Cara Menjadi Duta Merek di Instagram

Instagram dan satu miliar penggunanya telah berkontribusi secara signifikan terhadap popularitas pemasaran influencer. Sejak munculnya tren pemasaran, jumlah influencer telah meningkat pesat, dan untuk alasan yang baik. Menjadi seorang influencer bisa sangat menguntungkan. Bahkan mikro-influencer dengan beberapa ribu pengikut dapat menghasilkan uang melalui aplikasi Instagram dengan menghasilkan $273,82 untuk satu pos sponsor.

Meskipun ini mungkin cukup bagi banyak influencer untuk mendapatkan kehidupan yang layak, yang lain lebih ambisius. Sebuah laporan oleh AspireIQ menemukan 96% pembuat konten saat ini menginginkan hubungan yang lebih dalam dengan merek daripada sekadar menjadi pemberi pengaruh mereka di platform media sosial.

Jadi, bagaimana Anda mengubah kampanye influencer satu kali menjadi hubungan berkelanjutan dengan klien? Bagi mayoritas (91%) influencer, jawabannya terletak pada menjadi brand ambassador Instagram. Panduan ini membagikan cara melakukannya.

• Apa itu duta merek Instagram?
• Apa yang dilakukan seorang duta merek?
• Manfaat menjadi brand ambassador Instagram.
• Cara menjadi duta merek di Instagram.

Apa itu duta merek Instagram?

Duta merek Instagram adalah mitra merek jangka panjang atau juru bicara yang dibayar untuk mempromosikan produk perusahaan, membicarakan merek secara positif di media sosial, dan mewujudkan nilai-nilainya. Pikirkan George Clooney untuk Nespresso atau Gigi Hadid untuk Tommy Hilfiger.

Tetapi seorang duta merek tidak harus seorang selebritas atau seseorang dengan pengikut media sosial yang besar. Anda bisa menjadi pelanggan yang sudah mengadvokasi merek, influencer media sosial yang berbagi cerita merek, atau blogger yang berbagi misi perusahaan.

Meskipun banyak pengikut tidak diperlukan, audiens dan otoritas atau keahlian yang terlibat dalam ceruk yang sama dengan merek adalah prasyarat. Misalnya, dokter kulit adalah duta merek yang kredibel untuk perusahaan perawatan kulit; atau, merek pakaian anjing dapat memiliki "petfluencer" dengan sedikitnya 20.000 pengikut menjadi duta merek.

Dalam membaca ini, Anda mungkin memperhatikan deskripsi pekerjaan duta merek dan influencer memiliki sedikit tumpang tindih, tetapi ada perbedaan yang signifikan antara keduanya.

Duta merek vs. influencer: Apa bedanya?

Perbedaan utama antara influencer dan duta merek terletak pada komitmen mereka terhadap suatu merek.

Influencer bermitra dengan banyak merek dan mempromosikan produk masing-masing perusahaan satu atau dua kali, itulah sebabnya kampanye influencer biasanya berjangka pendek. Di sisi lain, seorang duta merek menjamin eksklusivitas dan merupakan wajah dari sebuah merek, menghasilkan kemitraan jangka panjang.

“Duta merek memiliki loyalitas yang lebih jelas dan tulus kepada perusahaan dan memainkan peran penting sebagai advokat merek yang otentik.”

Jake Smith, pemilik dan direktur pengelola Absolute Reg

Apa yang dilakukan seorang duta merek?

Sebagai brand ambassador, Anda dapat melakukan banyak hal untuk sebuah bisnis, tergantung pada strategi dan tujuan pemasaran perusahaan. Terutama, Anda akan menggunakan kecakapan sosial Anda untuk meningkatkan visibilitas dan jangkauan merek. Begini caranya.

Bertindak sebagai wajah merek

Saat Anda menjadi duta merek perusahaan, orang-orang langsung menghubungkan Anda dengan organisasi — seperti bagaimana Anda langsung memikirkan L'Oreal saat melihat Kate Winslet.

Sebagai duta merek, Anda adalah wajah dan suara dari perusahaan yang Anda wakili. Dengan demikian, Anda bertanggung jawab untuk membangun kepercayaan dengan audiens Anda saat mempromosikan produk perusahaan. Membangun kepercayaan dan promosi produk yang positif inilah yang pada akhirnya mengilhami tindakan pengikut Anda, mengubah mereka menjadi pelanggan yang membayar untuk mitra merek Anda.

Bekerja pada kolaborasi produk

Cara mudah untuk berkolaborasi di Instagram adalah melalui product shout-out. Ini efektif, sederhana, dan mudah diatur. Tetapi merek sering melihat untuk mengambil kolaborasi produk lebih jauh daripada posting media sosial yang disponsori sederhana.

Berikut adalah beberapa cara lain yang dapat Anda lakukan untuk bekerja sama dalam kolaborasi produk dengan merek di Instagram.:

• Pengambilalihan Instagram : Anda “mengambil alih” umpan Instagram dari merek yang bermitra dengan Anda selama sehari atau lebih, seperti tuan rumah tamu. Travel and Leisure meminta chef Silvia Grossi mengambil alih Instagram Stories-nya untuk membagikan makanan rumahan yang mudah dan lezat.

• Referensi: Anda menjadi bagian dari program afiliasi perusahaan dan mendapatkan komisi setiap kali seseorang membeli melalui tautan atau kode promo Anda. Kreator Christy Anne Jones yang mempromosikan perhiasan Ana Luisa adalah contoh yang bagus. Kode tersebut memberi pengikut Instagramnya diskon 10% untuk pembelian berikutnya dengan merek tersebut, sementara dia mendapat imbalan.

• Hadiah : Promosi waktu terbatas yang menawarkan produk gratis atau diskon kepada beberapa pengikut yang beruntung adalah salah satu cara termudah untuk meningkatkan keterlibatan di akun Instagram merek. Misalnya, Huda Beauty bermitra dengan pencipta Alexandra untuk menyelenggarakan giveaway palet telanjangnya.

Gunakan audiens Anda untuk membangun merek

Sebagai duta merek, Anda meningkatkan kesadaran merek perusahaan dengan membantu mereka membangun komunitas mereka melalui jejaring sosial Anda sendiri.

Konsumen saat ini ingin mendengar ulasan dari individu dan bukan merek itu sendiri. Sekitar 61% konsumen memercayai rekomendasi dari teman, keluarga, dan influencer. Sebagai perbandingan, hanya 38% konsumen yang akan mempercayai rekomendasi dari merek di platform media sosial.

Instagram baru-baru ini meluncurkan fitur baru, Collabs, untuk membantu jenis kemitraan ini. Format posting memungkinkan dua pengguna Instagram untuk menulis konten bersama dan mempublikasikannya bersama. Konten yang sama akan muncul di profil Anda dan mitra Anda, memudahkan merek untuk mengembangkan pengikut mereka dan berbagi pengumuman menarik bersama-sama.

Manfaat menjadi duta merek Instagram

Sebagai duta merek, Anda membantu bisnis menjadi makmur. Anda meningkatkan jangkauan mereka secara organik, memberi mereka pelanggan baru, dan menumbuhkan kepercayaan publik pada mereka. Tapi itu bukan kesepakatan sepihak. Berikut adalah tiga manfaat utama menjadi duta merek Instagram.

Kemitraan dan otoritas Anda akan lebih asli

Pasar influencer menjadi terlalu jenuh. Ada 37 juta mikro-influencer di Instagram, menurut MediaKix.

Dalam skenario seperti itu, konsumen bosan dengan posting cookie-cutter yang identik. Hampir setengah dari konsumen lelah dengan konten influencer yang berulang, tetapi bukti tampaknya menunjukkan bahwa audiens lebih cenderung mendengarkan duta merek yang benar-benar peduli dengan produk yang mereka promosikan.

Mempersempit fokus Anda ke satu produk juga akan memposisikan Anda sebagai ahli dalam industri dan mendorong kepercayaan yang Anda bangun dengan audiens Anda.

Anda menciptakan sumber pendapatan baru yang konsisten

Duta Besar adalah permainan yang panjang. Dengan memperluas profil Anda sebagai duta merek, Anda menambahkan aliran pendapatan baru atau pekerjaan sampingan ke bisnis Anda.

Tidak ada jawaban singkat tentang berapa banyak yang dihasilkan oleh brand ambassador Instagram. Setiap perusahaan membayar duta besarnya secara berbeda. Beberapa memilih untuk membayar biaya tetap sebagai bagian dari program duta merek mereka; yang lain menawarkan produk dan komisi gratis sebagai bagian dari upaya pemasaran afiliasi mereka.

Selain itu, Anda tidak hanya dibayar secara finansial. Perusahaan menawarkan akses VIP kepada duta merek mereka ke produk baru, undangan ke acara eksklusif, dan layanan diskon.

Anda bekerja dengan merek yang Anda sukai

Pemasaran influencer melibatkan melakukan posting yang disponsori dan kampanye satu kali dengan perusahaan yang mungkin Anda kagumi atau mungkin tidak Anda kagumi. Tetapi sebagai duta merek, Anda dapat memilih merek yang Anda sukai dan ingin diajak bekerja sama. Tidak seperti influencer, Anda adalah bagian dari keluarga merek dan membentuk kolaborasi jangka panjang berdasarkan nilai-nilai bersama.

Ambil contoh dari influencer Inggris Molly Mae, yang pertama kali bermitra dengan merek penambah rambut mewah Beauty Works pada tahun 2018 dalam serangkaian video Instagram yang disponsori. Sekarang, Beauty Works memiliki koleksi khusus 'Molly Mae' di situs webnya yang menampilkan perlengkapan penata gaya terlarisnya, termasuk ekstensi rambut, hadiah Natal, dan alat perawatan rambut.

Cara menjadi duta merek di Instagram dalam 4 langkah

Anda senang dengan semua penawaran duta merek dan siap untuk mendapatkan kesepakatan dengan merek yang Anda sukai. Tapi di mana Anda mulai?

Yuk simak empat langkah yang bisa kamu lakukan untuk menjadi brand ambassador di Instagram.

1. Bangun pengikut Instagram Anda

Data menunjukkan bahwa 73% pemasar sudah memiliki program duta merek atau berencana untuk meluncurkannya di masa mendatang. Jadi bagaimana Anda masuk ke daftar pertimbangan mereka?

Inilah kenyataan pahitnya: Metrik seperti jumlah pengikut dan tingkat keterlibatan penting jika Anda ingin menjadi duta merek untuk merek ternama. Perusahaan menjangkau influencer yang menyukai produk mereka dan memiliki pengikut yang cukup terlibat untuk menggerakkan jarum.

Tetapi lebih penting untuk membangun pengikut Instagram Anda di satu ceruk daripada memiliki jumlah pengikut yang besar. Menyelaraskan semua konten Anda ke satu area — seperti kecantikan atau perjalanan — memungkinkan merek dan pengikut mengasosiasikan Anda sebagai pakar di industri ini.

Segera setelah Anda membuka profil Little Red Fashion Hood, Anda tahu dia semua tentang fashion dan pakaian terutama dari Amazon. Dia akan menjadi duta merek Instagram yang fantastis untuk pengecer mode yang menjual melalui pasar.

Namun, mendapatkan lebih banyak pengikut Instagram lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Berikut adalah beberapa tip strategi pemasaran untuk membangun audiens di niche Anda:

• Posting konten berkualitas tinggi secara teratur: Pertanyaannya sering kali bermuara pada kualitas vs kuantitas. Namun kenyataannya, Anda membutuhkan keduanya untuk sukses di media sosial. Buat konten yang tepat waktu, relevan, dan menarik yang sesuai dengan audiens Anda dan menarik merek.
• Gunakan tagar: Tagar yang tepat dapat membawa Anda ke halaman Jelajahi dan membantu orang menemukan akun media sosial Anda. Kemudian menganalisis 18 juta posting Instagram dan menemukan bahwa penggunaan 20 tagar menerima tingkat rata-rata tertinggi, dengan 30 di belakang.

• Optimalkan bio Instagram Anda : Ini adalah salah satu hal pertama yang dilihat audiens target dan sponsor Anda ketika mereka masuk ke profil Anda. Tetap ringkas, bermanfaat, dan pribadi. Misalnya, bio Instagram influencer makanan Jess Larson memberi tahu kita apa yang dia lakukan, siapa yang dia bantu, dan memiliki ajakan bertindak yang jelas untuk memeriksa resepnya.

2. Prioritaskan keterlibatan pengikut Instagram

Ada satu hal yang lebih penting daripada jumlah pengikut: keterlibatan audiens. Anda tidak bisa hanya terus memposting di akun Instagram Anda dan tidak pernah berinteraksi dengan audiens Anda jika Anda berencana untuk menjadi duta merek yang sukses. Media sosial adalah percakapan, bukan siaran satu arah.

Berikut adalah beberapa cara untuk mempertahankan keterlibatan dengan pengikut Instagram Anda:

• Balas komentar mereka di postingan Anda. Anda bahkan dapat mendorong interaksi pada posting Anda dengan mengajukan pertanyaan di keterangan Anda.
• Menanggapi pesan langsung (DM) mereka. Atau lebih baik lagi, dorong lalu lintas ke kotak masuk DM Anda untuk memberikan nilai tambah.
• Gunakan fitur Instagram seperti stiker pertanyaan, polling, dan video langsung untuk mengenal pengikut Anda.

Tetapi semua aktivitas ini bisa sangat memakan waktu — terutama setelah akun Anda mulai lepas landas. Untungnya, ada banyak alat otomatisasi media sosial untuk menghemat waktu Anda yang berharga. Alat seperti Buffer dan Sprout Social membantu Anda menjadwalkan postingan di Instagram, jadi Anda tidak perlu khawatir memposting saat audiens Anda aktif.

Dan, jika DM Anda meluap, Otomatisasi Instagram oleh ManyChat dapat membantu Anda membangun alur kerja yang menyederhanakan percakapan dengan pengikut Anda.

Pemicu Sebutan Cerita, misalnya, dapat berterima kasih kepada pengikut ketika mereka memposting ulang konten Anda ke profil mereka sendiri. DM otomatis seperti, “Terima kasih telah memposting ulang. Aku menghargaimu!” sangat membantu dalam membangun hubungan dengan pengikut Instagram Anda — dan bahkan dapat mendorong mereka untuk terus membantu Anda menjangkau orang baru.

3. Bicara tentang merek secara organik

Sebagai duta merek, Anda ingin bekerja dengan merek yang sudah Anda sukai. Terkadang, ini berarti mempromosikan merek tanpa diminta. Khawatir akan seperti menembak dalam gelap? Merek saat ini menggunakan alat seperti AspireIQ untuk menemukan influencer yang sudah membicarakannya.

Berikut adalah empat tip cepat yang perlu dipertimbangkan ketika secara alami berbicara tentang merek potensial di umpan Instagram Anda:

• Bicara tentang bagaimana Anda menggunakan produk merek dan bagaimana memecahkan masalah tertentu.
• Berikan beberapa bukti sosial dengan membagikan apa yang Anda sukai tentang produk mereka — tanpa itu menjadi #sponsoredpost.
• Sorot kasus penggunaan produk merek untuk audiens Anda.
• Bagikan bagaimana merek pribadi Anda selaras dengan nilai-nilai merek.

Berbicara tentang merek secara organik dengan pengikut Anda menggambarkan Anda sebagai advokat perusahaan, yang dapat membuka peluang bagi Anda untuk bekerja dengan mereka.

4. Pengiriman lebih dari kolaborasi yang ada

Banyak merek memulai dengan bermitra dengan influencer Instagram dalam kampanye pemasaran dan kemudian mempekerjakan mereka sebagai duta merek mereka.

Menurut satu laporan, 56% pemasar telah bekerja dengan influencer yang sama di berbagai kampanye. Merek ingin menghemat biaya, waktu, dan upaya untuk mencari influencer baru dengan terus bermitra dengan mereka yang telah memberikan nilai luar biasa.

Rahasia untuk mengubah kolaborasi tersebut menjadi kesepakatan duta besar adalah untuk memenuhi janji dan memberikan lebih. Berikut adalah beberapa cara untuk melakukannya dengan kolaborasi merek Anda yang sudah ada:

• Perhatikan detailnya. Pesan Anda harus selaras dengan harapan merek. Apakah mereka memiliki cara khusus untuk menulis nama merek mereka? Apakah ada kata-kata tertentu yang harus Anda hindari saat mendeskripsikannya? Apakah ada nada yang harus Anda cocokkan saat membuat konten tentang mereka?
• Ringkasan analitik terperinci. Cara termudah untuk menonjol dari yang lain adalah dengan memberikan analisis yang berlebihan. Setelah proyek selesai, berikan merek ikhtisar singkat tentang tayangan, keterlibatan, dan pembagian pos yang dilakukan bersama. Dengan akun bisnis atau kreator di Instagram, Anda akan memiliki akses ke Instagram Insights asli, yang menunjukkan seberapa baik kinerja postingan Anda.
• Respon cepat. Merek sering memiliki tenggat waktu yang ketat dengan strategi pemasaran digital mereka. Secepat mungkin untuk menanggapi mitra merek dengan pertanyaan atau masalah apa pun tentang bekerja sama.
• Berikan sesuatu yang ekstra. Pergi sedikit di luar lingkup pekerjaan Anda dan berikan merek sesuatu yang berharga. Ini bisa berarti menghasilkan ide konten untuk kampanye Anda berikutnya bersama-sama, mempromosikan kampanye silang di profil media sosial Anda yang lain, atau menawarkan satu pos gratis tanpa sponsor.

Setiap kali Anda memberikan kemitraan merek Anda secara berlebihan, kemungkinan besar merek akan ingin bekerja sama dengan Anda lagi.

Kiat pro: Gunakan otomatisasi Instagram untuk membantu mitra merek Anda menangkap informasi pengguna. Hubungkan platform pemasaran email mitra Anda dengan ManyChat sehingga mereka dapat mengumpulkan alamat email pengikut yang tertarik dengan produk yang Anda promosikan, tetapi belum siap untuk membeli.

Jadikan hidup Anda lebih mudah sebagai duta merek Instagram

Pemasar menyadari kekuatan sebenarnya dari influencer dan ingin membangun hubungan jangka panjang yang langgeng dengan mereka melalui duta merek.

Jika Anda ingin memperluas aliran pendapatan Anda sebagai influencer, bekerja dengan merek yang Anda kagumi, dan menjadi lebih autentik dengan audiens Anda, menjadi duta merek adalah cara yang tepat.

Mulailah dengan mempromosikan merek yang Anda sukai secara organik dan menjalin hubungan jangka panjang dengan menyatukan kampanye pertama Anda. Gunakan Instagram Automation by ManyChat untuk meningkatkan upaya Anda tanpa melakukan pekerjaan manual yang membosankan — mulai dari merapikan bagian komentar hingga mengotomatiskan DM dari Stories.

Jadikan bisnis influencer Anda lebih menguntungkan dengan Instagram Automation by ManyChat.