Come un'azienda PharmaData ha aumentato le riunioni prenotate del 200%

Un leader globale di servizi di laboratorio innovativi e completi utilizza i dati B2B di Cognism per :

• Aumenta le riunioni prenotate del 200%.
• Integrazione perfetta con Salesforce.
• Riduci il tempo di ricerca da 30 minuti a secondi per contatto.
• Migliorare la qualità della prospezione.

Scorri per visualizzare il caso studio.

L'azienda

In qualità di leader globale di servizi di laboratorio innovativi e completi, l'azienda assiste medici, ospedali, aziende farmaceutiche, ricercatori e pazienti nel prendere decisioni chiare e sicure. Forniscono approfondimenti e fanno avanzare la scienza per migliorare la salute e migliorare la vita attraverso le loro impareggiabili capacità di laboratorio di diagnostica e sviluppo di farmaci.

Con oltre 60.000 dipendenti al servizio di clienti in oltre 100 paesi, hanno contribuito a oltre l'80% dei nuovi farmaci approvati dalla FDA nel 2022 e hanno eseguito più di 600 milioni di test per pazienti in tutto il mondo.

La sfida

Abbiamo intervistato un Business Development Manager.

Come hanno scoperto il cognismo?

“Il nostro primo contatto è avvenuto attraverso il contatto freddo da parte del team di vendita di Cognism. Qualcuno tramite e-mail o LinkedIn mi ha contattato mentre stavamo utilizzando ZoomInfo . Non abbiamo avuto la massima fortuna con i loro dati, quindi è stato un buon tempismo. Ho passato le informazioni alla direzione e loro hanno fatto girare la palla."

Quali problemi stavano cercando di risolvere?

“La qualità dei dati era incoerente. Era decente in America ma mancava nel resto del mondo, in particolare nell’APAC e nell’EMEA”.

Qual è stato il loro processo di valutazione?

“Abbiamo avuto un periodo di prova per vedere se Cognismo poteva fornire la maggiore quantità di contatti. I risultati sono stati buoni, quindi abbiamo scelto di sostituire ZoomInfo a favore di Cognism.”

La soluzione

Qual è il loro mercato di riferimento?

“Lavoriamo prevalentemente nel settore farmaceutico negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Asia. Ciò include aziende biotecnologiche, dispositivi medici, prodotti per la protezione delle colture e aziende chimiche. Ma anche alcuni istituti accademici, quindi chiunque stia facendo qualche forma di ricerca”.

Ha aggiunto:

“I ruoli a cui ci rivolgiamo sono diversi a causa della diversità di dimensioni di queste aziende. Potrebbe trattarsi di una piccola e agile azienda biotecnologica con solo tre persone, in cui potresti parlare con il co-fondatore, l'amministratore delegato o il direttore scientifico. Allo stesso modo, potrebbero essere gli scienziati al banco di un’altra azienda. Quindi potrebbe trattarsi di qualsiasi livello dell’organizzazione con cui stiamo cercando di connetterci all’interno di una particolare azienda”.

Come usano il cognismo?

"Utilizzo Prospector e l'estensione Chrome."

“ Sales Navigator è probabilmente il nostro pane quotidiano, uno strumento affidabile per trovare informazioni su aziende e potenziali clienti. Lo usiamo con Cognismo per ottenere informazioni sui dettagli di un contatto e trovare determinate posizioni nell'azienda. Da lì, possiamo esportare queste informazioni direttamente in Salesforce."

Ci ha parlato di una caratteristica particolare del Cognismo che usa regolarmente:

"La funzione 'abilita ovunque' dell'estensione Chrome è una delle mie preferite. Durante la ricerca e la ricerca di potenziali clienti, sia che tu stia guardando il loro sito Web o il profilo LinkedIn, ti fornirà informazioni sui loro colleghi e sulle entrate dell'azienda. Questo mi evita di tornare all'app web Cognism per fare ricerche separate un'altra volta."

Com'è stata l'esperienza di onboarding?

“Le sessioni di onboarding e formazione che abbiamo ricevuto dal team di Cognism sono state molto approfondite ma abbastanza semplici da seguire. Abbiamo avuto una sessione di follow-up qualche settimana dopo, il che è stato fantastico perché ci ha dato il tempo di giocarci e poi porre altre domande.

“L’esperienza complessiva dell’integrazione di Cognismo nei nostri flussi di lavoro è stata molto positiva. È stata una transizione piuttosto fluida”.

Ci ha raccontato la sua esperienza utilizzando il servizio di supporto tecnico di Cognism:

“Abbiamo un membro del team dedicato a cui possiamo rivolgerci e sono stati davvero utili. Puoi sicuramente vedere che Cognismo è impegnato nel miglioramento continuo. Lo abbiamo risposto al team molto presto, dicendo che volevamo maggiore assistenza per ottenere i dettagli di contatto dell'area APAC, e abbiamo visto che è in costante miglioramento man mano che maggiori informazioni vengono introdotte regolarmente nel database."

I risultati

Quali risultati quantificabili hanno visto dal Cognismo?

“Ho aumentato il numero di incontri con potenziali clienti del 200% rispetto allo scorso trimestre. Questo perché Cognismo mi consente di dedicare meno tempo alla ricerca dei dettagli di contatto, liberando più tempo per la ricerca di potenziali clienti di qualità e per connettermi con i contatti giusti.

"Prima, trovare i dettagli di contatto poteva richiedere dai 15 ai 30 minuti, ora bastano un paio di clic."

I motivi principali per cui raccomandano il cognismo

1 . Che fa risparmiare tempo

“Si è rivelata una soluzione rapida ed efficiente per raccogliere quotidianamente le informazioni di contatto delle nostre aziende target. La funzione "abilita ovunque" riduce significativamente il tempo necessario per trovare i dettagli di contatto. In precedenza, dovevamo effettuare la ricerca attraverso più strumenti o siti Web, ma ora è semplice e il nostro processo di ricerca è molto più fluido."

"La qualità dei miei potenziali clienti è aumentata perché non devo dedicare tanto tempo alla ricerca dei dettagli di contatto."

"Quindi, direi che Cognismo ha davvero migliorato la mia capacità di svolgere il mio lavoro permettendomi di fare prospezioni di qualità e di connettermi con i contatti giusti al momento giusto."

2. Facile da usare

“Il cognismo è accessibile a tutti. Se non desideri utilizzare tutte le funzionalità avanzate e fantasiose, l'estensione Chrome ti offre comunque ciò di cui hai bisogno."

“Quindi penso che sia fantastico perché è accessibile a tutti i livelli di persone orientate alla tecnologia. Se vuoi semplicemente trovare un'e-mail o un numero di telefono, devi solo fare clic su due pulsanti e Cognismo ce l'ha. Se sei molto curioso e hai una mentalità tecnologica, hai anche funzionalità come Enhance e Intent con cui divertirti."

3. Database continuamente arricchito

“ La verifica del diamante è fantastica; darci una probabilità 3 volte maggiore di precisione su un'e-mail o un numero di telefono è ottimo per una rapida ricerca."

"Posso filtrare in base a questo e vedere che questi contatti hanno dettagli con un alto grado di precisione, il che è visivamente molto efficiente in termini di quando stiamo facendo la prospezione."

“Nello scenario peggiore, puoi fornire un feedback indicando che i dati non erano accurati e Cognismo mostra un impegno per il miglioramento continuo verificando nuovamente i dettagli per te. In passato abbiamo avuto risposte molto rapide a questo problema”.

“Non solo, è dotato di numerose funzionalità che ti forniscono molto più che semplici informazioni di contatto, come quelle degli altri dipendenti dell'azienda. Nel complesso, il sistema è estremamente efficiente nel migliorare il processo di vendita generando i dati necessari.”

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