Semua yang perlu Anda ketahui tentang listing di eBay
Diterbitkan: 2021-12-02Platform eBay adalah sumber pelanggan potensial yang ideal. Artikel ini mengumpulkan semua informasi yang berkaitan dengan listing dan mempromosikan penjualan Anda. Kami akan menyajikan semua informasi terpenting tentang listing di eBay.
Daftar di eBay – daftar isi:
- Apa yang tidak bisa Anda jual di eBay?
- Bagaimana cara membuat penawaran?
- Bagaimana cara menulis nama dan deskripsi penawaran yang baik?
- Mengeluarkan penawaran penjualan dengan versi
- Optimalisasi penawaran untuk perangkat seluler
- Penjualan di luar negeri
- Daftar atau iklan yang dipromosikan di eBay
- Alat promosi dan pemasaran
Apa yang tidak bisa Anda jual di eBay?
Platform eBay memiliki batasan tertentu pada item yang terdaftar untuk dijual. Beberapa item dilarang dan lainnya memerlukan kondisi tambahan yang harus dipenuhi. Daftar yang dibuat oleh eBay adalah lengkap, itu hanyalah garis besar aturan yang diikuti oleh platform. Aturan didasarkan pada hukum nasional dan merupakan tanggung jawab penjual untuk memastikan bahwa penawaran mereka tidak melanggar hukum apa pun.

Bagaimana cara membuat penawaran?
Daftar di eBay dilakukan dalam lima langkah sederhana:
- Klik tombol " Jual " di bagian atas situs dan pilih formulir jual,
- Pilih kategori – masukkan kata kunci di kotak pencarian dan tekan tombol “ Jual ”,
- Lengkapi formulir dengan informasi spesifik:
- Nama dan deskripsi – ini adalah dua informasi yang mengiklankan listing di eBay,
- Kondisi barang – dalam kategori individu, nomenklatur akan sedikit berbeda, misalnya kategori teknologi (baru, baru lainnya, diperbaharui dengan sertifikat, diperbaharui oleh penjual, bekas, untuk suku cadang atau tidak berfungsi), kategori pakaian, sepatu dan aksesoris (baru dengan label, baru tanpa label, baru dengan cacat, bekas). Informasi detail tentang cara menentukan kondisi suatu produk tersedia di tautan ini,
- Foto – penjual dapat menambahkan maksimal 12 foto gratis ke setiap penawaran, yang pertama ditampilkan sebagai thumbnail. Lelang tanpa satu foto pun tidak dapat dipublikasikan. Dalam hal pelelangan produk bekas, tidak diperbolehkan menggunakan bank foto – Anda harus menempatkan grafik yang mencerminkan penampilan barang yang sebenarnya. Untuk keterbacaan yang lebih baik, hapus semua bingkai, logo, prasasti, dll. dari foto dan pastikan lebar minimum 500 piksel,
- Format Lelang – saat menjual di eBay, penjual memiliki pilihan format lelang yang berbeda,
- Harga – penjual yang kesulitan menentukan harga barang yang mereka tawarkan dapat meninjau lelang produk serupa yang telah selesai. Harga harus memuaskan bagi pelanggan dan penjual,
- Durasi lelang – barang yang dilelang dapat bertahan selama 1, 3, 5, 7, 10 atau 14 hari, sedangkan barang dengan format penjualan “beli sekarang” berlaku hingga pemberitahuan lebih lanjut,
- Metode Pembayaran – pembeli memiliki tiga pilihan metode pembayaran: PayPal, Tunai dan Transfer Kawat,
- Bentuk pengiriman – termasuk informasi tentang lokasi yang memungkinkan pengiriman, bentuk pengiriman dan waktu pengiriman,
- Ketentuan Pengembalian – setiap pengecer diharuskan untuk menetapkan ketentuan pengembalian yang jelas, bahkan jika mereka tidak menerima pengembalian,
- Opsi tambahan – terkait dengan promosi penawaran,
- Sebaiknya lihat pratinjau penawaran untuk mendeteksi kesalahan apa pun,
- Ketika semuanya dimasukkan dengan benar, konfirmasikan penawaran dengan tombol "Daftar item".

Bagaimana cara menulis nama dan deskripsi penawaran yang baik?
Nama dan deskripsi penawaran sangat penting untuk menarik perhatian dan minat calon pelanggan. Saat menulis nama, perhatikan:
- pemilihan kata kunci yang relevan (maks. 80 karakter),
- menambahkan informasi tentang merek/penulis/desainer,
- menambahkan informasi tentang karakteristik item, misalnya ukuran,
- menambahkan deskripsi tentang apa objek itu,
- tidak menggunakan kata-kata “lihat”, “keren”, dll,
- tidak menggunakan sinonim dan jamak,
- tidak menggunakan tanda bintang dan tanda baca,
- tidak menulis semua kata dengan huruf kapital,
- tidak menyalahgunakan singkatan,
- memuat informasi yang benar dan tidak menyesatkan,
- menghindari vulgar,
- tidak memasukkan alamat email atau nomor telepon.
Menulis deskripsi yang tepat juga memerlukan beberapa aturan berikut:
- kalimat harus utuh dan ditulis dengan benar,
- informasi serupa harus dikelompokkan berdasarkan paragraf,
- awal deskripsi harus berisi informasi yang paling penting,
- jika persyaratan pengembalian internasional berlaku, jelaskan,
- deskripsi tidak boleh mengandung informasi palsu atau informasi yang tidak terkait dengan barang yang ditawarkan,
- foto harus ditambahkan menggunakan fungsi yang sesuai, bukan dalam deskripsi,
- konten eksternal harus diunduh melalui HTTPS,
- deskripsi harus unik (jangan menyalin deskripsi dari situs lain),
- merek dagang dan logo tidak boleh digunakan jika penjual tidak memiliki hak untuk menggunakannya,
- deskripsi harus jelas bagi pengguna, yaitu tidak boleh terlalu panjang dan ditulis dengan font yang terlalu kecil.
Untuk menghindari kesalahpahaman, penjual harus mencantumkan dalam deskripsi informasi tentang merek/perusahaan/desainer/penulis, kondisi barang, nomor model, jumlah barang, ukuran (dimensi, berat), dan waktu yang dibutuhkan untuk membuat produk.

Mengeluarkan penawaran penjualan dengan versi
Beberapa item tersedia dalam banyak versi, misalnya item berbeda dalam warna atau ukuran. Dalam kasus seperti itu, penjual dapat menghemat waktu (dan uang – dia hanya membayar sekali untuk mengajukan tawaran) dan alih-alih menempatkan banyak tawaran terpisah, tambahkan satu saja. Setiap versi dapat dihargai secara terpisah, dan daftar seperti itu di eBay dapat memperoleh lebih banyak visibilitas.
Membuat daftar penjualan di eBay dengan versi dilakukan dalam enam langkah:
- Buka formulir penjualan lanjutan,
- Berikan rincian, yaitu bagaimana item berbeda (misalnya ukuran),
- Tentukan informasi tentang item – yaitu, informasi yang umum untuk semua versi item,
- Periksa versi – setiap versi dapat diberi nama, nomor stok, atau label terpisah,
- Tambahkan gambar versi,
- Tentukan jumlah dan harga setiap versi.
Anda dapat mengelola versi Anda kapan saja dengan membuka “ eBay Saya ” → “ Jual ” → “ Aktif “.
Optimalisasi penawaran untuk perangkat seluler
Dengan lebih dari setengah dari semua transaksi di eBay sudah terjadi di perangkat seluler, masuk akal untuk memastikan bahwa listingan Anda dioptimalkan untuk mereka. Ada beberapa hal yang harus Anda lakukan untuk memastikan bahwa cantuman Anda dioptimalkan untuk mereka:
- pembuatan deskripsi sesuai dengan Responsive Web Design RWD: ukuran font min. 12 piksel, teks hitam di latar belakang putih, tidak ada konten aktif, dll,
- menambah tawaran maks. 12 foto,
- menambahkan semua parameter dan pengidentifikasi produk – pengidentifikasi adalah kode unik yang ditempatkan di kode batang atau label produk.
Optimalisasi penawaran penjualan memengaruhi pemuatannya yang lebih cepat dan akses yang lebih mudah ke informasi terpenting tentang suatu produk.
Penjualan di luar negeri
Penjual yang ingin mulai menjual barangnya di luar negeri memiliki dua cara untuk melakukannya:
- Penjualan internasional – penjual harus memiliki akun eBay pada tingkat yang sesuai yang menawarkan pengiriman ke Eropa, Inggris, atau seluruh dunia,
- Program Pengiriman Global – Program ini tersedia untuk penjual yang memiliki status di atas standar dan barang mereka secara fisik berada di AS dan terdaftar di ebay.com. Informasi lengkap tentang program ini dapat ditemukan di tautan ini.
Daftar atau iklan yang dipromosikan di eBay
Penawaran yang dipromosikan membantu meningkatkan visibilitas mereka dan dengan demikian memengaruhi penjualan yang lebih baik. Selain itu, pedagang membayar iklan tersebut hanya ketika pelanggan mengkliknya dan melakukan pembelian dalam waktu 30 hari. Penentuan tarif untuk kampanye bersifat individual dan fleksibel. Platform ini juga menyediakan pratinjau tarif yang disarankan untuk membantu penjual memilih yang paling optimal. Di “Panel Iklan”, Anda dapat melacak laporan kampanye.
Alat promosi dan pemasaran
- Diskon ukuran pesanan – mendorong pembeli untuk melakukan pembelian yang lebih besar dari pengecer
- Acara penurunan harga – penjual dapat membuat penjualan dalam kategori tertentu, seperti diskon 20% untuk semua laptop,
- Diskon pengiriman – menawarkan harga pengiriman yang lebih rendah kepada pelanggan, untuk pembelian yang lebih besar,
- Kupon berkode – pedagang dapat membuat kode diskon mereka sendiri, misalnya, menggunakan kode “Toko5” dan dapatkan diskon 5% untuk pembelian berikutnya,
- Penetapan harga volume – penjual dapat mendorong pelanggan untuk membeli lebih banyak item dengan diskon yang sesuai, seperti diskon 5% saat membeli 2 item.
Itu saja yang ingin kami sampaikan tentang listing di eBay. Platform ini menawarkan peluang besar bagi penjual. Cara yang tepat untuk mempresentasikan daftar mereka dan menggunakan alat untuk mempromosikannya dapat membawa hasil dan pertumbuhan yang memuaskan.
Jika Anda menyukai e-commerce, baca juga: Cara Menjual di eBay – 8 tips untuk pemula!
Anda juga dapat tetap berhubungan dan bergabung dengan komunitas Facebook kami!
Pengarang: Martin Sparks
Penggemar e-commerce yang terus-menerus menggali di internet untuk memastikan dia tidak melewatkan informasi penting apa pun tentang topik memulai dan meningkatkan toko online yang menguntungkan.
