Comment préparer votre marque pour le retour des salons professionnels en direct

C'est ce que nous attendions tous. Les salons professionnels en direct reviennent.

Selon la dernière enquête PULSE de Northstar Meeting Group, 81 % des spécialistes du marketing événementiel déclarent qu'ils organiseront leur prochain événement en personne dans le courant de l'année. Et la plupart de ces événements - 59 % - auront lieu au second semestre de l'année.

Mais ce n'est pas comme d'habitude pour les spécialistes du marketing événementiel. Les choses ont changé et les spécialistes du marketing doivent être proactifs et non réactifs à ces changements.

"Le moment est venu pour les entreprises de voir comment elles peuvent faire partie de la vie des gens, créer une différenciation et offrir de véritables avantages qui peuvent stimuler les relations avec les clients existants et potentiels", a expliqué Jim Campling, président des partenariats marketing pour Live Nation UK. . "Ceux qui saisissent l'opportunité de manière réfléchie et créative seront ceux qui resteront dans la mémoire des fans pour les années à venir."

Alors, comment faire pivoter et créer ces expériences mémorables, dans un monde qui a complètement changé ? Commencez par comprendre en quoi les salons professionnels en direct seront différents, puis ajustez votre stratégie en conséquence.

En quoi les salons professionnels en direct seront-ils différents ?

Il est sûr de dire que le premier salon professionnel en direct auquel vous assisterez sera différent. Alors que les événements font lentement leur retour, les précautions seront élevées, les gens seront nerveux et les foules pourraient être petites. S'attendre à ces changements peut vous aider à adapter votre stratégie en conséquence.

Mises à niveau de sécurité

L'un des plus grands changements auxquels les spécialistes du marketing événementiel peuvent se préparer concerne les protocoles de sécurité. Gardez à l'esprit que chaque état, ville et événement aura des protocoles différents. Assurez-vous d'en avoir pris connaissance avant de vous présenter à votre prochain salon professionnel. De plus, nous vous recommandons d'avoir sous la main les éléments suivants :

• Masques - Même s'ils ne sont pas obligatoires, c'est un beau geste pour ceux qui pourraient se sentir mal à l'aise.
• Gel hydroalcoolique
• Une signalisation appropriée
• Matériel de marketing numérique - Au cas où l'organisateur de votre événement restreindrait la distribution de cadeaux physiques.

Un public plus petit mais plus qualifié

Avec le retour des salons professionnels en direct, nous verrons des événements plus petits et plus ciblés comme la norme. Pourquoi? En partie à cause des limites de capacité, et en partie à cause de la réduction des budgets des salons professionnels. Les entreprises sont obligées d'être plus pointilleuses sur les salons auxquels elles participent. Et bien que les petits événements puissent sembler décevants, ces membres du public sont hautement qualifiés. Avec des voyages plus risqués et plus chers, ces participants sont plus engagés que jamais.

Moins de spectacles

Ce sera un retour lent. Ne vous attendez pas à un calendrier chargé de salons en direct tout de suite. Les planificateurs d'événements plongeront lentement leurs pieds dans l'organisation d'événements en direct. Au fur et à mesure qu'ils deviennent de plus en plus fréquents et banals, le calendrier se remplira. Mais cela prendra du temps. La bonne nouvelle, c'est que moins de salons au programme signifient une opportunité de devenir GRAND aux salons auxquels vous participez.

4 choses à faire avant votre prochain salon professionnel en direct

Nous savons donc que les choses vont être un peu différentes. Mais comment pouvons-nous, en tant que spécialistes du marketing, préparer nos marques au retour des événements en direct ? Voici 4 choses que vous devriez faire avant votre prochain salon professionnel en direct.

1. Recentrer votre stratégie

Lorsque les événements en direct ont été pillés il y a un peu plus d'un an, vous avez changé toute votre stratégie. Il est maintenant temps de prendre du recul et d'ajuster cette stratégie pour un public en direct. Que vous assistiez à un événement ou que vous organisiez le vôtre, vous devrez envisager d'avoir une stratégie qui s'adresse à la fois aux participants en personne et à distance. Ce n'est plus un monde purement virtuel.

Considérer ce qui suit:

• Comment devez-vous adapter votre stratégie de communication actuelle ?
• Êtes-vous prêt à atteindre à la fois les participants en personne au salon ET les participants virtuels ?
• Votre stratégie marketing actuelle est-elle conçue pour interagir avec des audiences en direct ?

Planifier un modèle d'événement hybride

Selon l'enquête de Northstar Meetings, plus de la moitié des personnes interrogées planifient désormais des réunions avec des composants en ligne et en personne. Nous pouvons nous attendre à ce que les événements hybrides fassent partie de la norme à l'avenir. Northstar Meetings prédit même tous les événements ayant une composante hybride dans un avenir proche.

Il est donc nécessaire, au fur et à mesure que vous adaptez votre stratégie de salon professionnel en direct, de vous assurer que vous avez également réfléchi à la manière d' engager tous les participants virtuels . Que vous assistiez à un événement hybride comme un stand d'exposition commerciale ou que vous planifiez le vôtre, vous pouvez trouver des idées intéressantes sur la transition vers une stratégie hybride dans cette liste de contrôle d'événement hybride .

2. Réalignez votre marque

Avant d'assister ou d'organiser votre prochain salon professionnel en direct, prenez le temps d'évaluer la marque de votre entreprise et, si nécessaire, de repositionner qui vous êtes. Beaucoup de choses ont changé au cours de la dernière année, et il est probable que votre image de marque et votre message doivent refléter ces changements.

Parcourez cette liste de questions :

• Avez-vous récemment subi un rebranding ?
• Si oui, tous vos supports marketing sont-ils à jour ?
• Avez-vous mis à jour votre affichage de stand?
• Utilisez-vous d'anciens cadeaux ?
• Si vous n'avez pas procédé à une actualisation de la marque, y a-t-il une image de marque qui pourrait devoir être modifiée avant votre événement ?

N'oubliez pas que votre marque est l'un des éléments les plus importants de votre participation à un salon professionnel en direct. S'il y a confusion autour de qui vous êtes en tant qu'entreprise, comment pouvez-vous laisser une impression mémorable sur vos prospects et clients ?

3. Réévaluez votre stand de salon

C'est un gros problème. Dans le passé, il était assez courant d'attendre à la toute dernière minute pour sortir votre présentoir et vos expositions. Vous ne vous en sortirez pas cette année.

Votre présentoir de salon professionnel est non seulement resté assis dans un placard à ramasser la poussière pendant plus d'un an, mais les attentes ont également changé. Ainsi, la probabilité que vous puissiez tout utiliser comme pour votre dernier événement en direct n'est probablement pas très plausible.

Après avoir réaligné votre marque et votre message, assurez-vous que cela se traduit sur votre stand. Mettez à jour tous les graphiques obsolètes. Vous voudrez également envisager d'intégrer certaines mesures de sécurité dans votre stand.

Respecte-t-il les règles de distanciation sociale ? Pouvez-vous ajouter des stations de désinfection ? Vous devrez peut-être revoir la disposition générale pour vous assurer que vous suivez les protocoles du salon auquel vous participez ou suivez les directives de l'État avec l'événement que vous organisez.

Vous devrez également réévaluer les cadeaux que vous distribuez sur votre stand. Les articles swag bon marché en vrac ne sont plus les meilleures pratiques. Souvenez-vous de votre public. Vous touchez moins de personnes mais plus de prospects qualifiés. Nous vous recommandons d'investir dans moins de cadeaux de haute qualité qui impressionnent et ravissent vos participants. Pensez aux produits tendance, aux boissons de marque haut de gamme ou aux cadeaux de retour au bureau.

4. Réorganisez votre emploi du temps

Enfin, vous devez revoir attentivement votre calendrier d'événements et le réorganiser si nécessaire. De nombreux salons professionnels en direct qui se déroulent ont été reportés à la fin de l'année. La plupart se produisant à peu près au même moment, vous pourriez être confronté à des délais serrés entre les événements. Planifiez en conséquence.

Vous voudrez garder à l'esprit les problèmes de chaîne d'approvisionnement qui sévissent dans le pays. Auparavant, il était possible de commander des choses 3 semaines à l'avance et de s'attendre à ce que le matériel de votre salon arrive juste à temps pour votre événement. Ce n'est plus le cas. Prévoyez des matériaux prenant le double de temps, voire plus, pour arriver. Donc, si vous prévoyez d'assister à un salon professionnel ou d'organiser le vôtre, commencez dès maintenant. Vous ne pouvez jamais planifier trop longtemps à l'avance.

Les salons professionnels en direct sont de retour - Êtes-vous prêt ?

Les expériences réelles, comme les salons professionnels en direct, sont, comme le décrit Jim Campling, "un terrain de jeu pour la créativité". C'est une chance pour les marques de vraiment se connecter avec leurs clients et prospects d'une manière réelle, émotionnelle et mémorable. Et bien que les événements virtuels aient temporairement rempli le vide, les événements en direct offrent un type de connexion qui ne peut vraiment pas être remplacé.

Ils peuvent sembler et se sentir un peu différents au cours des prochaines années, mais la valeur des salons professionnels et des événements en personne reste la même. Il est donc important, en tant que spécialistes du marketing, de suivre les tendances et d'adapter nos stratégies en conséquence.

Cela fait plus d'un an que nous n'avons pas pu dépoussiérer ces stands de salons professionnels et entrer en contact avec nos clients dans la vraie vie. Faisons-le bien.