Marketing AI: la nuova era della pubblicità

Pubblicato: 2022-04-02

Il marketing dell'IA ha guadagnato molta attenzione di recente. Quando l'intelligenza artificiale viene menzionata in una conversazione, evoca una serie di emozioni. Alcune persone sono affascinate ed entusiaste di ciò che riserva il futuro mentre la tecnologia attanaglia ulteriormente la nostra società, forzando la sua strada in tutto il possibile. Altre persone hanno immediatamente interrotto l'idea, temendo che le trame dei film distopici più spaventosi siano destinate a diventare realtà grazie all'IA.

Che tu sia un appassionato di intelligenza artificiale o terrorizzato al pensiero, è innegabilmente una parte enorme della vita di tutti i giorni. L'intelligenza artificiale può essere vista in una semplice ricerca sul Web, acquisti online, sicurezza informatica, automobili, agricoltura e agricoltura, viaggi e molto altro ancora.

La tecnologia AI è descritta come una tecnologia che utilizza l'intelligenza dimostrata dalle macchine. Questo concetto sembrava oscuro e fantasioso solo pochi decenni fa e ora possiamo trovare l'intelligenza artificiale nella maggior parte degli aspetti della vita. Quindi, cosa contribuisce il marketing dell'IA se abbiamo già tutto?

Che cos'è il marketing dell'IA?

L'intelligenza artificiale nel marketing si riferisce al metodo di utilizzo delle tecnologie di intelligence per raccogliere dati sull'attività dei clienti, anticipare le tendenze dei consumatori e decidere le cose che influiscono sugli sforzi di marketing. Quando si tratta di marketing, l'IA viene in genere utilizzata quando la velocità è fondamentale.

L'intelligenza artificiale consente agli esperti di marketing di comprendere appieno i comportamenti dei propri clienti per costruire un modello efficace attorno ai dati acquisiti. Conoscere le loro azioni e indicazioni può portare a una migliore comprensione dei cambiamenti necessari per placare i consumatori. Invece di dover aspettare risultati come questo generati da un essere umano, l'IA fa risparmiare tempo ed è in grado di indirizzare la strategia corretta alla persona giusta in modo efficiente.

Ad esempio, quando stai digitando un'e-mail su Gmail, probabilmente hai visto la funzione "Composizione intelligente" in cui ti vengono forniti suggerimenti su parole che seguono ciò che hai digitato. Questa forma di marketing dell'IA si è dimostrata efficace nel rendere la vita più facile e nel portare a termine le attività più rapidamente.

L'intelligenza artificiale nel marketing si concentra sull'utilizzo di strumenti per determinare l'opzione migliore per il cliente. Quindi, messaggi, pubblicità e consigli personalizzati sarebbero stati incanalati su di loro in base alla loro attività. Sebbene un essere umano sia in grado di farlo, il processo richiederà probabilmente più tempo per essere raggiunto e, negli affari, il tempo è denaro.

In tempi contemporanei, il marketing dell'IA è una chiave per spingere la tua attività oltre i tuoi concorrenti. Se non incorpori strumenti efficienti e che fanno risparmiare tempo come questo, devi essere in grado di fornire in qualche altra categoria per rimanere al passo con le migliori aziende.

Componenti dell'IA Marketing

Ci sono parti cruciali dell'intelligenza artificiale e del suo ruolo nel marketing che devono essere considerate. La base del marketing dell'IA è che gli esperti di marketing cercano di connettersi con i consumatori a un livello più profondo e comprensivo. Per fare ciò, devi considerare i componenti del marketing dell'IA.

In primo luogo, c'è l'apprendimento automatico. L'apprendimento automatico si riferisce agli algoritmi informatici che analizzano le informazioni e migliorano automaticamente l'esperienza del cliente. Devi dare la priorità ai dispositivi che sfruttano l'apprendimento automatico perché analizzano le informazioni contestualizzando dati e modelli storici rilevanti. Di conseguenza, l'IA è dotata di tutte le informazioni necessarie per consigliarti sulla migliore decisione di marketing possibile.

I recenti sviluppi tecnologici hanno prodotto un afflusso di dati, qualcosa che un essere umano è in grado di analizzare. Tuttavia, questo non è raccomandato. I big data offrono l'opportunità agli esperti di marketing di comprendere appieno cosa funziona e cosa non funziona. Sebbene possa portare a una saturazione dei dati, l'intelligenza artificiale si è dimostrata efficace nel raccogliere ciò che è cruciale.

Un altro strumento di marketing dell'IA sono le soluzioni della piattaforma AI. Le soluzioni basate sull'intelligenza artificiale offrono agli esperti di marketing una piattaforma centrale per gestire tutti i dati raccolti. L'intelligence di marketing viene attinta da queste piattaforme da applicare al tuo pubblico di destinazione. Questo ti porterà a prendere decisioni basate sui dati che forniscono informazioni sul metodo migliore per raggiungere il consumatore.

Perché il marketing dell'IA è importante?

Unirsi agli appassionati di intelligenza artificiale può essere l'opzione migliore per un'azienda che vuole competere in un mercato abbastanza avanzato. Il marketing dell'IA serve come un modo per placare i clienti, generare risultati più rapidi e sgranocchiare enormi quantità di dati.

L'intelligenza artificiale consente alla tua automazione del marketing di aumentare la qualità. Se chiedi a uno strumento di marketing basato sull'intelligenza artificiale di elaborare le informazioni necessarie per determinare i tuoi prossimi passi come azienda, puoi avere quella risposta pronta per l'analisi in pochi secondi. Questa è una caratteristica che rende le cose più facili ed efficienti.

È noto che gli esseri umani commettono errori quasi come se fossero nel nostro sangue. Con l'IA, anche se non ci sarà una completa scomparsa degli errori, ci sarà sicuramente una diminuzione significativa. Questo concetto è importante quando si tratta di sicurezza dei dati. Senza un'adeguata protezione o assicurazione che i dati vengano analizzati in modo efficace, un'azienda rischia la sua reputazione e il suo progresso.

Impiegare una strategia di marketing a volte può costare molto. Quando si tratta di risorse, della campagna effettiva e di coloro che la eseguiranno, i costi iniziano ad accumularsi. Introducendo l'intelligenza artificiale, puoi lavorare in modo più efficiente e ottenere risultati migliori a un costo inferiore.

Il marketing ha lo scopo di attrarre il consumatore, ma non ha valore se non hai una portata sufficientemente completa del tuo pubblico di destinazione e delle sue esigenze. L'intelligenza artificiale aiuta i professionisti del marketing a ottenere questa migliore comprensione fino ai dettagli più intimi. Se sei preoccupato del motivo per cui le donne di età compresa tra 18 e 22 anni non sono soddisfatte della tua attività, gli strumenti di marketing dell'IA possono visualizzare tendenze e informazioni utili prima ancora che tu possa finire la tua domanda.

Con ciò arriva un aumento della personalizzazione. I clienti apprezzano essere soddisfatti. Un motivo per cui il marketing dell'IA è così importante negli affari è che con un afflusso di dati arriva un afflusso di informazioni e problemi da risolvere. Con l'intelligenza artificiale, puoi personalizzare le esperienze dei clienti in modo che ritengano che la tua azienda sia affidabile, affidabile e soddisfi le loro esigenze.

Come viene utilizzata l'IA nel marketing

Quando includi l'intelligenza artificiale nel piano di marketing della tua azienda, ci sono alcune cose da notare per le tue migliori possibilità di utilizzare con successo questo strumento. Iniziando con un piano di esecuzione completo, riducendo al minimo le potenziali sfide e comprendendo l'IA in uso nella sua massima estensione, il tuo sistema di intelligenza artificiale funzionerà probabilmente in modo ottimale.

In primo luogo, è necessario stabilire gli obiettivi a cui miri. Nel marketing e nella pubblicità, avere analisi e obiettivi chiari fin dall'inizio è importante per il successo di una campagna. Se analizzi esattamente dove l'IA potrebbe essere d'aiuto nelle operazioni, la utilizzerai in modo più efficace. Questo concetto è particolarmente importante se si hanno obiettivi qualitativi piuttosto che obiettivi quantitativi basati sui dati.

Dovresti anche assicurarti che il tuo programma di intelligenza artificiale non superi la linea dell'uso accettabile dei dati. La personalizzazione può essere uno strumento popolare e utile, ma se si spinge troppo oltre, la privacy potrebbe essere violata e le conseguenze ne seguiranno. Assicurati che gli standard sulla privacy siano stabiliti e programmati nelle piattaforme necessarie.

Il marketing dell'IA richiede ampi dati con cui lavorare. All'inizio, assicurati di disporre di dati sufficienti in modo che il tuo strumento di intelligenza artificiale possa addestrarsi correttamente per determinare tendenze, preferenze dei clienti e altri aspetti della tua attività. Ciò influenzerà il successo della tua campagna. Se necessario, puoi anche integrare la tua mancanza di dati con dati di seconda e di terze parti solo per abituare il programma all'analisi di una grande proporzione.

La tua azienda o il tuo marchio dovrebbe anche avere qualcuno che sia un esperto di intelligenza artificiale e scienza dei dati. I programmi devono essere lanciati da mani che li capiscono. In questo modo, è anche importante mantenere la qualità dei dati mentre vengono elaborati tramite il tuo strumento di intelligenza artificiale. La qualità dei dati è essenziale per ottenere i risultati migliori e più informativi.

Vantaggi del marketing dell'IA

I vantaggi dell'intelligenza artificiale nel marketing variano a seconda degli obiettivi, del modello di business e della strategia in esecuzione. Alcuni vantaggi del marketing dell'IA includono la riduzione del rischio, tassi di soddisfazione dei clienti più elevati, velocità di elaborazione maggiori, maggiori entrate e altro ancora.

Se un team di marketing è in grado di utilizzare correttamente l'IA, può utilizzarla per trasformare l'intero sistema di marketing traendo le informazioni più preziose dai dati e agendo su di esse immediatamente. La velocità dell'IA è imbattibile e può servire come un modo per prendere decisioni più facili in termini di allocazione di fondi, analisi dei posizionamenti degli annunci e altro ancora.

L'intelligenza artificiale nel marketing consente anche relazioni più solide con i clienti e personalizzazione in tempo reale. Un problema che un cliente sta riscontrando può essere risolto in pochi secondi dall'IA o può essere risolto da un essere umano che può o meno capire qual è il problema. L'intelligenza artificiale nel marketing può anche aiutare i professionisti del marketing a identificare i clienti a rischio per indirizzarli con informazioni che li faranno desiderare di impegnarsi nuovamente con la tua attività.

L'organizzazione dei dati, il loro contributo e le campagne che ne traggono vantaggio possono essere realizzati con un efficace sistema di intelligenza artificiale. Ti viene data una comprensione più completa di ciò che deve essere riparato e di ciò che deve essere celebrato. Da lì, puoi determinare i passaggi successivi senza attribuirli erroneamente a qualche altro cambio di operazioni.

Poiché l'IA può condurre analisi tattiche dei dati a velocità incredibili, le conclusioni vengono tratte in base ai dati in modo più efficiente. Ci sarà probabilmente un'enorme diminuzione degli errori e un aumento della velocità di ricezione delle informazioni critiche. Utilizzando la tecnologia di intelligenza artificiale, gli esperti di marketing non devono aspettare fino alla fine di una campagna per prendere una decisione che può fare o distruggere un'impresa.

Sfide del marketing AI

Sebbene ci siano molteplici vantaggi e vantaggi nell'incorporare l'IA nel tuo piano di marketing, ci sono alcuni inconvenienti che devono essere prima considerati. I team di marketing devono avere un sano discernimento quando considerano il modo migliore per integrare l'IA nelle loro operazioni. Sfortunatamente, non è sempre un processo di navigazione regolare.

Sebbene gli strumenti di marketing dell'IA siano essenzialmente programmati per svolgere la maggior parte del lavoro, presumere che lo faranno tutto è una logica errata. È necessario indicare agli strumenti di intelligenza artificiale quali azioni intraprendere per raggiungere gli obiettivi di marketing. Ciò richiede una giusta quantità di tempo e formazione per acquisire conoscenze su obiettivi organizzativi, tendenze storiche, preferenze dei clienti, contesto ed eventuale esperienza.

L'esecuzione di questo processo di apprendimento per il team di marketing della tua azienda richiede molto tempo e garantisce la qualità dei dati. L'intelligenza artificiale nel marketing è buona e affidabile solo quanto la persona che ne controlla i compiti.

Un'altra sfida che non piace a molte persone riguardo alla pubblicità e al marketing dell'IA è la mancanza di privacy per il consumatore. I team di marketing devono dare la priorità all'uso etico dei dati dei consumatori, lavorando in conformità con gli standard stabiliti. In caso contrario, rischiano un contraccolpo legale e pubblico, che può essere dannoso per qualsiasi azienda.

Sebbene molte persone comprendano la complessità e l'importanza dell'intelligenza artificiale nel marketing, può essere difficile dimostrarne il valore agli stakeholder aziendali. Dimostrare il miglioramento dell'esperienza del cliente o della reputazione del marchio grazie all'IA non è un compito facile. Questo è il motivo per cui assicurarsi di disporre di un metodo di misurazione è fondamentale.

Un'ulteriore sfida per incorporare l'IA nella tua azienda è l'aspetto dell'adattamento. Le operazioni di marketing quotidiane possono essere interrotte con l'introduzione di un sistema di intelligenza artificiale completamente nuovo, quindi i professionisti del marketing devono prepararsi per le sostituzioni di lavoro e per i posti di lavoro creati. Questo può essere un cambiamento difficile a cui non tutti sopravviveranno.

Esempi di IA nel marketing

Se sei incerto sul fatto che includere l'intelligenza artificiale nel tuo piano di marketing sia la strada giusta per la tua attività, ci sono diversi esempi del mondo reale su cui puoi basare la tua decisione.

Alcuni esempi di intelligenza artificiale nel marketing includono le esperienze online personalizzate di Nike, i consigli per lo shopping di Amazon, il negozio di intelligenza artificiale di Alibaba, l'assistente personale intelligente di BMW e persino il programma di premi Starbucks.

Il marketing dell'IA è un'idea in continua crescita a cui molte aziende e aziende si sono rivolte a causa dei chiari vantaggi che ne derivano. Che tu sia una persona che evita l'idea di implementare l'intelligenza artificiale nelle nostre vite o una persona che sta anticipando con impazienza la prossima grande idea tecnologica, è sicuro dire che il marketing dell'IA ha già svolto un ruolo enorme nelle nostre esperienze quotidiane .