10 Ide untuk Daftar Resolusi Tahun Baru Bisnis Anda Tahun 2022

Biasanya, kita melihat awal tahun baru sebagai kesempatan untuk menemukan kembali diri kita sendiri, menunjukkan sisi kita yang lebih baik, dan menetapkan harapan kita untuk apa yang kita inginkan terjadi dalam 12 bulan ke depan. Jika Anda adalah pemilik usaha bisnis, kemungkinan besar Anda akan memiliki beberapa tujuan untuk bisnis Anda yang ingin Anda tetapkan dan mudah-mudahan tercapai pada tahun 2022.

Dua tahun terakhir agak rumit, terutama untuk usaha kecil. Karena pandemi dan jarak sosial dan karantina yang diperlukan, sebagian besar usaha mulai bergerak online dan membuat penyesuaian gila sehingga mereka dapat bertahan dari periode COVID.

Sekarang, di awal tahun 2022, kita semua berharap dapat kembali ke “kehidupan normal”, jadi inilah saatnya untuk mempertimbangkan tidak hanya bagaimana melewati tahun ini tetapi juga bagaimana mengembangkan perusahaan Anda secara potensial.

Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa tujuan dalam bisnis yang dapat Anda tetapkan untuk tahun mendatang untuk memastikan bahwa itu akan lebih sukses daripada dua tahun sebelumnya.

10 Resolusi Bisnis untuk 2022

Sangat mudah untuk menetapkan tujuan dalam bisnis yang tidak dapat dicapai. Anda dapat mengatakan hal-hal seperti, “Saya ingin melipatgandakan pendapatan saya” atau “Saya ingin meningkatkan jumlah karyawan hingga 50%”; namun, itu bukanlah tujuan yang sebenarnya; mereka aspirasi. Tidak ada rencana pasti tentang bagaimana mencapainya, dan itulah sebabnya sebagian besar waktu, mereka tetap hanya menjadi keinginan dalam daftar yang Anda tulis di awal tahun.

Jika Anda benar-benar ingin menetapkan tujuan yang akan Anda capai, itu harus terkait dengan tindakan: hal-hal yang dapat Anda lakukan, ukur, dan selesaikan; misalnya, "Tulis dua posting blog per bulan" atau "Jalankan tiga kampanye iklan email di setiap kuartal." Dengan begitu, Anda akan tahu apa yang harus Anda lakukan, dan Anda akan melihat apakah Anda sudah melakukannya.

Dalam posting blog ini, kami hanya akan berbicara tentang tujuan yang terkait dengan tindakan – hal-hal yang dapat Anda tulis di selembar kertas dan mulai menandai daftar segera setelah tahun baru tiba.

Sekarang tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai.

Menjadi Lebih Aktif di Media Sosial

Kekuatan platform media sosial hanya tumbuh selama pandemi. Saat ini, setiap merek perlu memiliki profil di setiap aplikasi, karena telah terbukti bahwa pemasaran media sosial adalah salah satu cara terbaik untuk mengiklankan bisnis Anda dan produk/layanannya.

Sangat penting bagi Anda untuk membuat perusahaan Anda lebih terlihat di media sosial. Anda dapat melakukannya dengan menjalankan kampanye dengan influencer, berkolaborasi dengan bisnis lain di niche Anda, dan, terutama, lebih aktif di media sosial. Jika Anda konsisten dengan jadwal posting Anda dan berupaya menciptakan konten yang berharga, Anda akan segera mulai menumbuhkan pengikut Anda dan membangun merek Anda di media sosial.

Selain itu, Anda dapat menggunakan media sosial untuk mempromosikan situs web dan toko online Anda, yang selanjutnya dapat membantu Anda menghasilkan lalu lintas dan mendapatkan lebih banyak penjualan.

Jika Anda memerlukan beberapa tips dan trik tentang cara mengelola profil media sosial Anda dengan lebih baik, kami memiliki beberapa artikel yang akan membantu.

Mulai Blog Bisnis

Meskipun blogging terdengar agak kuno, itu jelas bukan masa lalu. Membuat blog yang terkait dengan niche bisnis Anda memberi Anda cara yang ampuh untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda dan memberi mereka nilai tambah dengan membagikan pendapat, keahlian, dan saran yang bermanfaat.

Pernahkah Anda mendengar pepatah "konten adalah raja"? Ya itu benar. Memiliki blog adalah cara hebat untuk meningkatkan SEO, mendatangkan lalu lintas ke situs web Anda, dan membangun merek Anda.

Jika Anda baru mengenal blog dan Anda memerlukan panduan tentang cara memulai, Anda dapat melihat artikel kami untuk beberapa tips dan trik yang sangat dibutuhkan.

Jadikan Situs Web Anda Ramah Seluler

Elon Musk mengatakannya, dan itu benar – ponsel kita telah menjadi perpanjangan dari diri kita sendiri dalam bentuk perangkat kecil. Semua orang terus-menerus menggunakan ponsel mereka, apakah seseorang di gym, berjalan-jalan, di meja makan, atau naik kereta bawah tanah. Kami terus menjelajah, mencari, mengobrol, menggulir – sepanjang waktu. Satu-satunya istirahat adalah saat kita tidur.

Membuat situs web Anda dioptimalkan untuk seluler sangat penting. Jika situs web Anda tidak dioptimalkan untuk seluler, maka itu tidak membantu bisnis Anda; pada kenyataannya, itu mungkin merugikannya.

61% pengguna kemungkinan tidak akan kembali ke situs seluler yang bermasalah, dan persentase yang lebih kecil kemungkinan akan mengunjungi situs pesaing. Selain itu, Google menghargai situs web yang ramah seluler dengan memberi peringkat lebih tinggi di mesin pencarinya. Itu berarti persentase besar penjualan, lalu lintas, dan konversi bergantung pada seberapa baik kinerja situs Anda di ponsel dan tablet.

Terlebih lagi, sepertinya e-commerce seluler adalah raja. Statistik menunjukkan bahwa 66% dari waktu belanja online dihabiskan untuk smartphone, dan jumlah itu hanya bertambah setiap tahun. Bersamaan dengan itu, lebih banyak pencarian dilakukan di perangkat seluler, yang mengarah ke lebih banyak pembelian yang dilakukan di ponsel dan tablet juga.

Ketika Anda memperhitungkan angka-angka ini, Anda dapat dengan jelas melihat bahwa mengoptimalkan situs web Anda untuk seluler dapat secara positif memengaruhi hampir setiap aspek perusahaan Anda, itulah sebabnya ia harus menjadi prioritas utama untuk tahun depan.

Tingkatkan Layanan Pelanggan Anda

Layanan pelanggan yang sangat baik adalah sesuatu yang kebanyakan pengusaha muda tidak memperhatikan dan tidak berinvestasi di dalamnya. Namun, Anda tidak boleh membuat kesalahan yang sama.

Saat ini, praktik layanan pelanggan yang luar biasa menjadi semakin penting bagi bisnis, dan diharapkan segera praktik tersebut akan menjadi sama pentingnya dengan harga dan produk yang Anda tawarkan. Faktanya, statistik menunjukkan bahwa 71% pelanggan telah berhenti membeli dari perusahaan karena dukungan pelanggan yang buruk. Ini adalah sesuatu yang pasti ingin Anda hindari.

Memiliki prinsip layanan pelanggan yang baik seperti profesionalisme, komunikasi yang baik, dan mendengarkan secara aktif membantu perusahaan Anda menjadi lebih menguntungkan dan membuat kesan yang bertahan lama pada pelanggan pertama kali. Membangun layanan pelanggan Anda adalah sesuatu yang harus Anda capai pada tahun 2022.

Buat Situs Pementasan

Memiliki situs web yang hebat membutuhkan banyak waktu dan pengujian untuk benar-benar menyelesaikannya dengan benar. Memiliki situs pementasan adalah hal yang harus dimiliki, karena ini adalah cara yang bagus untuk menguji dan memperbaiki kesalahan tanpa merugikan bisnis Anda dengan menyebabkan waktu henti pada halaman Anda yang sebenarnya.

Apa itu situs pementasan?

Ini sebagian besar dikenal sebagai situs pengembangan atau pengujian, dan pada dasarnya adalah salinan situs web Anda yang dapat Anda gunakan untuk menguji perubahan seperti tema baru, plug-in, atau perbaikan bug sebelum menerapkannya di situs web Anda yang sebenarnya yang tersedia untuk umum. Seluruh tujuan situs web pementasan adalah untuk melayani tujuan pengujian, sehingga hanya dapat diakses oleh sekelompok orang terpilih yang seharusnya dapat mengerjakannya. Situs web pementasan dapat disimpan di komputer lokal atau dihosting secara online; namun, itu harus ditandai sebagai pribadi.

Seperti yang mungkin sudah Anda duga, ada banyak sekali manfaat menggunakan situs pementasan. Manfaat utamanya adalah Anda dapat menggunakan lingkungan yang aman untuk menerapkan segala jenis perubahan pada situs web Anda tanpa merusak versi publiknya dan menyebabkan gangguan pada layanan Anda. Menggunakan situs web pementasan memberi Anda kesempatan untuk menguji hal-hal baru sampai Anda membuatnya bekerja dengan sempurna, dan ketika mereka ditayangkan di situs Anda, mereka mulai berfungsi dengan mulus dari awal. Selanjutnya, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang membuat situs web dengan menggunakan situs pementasan karena situs pementasan menjadi semacam taman bermain berisiko rendah dan tanpa tekanan.

Selain itu, dalam hal pemeliharaan situs web pementasan, Anda dapat mencoba menerapkan perbaikan bug yang berbeda sampai Anda benar-benar yakin bahwa itu akan berhasil. Kemudian Anda dapat membuat perubahan pada situs langsung Anda tanpa menyebabkan waktu henti.

Uji Perangkat Lunak Baru

Tahun baru mewakili banyak peluang baru, dan bagi Anda sebagai pemilik bisnis, ini mungkin waktu terbaik untuk menguji perangkat lunak baru yang sebelumnya Anda ragu untuk berinvestasi.

Menguji satu atau dua alat baru setiap tahun adalah cara yang bagus untuk menjaga kemajuan bisnis Anda karena teknologi terus berkembang, dan sangat penting bagi Anda untuk mengetahui tren terbaru.

Berikut adalah beberapa ide tentang alat yang mungkin ingin Anda coba pada tahun 2022:

• WordPress, jika Anda masih belum memiliki situs web dan ingin membuatnya dari awal
• WooCommerce atau Shopify, jika Anda akan memulai toko online Anda
• SemRush, jika Anda ingin meningkatkan SEO Anda
• Mailchimp, jika Anda siap untuk memulai kampanye pemasaran email
• Canva, jika Anda ingin meningkatkan desain Anda

Mulailah Memberi Kembali ke Komunitas Anda

Sebagian besar tujuan dalam bisnis yang kami tetapkan terkait dengan mengembangkan perusahaan, menghasilkan lebih banyak uang, menghasilkan lebih banyak penjualan, dan mendapatkan pelanggan baru sambil mempertahankan pelanggan lama.

Namun, ada baiknya sesekali berusaha melakukan hal-hal dengan bisnis Anda yang membantu orang lain dan bukan hanya Anda. Merupakan ide bagus untuk memikirkan cara memberi kembali kepada komunitas Anda. Pilih penyebab yang dekat dengan hati Anda atau yang memiliki kesamaan dengan perusahaan Anda, lalu pikirkan cara untuk mendukungnya – baik dengan menyumbangkan dana atau mempromosikannya kepada pelanggan Anda.

Tidak hanya memberi kembali terasa menyenangkan, tetapi juga akan meningkatkan kesadaran merek Anda dan memperkenalkan perusahaan Anda kepada audiens baru yang mungkin belum pernah mendengarnya.

Mulai Berinteraksi Dengan Pelanggan Anda

Saat ini, bisnis adalah tentang kemajuan teknologi: situs web baru dan lebih baik, kampanye pemasaran yang lebih baik, dan cara alternatif untuk mengotomatisasi proses. Bersamaan dengan itu, berkat internet, kami memiliki kesempatan untuk terhubung dengan orang-orang dari seluruh dunia hanya dengan beberapa klik. Namun, meskipun ada banyak manfaat dari teknologi, kami masih perlu meluangkan waktu untuk berbicara dengan klien kami, sehingga kami dapat lebih memahami dengan tepat peningkatan teknologi mana yang benar-benar penting bagi mereka.

Tujuan yang baik untuk tahun depan adalah mulai membuat koneksi dengan pelanggan Anda. Jadilah kreatif dan atur lokakarya online, webinar, dan bahkan kumpul-kumpul informal. Dalam pertemuan ini, ungkapkan rasa terima kasih Anda kepada pelanggan setia Anda yang telah mendukung merek selama bertahun-tahun dan minta pendapat mereka tentang apa yang dapat Anda lakukan dengan lebih baik. Dengan melakukan itu, Anda akan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda adalah merek yang benar-benar peduli untuk menjadi lebih baik dan menanggapi kebutuhan pelanggannya.

Tingkatkan SEO Anda

Jika Anda adalah bisnis kecil, jelas bahwa tujuan utama Anda adalah untuk tumbuh. Ini berarti Anda harus mulai menarik audiens yang lebih besar dan meningkatkan keterlibatan online Anda. Itu bisa dilakukan melalui konten blog dan profil media sosial Anda; namun, itu bukan satu-satunya cara untuk menjangkau audiens target Anda.

Faktanya, salah satu cara terbaik untuk menjangkau pelanggan baru adalah dengan memiliki peringkat tinggi di mesin pencari. Statistik menunjukkan bahwa kebanyakan orang melakukan riset online sebelum melakukan pembelian, dan selain itu, 75% tidak pernah melewati halaman pertama hasil mesin pencari. Angka-angka itu menunjukkan bahwa jika halaman Anda berhasil mendapat peringkat tinggi, ini akan secara dramatis meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan lebih banyak penjualan, pendapatan lebih tinggi, dan lebih banyak pengunjung situs.

Meningkatkan SEO Anda harus menjadi tujuan paling atas Anda untuk tahun baru. Ini adalah cara yang hebat untuk mengembangkan perusahaan Anda sambil membuat kesan yang baik pada audiens target Anda dan meningkatkan kepercayaan pada merek Anda.

Bekerja pada Rencana Krisis

2020 menunjukkan kepada kita bahwa Anda harus selalu memiliki rencana B, karena Anda tidak pernah tahu apa yang mungkin terjadi di dunia. Salah satu tujuan utama Anda dalam bisnis harus siap menghadapi krisis yang mungkin terjadi.

Jika Anda memiliki toko fisik, Anda harus siap melakukan transisi ke e-niaga kapan saja. Itu berarti memiliki toko online yang siap digunakan, serta proses yang harus diikuti karyawan Anda saat beroperasi sepenuhnya secara online. Di sisi lain, jika Anda bekerja sepenuhnya di internet, maka Anda harus memiliki cadangan semua situs web dan toko e-niaga Anda, karena Anda tidak pernah tahu kapan serangan malware atau peretas dapat terjadi.

Ingat: selalu lebih baik aman daripada menyesal.

Pikiran Akhir

Awal tahun baru adalah waktu yang tepat untuk mulai menerapkan ide-ide segar untuk perusahaan Anda. Ini juga merupakan waktu yang tepat untuk menetapkan tujuan yang ingin dicapai oleh bisnis Anda dalam 12 bulan ke depan.

Fokus pada penetapan tujuan yang dapat dicapai untuk Anda yang juga praktis. Jangan melakukan angan-angan dan mulai menggambarkan mimpi. Alih-alih, pikirkan daftar "tujuan dalam bisnis" Anda sebagai rencana tindakan yang harus dapat Anda serang sejak hari pertama bulan Januari.