Comment développer une application de restauration à la demande ?

Qu'est-ce qu'une entreprise de restauration alimentaire ?

Tout événement est incomplet sans nourriture. Après tout, la nourriture n'est pas une formalité mais une émotion complète pour rendre l'événement plus mémorable et amusant. Ainsi, la restauration est l'industrie qui fournit des services de restauration aux petits et grands événements, qui peuvent être aussi bien privés que publics. Les services de restauration comprennent la fourniture de tous les arrangements pour la nourriture en toute occasion. Certains traiteurs ne fournissent que la nourriture, d'autres proposent des aménagements complets tels que stands, sets de table, vaisselle, vaisselle, linge de maison, etc.

Les services de restauration sont fournis par différents types d'entités. Les restaurants et les hôtels sont au premier plan lorsqu'il s'agit de restauration. La plupart des restaurants et hôtels proposent des services de restauration pour les grands événements. Dans ce service de restauration, la plupart des arrangements sont assurés par une seule entité. L'arrangement comprend la nourriture, les boissons, les stands de nourriture, les tables, les chaises, les ustensiles, la vaisselle, les cuisiniers, les serveurs, etc.

Outre les restaurants et les hôtels, certaines entreprises sont réputées spécifiquement pour leurs services de restauration. Ces entreprises ne possèdent aucun hôtel ou restaurant. Au contraire, ils font des arrangements alimentaires complets pour tout événement. Ils fournissent leurs services sur plusieurs marchés et ont pour la plupart des entreprises en chaîne.

Il existe également des prestataires de services de restauration locaux et individuels. Les prestataires de restauration comme ceux-ci ont leurs propres contacts dans la localité et fournissent des services de restauration à la demande. Il s'agit pour la plupart d'entreprises familiales dirigées par une seule personne avec l'aide de membres de sa famille.

Statistiques du marché de l'industrie de la restauration

• La valorisation du marché mondial des services de restauration était de 516,8 milliards de dollars en 2020.
• L'industrie devrait atteindre une valorisation de 672,9 milliards de dollars d'ici 2026.

• L'industrie maintiendra un TCAC de 4,5 % entre 2021 et 2026.

• Les restaurants et les services de restauration du monde entier emploient environ 12,1 millions de personnes.

• La croissance estimée de l'emploi dans la même industrie a été enregistrée à 7,27% dans une projection de 10 ans .

Les applications pour smartphone transforment l'industrie de la restauration

Le point central des applications mobiles a toujours été de résoudre les problèmes avec la technologie. C'était un casse-tête de chercher un taxi sur la route, alors l'application Ola est apparue. Il n'y avait pas assez de temps pour visiter un restaurant pour le déjeuner ou le dîner, alors Swiggy et Zomato ont été présentés. Nous n'avions pas accès aux ouvriers, électriciens, menuisiers, peintres, nettoyeurs, coiffeurs, donc beaucoup d'applications pour bricoleurs sont là sur le smartphone.

De même, la restauration est devenue un besoin fondamental dans la vie de chacun car les occasions de fête se multiplient également. Qu'il s'agisse d'un anniversaire ou d'un mariage, de Noël ou du nouvel an, de bienvenue ou d'adieu, du Vendredi Saint ou de Thanksgiving, chaque événement doit avoir un programme alimentaire. Comme le service est en demande, un certain nombre d'entités fournissent le service sur le marché. Dans ce scénario, il devient crucial de sélectionner le meilleur qui vaut l'argent et les invités apprécient leur repas. Les applications mobiles de restauration permettent de comparer très facilement une gamme de services de restauration fournis ainsi que leurs coûts, menus, offres et notes de leurs clients précédents. Les applications mobiles de restauration permettent aux utilisateurs de comparer les services et de sélectionner le meilleur. La réservation en ligne et le contact sont également fournis aux utilisateurs via l'application.

Applications de restauration les plus populaires

La restauration est un secteur très vaste. Il existe un certain nombre d'applications qui aident à la fois les utilisateurs et les entreprises à faciliter leurs tâches respectives. Par exemple, il existe des applications spécifiques qui aident les restaurants et les fournisseurs de services à explorer une base de consommateurs plus large. Bien qu'il existe d'autres applications qui aident à sélectionner les meilleurs traiteurs pour leur fête. Certaines applications aident les entreprises de restauration à gérer leurs équipes plus efficacement tandis que d'autres aident à organiser l'événement plus efficacement.

Nous recrutons les applications les plus populaires de l'industrie de la restauration utilisées par les entreprises.

1. Plateformes de restauration en ligne

Tout le monde a besoin de services de restauration pour différents événements. En même temps, chacun souhaite engager les meilleurs traiteurs pour assurer la meilleure qualité de nourriture et le meilleur prix. Cependant, il n'est ni facile ni possible de comparer les centaines de traiteurs un par un et de sélectionner celui-là. Cela prendrait certainement une éternité. Ainsi, une plateforme de restauration en ligne est une excellente option pour les entreprises de restauration ainsi que pour les clients. Les restaurants, hôtels et prestataires de services de restauration peuvent s'inscrire gratuitement ou contre paiement sur ces plateformes. Cela leur permettra d'obtenir les commandes de restauration d'une large base de consommateurs. D'autre part, il fournit aux clients une plate-forme pour comparer les centaines de traiteurs en un seul endroit et sélectionner le meilleur.

Certaines des meilleures plateformes de restauration en ligne

• Grubhub
• Catercov
• Zéro Cater
• Nourriture
• Door Dash, etc.

2. Applications CRM de restauration

L'époque où tout le restaurant ou l'entreprise était géré par une équipe de dix personnes assises au même bureau est révolue. Des centaines de personnes travaillent sur un même lieu de travail, et un flux de communication efficace est vital pour la performance de l'entreprise. Il existe donc une gamme d'applications de gestion de la relation client qui aident les entreprises de restauration à gérer plus facilement leur communication et leurs processus internes. Les applications CRM aident à la saisie de données standard, à la prise de commandes, à l'enregistrement des exigences, à la définition des tâches, à la communication sur l'état des processus et des tâches, à la tenue de l'enregistrement, à la connexion avec les clients, à la réponse aux FAQ, à l'expansion du réseau, à l'amélioration de la communication interne, étendre le réseau, et bien d'autres.

Principales applications CRM de restauration

• Restauration
• Cater Trax
• Planificateur de fête total
• Réserve interactive, etc.

3. Plateforme de recherche d'emploi en restauration

L'industrie de la restauration a été l'un des plus gros employeurs au monde. Ainsi, les candidatures permettent aux candidats d'explorer facilement le large éventail d'entreprises et d'entreprises de restauration avec lesquelles travailler et faire carrière. Un certain nombre d'applications y sont spécialement conçues pour offrir des emplois dans le secteur de la restauration, contrairement aux applications classiques comme LinkedIn ou Monster. De plus, ces plateformes vous permettent également de rechercher un emploi en fonction de l'emplacement, du profil d'emploi, du salaire ou de l'expérience requise.

L'une des meilleures plateformes de recherche d'emploi en restauration

• Recherche d'emploi traiteur

4. Applications dédiées aux entreprises

Il existe également une large gamme d'applications dédiées aux entreprises, qui sont détenues et gérées par une seule entité commerciale. À l'ère de la technologie, les entreprises utilisent des plateformes en ligne pour connecter la base de consommateurs. Ainsi, les grands hôtels, restaurants et traiteurs développent leur propre application mobile qui aide les clients à avoir un aperçu des services, des coûts, des menus, des installations, etc. C'est une bonne plate-forme pour celui qui est déjà engagé dans le secteur de la restauration pour se connecter à un large base de clientèle.

5. Applications de gestion d'événements

La gestion d'événements n'est jamais une tâche facile. Mais quand les applications smartphone pour gérer l'événement sont là, ce n'est pas difficile non plus. De nombreuses applications de gestion d'événements aident à gérer les différents aspects, tâches et processus de l'événement. Des choses comme répertorier les tâches, communiquer avec les membres de l'équipe et les parties prenantes respectives, assurer l'achèvement des tâches, enregistrer le temps et les dépenses de chaque tâche, tenir les registres, etc. deviennent très faciles avec les applications pour smartphone.

Certaines des meilleures applications de gestion d'événements

• Événementzilla
• Expliquer
• Éclaboussure
• Bizzabo
• socio, etc...

Comment fonctionne une application de restauration ?

Peu importe le type d'application dont il s'agit ; le principe de fonctionnement des applications mobiles de restauration est principalement axé sur le lissage et l'automatisation des processus commerciaux. Que ce soit le CRM, les plateformes de restauration en ligne ou les applications de recherche d'emploi ; ils visent tous à rendre les tâches respectives faciles et automatiques. Les applications de plate-forme de restauration en ligne offrent une grande scène pour que l'entreprise de restauration se connecte à une large base de consommateurs en s'inscrivant sur la plate-forme. De même, il aide les utilisateurs à comparer des centaines de prestataires de services de restauration sur une plate-forme mutuelle. L'application CRM aide les entreprises à gérer les tâches globales et la communication à l'aide de la technologie, rationalisant ainsi le processus. L'application de gestion des événements permet de répertorier toutes les tâches à effectuer et vous permet de vérifier si le travail se déroule comme prévu ou non.

Une comparaison complète des études sur les applications de restauration.

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Source de revenus pour les applications mobiles de restauration

Il existe une gamme de sources de revenus pour les applications mobiles de restauration. Après tout, il s'agit de gagner de l'argent. Le propriétaire de l'application de restauration reçoit de nombreux paiements. La plupart des revenus sont des revenus dormants pour les propriétaires d'applications, car ils n'ont pas besoin de déployer des efforts continus pour faire fonctionner l'application. Voici quelques-unes des principales sources de revenus pour les applications mobiles de restauration :

1. Frais d'inscription

Un certain nombre d'applications mobiles de restauration facturent des frais d'inscription à leurs utilisateurs. La plupart du temps, les applications de la plate-forme de restauration en ligne facturent les frais des entreprises de restauration et des restaurants pour enregistrer leur nom sur la plate-forme.

2. Frais d'abonnement

Les frais d'abonnement sont également l'une des principales sources de revenus. Il est principalement utilisé par les éditeurs de logiciels CRM et les plateformes de recherche d'emploi en restauration. Ils facturent à leur client des frais d'abonnement mensuels ou annuels pour continuer à utiliser les services.

3. Achats intégrés

Certaines applications offrent un accès gratuit à un contenu limité dans leur application. Cependant, certaines fonctionnalités premium sont déverrouillées à l'aide d'achats intégrés. Ce type de modèle de revenus est utilisé par les applications CRM, les applications de gestion d'événements, etc. Les fonctionnalités de base sont fournies gratuitement, tandis que certaines fonctionnalités premium sont achetées par les utilisateurs.

4. Publicité

Quel que soit le type d'application, si elle s'adresse à une large base de consommateurs, la publicité peut remplacer toutes les autres sources de revenus de l'application. Donner de l'espace à la publicité génère un revenu attractif. Dans le même temps, les propriétaires d'applications n'ont rien à faire pour la publicité.

Fonctionnalités essentielles des applications mobiles de restauration

• Comparez différents prestataires de services
• Parcourir les services
• Programmation et reprogrammation
• Outil de messagerie pour communiquer avec un fournisseur de services ou un demandeur de services
• Suivi en temps réel
• Informations sur la livraison
• Notification push
• Chatbot
• Plusieurs options de paiement

Avantages et inconvénients de la création d'une application de restauration pour les entreprises concernées

1. Avantages de l'application de restauration

• Commodité : le principal avantage et objectif de ces applications est la commodité. Chaque application offre une commodité à ses utilisateurs de manière respective. La plateforme de restauration en ligne aide les utilisateurs à analyser et à sélectionner le meilleur traiteur dans le confort de leur foyer. De même, n'importe qui peut rechercher un emploi dans le secteur de la restauration sans se rendre sur place.
• Découvrez de nouveaux contacts : les entreprises et les clients peuvent explorer les nouvelles connexions. Les utilisateurs découvrent les traiteurs qui offrent des services dans leur région mais qui n'y ont pas de bureau. De même, les prestataires de services de restauration desservent une toute nouvelle base de consommateurs.
• Notation et évaluations : le système de notation et d'évaluation joue un rôle important dans une prise de décision efficace. Il est utile de se faire une idée de la qualité de service que fournit un traiteur. Ainsi, le meilleur peut être sélectionné.

2. Inconvénients de l'application de restauration

• Concurrence accrue : tout le monde recherche quelque chose de mieux, ce qui augmente le temps d'attente. Parfois, un traiteur a la réservation pour les prochaines semaines tandis que d'autres peuvent avoir du mal à obtenir une commande.
• Frais : il est gratuit de visiter le fournisseur de services hors ligne et de les embaucher pour l'événement. Cependant, de nombreuses applications facturent des frais à leurs utilisateurs pour l'embauche d'un fournisseur de services particulier.
• Accès limité : de nombreux restaurants et traiteurs proposent un service de qualité. Cependant, ils peuvent ne pas disposer de ressources et de connaissances suffisantes sur le monde numérique. Ainsi, des plates-formes comme celles-ci ont des impacts négatifs sur ces entreprises.

Comment une application mobile de restauration peut-elle propulser la croissance de l'entreprise ?

Après le monde physique, il est temps pour les entreprises de marquer leur présence dans le monde numérique. Le monde numérique est beaucoup plus grand et plus large que le monde physique en termes de marché. Sans instiller l'utilisation de la technologie, une entreprise ne sera jamais en mesure d'étendre les services à partir d'une localité. Les applications mobiles ont joué un rôle observable dans la propulsion de la croissance des entreprises ces dernières années. Les applications de livraison de nourriture ont considérablement aidé les entreprises de restauration à multiplier leur clientèle.

Le secteur de la restauration n'est pas très différent des autres car il répond également au besoin fondamental de ses clients. Voici quelques-unes des façons qui aident les applications mobiles à propulser la croissance de l'entreprise :

1. Explorez la large base de clients

Une entreprise de restauration ne peut servir que les résidents locaux sans réseau en ligne. Ainsi, l'application mobile les aide également à explorer la large base de consommateurs sur les marchés environnants. Il aide à obtenir des avantages concurrentiels en se connectant à une large base de consommateurs et en fournissant des services dans différents endroits.

2. Rationaliser le processus commercial interne

Les applications CRM de restauration rationalisent le processus commercial interne. Lorsqu'une entreprise opère à un niveau élevé, elle se compose d'un grand nombre d'équipes, de départements, de parties prenantes et de bureaux à gérer. Dans le même temps, il devient également nécessaire pour eux de répondre aux attentes de leurs clients. Le logiciel CRM aide l'entreprise à établir une communication fluide. De plus, cela permet de conserver un enregistrement des préférences et des besoins des clients, ce qui facilite la satisfaction des besoins exacts à l'avenir.

3. Trouver des employés talentueux

Les ressources humaines sont les fondamentaux de toute entreprise ou industrie. Ainsi, une plateforme de recherche d'emploi dans la restauration aide les entreprises à recruter des employés qualifiés et compétents. L'engagement d'employés compétents et efficaces aide les entreprises à atteindre de plus hauts sommets en améliorant la qualité du service.

4. Améliorer l'expérience client

L'application dédiée d'un restaurant ou d'un traiteur est un excellent moyen d'améliorer l'expérience de ses clients. Les clients peuvent passer par l'application mobile du restaurant ou du traiteur pour obtenir des informations importantes sur les services, les coûts, la livraison, le menu et d'autres choses. Cela améliore l'expérience client et les chances d'obtenir l'accord.

Comment développer une application de restauration ?

Le développement d'une application nécessite une planification complète car il s'agit d'un processus qui gagne du temps et de l'argent. Les modifications apportées à l'étape ultérieure pourraient entraîner un long retard ainsi qu'un gaspillage d'énormes sommes d'argent. Ainsi, il devient d'une importance cruciale de préparer l'ensemble du plan et de ne développer l'application qu'en fonction de celui-ci. Les étapes suivantes peuvent constituer un modèle efficace pour développer une application de restauration :

1. Développer une vision

Chaque plan et processus commence par une vision que nous souhaitons transformer en réalité grâce à notre planification. Donc, avant de développer l'application, développez d'abord une vision. Vous devez savoir quelle application vous souhaitez développer et pourquoi vous souhaitez la développer. Pourquoi pas l'autre application ? Une fois que vous aurez répondu à ces questions, il vous sera plus facile de prendre une décision dans les étapes ultérieures.

2. Effectuez des études de marché approfondies

Même en écrivant ce blog, nous avons mené des recherches approfondies. Alors, comment cela peut-il être une bonne idée de développer une application complète sans la recherche appropriée ? Une étude de marché approfondie est l'un des facteurs les plus essentiels du processus de développement de votre application. Vous devez savoir qui sont vos concurrents, quel public ils ciblent, quel est leur modèle commercial, quels sont leurs revenus, quelles fonctionnalités ils offrent, et bien d'autres. Cela vous aidera à mieux connaître votre propre décision.

3. Se connecter à une équipe

Rien ne peut être mieux que de faire son propre truc. Donc, si vous possédez toutes les connaissances sur le développement d'applications, le front-end, le back-end, le développement de l'interface utilisateur, le codage, les tests, etc., vous n'avez vraiment pas besoin d'une équipe. Mais, si vous êtes dans une autre profession qui n'est pas familiarisée avec le développement d'applications, vous devrez contacter une équipe qui peut gérer votre travail comme la leur. Emizentech peut être votre meilleur choix car il a maintenu une solide famille de clients pendant longtemps.

4. Examinez le prototype

L'équipe de développement d'applications que vous sélectionnez vous fournira un prototype de votre application au début du développement de l'application. Vous devez revoir en profondeur le prototype de votre application car ce sera la perspective de votre application finale. Vérifiez toutes les fonctionnalités, l'apparence, l'interface utilisateur, l'expérience utilisateur, etc. Effectuez toutes les erreurs car elles peuvent être résolues à ce stade sans modifications importantes du coût ou de la durée.

5. Tests et autres tests

Que vous développiez l'application par vous-même ou qu'une équipe le fasse pour vous, assurez-vous que l'application finale subit une session de test répétitive. Cela aide à identifier les bogues dans le processus, à les supprimer et à rendre l'application plus fluide. La phase de test joue le rôle le plus important dans l'amélioration de l'expérience utilisateur.

6. Télécharger sur la plate-forme respective

Une fois l'application finalisée de votre côté, téléchargez-la sur la plateforme respective. Mettez-le à la disposition de votre public via l'App Store ou le Play Store, selon ce sur quoi vous vous êtes concentré au début.

7. Post-téléchargement

Développer une application et la rendre disponible ne suffit pas dans ce marché concurrentiel. Vous devez vous assurer que les gens connaissent votre application. Effectuer du marketing et de la publicité. Parlez de l'application aux gens. Fournir des mises à jour opportunes sur l'application. Instillez les tendances et les dernières fonctionnalités pour maintenir la base d'utilisateurs.

Équipe parfaite pour créer une application mobile de restauration

Une équipe parfaite pour vous aider à développer une application de restauration sera composée des membres suivants :

• Chef de projet
• Concepteur UI/UX
• Développeur iOS/Android
• Ingénieur QA
• Analyste d'affaires

Tech Stack pour créer une application de restauration

En savoir plus : Quelle API tierce est nécessaire pour développer une application de livraison de repas ?

Coût de développement d'une application mobile de restauration

Le coût de développement de l'application n'est jamais fixe et une étiquette ne peut jamais y être cousue. Développer une application peut être plus comme acheter un smartphone sur le marché. Vous pouvez obtenir un smartphone pour 300 $ ainsi que 1000 $ . Les deux auront les mêmes fonctionnalités fondamentales. Cependant, le prix dépend de la marque, des fonctionnalités, des spécifications et de la qualité que vous souhaitez pour votre smartphone.

De même, le coût de développement de l'application dépend en grande partie des fonctionnalités que vous souhaitez intégrer à votre application. Le coût de développement de l'application peut se multiplier et se diviser selon votre choix et vos préférences.

Cependant, on peut estimer que le développement d'une application de restauration vous coûtera entre 20 000 $ et 30 000 $ . Cela dépendra entièrement du nombre d'heures que l'équipe de développement d'applications consacrera à votre projet.

Conseils pour développer et commercialiser une application de restauration

1. Identifiez votre public cible

Vous devez développer l'application en fonction de votre public cible uniquement ou vous devez cibler le public en fonction de votre application uniquement. Se concentrer sur le public cible défini vous aidera à vous engager de manière significative dans un marketing et une publicité efficaces.

2. Instillez les fonctionnalités nécessaires

Le coût du développement de l'application dépendra exclusivement des fonctionnalités que vous fournissez. Cependant, cela ne signifie pas que vous devez réduire les coûts en supprimant les fonctionnalités. Si l'application ne propose pas les fonctionnalités nécessaires et compétitives, vous ne pourrez peut-être pas vous faire de place sur le marché.

3. Concentrez-vous sur l'intégration

C'est l'industrie où vous devez vous concentrer sur l'intégration lors du développement de l'application. Plus votre application est intégrée, plus le public cible sur lequel vous pouvez vous concentrer est large. Si votre application peut comparer un certain nombre de traiteurs, réserver le service, trouver le travail, gérer l'événement et effectuer d'autres tâches, le public cible s'élargira automatiquement.

4. Effectuez le marketing

Des applications de restauration très limitées ont été introduites jusqu'à présent. Il vous offre donc un avantage concurrentiel. Mais en même temps, les gens ignorent également ce type d'applications. Vous devrez donc effectuer un marketing efficace pour faire connaître le produit aux gens. Si la publicité est effectuée efficacement, les chances de succès de l'application seront considérablement améliorées.

Comment pouvons-nous vous aider?

Chez Emizentech, nous avons une équipe complète de développement d'applications, d'analystes commerciaux, d'experts du marché et de génies du marketing. Ainsi, nous ne vous aiderons pas seulement à développer l'application, mais nous veillerons à ce que vous preniez la bonne décision à chaque étape. Nous vous aiderons à mener des études de marché, à développer la vision et à entrer en contact avec des développeurs expérimentés et inventifs. Nos experts en marketing vous aideront à fournir des conseils pour étendre la portée de votre application à une large base de consommateurs. Notre équipe d'études de marché vous aidera à connaître l'industrie dans laquelle vous entrez.

Vous pouvez bénéficier de conseils gratuits avec l'un des analystes commerciaux pour résoudre tous vos doutes.

Emballer

Comme toute autre industrie, l'industrie de la restauration se transforme également en ligne. Le développement d'une gamme d'applications de restauration transforme le scénario global de la façon dont les gens se connectent aux traiteurs. De même, ces plateformes aident également les entreprises de restauration à explorer et à servir la vaste base de consommateurs dans différents coins du marché. Différents types d'applications dans le secteur de la restauration répondent aux différents besoins des utilisateurs. Certaines applications sont conçues spécialement pour la base d'utilisateurs souhaitant faire carrière dans l'industrie de l'alimentation et de la restauration.

Que vous travailliez ou non dans l'industrie, le développement d'applications peut ouvrir des portes à votre croissance commerciale et financière. En servant le public cible et en gérant efficacement la plate-forme, l'application vous fournira un revenu passif décent.