5 strategie di acquisizione per far crescere la tua mailing list

Se il tuo marchio prospererà nello spazio dell'e-commerce, le strategie di acquisizione e-mail sono un must per i tuoi piani di marketing.

In altre parole, devi ampliare la tua mailing list.

E mentre ci sono molti modi per farlo, alcuni metodi si distinguono per il successo costante nel mercato digitale.

5 comprovate strategie di acquisizione e-mail per i marchi di e-commerce

Sappiamo tutti che il mercato è cambiato sulla scia della pandemia di coronavirus. Ma come abbiamo discusso nel nostro podcast, l'email marketing offre ancora un sacco di valore per i venditori e continuerà a farlo.

Detto questo, la generazione di lead di alta qualità richiederà tempo e fatica, soprattutto alla luce delle modifiche alla privacy provenienti da Apple e da altri leader del mercato. Ancora più importante, non tutte le idee là fuori funzioneranno per il tuo marchio e il tuo pubblico.

Dopo aver analizzato ciò che funziona per i nostri clienti, siamo stati in grado di raccogliere cinque tattiche collaudate per alimentare le tue strategie di acquisizione e-mail e costruire la tua base di utenti.

1. Sfrutta le pagine ad alto traffico

Se stai cercando nuovi abbonati, devi incontrare le persone dove si trovano, specialmente sul tuo sito web.

Quando una pagina del tuo sito riceve molto traffico, hai maggiori possibilità di raccogliere indirizzi email. Questo è esattamente ciò che Limelush sta facendo qui:

Per scoprire quali pagine del tuo sito meritano un popup, inizia guardando Google Analytics (o un altro strumento di analisi come HotJar) per vedere quali pagine stanno ricevendo più traffico.

Suggerimento per professionisti: se non hai impostato l'analisi sul tuo sito, questa guida lo semplifica.

Una volta che sei in Google Analytics, procedi nel seguente modo:

1. Accedi alla tua dashboard
2. Fare clic su Comportamento → Contenuto del sito → Pagine di destinazione/Tutte le pagine
3. Modifica l'intervallo di date
4. Rivedi il rapporto

Inoltre, le pagine che ricevono molto traffico possono cambiare di volta in volta.

Se utilizzi i social media o le inserzioni di Facebook per promuovere determinati prodotti o categorie, ad esempio, il traffico verso quelle pagine potrebbe aumentare mentre altri diminuiscono. Allo stesso modo, un influencer o una pubblicazione potrebbe scrivere del tuo marchio e improvvisamente le pagine a cui si è collegato stanno esplodendo.

Ecco perché ti consigliamo di rivedere regolarmente il traffico del tuo sito per cercare nuove opportunità per sfruttare i popup.

Inoltre, se stai mostrando lo stesso opt-in con la stessa copia in tutto il tuo sito web, probabilmente c'è spazio per migliorare i tuoi tassi di conversione, specialmente sulle pagine ad alto traffico. Potrebbe essere necessario un po' più di tempo e pianificazione, ma perfezionare le creatività può aumentare le conversioni di attivazione.

Osservando il contenuto della pagina e ponendo alcune domande mirate, perché il traffico è alto? Da dove viene il traffico? Le vendite sono alte o basse? — puoi farti un'idea migliore dei tipi di modifiche che faranno la differenza.

Anche qualcosa di semplice, come cambiare il tipo di modulo o aggiungere una GIF, può ripagare le tue pagine ad alto traffico.

Alcune opzioni da provare includono:

• Popup con intento di uscita
• Schermo intero (come l'immagine sopra)
• Barre mobili (in alto o in basso)
• Lightbox
• Iscrizioni alla barra laterale
• Moduli a scorrimento o a scorrimento

Man mano che acquisirai maggiore familiarità con le tue analisi e testerai diverse opzioni pop-up, sarà ancora più facile raccogliere più indirizzi e-mail e connetterti con il tuo pubblico.

Passi successivi per i venditori

Rivedi regolarmente le tue analisi. Le tue analisi non dovrebbero essere difficili da capire, specialmente con strumenti come Google Analytics o Hotjar.

Di solito, rivedere i tuoi dati due volte al mese e durante le promozioni dovrebbe dirti cosa devi sapere.

E quando il traffico aumenta su pagine specifiche, rivedi i tuoi opt-in e il tasso di conversione per quelle pagine. Prova a testare A/B diversi moduli o copia su quella pagina per vedere se i tuoi numeri migliorano.

E parlando di test...

2. Prova A/B i tuoi opt-in

Se c'è qualcosa che l'anno passato ci ha insegnato, è che dovremmo sederci e aspettarci che le cose vadano normalmente.

E questo vale per tutto nel tuo funnel di generazione di lead, compresi i moduli di attivazione.

Il continuo test A/B sia dei nostri tipi di modulo che dell'offerta in questione è un ottimo modo per far crescere la tua lista di email.

Il test aumenta le conversioni? Faresti meglio a crederci.

Un semplice test A/B ha aiutato un brand ad aumentare le percentuali di partecipazione del 37%! E ci sono voluti solo pochi minuti di lavoro per adattarsi a un modulo.

Alcune semplici modifiche possono avere un impatto importante. E ci sono alcune opzioni per eseguire questi test, tra cui:

Passi successivi per i venditori

Testare un tipo di modulo rispetto a un altro. Se utilizzi esclusivamente i popup, ad esempio, prova una barra mobile con la stessa offerta e contenuto.

In alternativa, se la tua pagina è piena di offerte slide-up, prova un modulo a pagina intera o "Welcome Mat". E se utilizzi i pop-up intelligenti di Sendlane, puoi creare facilmente opt-in per il marchio. Inoltre, l'analisi della dashboard ti aiuterà a identificare con sicurezza i migliori risultati!

Prova l'offerta. In questo test, mantieni il tipo di modulo ma modifica l'offerta. Se offri una percentuale di sconto per iscriverti, ad esempio, aggiorna l'incentivo a qualcosa come la spedizione gratuita o un regalo. Anche l'inclusione di prove sociali potrebbe avere un impatto.

Modifica l'offerta mobile. Se ricevi molto traffico da smartphone o tablet, prova un'offerta solo mobile. Consenti agli acquirenti di iscriversi tramite messaggio di testo, ad esempio (che offre anche Sendlane), per vedere se gli utenti convertono a un tasso più elevato.

3. “Personalizza” l'Offerta sulle Pagine dei Prodotti

In genere, ci sono due modi per personalizzare le offerte sulle pagine dei prodotti.

Il primo, che può dipendere dalle funzionalità del tuo strumento di posta elettronica, è visualizzare un pop-up specifico per le persone che giungono al tuo sito da qualche altra parte.

Alcuni strumenti, come Justuno, lo rendono facile. Uno strumento per i moduli può aiutarti a creare opt-in che generano anche l'accesso alla personalizzazione in loco e persino ai moduli gamificati (che tratteremo più dettagliatamente di seguito).

La seconda opportunità di personalizzazione può funzionare indipendentemente dallo strumento di acquisizione e-mail che stai utilizzando. Se non hai voglia di cambiare gli strumenti di attivazione, puoi aggiungere manualmente un tocco di personalizzazione a pagine di prodotti specifici.

Ad esempio, supponiamo che il tuo marchio di eCommerce sia specializzato in decorazioni per la casa. Se qualcuno arriva su una pagina di prodotto per pezzi d'accento, puoi creare un modulo che menzioni direttamente quella categoria:

‍Puoi personalizzare queste offerte e incentivi con un tocco di personalizzazione non invadente.

Puoi fare qualcosa di simile con i prodotti sul tuo sito. Rendere i popup delle pagine dei prodotti più personali potrebbe richiedere un po' di immaginazione da parte tua, ma questo potrebbe essere il sottile cambiamento che aumenta il tasso di conversione del tuo sito.

Passi successivi per i venditori

Prendi in considerazione uno strumento per il modulo di iscrizione e-mail. Come accennato in precedenza, Justuno e altri strumenti sono utili per la personalizzazione dinamica in loco.

Le offerte personalizzate sono utili anche per l'esperienza del cliente e la personalizzazione in loco può aumentare anche i tassi di apertura della posta elettronica.

Diventa creativo con gli opt-in per le categorie di prodotti e gli inviti all'azione (CTA). Se non sei interessato a uno strumento di attivazione, ci sono altri modi per aggiungere quel tocco personale.

Inizia esaminando le categorie sul tuo sito. Come si suddividono i dati demografici delle tue pagine ad alto traffico? Un tono meno formale, ad esempio, genererebbe più iscrizioni dai tuoi utenti? Le risposte a domande come queste possono aiutarti a ottimizzare i tuoi moduli in modo più efficace.

4. Fai crescere le tue liste con le notifiche "Disponibili".

Sapevi che gli articoli esauriti contribuiscono ogni anno a 1,75 trilioni di dollari di mancato guadagno per i rivenditori online?

Ahia.

E come venditore, raramente è colpa tua se qualcosa è esaurito. I problemi della catena di approvvigionamento e altri fattori possono essere imprevedibili e inevitabili.

Per coinvolgere questi acquirenti (e far crescere la tua mailing list), puoi aggiungere notifiche di avviso sulle scorte quando i prodotti non sono disponibili. Alcuni strumenti di terze parti semplificano l'aggiunta di questa opzione alle pagine dei prodotti.

Se un prodotto è esaurito, puoi dare ai visitatori del sito web la possibilità di inserire la loro e-mail o numero di telefono in modo da poterli avvisare quando l'articolo sarà di nuovo disponibile.

Queste e-mail ti forniscono anche un elenco ben segmentato per riportare le vendite nel tuo negozio. Puoi anche ottenere questi contatti "caldi" in una delle tue sequenze di e-mail automatizzate.

Passi successivi per i venditori

Aggiungi un'estensione "di nuovo disponibile" al tuo negozio. Ci sono molte opzioni là fuori e alcune sono migliori di altre. Per trovare quella giusta, dai un'occhiata a queste app per Shopify, i migliori plugin per WordPress e questa opzione gratuita per i siti in esecuzione su Miva.

Crea una canalizzazione automatizzata per chiunque aderisca. Questa è un'opportunità d'oro per costruire relazioni con i lead interessati. A questo punto, se riescono a trovare il tuo prodotto altrove, probabilmente lo acquisteranno da un altro venditore.

Puoi comunque conquistarli a lungo termine, tuttavia, se invii e-mail che risuonano e presentano il tuo marchio in una luce interessante e autentica. Sviluppa una canalizzazione specifica per creare fiducia e lasciare una buona impressione.

E se stai usando Sendlane, non è necessario avviarli da zero. Puoi utilizzare i nostri modelli di automazione della posta elettronica predefiniti per iniziare.

5. Gamify le tue opzioni di partecipazione

Chi ha detto che far crescere la tua mailing list non potrebbe essere divertente?

Trasformare i moduli di attivazione in giochi è facile con gli strumenti giusti e offrono una scossa di eccitazione insieme all'offerta scelta.

Le due opzioni più comuni per la gamification sono omaggi e opt-in spin-to-win.

Innanzitutto, con la giusta preparazione, gli omaggi possono produrre un notevole aumento nella tua lista di email. E gli utenti che sono già interessati alla tua offerta possono essere spinti all'azione con un incentivo legato allo stile di vita del tuo marchio, come mostra il pop-up qui sotto:

Strumenti come Viralsweep, Gleam o KingSumo possono semplificare la creazione di un omaggio tutto tuo.

Il secondo modo per gamify i tuoi opt-in è provare un modulo di acquisizione e-mail spin-to-win o play-to-win sul tuo sito. E le opzioni spin-to-win di Justuno, ad esempio, si integrano perfettamente con Sendlane:

L'idea di giocare e vincere qualcosa, indipendentemente dal risultato, è spesso sufficiente per consentire agli utenti di consegnare i propri indirizzi e-mail.

Passi successivi per i venditori

Pianifica un omaggio per l'ottimizzazione della creazione di elenchi. Ancora una volta, nota la parola "piano". Dovrai capire come rendere il tuo giveaway efficace e logisticamente valido prima di annunciarlo.

Per vedere come puoi organizzare un giveaway di successo, leggi il tutorial di Gleam e vedi se ne vale la pena per il tuo marchio.

Testa i moduli gamificati sulle tue pagine ad alto traffico. I moduli gamificati possono essere un modo fantastico per aumentare le iscrizioni. Sono un semplice interruttore che può avere un notevole impatto sulle campagne di email marketing. Detto questo, confronta i tassi di conversione dei tuoi moduli gamificati con i tuoi precedenti opt-in per assicurarti che il tuo pubblico sia coinvolgente.

Costruisci le tue strategie di acquisizione intorno a creatività e coerenza

L'implementazione di strategie di acquisizione e-mail efficaci può richiedere tempo e fatica, ma può pagare enormi dividendi per il tuo marchio. Rimani coerente, cerca nuovi approcci che incuriosiranno il tuo pubblico. I risultati ne varranno la pena!

Pronto per iniziare a implementare queste strategie? Provali oggi su Sendlane! Iscriviti qui per la tua prova gratuita di 14 giorni .