratégie aux plombiers.

Analysez le trafic de votre site Web en examinant les coûts

L'objectif le plus important est en fin de compte de faire un profit. La valeur moyenne des clics doit être inférieure à la transaction moyenne effectuée par les utilisateurs.

Une surveillance continue des coûts de campagne est la bonne chose à faire, mais un budget quotidien maximum devrait permettre de contrôler notre campagne.

En plus de surveiller les campagnes AdWords, vous devez vérifier l'efficacité de vos autres campagnes, voir d'où vient le flux le plus fort et lutter pour sa croissance continue. S'il y a des sites qui ne peuvent pas nous apporter de résultats et générer des coûts ils doivent être immédiatement coupés. La vérité brutale et vitale est que chaque action doit avoir un but. Si nous n'atteignons pas cet objectif, nos actions peuvent devenir un gaspillage complet d'énergie.

Auteur : Zofia Lipska

Avec plus de 10 ans d'expérience en marketing numérique, Sophia connaît non seulement les règles de cette industrie mais sait surtout comment les briser afin d'obtenir des résultats exceptionnels et créatifs.

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