10 outils d'étude de marché : les meilleurs de leur catégorie pour 2022
Publié: 2022-09-15La plupart des outils d'étude de marché sont conçus pour faciliter et accélérer la recherche de données pertinentes. Quels que soient le marché, le produit ou l'objectif, les bons outils de recherche peuvent faire exactement cela.
Mais, soyons honnêtes, certains le font bien mieux que d'autres.
Que vous soyez une entreprise ayant des besoins complexes et un budget adapté ou une petite entreprise ayant besoin d'outils d'étude de marché gratuits, lisez la suite pour découvrir quels outils en ligne d'étude de marché sont en vogue en ce moment.
Remarque : La liste des meilleurs outils d'étude de marché a été rassemblée à l'aide de plates-formes d'examen telles que G2 , ainsi que des commentaires directs que j'ai recueillis auprès de plus de 500 chefs d'entreprise en juin de cette année.
#1 Meilleur outil global d'étude de marché : Similarweb Digital Research Intelligence
Fonctionnalité la plus appréciée : analyse comparative concurrentielle
Nous sommes peut-être un peu partiaux, mais c'est vraiment le moyen le plus rapide de voir comment vous vous situez par rapport à vos concurrents dans n'importe quel secteur ou lieu. Analysez les leaders du marché et les étoiles montantes pour découvrir et suivre instantanément leur succès numérique.
Explication rapide
Similarweb Digital Research Intelligence est une source unique de vérité pour le monde en ligne. Donner à toute entreprise la possibilité d'analyser rapidement les aspects en ligne de n'importe quel secteur ou marché en un instant. Il affiche des informations critiques d'une manière qui facilite la visualisation des tendances, des performances concurrentielles, des informations sur l'audience, des opportunités de croissance, etc. C'est le seul outil d'analyse d'études de marché qui rassemble les données des ordinateurs de bureau, du Web mobile et des applications pour fournir une vue complète du paysage numérique.
Fonctions clés
- Benchmark concurrentiel
- Étude de marché
- Recherche d'entreprise
- Analyse d'audience
- Suivi du parcours consommateur
- Intelligence des applications mobiles
Version Freemium : Oui, il existe une version allégée du produit qui fournit des données limitées pour un seul utilisateur et un seul emplacement.
Essai gratuit : Oui, un essai de 7 jours est disponible. Essayez-le ici .
Abonnement continu : Oui, vous pouvez payer un abonnement mensuel ou annuel. Différents niveaux sont disponibles et chaque forfait est personnalisé. Consultez les tarifs et les forfaits de Similarweb ici.
Vous aimez ce que vous avez vu jusqu'à présent ?
Découvrez notre outil de recherche numérique leader du marché en action dans ce court clip de 2 minutes.
#2 Meilleur outil d'étude de marché gratuit : Think with Google
Fonction la plus appréciée : Trouver mon audience
Un moyen de découvrir de nouvelles audiences sur YouTube en fonction d'éléments tels que les habitudes, les centres d'intérêt et les intentions d'achat.
Explication rapide
Think with Google est une suite d'outils de recherche numériques qui organisent des ressources à partir d'un immense pool de données sur le Web. Il les présente comme des informations qui ne sont généralement pas disponibles ailleurs. C'est une façon unique d'afficher les tendances, les idées et les statistiques. Les données ne sont pas proposées en temps réel, mais servent davantage de bibliothèque de chiffres et de faits qui prennent la forme d'articles, de vidéos, d'entretiens, d'études de cas, etc. En plus d'être un endroit où les gens peuvent aller chercher des perspectives et des données prospectives, il existe plusieurs outils conçus pour aider les spécialistes du marketing.
Fonctions clés
- Des informations de haut niveau sur la plupart des marchés locaux ou nationaux
- Découvrez les coulisses des campagnes numériques multiplateformes
- La connaissance des consommateurs
- Statistiques prêtes pour le pont (pas en temps réel)
- Une gamme d'outils pour éclairer les objectifs et les actions marketing
Version Freemium : L'ensemble de la suite d'outils d'intelligence de marché est gratuite.
Essai gratuit : en tant qu'outil d'étude de marché gratuit, il n'est pas proposé.
Abonnement continu : Vous pouvez vous abonner à une newsletter, mais pas au produit.
#3 Meilleur outil de recherche numérique pour le développement de contenu et de FAQ : Answer the Public
Fonction la plus appréciée : rechercher des alertes d'écoute
Une fonctionnalité professionnelle qui vous envoie des e-mails hebdomadaires indiquant l'évolution des comportements de recherche au fil du temps. Il prend la phrase ou les mots-clés spécifiques que vous suivez sur la plate-forme et vous met à jour chaque semaine.
Explication rapide
Découvrez les questions que les internautes posent sur les termes, produits ou services clés. Il est conçu pour aider les équipes de contenu et les propriétaires de sites Web à développer de nouvelles idées de contenu et des FAQ pertinentes basées sur les types de requêtes que les gens posent en ligne.
Fonctions clés
- Suivre les mots-clés et expressions importants
- Recevez des e-mails hebdomadaires sur les changements de comportement de recherche
- Entrez n'importe quel mot-clé pour découvrir des questions pertinentes ou des termes de recherche
- Des dossiers pour vous aider à organiser votre recherche
Version Freemium : Oui. Vous obtenez un nombre limité (3) de recherches par jour.
Essai gratuit : Non.
Abonnement permanent : Oui. Vous pouvez payer mensuellement ou annuellement pour ce service. Les frais de paiement mensuels sont un taux forfaitaire de 99 $. Des rabais sont offerts pour les abonnements annuels.
#4 Meilleur outil pour les études de marché : SurveyMonkey
Fonctionnalité la plus appréciée : Banque de questions
Une bibliothèque de centaines de questions, pré-écrites par des méthodologistes d'enquête.
Explication rapide
En ce qui concerne les enquêtes d'études de marché, c'est le principal outil de recherche en ligne pour les enquêtes dans le monde entier. Avec des plans adaptés à l'individu jusqu'à l'entreprise, il s'agit d'une plate-forme riche en fonctionnalités et facile à utiliser qui englobe la création, la collecte et l'analyse sous un même toit. Les enquêtes sont optimisées pour n'importe quel appareil et s'intègrent à des plateformes telles que Zoom, Salesforce, Marketo, etc.
Fonctions clés
- Créez et envoyez un nombre illimité d'enquêtes, de quiz et de sondages
- Enquêtes en ligne pop-up
- Accès à l'application mobile pour créer, envoyer et analyser des sondages en déplacement
- Fonction de collaboration d'équipe (débloquée avec un plan d'équipe)
- Générateur d'enquêtes
- Personnalisation et sondages de marque (disponibles uniquement avec les forfaits Avantage ou Premier)
Version Freemium : Oui
Essai gratuit : Parfois, des essais gratuits sont proposés pour les plans premium.
Abonnement continu : Oui, vous pouvez payer annuellement ou mensuellement. Vous avez le choix entre trois plans différents, allant de 25 $ à 129 $ par mois.
Utile : Consultez notre blog et découvrez 18 façons différentes d'utiliser les études de marché .
#5 Meilleur outil de recherche en ligne pour les marketplaces : Similarweb Shopper Intelligence
Fonctionnalité la plus appréciée : Analyse des achats croisés
L'analyse cross-shopping vous montre à quel point un segment de clients est fidèle à une marque ; ainsi que les autres marques qu'ils ont consultées ou achetées. Découvrez des concurrents et découvrez de nouvelles opportunités de partenariat ; si vous vendez sur n'importe quel marché, ce sont des informations qui changent la donne.
Explication rapide
Similarweb Shopper Intelligence est un type d'outil d'étude de marché en ligne qui vous aide à découvrir et à analyser le comportement de navigation et d'achat sur les marchés. Grâce à ses données, les entreprises peuvent facilement suivre les performances des catégories, des produits et des marques. Il aide les organisations de commerce électronique à détecter les menaces potentielles, à découvrir de nouvelles opportunités de produits ou de catégories, à découvrir de nouveaux partenariats potentiels et à optimiser la stratégie et les performances de recherche.
Fonctions clés
- Surveiller la demande des consommateurs pour n'importe quel produit, marque ou catégorie
- Optimisation de la stratégie de recherche commerciale
- Informations sur le comportement des consommateurs
- Suivre les achats croisés, la fidélité et la fréquence d'achat
- Analyser la notoriété de la marque
Remarque : Au moment de la rédaction de cet article, aucun autre outil d'analyse du comportement des consommateurs pour les études de marché n'offre cette qualité de données pour les places de marché.
Version Freemium : Non.
Essai gratuit : Oui. Il y a généralement un essai de 7 jours disponible ici .
Abonnement continu : Le prix est déterminé par des éléments tels que le nombre de catégories et/ou de domaines auxquels vous souhaitez accéder. Chaque devis est adapté aux besoins spécifiques d'un client.
Vous voulez en savoir un peu plus ?
Regardez ce clip rapide pour voir le meilleur outil d'étude de marché numérique pour le commerce électronique en action.
#6 Meilleur outil d'étude de marché pour les tests UX : Loop11
Fonctionnalité la plus appréciée : test d'utilisabilité en ligne
Cette fonctionnalité analyse la convivialité d'un site Web avec des utilisateurs effectuant des tâches en direct sur un site. Il vous aide à comprendre le comportement des utilisateurs et montre comment et pourquoi un site Web est utilisé.

Explication rapide
Loop11 est un outil d'étude de marché qui fournit des tests d'utilisabilité pour aider les organisations à créer de meilleurs sites Web et produits. Il est livré avec un ensemble de fonctionnalités utiles qui fournissent des tests modérés et non modérés, aidant les entreprises à trouver le bon public pour tester des prototypes et des produits. Il est conçu pour vous aider à voir à quel point un produit est attrayant pour un public particulier, à déterminer ses préférences, puis à intégrer ces informations dans une conception.
Fonctions clés
- Possibilité de tester sur plusieurs appareils, y compris une tablette, un mobile ou un ordinateur de bureau
- Générateur de tests convivial qui ne nécessite aucun codage
- Enquêtes faciles à ajouter qui recueillent des données psychographiques et démographiques
- Fournit des mesures utiles telles que le temps consacré aux tâches, les taux d'achèvement des tâches et le NPS
- Cartographie des parcours clients pendant une période de test
Version Freemium : Non.
Essai gratuit : Oui, un essai de 14 jours est disponible ici .
Abonnement continu : Tous les forfaits offrent la possibilité de payer mensuellement ou annuellement. Les prix varient de 199 $ à 599 $ par mois.
#7 Meilleur outil de recherche pour écouter les réseaux sociaux : Hootsuite
Fonctionnalité la plus appréciée : aperçus multicanaux
C'est une fonctionnalité héritée, mais qui en fait le meilleur outil de recherche en ligne pour l'écoute et la surveillance sociales. La possibilité de planifier facilement des publications, des campagnes publicitaires et de gérer les réponses pour chaque canal de médias sociaux à partir d'une seule plate-forme est ce qui en fait un outil de recherche numérique leader sur le marché.
Explication rapide
Hootsuite continue de revendiquer la première place sur la liste des outils de recherche numérique de G2 pour la surveillance des médias sociaux . C'est un outil qui vous aide à gérer tous les aspects des médias sociaux d'entreprise, sur plusieurs canaux, sur une seule plateforme. En plus de pouvoir gérer vos réseaux sociaux, il vous tient également au courant des dernières tendances et activités des canaux de médias sociaux de votre rival.
Fonctions clés
- Publier et programmer des publications sur les réseaux sociaux
- Mesurer les résultats multiplateformes
- Gestion des messages
- Analyse des tendances des médias sociaux
- Gestion de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux
Version Freemium : Oui. Vous pouvez obtenir une version gratuite qui prend en charge 2 comptes sociaux et 1 utilisateur.
Essai gratuit : Oui. Un essai gratuit de 30 jours est disponible ici .
Abonnement continu : Il existe quatre plans ; professionnel, équipe, entreprise et entreprise ; allant de 49 $ à 739 $.
#8 Meilleur outil de recherche numérique pour la prospection : Similarweb Sales Intelligence
Fonctionnalité la plus appréciée : outil générateur d'insights
Le générateur d'informations vous montre des faits uniques pour vos prospects et vos comptes ; avec une visibilité complète sur leur stratégie et leurs performances numériques. Il est idéal pour affiner les efforts de vente et de marketing tout en restant concentré sur la croissance.
Explication rapide
Similarweb Sales Intelligence aide les organisations à trouver des prospects viables en vous montrant qui contacter, quand le faire et comment capter leur attention. L' outil générateur de leads vous aide à trouver les bons prospects, et les informations clés aident à créer des e-mails de sensibilisation attrayants. Pour les services commerciaux, les secteurs du e-commerce et de la mar-tech, ce type d'outil de recherche numérique peut amener la prospection et l'engagement à un tout autre niveau ; ainsi que les revenus et la croissance.
Fonctions clés :
- Génération et enrichissement de leads
- Informations numériques pour plus de 100 millions de sites Web de commerce électronique, d'éditeurs et d'annonceurs
- Détection de fraude
- Engagement commercial
- Intégration SFDC
Version Freemium : Non.
Essai gratuit : Oui, si vous souhaitez un essai gratuit, veuillez en faire la demande ici.
Abonnement continu : les prix de cet outil d'étude de marché numérique varient en fonction du forfait et des options choisis. Profitez d'une démonstration en direct du produit et obtenez un devis sur mesure ici .
Perspicace 💡 : Si vous recherchez des outils d'étude de marché pour l'industrie du commerce électronique, ajoutez nos tendances et prévisions de commerce électronique pour 2023 à vos favoris pour les lire plus tard.
#9 Meilleur outil d'analyse d'études de marché pour la visualisation de données : Tableau
Fonctionnalité la plus appréciée : se connecte à presque toutes les sources de données
Le volume d'intégrations proposées, et leurs connecteurs natifs permettent de connecter quasiment n'importe quelle source de données à leur plateforme ; qu'il s'agisse de données sur site, dans le cloud, de données Web, de fichiers PDF, de bases de données ou de feuilles de calcul
Explication rapide
En tant que leader incontesté du marché et une évidence pour les grandes organisations disposant d'analyses et d'équipes de Business Intelligence. Tableau est à la pointe des outils de recherche en ligne pour la visualisation des données. Il se connecte à une vaste gamme de sources de données et extrait les informations dans un tableau de bord très attrayant conçu pour faciliter et accélérer l'exploration et la gestion des données. Il prend des données de plates-formes comme Similarweb, puis les combine avec d'autres sources de données avant de présenter des informations claires et nettes qui ont le pouvoir de façonner des stratégies et de conduire des transformations clés.
Fonctions clés
- Analyses ultra-rapides
- Des tableaux de bord intelligents pour des informations plus riches
- Connexion en direct à presque toutes les sources de données, avec mises à jour automatiques
- Interface utilisateur de style glisser-déposer : facile à utiliser
Version Freemium : Non. Cependant, les étudiants et les enseignants bénéficient d'un accès gratuit d'un an à la plateforme.
Essai gratuit : Oui. Vous pouvez souscrire à un essai gratuit de 30 jours.
Abonnement continu : La plupart des plans sont proposés sur une base annuelle, avec des prix allant de 15 $ par mois vers le haut. Le prix dépend de si vous utilisez leurs versions hébergées ou sur site, du nombre d'utilisateurs, ainsi que de l'inclusion de plugins spécifiques.
#10 Meilleur outil de collaboration et de documentation pour les études de marché : BIT.AI
Fonctionnalité la plus appréciée : bibliothèque de contenu + recherche intelligente
Bien que cela semble assez basique, cet outil destiné aux professionnels des études de marché permet de suivre, de partager et de stocker plus rapidement et plus facilement les données clés. Oubliez de parcourir les e-mails, Slack et G-docs pour trouver des fichiers, la fonction de recherche intelligente vous aide à localiser les fichiers en un instant.
Explication rapide
Une plateforme dynamique qui aide les chercheurs à collaborer, suivre, partager et gérer les données de recherche en un seul endroit. C'est l'un des meilleurs outils d'étude de marché en ligne pour ceux qui ont besoin d'un endroit pour rassembler des ressources telles que des sites Web, des PDF, des articles, des images, des infographies, des blogs, des rapports, des vidéos, etc. il est peu coûteux et se connecte à certains des plus outils largement utilisés. Pouvoir partager des données multidimensionnelles avec d'autres, ou simplement garder une trace des études de marché secondaires en un seul endroit en fait un favori.
Fonctions clés
- Plus de 100 intégrations avec des applications telles que Tableau, Miro, G-docs, Onedrive, etc.
- Édition en temps réel et collaboration en direct
- Bibliothèque de contenu
- Recherche intelligente
- Prend en charge une vaste gamme de contenus et de types de fichiers
Version Freemium : Oui. Disponible pour des équipes jusqu'à 5 collaborateurs.
Essai gratuit : Oui, un essai gratuit est disponible ici .
Abonnement continu : une gamme de forfaits est disponible, coûtant entre 8 $ et 20 $ par mois.
Les meilleurs outils d'étude de marché pour les startups
Il existe un autre ensemble d'outils souvent oubliés utilisés pour les études de marché qui sont idéaux pour les startups. Si vous n'avez aucun budget et un peu de temps libre, vous pouvez effectuer gratuitement la plupart des types de recherche documentaire. Les sources comprennent :
- Rapports d'entreprise, études de cas et livres blancs
- Associations de recherche et professionnelles
- Couverture médiatique
- Rapports internes sur les ventes ou l'utilisation
- Revues académiques ou scientifiques
- Organismes gouvernementaux et non gouvernementaux
- Registres de la bibliothèque publique
- Sites concurrents
- Les établissements d'enseignement
Utile : Consultez cet article sur la façon de faire une étude de marché pour une startup .
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Avec des considérations clés de coût et de temps pour quiconque cherche des outils d'étude de marché, il est essentiel de choisir judicieusement. Bien que les outils d'étude de marché gratuits soient tous bons et bons, ils ne vous serviront pas toujours lorsque vous êtes dans un délai ou que vous avez besoin d'informations clés sur un concurrent, un marché ou un produit spécifique.
Similarweb aide les entreprises à gagner dans le monde numérique. Quels que soient le marché, l'objectif ou la taille de l'entreprise, ses différentes solutions sont conçues pour aider les organisations à rivaliser et à battre leurs rivaux. Que vous ayez essayé notre solution par vous-même ou que vous entendiez parler de ces outils d'étude de marché pour la première fois, vous êtes en bonne compagnie.
Prenez-le pour un essai aujourd'hui. Essayez gratuitement n'importe quelle solution Similarweb pendant les 7 premiers jours en utilisant ce lien .
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