Sistem Desain: Mengapa Merek Membutuhkannya

Ada lebih dari setengah juta merek di luar sana, dan hanya beberapa yang menonjol. Pikirkan tentang mereka yang bertahan dalam ujian waktu, seperti Disney, Nike atau Microsoft, dan menangkap sudut pikiran Anda. Mereka berhasil berhasil membedakan diri dari pesaing mereka.

Seringkali, branding yang kuatlah yang membuat kita mengingat merek-merek ini. Saat ini, fungsi suatu produk atau layanan sebagian besar diterima begitu saja, dan fokus kami bergeser dari fungsi ke bentuk. Desain suatu produk atau layanan memiliki kekuatan untuk menarik perhatian kita dan tetap bersama kita untuk waktu yang sangat lama. Warna, font, ikon, gambar, nada suara – seluruh pengalaman membuat kita ingat.

Setiap titik kontak dengan pelanggan Anda adalah kesempatan untuk memberi tahu mereka siapa Anda dan apa yang Anda perjuangkan. Tetapi ketika bekerja dengan banyak tim, departemen, dan produk, bagaimana Anda melakukannya dengan cara yang konsisten dan terukur?

Memperkenalkan sistem desain

Sistem desain muncul untuk membantu kami menangani ekosistem digital yang semakin kompleks yang berisi lebih banyak produk, layanan, dan titik kontak daripada sebelumnya. Mereka adalah langkah logis untuk merek besar yang ingin memberikan pengalaman pelanggan (CX) yang konsisten, meningkatkan upaya desain mereka, mempercepat alur kerja mereka, dan meningkatkan kolaborasi.

Sistem desain bermuara pada perpustakaan terpusat yang terdiri dari seperangkat elemen dan komponen desain yang fungsional dan dapat digunakan kembali. Dari pola, kuas, komponen, bentuk, ilustrasi, dan tipografi hingga instruksi untuk ukuran, spasi, tombol berkode, dan formulir. Pedoman, nilai, dan contoh penggunaan juga merupakan bagian penting dari sistem desain.

Selain itu, DPDK menambahkan ikhtisar file produksi yang didasarkan pada pustaka dan pedoman. Singkatnya, sistem desain memiliki semua alat yang dibutuhkan oleh desainer dan pengembang Anda.

Sistem desain yang sukses jelas tidak statis dan perlu terus berkembang. Merek yang memiliki sistem desain yang matang memberikan CX yang lebih konsisten, memiliki tingkat kepuasan pelanggan yang lebih tinggi, dan membawa produk ke pasar lebih cepat, menurut Forrester. Tiga hasil utama yang dicapai sistem desain yang ideal adalah:

1. Konsistensi

Memperkenalkan seperangkat aturan dan pedoman bersama untuk membangun dan (kembali) menggunakan komponen memudahkan untuk menciptakan pengalaman yang konsisten di seluruh platform.

2. Efisiensi

Ini memungkinkan pengembang dan desainer untuk menggunakan kembali elemen dan komponen, daripada harus membangun komponen yang mirip dari awal berulang kali. Tim memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada apa yang mereka lakukan yang terbaik, menciptakan CX terbaik.

3. Skalabilitas

Meningkatkan efisiensi dan konsistensi Anda akan membantu Anda membuat produk lebih cepat dan lebih baik. Scaling menjadi lebih mudah dan murah.

Sistem desain, bila dilakukan dengan benar, akan berdampak besar pada kinerja, baik dari sisi merek maupun bisnis. Untuk menunjukkan bahwa saya tidak hanya berbicara di sini tetapi juga berjalan, mari kita lihat lebih dekat sistem desain ilustrasi (IDS) DPDK itu sendiri.

Berjalan bicara

Di DPDK kami adalah pendukung kuat untuk sistem desain dan telah menasihati merek tentang pentingnya dan kebutuhan mereka selama lebih dari 15 tahun. Sementara kami telah membangun sistem desain DPDK beberapa waktu lalu, IDS kami hanya dibuat ketika tim pemasaran kami mulai dan blog kami mulai terbentuk. IDS pada dasarnya adalah sistem yang berada di dalam sistem itu. Saya memberikan ceramah tentang mendesain untuk skala di Adobe MAX November lalu di mana sistem desain kami dibahas secara rinci. Anda dapat melihat pembicaraan dan takeaways kunci di sini.

Bagaimanapun, ilustrasi adalah cara yang bagus untuk menghidupkan komunikasi dan membedakan merek Anda. Dan tidak seperti fotografi stok, mereka unik dan kreatif. Namun, tantangan dengan gaya ilustrasi adalah seringkali bergantung pada pembuatnya.

Kami juga ingin IDS kami bertahan dalam ujian waktu, dan tidak bergantung pada satu desainer tunggal. Itulah mengapa gaya ilustrasi terstruktur yang dapat digunakan oleh banyak desainer adalah kuncinya. IDS memastikan bahwa gaya tetap konsisten dan membantu penskalaan dengan cara yang dapat dikelola.

Membangun sistem desain ilustrasi

Ketika Anda membuat sistem desain, Anda selalu memulai dengan sebuah visi. Anda perlu menjawab beberapa pertanyaan penting seperti siapa Anda dan apa yang Anda perjuangkan. Kemudian, Anda menerjemahkan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini ke dalam identitas visual Anda.

Tujuan kami adalah memiliki gaya ilustrasi unik yang sederhana, penuh warna, dan dapat mencakup banyak topik industri digital. Skalabilitas juga merupakan aspek penting. Ilustrasi harus dapat dipecah dan dibangun kembali dengan cara yang berbeda.

Kami mulai dengan elemen grafis dasar, karakter sederhana, dan banyak pengujian dan pembelajaran. Dari sana, kami mengembangkan versi pertama IDS yang belum sempurna. Beberapa PDF pertama yang kami mulai terdiri dari panduan, karakter, objek, bentuk, kuas, dan campuran pola.

Akhirnya, ini menjadi perpustakaan Adobe XD langsung yang dapat diakses dan digunakan oleh setiap desainer di DPDK. Elemen-elemen dalam perpustakaan ini seperti balok Lego sehingga desainer dapat dengan mudah membuat ilustrasi baru. Jika komponen tidak disediakan di perpustakaan, desainer dapat membuat dan menambahkan item baru. IDS memberi desainer kami kebebasan kreatif untuk mendesain 'di dalam kotak' dan bereksperimen sambil menjaga gaya ilustrasi kami.

Tim pemasaran di sisi lain menggunakan ilustrasi untuk membuat merek kami menjadi hidup. Ini lebih jauh dari menerbitkan konten di blog. Anda dapat melihat IDS beraksi di setiap titik kontak, baik online maupun offline, dan untuk komunikasi eksternal dan internal.

Pikirkan tentang whitepaper yang kami siapkan, dek presentasi yang kami buat untuk rapat, atau surat langsung yang dikirim. IDS juga digunakan untuk branding perusahaan dan acara internal. Gaya unik dan penerapannya yang luas membantu kami membedakan dari pesaing.

Warna inklusi

Sebuah sistem desain perlu terus berkembang. Umpan balik yang teratur merupakan aspek penting untuk memastikan kemajuan. Inilah sebabnya kami mengadakan sesi peninjauan bulanan di mana para desainer dapat mengajukan ide-ide baru dan mendiskusikan apa yang dapat ditingkatkan dalam hal desain sebelumnya.

Ketika kami membuat komitmen lahiriah kesetaraan, keragaman, dan inklusivitas pada tahun 2020, kami segera menyadari bahwa ilustrasi kami perlu mencerminkan sekelompok orang yang beragam. Kami adalah kelompok internasional di DPDK dan itu tidak tercermin dalam IDS dan juga tidak mewakili dunia tempat kami tinggal.

Ilustrasi pertama digambar dengan latar belakang putih yang diterjemahkan ke karakter yang berakhir dengan warna kulit sebagian besar putih. Dalam upaya mewujudkan desain yang lebih inklusif, kami mulai bereksperimen dengan berbagai warna seperti merah, kuning, dan hijau. Tapi kami menyadari itu bukan jalan yang harus ditempuh.

Menggunakan foto kehidupan nyata dan mengambil inspirasi dari tim kami sendiri, kami akhirnya memutuskan untuk menggunakan warna realistis dan memutuskan untuk menggunakan nada alami. Dengan seperangkat pedoman, kami menentukan dimensi, proporsi, dan warna kulit karakter. Dengan itu karakter kami berkembang menjadi sosok yang beragam dengan berbagai warna kulit, pakaian modis, dan gaya rambut. Melalui ilustrasi kami, Anda dapat melihat siapa DPDK sebagai agensi, serta bagaimana kami melihat dunia.

Hasilnya

Bekerja dengan IDS menghemat rata-rata dua jam per ilustrasi (tergantung pada kerumitannya). Kalikan itu dengan empat dan Anda telah membebaskan seorang desainer untuk pekerjaan sehari. Itu sangat besar. Dengan cara ini desainer kami memiliki lebih banyak waktu untuk berkreasi dan fokus pada desain dan kerajinan, daripada harus menghabiskan waktu untuk pekerjaan manual dan tugas yang berulang.

Saya tidak perlu khawatir tentang inkonsistensi atau membebaskan sumber daya karena lebih dari sepuluh desainer yang berbeda telah bekerja dengan IDS dan mengembangkannya lebih jauh. Dan tim pemasaran kami dapat mempublikasikan konten dan meluncurkan kampanye dengan segera. Singkatnya, upaya IDS kami telah membawa branding DPDK ke tingkat berikutnya dan membantu tim kami untuk dengan cepat menskalakan output dan menciptakan pengalaman on-brand.

Apakah Anda siap untuk memberdayakan tim Anda dengan sistem desain masa depan?

Baca artikel selengkapnya di sini