Contoh UGC: 7 Kampanye Pemasaran yang Memenangkan Konsumen

Konten buatan pengguna hadir dalam berbagai bentuk dan dapat digunakan untuk mempromosikan bisnis Anda di media sosial, membuat postingan blog atau ulasan produk yang menarik, dan inisiatif pemasaran lainnya.

Posting blog berikut berisi contoh perusahaan yang telah berhasil meluncurkan kampanye buatan pengguna yang meningkatkan kesadaran merek mereka dan menciptakan hubungan pelanggan yang berharga.

Ini adalah cara yang bagus untuk membuat orang membicarakan perusahaan Anda.

Kampanye “Berbagi Cocke” Coca Cola

Coca-Cola memiliki kampanye UGC paling menakjubkan sepanjang masa. Apakah Anda ingat kampanye "Berbagi Coke"?

Tentu saja!

Tim pemasaran mereka mendapatkan ide tersebut pada tahun 2011 ketika mereka memutuskan untuk mencetak sekitar 150 nama pria dan wanita paling umum di Australia dan meletakkannya di botol mereka. Idenya adalah untuk mendorong orang untuk berbagi Coke dengan orang yang mereka cintai.

Dan orang-orang menjadi tergila-gila dengan tren ini!

Semua orang membeli botol yang dipersonalisasi dan mereka mengambil ribuan foto dan membagikannya di media sosial.

Ide tersebut disambut di 80 negara lain di seluruh dunia dan orang-orang menjadi sangat bersemangat. Platform media sosial dipenuhi dengan foto orang-orang tentang bagaimana dan dengan siapa mereka berbagi Coke mereka.

Kampanye #ShotoniPhone Apple

Ingat saat pengguna iPhone kecewa dengan kualitas kamera yang tidak terlalu bagus?

Perusahaan memikirkan cara yang luar biasa tentang bagaimana memperbaikinya. Apple menyadari bahwa pelanggan mereka tidak puas dengan kemampuan kamera rata-rata untuk memotret dalam cahaya rendah, sehingga mereka meluncurkan kampanye yang disebut "Shot on iPhone". Perusahaan ingin menebus kepercayaan yang hilang ini dan mengembalikan perhatian pada apa yang membuat iPhone istimewa: kemampuannya untuk mengambil foto yang luar biasa.

Apple sangat mementingkan kampanye. Pengguna pro mengambil foto dalam cahaya redup dengan iPhone mereka, lalu mempostingnya secara online untuk dilihat orang lain di Youtube di bawah “Shot on iPhone”.

Kampanye ini terutama memamerkan beberapa visual sehari-hari yang indah yang hanya dapat ditangkap dengan menggunakan lensa Apple yang luar biasa -Kamera iPhone.

Kontes #WhiteCup dari Starbucks

Pada tahun 2014, Starbucks memulai kampanye hebat #WhiteCupContest. Mereka mengadakan kontes di Twitter di mana pelanggan didorong untuk menggambar sesuatu yang artistik dan kreatif untuk cangkir putih mereka.

Gambar pemenang akan digunakan sebagai template desain piala masa depan oleh perusahaan! Ini sangat menginspirasi orang karena memberi mereka kesempatan yang mungkin tidak mereka miliki – seni unik dalam peralatan keramik.

Menanggapi kesuksesan #WhiteCupContest sebelumnya, pada tahun 2016 Starbucks mengadakan kontes baru bernama tantangan #RedCupArt. Raksasa kopi meluncurkannya di bawah tagar dan sekali lagi mendapat umpan balik positif dari pelanggan dengan menghasilkan aktivitas media sosial yang besar di Twitter & Instagram.

Cara lain untuk meraih kesuksesan adalah dengan membuat kampanye konten buatan pengguna. Siapa saja dapat berpartisipasi dan ini terkait langsung dengan produk favorit pelanggan, membuat strategi ini sangat mudah bagi orang-orang yang semakin mencintai perusahaan Anda.

Kampanye Hashtag Instagram UGC Glossier

Glossier adalah merek kecantikan yang mengandalkan citra yang dikirimkan pelanggan untuk menyebarkan berita. Ini memposting foto orang-orang yang menggunakan produk mereka, serta berbagai kisah mengharukan dari pelanggan yang telah jatuh cinta dengan rangkaian perawatan kulit terjangkau Glossier karena membuat mereka merasa cantik kembali atau mendapatkan kepercayaan diri melalui memakai make-up setiap hari setelah bertahun-tahun tanpa melakukannya.

Perusahaan lebih fokus pada foto yang dikirimkan pengguna daripada model mahal dan foto produk yang biasanya dibagikan hanya satu per satu di halaman media sosial di mana pengguna dapat memposting konten yang dapat diakses publik – sesuatu yang tidak semua orang lakukan dengan cukup bersemangat untuk keuntungan merek.

Ketika merek tersebut meluncurkan Mega Greens Galaxy Masks, ribuan konsumennya membagikan foto mereka saat mengenakan topeng tersebut dan menggunakan tagar #MaskForce di bawah foto tersebut. Glossier mengambil keuntungan dari itu dan memposting ulang foto-foto yang menyebabkan keterlibatan yang lebih besar di antara para pengguna.

#WanderlustContets National Geographic

Bahkan Nation Geographic berhasil membuat kampanye UGC yang kuat dan mendapatkan lebih banyak pengikut, peserta, dan mendapatkan tingkat keterlibatan yang sangat tinggi. Dan mereka melakukannya dengan cara yang sangat orisinal.

Kontes Wanderlust dari National Geographic adalah cara jenius untuk membuat orang terlibat di alam bebas.

Untuk masuk, pengguna harus membagikan foto alam terbaik mereka menggunakan tagar #WanderlustContest dan saya yakin banyak yang ambil bagian karena sangat populer. Pemenang menerima perjalanan 7 hari yang luar biasa untuk dua orang dewasa menjelajahi taman nasional Yosemite yang memiliki beberapa pemandangan menakjubkan yang sempurna untuk bidikan indah seperti ini yang diambil oleh peserta kontes.

Kampanye #MyCalvins Calvin Klein

Bisikan terkenal Brooke Shield tentang "Tidak Ada yang Datang Antara Saya dan Calvin Saya" memungkinkan orang-orang di seluruh dunia untuk merasa terhubung melalui pakaian dalam mereka.

Tagline ini telah muncul kembali dengan Calvin Klein menanyakan apa yang mereka maksud dengan #MyCalvins di Instagram, menantang semua orang yang mengenakan celana untuk memposting foto dengan tagline: "Saya ___ di Calvins saya.".

Dan itu menjadi viral!

Hanya dalam beberapa bulan, tagar #MyCalvins mengambil alih Instagram dan membual lebih dari 179 ribu foto yang ditandai.

Calvin Klein melihat kampanye ini menghubungkan lebih dalam dengan kaum muda daripada posting influencer atau iklan berbayar yang pernah ada – mendapatkan jutaan pengikut di Facebook, Twitter, dan platform media sosial lainnya dalam waktu singkat.

Kampanye Hashtag GoPro yang Berkelanjutan

Konten buatan pengguna yang menakjubkan ada di seluruh Instagram. Tagar #GoPro memiliki lebih dari 50 juta postingan yang membuktikan bahwa ini adalah cara yang bagus untuk berbagi petualangan Anda dengan dunia.

Favorit di kalangan penggemar alam luar, perusahaan ini mengkhususkan diri dalam menjual kamera tahan lama bagi mereka yang ingin kehidupan mereka difilmkan dalam film – jadi tentu saja, ada banyak orang yang berbagi bidikan cantik yang diambil dari berbagai belahan bumi.

Semua konten yang dibuat pengguna ini menunjukkan dengan tepat mengapa GoPro dapat meningkatkan cara Anda mengambil gambar dan video dari eksplorasi Anda. Membantu meyakinkan calon pelanggan untuk membeli, berbagi kreasi mereka sendiri dengan orang lain, atau bahkan sekadar menyadari bahwa mungkin saja orang lain dalam masyarakat kita melakukan sesuatu yang luar biasa.

Itu membuatmu ingin memilikinya, bukan?!

Gabungkan UGC merek Anda sendiri

Dengan pertumbuhan pemasaran berbasis komunitas, konsumen mencari lebih dari sekadar iklan. Mereka ingin merasa menjadi bagian dari sesuatu yang otentik dan bermakna dengan dapat terlibat dengan manusia lain pada tingkat yang lebih dalam melalui partisipasi dalam aktivitas di luar periklanan tradisional.

Platform konten buatan pengguna seperti EmbedSocial membantu Anda membuat dan menampilkan UGC secara otomatis dalam widget yang dibuat dengan baik yang dapat Anda gunakan untuk menyematkan di situs web atau iklan.

Cukup pilih platform media sosial favorit Anda dan pilih apa yang ingin Anda tampilkan – cerita, album, umpan, atau ulasan. Pilih template yang Anda sukai dan buat widget yang menakjubkan.

Hal terbaiknya adalah Anda dapat menggunakan kembali UGC untuk menghasilkan lebih banyak penjualan dengan membuat widget Anda dapat dibeli. Ini akan memungkinkan orang yang sudah membeli produk dari mereka agar mereka juga membeli produk serupa lainnya tanpa biaya tambahan.