Apa itu Adobe Experience Manager: Bagaimana Cara Menyiapkan & Menerapkan AEM?

Diterbitkan: 2022-12-20

Saat ini, pasar online menjadi sangat kompetitif, yang menuntut upaya ekstra untuk berdiri secara unik dan tetap berada di depan kurva. Dalam hal ini, situs web bisnis perlu menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik untuk melibatkan lebih banyak pelanggan dan meningkatkan penjualan. Sebuah sistem manajemen konten mungkin muncul sebagai solusi untuk mencapai hal ini.

Di pasar online, berbagai CMS digunakan secara luas, di antaranya Adobe Experience Manager (AEM) memimpin dunia, yang hadir dengan banyak fungsi dan fitur.

Posting ini akan membantu Anda mempelajari tentang Adobe Experience Manager (AEM), cara kerjanya, persyaratan bisnis, dan langkah-langkah untuk menginstal dan menerapkannya.

Kami dapat meyakinkan Anda pada akhir posting ini, Anda akan menemukan berbagai manfaat AEM yang dapat Anda manfaatkan dalam bisnis Anda untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan menghasilkan peningkatan penjualan.

Daftar isi

Apa itu AEM (Adobe Experience Manager)?

Dikembangkan di Adobe Cloud Technology , aplikasi manajemen konten dan aset digital, Adobe Experience Manager (AEM) memungkinkan organisasi untuk membangun, mengelola, dan menyampaikan konten di semua titik kontak digital.

Di antara para raksasa, AEM adalah pilihan populer yang dikenal luas karena fleksibilitas dan skalabilitasnya. Platform manajemen konten ini memungkinkan bisnis untuk mengelola konten mereka dan menerbitkannya, menyesuaikan pengalaman pelanggan, dan mengintegrasikannya dengan sistem lain.

Pengembang menganggapnya sebagai alat penting untuk membuat akses dan menggunakan kembali elemen konten di seluruh antarmuka dan proyek pelanggan lainnya. Sebaliknya, desainer menganggapnya sebagai sistem yang kuat, mudah digunakan, dan penuh fitur.

Dan pemasar menggunakannya sebagai alat pengoptimalan dan pengelolaan konten yang lebih baik tanpa ketergantungan eksternal.

AEM adalah solusi manajemen konten lengkap yang membuat proses manajemen aset konten mulus. Pengguna dapat mengelola gambar, PDF, video, formulir online, dokumen, dan lainnya dengan lebih mudah. Apakah Anda merancang untuk mengembangkan aplikasi seluler atau situs web, Adobe Experience Manager adalah pilihan sempurna untuk mengotomatiskan pendekatan konten Anda untuk mengembangkan pengalaman pelanggan yang menarik dan konsisten yang menarik pertumbuhan.

Selain itu, CMS ini memungkinkan pengguna mengakses dan menggunakan aset mereka dengan mudah dari mana saja untuk mendukung pengalaman digital mereka tanpa masalah dengan protokol jaringan. Adobe Experience Manager meningkatkan cara kami beroperasi secara online. Selain itu, ia menawarkan sekumpulan fitur yang dapat Anda gunakan untuk membuat, menerbitkan, dan mengirimkan konten digital Anda secara efisien dan lebih cepat.

Selain itu, AEM membantu menerbitkan situs yang menghadap pelanggan, blog tempat pengunjung dapat menemukan harta karun konten yang relevan dengan bisnis mereka, atau laman sosial tempat pelanggan dapat berinteraksi dengan merek Anda.

Bagaimana Cara Kerja Adobe Experience Manager?

Sistem manajemen konten, Adobe Experience Manager, memungkinkan perusahaan membangun, mengelola, dan menawarkan pengalaman digital yang dipersonalisasi di banyak saluran dan perangkat. Selain itu, ia menggunakan antarmuka berbasis web yang memungkinkan pengguna membuat dan mengelola konten dengan mudah, seperti video, teks, gambar, dll. Dan mempublikasikannya ke aplikasi seluler, situs web, dan saluran digital lainnya.

AEM dibangun untuk bekerja dengan rangkaian produk Adobe Marketing Cloud, yang mencakup Adobe Target, Adobe Analytics, Adobe Commerce Cloud, Adobe Audience Manager, dan Marketo Engage.

Selain itu, AEM terintegrasi dengan solusi Adobe lainnya, seperti Adobe Target dan Adobe Analytics, untuk menawarkan rekomendasi konten bertarget dan wawasan berbasis data. Juga, ini memiliki kemampuan bawaan untuk kontrol versi, dukungan multibahasa, dan manajemen izin pengguna.

AEM membantu pelanggan mendapatkan wawasan tentang pengunjung mereka dan meningkatkan pengalaman pengguna situs web mereka menggunakan alat pemasaran digital canggih. Selain itu, CMS ini paling baik untuk melacak tingkat konversi, menemukan iklan yang paling menarik lalu lintas, dan mempersonalisasi halaman dan konten.

Tim penjualan juga mendapatkan keuntungan dari AEM dalam mengelola hubungan pelanggan, memberikan pengalaman multimedia yang lebih baik, dan melakukan pemasaran yang terarah.

Situs web dengan konten dalam jumlah besar bisa mendapatkan layanan di bawah ini dari AEM:

  • Sistem sumber terbuka yang dikembangkan di Java untuk fleksibilitas.
  • Manajemen tag, pembuatan gambar, kampanye pemasaran, dan API untuk analitik.
  • Alat online yang ramah pengguna untuk Penulis yang menyederhanakan proses pembuatan konten.
  • Replikasi aset dan halaman untuk memastikan akses pengguna akhir yang lebih cepat dengan memisahkan server AEM Publish.

Persyaratan untuk Manajer Pengalaman Adobe

Prasyarat

Di bawah ini adalah persyaratan minimum untuk instalasi Adobe Experience Manager:

  • Peramban web modern, seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, atau Safari
  • JDK Edisi Standar yang diinstal, Platform Java, atau Mesin Virtual Java (JVM) lain yang didukung.
  • File Experience Manager Quickstart (PERANG pengembangan aplikasi web atau JAR yang berdiri sendiri)
  • Apache Maven versi 3.3 atau lebih tinggi
  • Mesin Linux (Redhat, Ubuntu, Debian, dan Centos) v
  • Database yang kompatibel, seperti MySQL atau MongoDB.
  • Java Development Kit (JDK) versi 8 atau lebih tinggi Java v11.0
  • Lisensi Adobe Experience Manager yang valid.
  • Server untuk menghosting aplikasi Adobe Experience Manager, seperti Apache Tomcat atau Adobe Experience Manager itu sendiri
  • Akun Adobe untuk mengakses Adobe Experience Manager serta layanan dan dukungan terkaitnya.
  • Persyaratan minimum untuk menjalankan AEM adalah memori 2GB dan ruang kosong 5GB di direktori instalasi.

Langkah-langkah untuk Menyiapkan Adobe Experience Manager

  • Unduh dan instal perangkat lunak Adobe Experience Manager di server Anda.
  • Buat database baru dan tetapkan izin pengguna penting untuk mengonfigurasi database untuk instans AEM.
  • Dengan mengonfigurasi pengaturan yang diperlukan, atur instans AEM dengan kunci lisensi, nama server, dan nomor port.
  • Buat akun pengguna baru untuk instans AEM dan atur izin yang diperlukan untuk pengguna ini.
  • Mulai instans AEM dan gunakan akun pengguna baru untuk masuk.
  • Bangun situs web atau proyek baru dalam instans AEM, dan tambahkan serta konfigurasikan konten dan aset.
  • Uji fungsi instans AEM dengan mengembangkan dan memublikasikan konten serta memeriksa pengalaman pengguna di bagian depan situs.
  • Pantau dan pelihara instance AEM untuk memastikannya berjalan lancar dan efisien.

Tangkapan Layar Real-time dari pengaturan AEM:

1) Kami harus mengunduh file JAR dari URL yang diberikan, yang telah kami terima melalui surat kami:

berkas .JAR

2) Klik dua kali pada file jar tersebut, atau Anda dapat menjalankan file jar ini dari baris perintah dan mengatur kata sandi admin:

AEM

3) Ini akan mengarahkan Anda ke URL-nya untuk Instalasi dan menyelesaikan prosesnya:

Manajer pengalaman Adobe

4) Terima perjanjian Lisensi dan isi detail yang diperlukan seperti Nama Pelanggan & Kunci Lisensi:

5) Sekarang ambil login dengan detail yang telah kita atur sebelumnya:

Manajer pengalaman Adobe

6) Ini dasbor Anda:

Manajer pengalaman Adobe

Apa Manfaat dari Adobe Experience Manager?

AEM hadir dengan berbagai fitur luar biasa yang membantu bisnis berdiri secara unik, meningkatkan produktivitas, menarik efisiensi, dan meningkatkan pendapatan.

Beberapa manfaat utama AEM adalah:

1. Pencarian yang Disempurnakan

Adobe Experience Manager memungkinkan pengguna untuk mencari konten media yang ditingkatkan dengan mudah tanpa membuang waktu untuk menemukan file yang tepat. Selain itu, itu membuat pencarian lebih cepat dan membuat tim lebih efisien. Tag yang diterapkan adalah kontributor terbesar untuk ini; mereka didasarkan pada spesifikasi pengguna, tidak ditetapkan secara otomatis per parameter yang ditetapkan.

2. Konversi Media Visual

Ini penting untuk semua pemasar; apakah Anda seorang kurator konten atau pembuat konten, Anda harus memublikasikan video Anda dalam format kerja terbaik tepat di platform yang paling banyak digunakan audiens Anda.

AEM hadir dengan dukungan bawaan yang membantu mengubah file cloud menjadi berbagai format dan kerangka kerja untuk mendorong hasil di seluruh perangkat dan saluran. Dengan cara ini, berbagai kebutuhan pemasar dan pembuat konten dapat ditangani dengan mudah.

Adobe Experience Manager juga membantu pengguna dalam membuat dan mengelola konten bisnis mereka. Selain itu, ini beradaptasi dengan berbagai ukuran layar, saluran, dan format untuk menawarkan pengalaman yang diharapkan dari gambar ke video.

3. Peningkatan Manajemen Tugas

AEM dibuat untuk menawarkan kepada pengguna manajemen tugas yang lebih baik dan kemampuan analitik yang lebih baik. Ini memungkinkan tim untuk melakukan berbagai proyek dalam lingkungan terfokus tanpa beban berlebih.

Dengan perluasan proyek Anda, AEM membantu mengurangi kekacauan sehingga pengguna dapat tetap fokus pada tugas mereka yang sedang berlangsung. Selain itu, alat ini dapat menawarkan ruang kerja terpisah untuk beberapa proyek. Kaliber melakukan berbagai proyek pada saat yang sama membantu tim untuk tetap produktif dan menghasilkan hasil yang luar biasa.

Perangkat lunak ini juga dikenal untuk mengelola seluruh siklus hidup proyek. Pengguna hanya perlu membangun ruang kerja tim, mengatur aset multimedia, menghosting konversi, dan memantau kemajuan setiap tugas dengan mudah. Selain itu, menggabungkan kemampuan berbagi file secara real-time dengan kolega di berbagai perangkat, menjadwalkan tugas, dan mendapatkan umpan balik sebagai anotasi dan komentar.

4. Konten yang Dipersonalisasi

AEM memungkinkan Anda memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada pelanggan Anda. Kontennya tampaknya dapat disesuaikan dan fleksibel, yang memungkinkan pengguna menampilkan pengalaman unik kepada audiens target dengan media bermerek Anda.

Meskipun penting untuk menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik dengan sentuhan yang dipersonalisasi, AEM memfasilitasi pengembangan pengalaman digital semacam itu.

Selain itu, ini membantu pengguna untuk tetap unik di keramaian dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas, yang menghasilkan peningkatan rasio konversi.

5. CMS yang Mudah Digunakan

Untuk meningkatkan produktivitas tim pemasaran Anda, Anda harus memulai dengan CMS yang sudah dikenal dan mudah digunakan. Anda dapat memilih AEM, yang memungkinkan pengguna membuat aset digital, menerbitkan, melacak, dan melaporkannya dengan cepat.

AEM adalah CMS yang tangguh dan mudah digunakan yang memungkinkan tim pemasaran menangani konten seluler dan web dari satu platform. Ini mencakup fungsionalitas drag-and-drop dan pengeditan ke antarmuka canggih yang memudahkan pembuatan dan penyebaran konten lebih cepat.

6. Fleksibilitas

Anda dapat mengalami penerbitan yang fleksibel, alur kerja yang kuat, dan pengelolaan konten web yang konsisten dengan Adobe Experience Manager.

Selain itu, ini memudahkan pembuatan dan distribusi konten melalui platform pusat, yang menyederhanakan konten agar pengguna dapat memahaminya dengan mudah.

AEM membantu dengan menempatkan konten di ujung jari pengguna dan memungkinkan Anda terlibat dan memenuhi persyaratan pengguna, pelanggan, dan pengunjung Anda di semua layar. AEM memudahkan pengelolaan situs web di beberapa situs.

7. Fungsi Add-on Sederhana

AEM memiliki fungsi add-on yang memungkinkan pengguna untuk menggunakan add-on dari pihak ketiga. Sifat AEM ini berkontribusi untuk menjadikannya CMS yang dikenal dengan baik. Fungsionalitas ini memfasilitasi pengguna untuk mengintegrasikan situs web eCommerce Anda dengan banyak layanan.

Mari kita ambil contoh. Misalkan di situs web Anda, Anda ingin mengaktifkan tombol berbagi media sosial untuk memudahkan berbagi produk untuk pelanggan di Facebook atau Twitter.

Anda dapat mencapainya dengan menambahkan modul Add-on terkait. Anda dapat membangun toko online dengan perangkat lunak ini yang mungkin cocok dengan bisnis Anda. Fungsionalitas AEM yang luas memungkinkan pengguna membuat solusi untuk toko mereka.

8. Wawasan Pelanggan yang Lebih Baik

Adobe Experience Manager menawarkan wawasan dan data klien yang berharga, memungkinkan bisnis meningkatkan upaya pemasaran mereka dengan membuat keputusan yang tepat.

9. Peningkatan Kolaborasi

AEM menyediakan berbagai kolaborasi dengan alat, fitur, dan fungsionalitas canggih, memfasilitasi tim untuk bekerja bersama dengan sempurna di berbagai kampanye dan proyek.

10. Peningkatan Skalabilitas

CMS canggih, AEM adalah platform yang dapat diskalakan yang memungkinkan bisnis beradaptasi dengan perubahan kondisi pasar dan kebutuhan pelanggan.

11. Keamanan yang Ditingkatkan

Adobe Experience Manager hadir dengan fitur keamanan yang kuat yang memastikan informasi dan data sensitif pelanggan tetap terlindungi sepenuhnya.

Bagaimana Menerapkan & Mempertahankan AEM?

Langkah-langkah untuk Menerapkan AEM

Instal dan konfigurasikan kebutuhan perangkat keras dan perangkat lunak yang diperlukan untuk Adobe Experience Manager, termasuk server web dan database yang didukung.

  • Buat instans Adobe Experience Manager baru dengan mengunduh versi terbaru situs web Adobe dan mengikuti petunjuk penginstalan.
  • Konfigurasikan instance Adobe Experience Manager dengan pengaturan yang tepat, seperti nama host server, detail koneksi database, dan nomor port.
  • Impor semua template, konten, dan aset yang ada ke dalam instans AEM menggunakan alat impor yang ditawarkan.
  • Siapkan dan konfigurasikan integrasi pihak ketiga yang diperlukan, seperti otomatisasi pemasaran atau platform analitik.
  • Buat dan berikan peran dan izin kepada pengguna yang akan mengelola dan mengakses instans Adobe Experience Manager.
  • Lakukan QA dan pengujian pada instans Adobe Experience Manager untuk memastikannya berfungsi seperti yang diharapkan dan memenuhi persyaratan bisnis.
  • Publikasikan instance Adobe Experience Manager ke lingkungan langsung dan buat itu dapat diakses oleh pengguna akhir.
  • Amati dan kelola instance Adobe Experience Manager secara teratur untuk memastikannya tetap stabil dan aman.

Jenis Penerapan

1) Di tempat

Saat AEM diterapkan dan dikelola di lingkungan perusahaan, penerapannya dilakukan di lokasi. Instance instalasi tipikal meliputi:

  • Perkembangan,
  • Pengujian, dan
  • Lingkungan penerbitan.

2) Layanan Terkelola menggunakan Cloud Manager

AEM Managed Services adalah solusi komprehensif untuk Manajemen Pengalaman Digital yang menawarkan keuntungan pengalaman solusi pengiriman di cloud sambil menuai manfaat dari semua keamanan, kontrol, dan penyesuaian penerapan di lokasi.

Selain itu, layanan ini memungkinkan pelanggan untuk meluncurkan lebih cepat dengan tetap berpegang pada praktik dan dukungan Adobe terbaik dan juga dengan menerapkan di cloud.

Bisnis dan organisasi dapat menarik lebih banyak pelanggan dengan lebih cepat, mendorong celah pasar yang besar, dan menargetkan membuat kampanye pemasaran yang inovatif sambil mengurangi beban kerja TI.

Fitur Adobe Experience Manager

1. Layanan Cloud

Teknologi Luar Biasa

AEM hadir dengan sistem manajemen konten Cloud-native yang memungkinkan Anda menangani situs web dalam skala besar dengan aman dan tanpa perlu peningkatan yang mahal. Jadi, Anda dapat menggunakan layanan ini untuk mengembangkan situs Anda sehingga pelanggan akan senang untuk bertunangan.

2. Teknologi Luar Biasa

Terlepas dari edisi yang Anda gunakan, AEM selalu tersedia dengan komponen inti yang dapat Anda pasang dan gunakan langsung di perusahaan Anda. Komponen tersebut memastikan bahwa pengguna mendapatkan teknologi terbaru, edisi apa pun yang mereka gunakan.

3. Pendaftaran dan Formulir Digital

Untuk mengaktifkan pertukaran data dua arah yang mulus, formulir menyertakan informasi berharga. Selain itu, ia hadir dengan solusi Pendaftaran Digital yang mudah digunakan dan intuitif yang memungkinkan pengguna mendapatkan informasi pelanggan secara langsung ke dalam formulir untuk membuat proses pendaftaran tanpa cacat.

4. Sistem Manajemen Konten

Dengan meningkatnya volume konten perusahaan Anda, penting untuk menawarkan informasi yang dipersonalisasi, hasil pencarian yang dioptimalkan, dan produk yang relevan untuk setiap pelanggan.

AEM memfasilitasi pelanggan untuk menangani aset merek dan konten online Anda dengan mudah di berbagai saluran dan perangkat. Anda dapat mengembangkan situs web dengan template siap pakai dengan mudah dan cepat untuk pengalaman web yang responsif.

5. Manajemen Aset Digital

Aset AEM membantu pengguna mengejar pengalaman konten yang imersif di seluruh saluran dan audiens. Selain itu, Aset memungkinkan sumber konten dari berbagai sumber menggunakan alur kerja otomatis.

Selain itu, Anda dapat menggunakan Konsol Manajemen baru untuk memusatkan pencarian dan pengelolaan aset serta menggunakan alat cerdas untuk beradaptasi dengan cepat dan menawarkan aset kepada pengguna yang tepat pada waktu yang tepat.

6. Dasbor Proyek

Ini menawarkan ikhtisar cepat dari proyek Anda yang ada. Unit kerja yang berbeda untuk menentukan aktivitas, tujuan, dan hasil bisnis tertentu.

Selain itu, Anda dapat menggunakannya untuk memeriksa komponen inti proyek, mencakup detail proyek dan status penggunaan sumber daya nyata dan terencana.

Selain itu, dasbor proyek menyediakan akses cepat ke aset yang relevan, seperti koneksi dan anggota tim.  

Bagaimana AEM Lebih Baik Daripada Solusi Sistem Manajemen Konten Lainnya?

AEM menawarkan sejumlah keunggulan dibandingkan solusi sistem manajemen konten lainnya, termasuk:

  • Platform digital yang tangguh, AEM, adalah salah satu cara terbaik untuk menyesuaikan merek Anda yang menghadirkan fungsionalitas sistem manajemen konten (CMS) terbaru untuk bisnis digital.
  • Menjadi solusi terkemuka untuk organisasi, Adobe Experience Manager dibuat untuk membangun pengalaman digital khusus bagi pengguna.
  • Selain itu, perangkat lunak ini menawarkan kumpulan kekuatan komprehensif yang memungkinkan perusahaan menjadi lebih kompetitif di web.
  • AEM menawarkan kontrol menyeluruh kepada pengguna untuk menampilkan konten di saluran digital, seperti aplikasi seluler, web, dan media sosial.
  • Menggunakan platform terbuka ini, berbagai solusi khusus industri, dan kaliber manajemen aset digital (DAM), AEM memudahkan pembuatan manajemen konten digital terintegrasi.
  • Selain manajemen situs web, perangkat lunak ini memberikan solusi untuk eCommerce, otomasi pemasaran, dan platform keterlibatan.
  • Serangkaian fitur lengkap dari perangkat lunak ini mungkin sudah menggabungkan apa yang Anda inginkan; jika tidak, itu dibuat untuk meningkatkan dengan mudah melalui struktur pengembangan terbuka untuk kebutuhan bisnis tertentu.
  • Selain itu, AEM adalah platform all-in-one untuk memperkuat pemasaran digital perusahaan Anda, menggabungkan konten, analitik, sosial, pengalaman, dan wawasan di satu tempat.

Jadi, apakah Anda ingin membuat, berbagi, atau menangani aset multimedia untuk kampanye iklan atau pemasaran, AEM memudahkan Anda.

Kombo Pembangkit Listrik untuk Kebutuhan Manajemen Konten dan Aset Digital Anda.

Hubungi Kami Sekarang

Kesimpulan

Setelah membaca postingan tersebut, Anda mungkin telah memahami betapa bermanfaatnya Adobe Experience Manager dan bagaimana hal itu memperkuat berbagai situs web di seluruh dunia, menjadi sistem manajemen konten yang diakui dengan baik.

Anda dapat menyertakan konten web dinamis dan mengintegrasikannya dengan situs sosial Anda untuk memberdayakan pengunjung situs web Anda untuk mempublikasikan konten mereka.

Ini adalah platform all-in-one yang memegang kaliber untuk menangani setiap aspek identitas bisnis online Anda.

Jika Anda menghadapi masalah apa pun atau mengalami kebingungan saat mengonversi ke Adobe Experience Manager, Anda harus menyewa konsultan AEM di perusahaan integrasi Adobe Experience Manager, yang dapat membantu dengan apa yang Anda butuhkan.