Peluang Baru Apa yang Akan Diciptakan Untuk Pengusaha Teknologi Di India Karena Covid-19?
Diterbitkan: 2020-04-19Peristiwa angsa hitam seperti ini akan menyebabkan perubahan perilaku jangka panjang
Game online juga mendapatkan dorongan besar
Banyak konferensi kerja akan pindah online.
Setel Ulang
Saatnya menekan reset dan menerima normal baru. Serangkaian cerita dan analisis mendalam kami tentang dinamika perubahan lanskap teknologi India di dunia pasca-Covid19 — mulai dari bagaimana industri dan sektor berubah menjadi peluang baru, perilaku konsumen yang berkembang, aturan baru modal ventura, M&A, dan banyak lagi.
COVID19 telah berdampak besar pada kita semua, dan saya yakin itu akan menjadi lebih buruk sebelum menjadi lebih baik. Banyak nyawa akan tercabut, dan kita akan menyaksikan hilangnya nyawa dan uang pada skala yang kebanyakan hanya kita baca di buku-buku sejarah. Namun, seperti yang dikatakan Winston Churchill - "Jangan pernah membiarkan krisis yang baik sia-sia".
Saya telah memikirkan manfaat dari COVID19 untuk pengusaha teknologi selama beberapa minggu terakhir. Tentu saja, tidak ada jawaban sederhana untuk pertanyaan ini, tetapi semoga pertanyaan saya akan menginspirasi beberapa pengusaha dan memancing pemikiran yang lebih dalam. Meskipun sayangnya banyak yang akan hilang dalam beberapa minggu ke depan, peristiwa black swan seperti ini akan menyebabkan perubahan perilaku jangka panjang dan "normal baru" akan muncul di beberapa ruang, yang akan menciptakan peluang bagi pengusaha untuk menciptakan dan menangkap nilai.
Apa kesamaan antara GM, GE, Disney, FedEx, Electronic Arts, HP, Microsoft, Adobe, Uber, Stripe, Airbnb, Whatsapp, Venmo, Groupon, Slack? Semua perusahaan ini dimulai dalam depresi atau setelahnya. Simbol Cina untuk "Krisis" adalah kombinasi dari simbol "Bahaya" dan "Peluang".

Seperti yang telah saya pikirkan, saya akan membagi peluang ke dalam kategori berikut:
1. Hiburan / Sosial
Kita harus melihat penarik dan peluang di Hiburan Online (OTT). Konsumen tidak akan pergi ke gedung bioskop dan konser untuk beberapa waktu. Mereka memiliki lebih banyak waktu untuk menonton video, film, dan acara TV di rumah. Saya diberitahu bahwa waktu keterlibatan banyak OTT naik 20–50% di India selama penguncian.
Akankah film mulai diluncurkan di agregator seperti Netflix dan Hotstar? Tapi produser film tidak bisa menjaga sisi positif dari produk itu. Apakah kita akan melihat film dipublikasikan di platform seperti YouTube? Akankah platform baru dan model lisensi muncul? Bagaimana pengalaman menonton film yang dibagikan akan direplikasi secara online? Apakah sesuatu seperti Netflix Party menjadi fitur penting dari platform, atau menjadi pengait untuk membuat platform secara mandiri. Layak dibangun di atas tema.
Game online juga mendapatkan dorongan besar. Karena anak-anak tidak bisa lagi bermain di luar, banyak waktu bermain fisik beralih ke waktu bermain virtual. Penggunaan pada beberapa aplikasi game telah melonjak 40% selama penguncian. Saya lebih bullish pada game “partisipatif” atau “sosial” karena selalu baru dan segar dibandingkan dengan game statis. Ini mungkin momen demonetisasi untuk industri Gaming di India.
2. Kesehatan
Seperti bioskop, gym juga akan ditutup untuk waktu yang lama. Ada lonjakan kelas kebugaran online dan aplikasi meditasi & terapi. Sekali lagi, bagaimana Anda membuat pengalaman ini lebih sosial dan menarik?
Direkomendasikan untukmu:
Bahkan, secara kontra-intuitif, bahkan pendapatan dan pemanfaatan klinik dan rumah sakit telah berkurang secara signifikan karena layanan kesehatan elektif ditunda dan orang-orang takut pergi ke klinik/rumah sakit yang kemungkinan besar terkena infeksi virus. Orang akan lebih memilih konsultasi dokter online daripada pergi ke klinik/rumah sakit. Dengan demikian, kita harus melihat peningkatan dalam teleconsultation dan telemedicine.

Salah satu efek dari pengalaman stres adalah bahwa penetrasi asuransi meningkat karena orang mulai memvisualisasikan peristiwa 5-sigma dengan lebih jelas. Dalam jangka menengah dan panjang, saya berharap produk asuransi kesehatan akan lebih menarik.
Orang akan lebih takut akan kesehatan dan infeksi mereka. Akankah peningkatan permintaan jangka pendek untuk produk seperti masker, pembersih, produk kekebalan, nutraceuticals bertahan lebih lama? Akankah negara bagian mulai mengalokasikan anggaran pandemi sebagai bagian dari anggaran pertahanan?
3. Pendidikan/Pekerjaan
Konsumen telah menguji kemanjuran belajar online selama penguncian dan ini harus terus berlanjut bahkan setelah penguncian. Pendidikan online harus melihat dorongan besar. Ini berlaku baik untuk kursus kurikuler seperti UPSC, IIT-JEE, CAT, CBSE XII, dll persiapan tetapi juga untuk kursus ekstra kurikuler seperti Gitar, Melukis, dll.
Sayangnya, efek samping dari penutupan ekonomi adalah PHK. Banyak keterampilan yang membuat orang dapat dipekerjakan mungkin tidak begitu berharga. Misalnya — ada kasus yang harus dibuat bahwa kita mungkin tidak membutuhkan banyak penjual eceran atau pelayan untuk waktu yang lama. Orang-orang perlu melatih kembali dan meningkatkan keterampilan mereka sendiri untuk menemukan pekerjaan baru dan pergeseran pola pekerjaan akan terjadi. Mungkin permintaan akan tenaga kesehatan akan meningkat, sehingga orang perlu terampil untuk peran itu. Ini mungkin mengarah pada lebih banyak penggunaan platform peningkatan keterampilan untuk pekerjaan kerah abu-abu/biru.
Banyak sekolah telah online karena Anda tidak dapat melakukan kelas offline. Perusahaan teknologi besar memiliki produk berkualitas tinggi untuk sekolah. Jadi saya tidak yakin apakah ada peluang greenfield di sini, tapi mungkin saya salah. Banyak guru menggunakan teknologi sejauh ini untuk pertama kalinya. Setelah sekolah dimulai kembali, akankah banyak interaksi dan komunikasi kelas tetap online? Bagaimana Anda membuat kelas online yang cocok dengan pengalaman kelas offline?
Kami sudah melihat lonjakan alat kerja jarak jauh, dan Zoom melihat peningkatan besar dalam adopsi dalam bisnis di seluruh dunia. Tak perlu dikatakan, begitu orang mulai lebih banyak bekerja dari rumah, perbedaan antara pekerja jarak jauh dan pekerja kantoran tidak akan terlalu tinggi. Untuk industri yang memungkinkan, kita harus beralih ke pekerjaan jarak jauh. Alat perekrutan, orientasi, penggajian, dan manajemen baru apa yang dapat dibuat untuk pekerja jarak jauh?
Banyak konferensi kerja akan pindah online. Setelah menghadiri begitu banyak konferensi selama setahun terakhir, saya pikir konferensi online dapat menjadi peningkatan 10x dari konferensi offline.
4. Eceran
Sektor offline yang paling terpengaruh di pasar adalah Supermarket, Restoran, dan Ritel Tradisional. Untuk masing-masing ruang ini, kami dapat melihat peluang baru karena, untuk pertama kalinya dalam beberapa tahun, kami akan memiliki aset yang tidak digunakan dan mitra yang bersedia bekerja sama dengan perusahaan teknologi. Banyak perusahaan kecil dan besar telah sangat terpengaruh, dan perusahaan baru dapat diciptakan untuk melayani perusahaan atau pelanggan perusahaan ini dengan lebih baik.
Pengiriman bahan makanan telah melihat puncak permintaan yang besar selama penguncian, dan itu harus berlanjut karena banyak orang lebih memilih untuk tidak pergi ke supermarket untuk membeli karena takut dan mencari kenyamanan. Toko Kirana akan didigitalisasi lebih lanjut.
Untuk restoran, kita harus melihat model dapur awan yang inovatif, atau memungkinkan restoran menjadi lebih skalabel dengan bekerja dengan dapur virtual. Restoran terluka parah dan akan terus berdarah untuk beberapa waktu. Kami sudah melihat keinginan mereka untuk datang ke semua platform pengiriman untuk memastikan mereka memiliki visibilitas sebanyak mungkin, tetapi ini tidak akan cukup. Karena sebagian besar restoran tidak dioptimalkan untuk pengiriman, perubahan apa yang akan kita lihat?
Untuk ritel fesyen, model perdagangan streaming langsung yang memungkinkan pengecer untuk memamerkan dan mempresentasikan produk mereka di tujuan perdagangan yang lebih besar bisa menjadi layak sekarang. Amazon Live mendapatkan daya tarik di AS di mana merek mengadopsi saluran untuk terlibat dengan pelanggan. Alat apa lagi yang akan dibuat untuk membantu pedagang kecil melibatkan pelanggan mereka di luar toko mereka? Karena konten video semakin banyak diadopsi, dapatkah Anda membuat mesin telusur untuk video?
[Artikel mewakili pandangan pribadi penulis. Postingan pertama kali muncul di Medium dan telah diposting ulang dengan izin.]






