Strategi branding untuk startup kripto

“Setiap interaksi langsung atau tidak langsung yang dilakukan konsumen dengan suatu merek dapat memengaruhi kepribadian merek, dan pada gilirannya berkontribusi pada landasan hubungan antara merek dan konsumen” Jurnal Perilaku Pelanggan.

Seperti dalam bisnis lainnya, upaya branding dalam mata uang kripto hanya berhasil jika atribut dan keunikan usaha tersebut dianggap nyata, nyata, dan menarik di mata calon pelanggan.

Dari perspektif bisnis, merek dengan kepribadian cenderung menerima preferensi konsumen yang lebih tinggi dibandingkan merek dengan kinerja merek yang ditingkatkan. Dalam kebanyakan kasus, konsumen akan memiliki preferensi yang lebih besar terhadap merek yang memunculkan kepribadian yang sesuai dengan kepribadian mereka.

Secara historis, para ahli telah membedakan beberapa dimensi kepribadian ketika mengkategorikan merek. Kegembiraan misalnya dapat membawa ciri-ciri seperti bersemangat, imajinatif, atau berani, ketulusan untuk kejujuran, transparansi, dan membumi, kompetensi untuk keandalan, dan kecerdasan, kecanggihan untuk kelas atas, glamor dan menawan, atau ketangguhan yang menggambarkan tangguh, alam terbuka, atau maskulinitas.

Ini hanyalah contoh, namun tujuan setiap merek harus mengidentifikasi kepribadian yang sepenuhnya sesuai dengan pelanggan idealnya. Setiap saat, branding harus berusaha agar mudah diingat dan unik. Bitmedia telah menyusun strategi pemasaran dan periklanan untuk produk-produk blockchain sejak tahun 2014, dan berdasarkan rekam jejak tersebut, tantangan terbesar yang dihadapi bisnis mata uang kripto adalah mencapai citra merek yang sempurna. Tujuan artikel ini adalah membantu Anda melakukan branding dengan benar.

Berikut poin-poin pentingnya:

1. Pengaruh Kepribadian Merek : Interaksi langsung atau tidak langsung dengan suatu merek membentuk kepribadiannya, yang pada gilirannya memperkuat hubungan antara merek dan konsumen. Kepribadian suatu merek menjadikannya nyata, nyata, dan menarik bagi calon pelanggan.
2. Preferensi Konsumen terhadap Kepribadian Merek : Merek yang menunjukkan kepribadian yang kuat sering kali menerima preferensi konsumen yang lebih tinggi dibandingkan merek yang hanya berfokus pada kinerja. Konsumen cenderung menyukai merek yang kepribadiannya selaras dengan merek tersebut.
3. Dimensi Kepribadian Merek : Merek dapat dikategorikan ke dalam dimensi kepribadian seperti kegembiraan (bersemangat, imajinatif), ketulusan (jujur, transparan), kompetensi (dapat diandalkan, cerdas), kecanggihan (glamor, menawan), dan ketangguhan (tangguh, luar ruangan).
4. Pentingnya Branding : Branding yang efektif meningkatkan pengenalan, menciptakan hubungan emosional, membangun kepercayaan, dan membedakan merek dari pesaing. Hubungan emosional secara signifikan meningkatkan kemungkinan rekomendasi dan tindakan pembelian.
5. Memahami Target Audiens : Mengetahui audiens sangat penting untuk memposisikan merek, meningkatkan pemasaran, dan penyampaian pesan. Atribut seperti ras, jenis kelamin, usia, lokasi, dan pekerjaan membantu menentukan target audiens.
6. Mendefinisikan Identitas Merek : Identitas merek mencakup suara, visual, dan tipografi yang mewakili bisnis. Itu harus unik, mudah diingat, dan mencerminkan kepribadian dan nilai-nilai merek.
7. Media Sosial dan Pemasaran Influencer : Memanfaatkan media sosial dan influencer dapat mendorong pertumbuhan merek. Berkolaborasi dengan influencer yang audiensnya selaras dengan nilai-nilai merek sangatlah penting.
8. Transparansi dan Kepercayaan : Di sektor kripto dan Web3, kepercayaan dan transparansi adalah yang terpenting. Kegagalan dalam bidang ini dapat merugikan bisnis secara signifikan.
9. Strategi Membangun Merek Jangka Panjang : Membangun merek yang bertahan lama memerlukan identitas yang jelas, kemampuan beradaptasi terhadap tren pasar, tanggap terhadap umpan balik, dan konsistensi di berbagai titik kontak. Elemen-elemen ini menumbuhkan kredibilitas, pengakuan, dan kepercayaan.

Pentingnya Branding

Pengakuan adalah salah satu keuntungan utama branding. Pelanggan dapat dengan mudah memilih Anda di antara banyak pesaing kapan pun merek Anda dapat diidentifikasi dan dikenali.

Pentingnya branding lainnya adalah menciptakan hubungan emosional antara bisnis dan pelanggannya. Tingkat merekomendasikan merek di kalangan pelanggan adalah 71% di antara pelanggan yang memiliki hubungan emosional, menurut statistik di Embryo.COM, statistik yang sama terus mengatakan 70% pemirsa iklan yang melakukan tindakan pembelian sering kali dipicu secara emosional oleh iklan tersebut.

Kepercayaan adalah keuntungan branding berikutnya. Identitas merek yang berbeda, dipikirkan dengan matang, dan unik akan selalu meningkatkan kesadaran dan legitimasi. Ketika prospek lebih sadar akan merek kripto dan lebih memercayainya, kemungkinan besar mereka akan mengambil tindakan.

Diferensiasi adalah keuntungan dan atribut lain dari branding startup kripto. Merek yang dirancang dengan baik akan selalu unik dan dapat dibedakan dari pesaingnya. Hal ini memungkinkan bisnis untuk sepenuhnya menampilkan atribut aslinya dan beresonansi dengan audiens yang dituju.

Baca juga: Strategi Public Relations yang Efektif di Tahun 2024

Memahami Target Audiens

Seseorang tidak dapat menumbuhkan identitas merek yang jenius tanpa terlebih dahulu memahami target audiensnya. Mengetahui siapa audiensnya memudahkan dalam memposisikan merek, yang pada akhirnya mengarah pada peningkatan pemasaran dan penyampaian pesan secara keseluruhan. Ketika Anda memahami audiens, akan lebih mudah untuk membangun kredibilitas dan mencapai konversi.

Beberapa atribut yang menentukan target audiens Anda mencakup ras, jenis kelamin, usia, lokasi, atau pekerjaan. Masih banyak lainnya dan terkadang penting untuk melibatkan keahlian pakar pemasaran untuk menciptakan persona pembeli yang lebih baik. Bitmedia menyediakan teknologi penargetan untuk startup blockchain yang ingin menjangkau audiens yang tepat ketika melakukan kampanye pemasaran.

Mendefinisikan Identitas Merek

Identitas merek adalah suara, visual, dan tipografi yang mewakili sebuah bisnis. Ini juga merupakan kombinasi berbagai elemen, termasuk warna, bentuk, dan logo. Banyak ahli yang mengatakan bahwa identitas merek adalah DNA suatu merek, yang menjadikannya unik, mudah diingat, dan mudah dikenali. Namun kami tidak menciptakan identitas hanya untuk penampilan. Seperti disebutkan sebelumnya, branding juga harus mencerminkan kepribadian dan nilai-nilai.

Salah satu merek kripto yang telah menyusun nilai mereknya dengan baik adalah Dogecoin, seperti yang dapat Anda lihat dari tangkapan layar di bawah manifesto resminya:

Menerapkan Media Sosial dan Pemasaran Influencer

Merek dapat menyaksikan pertumbuhan eksponensial ketika mereka memanfaatkan media sosial dan popularitas influencer. Namun, bisnis harus berkolaborasi dengan influencer yang selaras dengan nilai-nilai mereka. Untuk menghindari misalignment, influencer juga harus memiliki audiens yang sesuai dengan merek Anda. Memanfaatkan pemasaran influencer dalam kripto memungkinkan merek Anda mendapatkan keuntungan dari kepercayaan dan loyalitas yang telah dikembangkan oleh influencer dengan pengikut mereka.

Transparansi dan Dapat Dipercaya

Crypto dan Web3 adalah tentang kepercayaan dan transparansi. Jika merek Anda gagal dalam salah satu hal ini, percayalah, bisnis Anda juga akan gagal. Oleh karena itu, sebuah merek harus berpegang teguh pada identitas dan nilai-nilainya agar mudah dipercaya oleh pelanggan. Jika pelanggan marah, penelitian menunjukkan mereka akan memberikan anti-referral kepada kurang lebih 15 orang. Oleh karena itu, sangat penting bagi bisnis untuk secara konsisten memenuhi janji mereka tanpa merusak kepercayaan pelanggan mereka.

Strategi Branding untuk Membangun Merek Jangka Panjang

Pembangunan Merek dalam jangka panjang harus mencapai wajah, transparansi, kepercayaan, dan misi yang selaras dengan apa yang ditawarkan kepada prospek. Ketika prospek ini berubah menjadi pelanggan, mereka perlu merasakan rasa memiliki sehingga mereka kembali lagi atau menjadi pendukung yang lebih baik. Langkah-langkah berikut akan membantu Anda menciptakan identitas merek jangka panjang yang unggul di pasar kripto.

Beradaptasi dengan Tren Pasar

Tidak mungkin membangun merek yang bertahan lama dengan tergesa-gesa, terutama di sektor mata uang kripto yang bergejolak di mana segala sesuatunya cenderung bergerak paling awal. Namun, merek juga harus belajar menyeimbangkan fokus dan fleksibilitas ketika mengembangkan bisnis mata uang kripto yang adaptif. Cara terbaik agar Anda tetap adaptif adalah dengan melakukan riset pasar secara menyeluruh. Para ahli merekomendasikan penggunaan alat analisis SWOT untuk mengidentifikasi kesenjangan yang dapat diisi oleh bisnis Anda tanpa menyimpang dari peta jalannya.

Menanggapi Umpan Balik

Saat kita berbicara, 60% pelanggan merasa perusahaan tidak mengatasi permasalahan mereka dengan baik. Oleh karena itu, merek yang mendengarkan keluhan pelanggannya dan menanggapi permasalahan yang ada memiliki peluang – satu dalam sejuta – untuk menonjol. Dengan mendengarkan mereka, dan menindaklanjuti umpan baliknya, pelanggan akan merasa keluhan mereka tidak diabaikan dan bahwa bisnis Anda berupaya untuk meningkatkan layanannya menjadi lebih baik.

Mempertahankan Konsistensi di Beberapa Titik Sentuh

Merancang sebuah merek tidak hanya tentang menjadi mudah diingat dan menarik bagi pelanggan yang Anda tuju. Ini juga merupakan sarana untuk mengarahkan bisnis Anda menuju kesuksesan dan menjadikannya pemimpin dalam industri. Agar hal ini berhasil, merek harus berusaha mempertahankan konsistensi di berbagai titik kontak. Konsistensi berarti mempertahankan identitas yang terpadu dan kohesif di seluruh keberadaan bisnis. Jika dipikirkan dengan baik, konsistensi menumbuhkan kredibilitas, pengakuan, dan kepercayaan.

Kesimpulan

Sepanjang masa pakai merek mata uang kripto Anda, pastikan pelanggan Anda dapat dengan mudah mengenali kepribadian bisnis Anda dan nilai-nilai yang Anda perjuangkan. Jangan hanya menjadi sebuah bisnis tetapi sebuah merek yang akan selalu diingat dan dihubungkan oleh orang-orang. Bicaralah dengan Bitmedia.IO kapan saja, dan Anda akan mendapatkan bantuan untuk menyempurnakan merek Anda.