10 libri di marketing di prodotto da leggere nel 2022

Il marketing di prodotto è un campo in continua evoluzione in cui le tendenze cambiano rapidamente.

Che tu sia un principiante che spera di apprendere diversi concetti di marketing o un esperto di marketing di prodotti che cerca di espandere le tue capacità, i libri di marketing di prodotto ti aiuteranno sicuramente a trovare il successo.

Abbiamo compilato i dieci migliori libri di marketing del prodotto che ti terranno aggiornato sulle tendenze, trovando i tuoi clienti target e insegnandoti altre strategie di marketing del prodotto rilevanti.

Alcuni sono interamente focalizzati sul marketing efficace dei tuoi prodotti, mentre altri preferiscono il lato gestionale delle cose.

Nel complesso, questi sono alcuni dei migliori libri sul marketing di prodotto che ti aiuteranno a diventare un marketer di prodotti migliore e a creare un'esperienza positiva per i tuoi utenti.

Immergiamoci.

10 libri che ogni marketer di prodotti deve leggere nel 2022

1. Hooked: come creare prodotti che creano abitudini - Nir Eyal

Pubblicato originariamente nel 2013, Hooked è una lettura obbligata per i mercati dei prodotti, i manager, i designer e chiunque voglia approfondire il modo in cui i prodotti influenzano il comportamento delle persone.

Include approfondimenti sulla creazione e la commercializzazione di prodotti che creano abitudine che catturano l'immaginazione del pubblico come Instagram, Netflix, Twitter e Pinterest.

Inoltre, aiuta i marketer dei prodotti a capire esattamente cosa spinge i consumatori a interagire con determinati prodotti e come puoi aiutarli a scoprire il tuo prodotto come soluzione ai loro problemi.

L'autore Nir Eyal spiega questi concetti con un modello Hook in quattro fasi che varie aziende di successo utilizzano durante la creazione e la commercializzazione dei loro prodotti.

Questi passaggi hanno lo scopo di riportare un consumatore indietro più e più volte in modo organico, senza fare affidamento sulla pubblicità.

Ecco uno sguardo ai quattro passaggi del modello Hook:

• Trigger : un trigger richiede all'utente di interagire con un determinato prodotto. È disponibile in due tipi: esterno e interno. I trigger esterni sono incorporati con informazioni che indicano agli utenti cosa fare dopo, come collegamenti a siti Web, video virali e menzioni della stampa. I trigger interni si verificano quando un prodotto diventa strettamente correlato a un'emozione, un pensiero o una routine preesistente. Le emozioni negative come la noia, la frustrazione e la solitudine sono potenti fattori scatenanti interni.
• Azione : L'azione è il passo che intraprendiamo per ottenere una particolare ricompensa. Ad esempio, una semplice azione di fare clic su un'immagine interessante nel feed delle notizie può portarti a un sito Web chiamato Pinterest. Oppure, facendo clic su un pulsante "Inizia" puoi creare un account Netflix e riprodurre in streaming i tuoi film e programmi preferiti.
• Ricompensa variabile : le cose che fanno eseguire ripetutamente agli utenti un'azione anticipata sono ricompense variabili. In altre parole, i premi creano una brama e un desiderio per un particolare prodotto all'interno di un utente. Gli esempi includono vincere una lotteria, sconti, cashback e altri buoni affari su app come Swiggy, Zomato, ecc.
• Investimento : è la quantità di lavoro, tempo o denaro che un utente spende per il prodotto mentre esegue azioni su di esso. Ad esempio, LinkedIn Learning consente agli utenti di utilizzare fonti gratuitamente per un determinato periodo, trascorso il quale è necessario pagare una quota minima per continuare ad apprendere. Ora che hai passato del tempo ad acquisire informazioni utili sulla piattaforma, è più probabile che investirai una piccola somma per continuare a seguire i corsi.

2. Ispirato: come creare prodotti che i clienti amano – Marty Cagan

Scritto dal fondatore del gruppo di prodotti della Silicon Valley, Marty Cagan, questo libro è ricco di osservazioni e approfondimenti dell'autore sullo sviluppo del prodotto dalla sua esperienza nel campo.

Inspired spiega il processo di sviluppo e progettazione di prodotti apprezzati dai clienti, abbracciando le tecniche e le pratiche più recenti e utilizzando il feedback dei clienti.

Inoltre, ha vari esempi nel mondo reale di come aziende di successo come Netflix, Google, Apple e BBC hanno costruito prodotti irresistibili con milioni di utenti fedeli.

Alcuni punti chiave del libro sono:

• I grandi prodotti non sono mai creati per caso ma per design.
• Il product manager ha due responsabilità chiave: determinare le opportunità del prodotto e definire il prodotto da creare.
• Un product manager dovrebbe lavorare a stretto contatto con l'interaction designer e l'architetto software per creare un prodotto migliore fin dall'inizio.
• Testa le idee di prodotto sugli utenti target effettivi, in anticipo e spesso, per trovare un prodotto valido, fattibile e utilizzabile.
• Durante l'assunzione di un product manager, cerca abilità diverse come fiducia, etica del lavoro, integrità, gestione del tempo, comunicazione efficiente e altre abilità aziendali.

3. Sfuggire alla trappola di costruzione: come una gestione efficace del prodotto crea valore reale - Melissa Perri

Nell'ambiente competitivo odierno, le organizzazioni devono adottare pratiche incentrate sul cliente che si concentrino esclusivamente sui risultati piuttosto che sui risultati.

Troppe aziende vivono e muoiono in base ai risultati, motivo per cui Escaping the Build Trap di Melissa Perri è una lettura obbligata per i product manager che cercano di portare la loro carriera a un altro livello.

In questo libro, Melissa Perri definisce la "build trap" come la situazione in cui un'organizzazione si blocca e si concentra su quanto spedisce e non sul valore che queste caratteristiche stanno effettivamente determinando per i clienti e l'azienda.

In altre parole, queste aziende apprezzano l'attività rispetto alla qualità e il cosa rispetto al perché.

Melissa spiega che il compito di un product manager è comprendere i problemi, i bisogni e i desideri dei clienti, per creare un prodotto di valore basato su tecnologie emergenti.

Questo prodotto non deve essere creato solo per il gusto di "costruire" o copiando le caratteristiche dei tuoi concorrenti, ma per capire perché il tuo cliente ne ha bisogno e cosa ti distingue dagli altri.

I clienti acquistano il prodotto e pagano in cambio denaro che crea valore per l'azienda.

Il libro afferma inoltre che il modo più ottimale per fornire valore al cliente è creare un'organizzazione guidata dal prodotto con i seguenti componenti:

• Creazione di un ruolo di product manager con la struttura e le responsabilità adeguate.
• Fornire ai product manager una strategia che promuova un processo decisionale efficiente.
• Determinare come costruire un prodotto con sperimentazione e ottimizzazione.
• Supportare i product manager con politiche organizzative, cultura e ricompense efficaci.

4. Attraversare l'abisso: marketing e vendita di prodotti high-tech ai clienti tradizionali - Geoffrey Moore

Diversi tipi di clienti interagiranno con il tuo prodotto in momenti diversi dopo il suo lancio con esigenze e obiettivi diversi.

In questo libro, Geoffrey Moore spiega come i marketer dei prodotti possono raggiungere e vendere a innovatori, early adopter, maggioranza anticipata, maggioranza tardiva e ritardatari.

Inoltre, dovrebbero concentrarsi su un segmento di clienti alla volta e utilizzare ciascun segmento come base per il marketing verso il gruppo successivo.

• Gli innovatori sono clienti che si assumono il rischio con i nuovi prodotti tecnologici e sono i primi ad acquistarli.
• I prossimi in linea sono i primi utenti che apprezzano rapidamente i vantaggi dei nuovi prodotti e li acquistano molto presto nel loro ciclo di vita.
• Il terzo gruppo, la prima maggioranza , è costituito da clienti che sono guidati dalla praticità e acquistano la nuova tecnologia dopo che gli innovatori ei primi utenti ne hanno dimostrato i vantaggi.
• La maggioranza tardiva , nota anche come pragmatica, è il penultimo gruppo di clienti ad adottare prodotti tecnologici innovativi. Non si sentono a proprio agio nell'acquistare nuova tecnologia finché non diventa uno standard consolidato.
• I ritardatari sono i consumatori che evitano le nuove tecnologie fino a quando tutte le alternative tradizionali non saranno disponibili.

Questo libro copre anche il processo di chiusura dell'ampio divario tra innovatori e pragmatici.

Esiste un baratro perché dopo aver venduto ai primi utilizzatori, raggiungi un punto in cui il tuo prossimo passo è portare il prodotto alle masse.

Poiché i primi utenti e la prima maggioranza hanno aspettative diverse, è fondamentale sfruttare le tecniche per attraversare con successo l'abisso.

Alcuni metodi includono la scelta di un mercato target, l'affrontare le esigenze dei clienti con un intero prodotto, il posizionamento appropriato del prodotto, la distribuzione del prodotto attraverso i canali giusti e così via.

5. Costruire per tutti: espandi il tuo mercato con le pratiche di progettazione del team di inclusione dei prodotti di Google - Annie Jean-Baptiste

In qualità di product designer e marketer, dobbiamo comprendere l'importanza etica di rendere i nostri prodotti accessibili e inclusivi per tutti gli utenti.

Ma non sempre capiamo il modo migliore per farlo o renderlo una priorità.

Annie Jean-Baptiste, responsabile dell'inclusione dei prodotti di Google, ne parla esattamente nel suo libro — Building For Everyone — che spiega come le organizzazioni possono creare prodotti migliori promuovendo l'inclusione nell'ambiente aziendale.

Imparerai le migliori tecniche per l'inclusione nella pianificazione del prodotto, nella progettazione, nel marketing, nella gestione e oltre.

In tutti i capitoli, Annie condivide le preziose lezioni apprese dall'avvio del team Product Inclusion di Google, insieme a casi di studio pertinenti su come altre aziende possono incorporare diversità e inclusione, non solo nella forza lavoro ma anche nel processo di sviluppo del prodotto.

Nel complesso, questa semplice lettura tratterà quanto segue:

• Termini chiave come inclusione del prodotto, diversità, equità e intersezionalità
• Domande essenziali da porre sulla diversità e l'inclusione nei tuoi prodotti da esperti di marketing, manager, ricercatori sugli utenti e altro ancora.
• Il quadro di ricerca inclusivo in sei fasi di Google
• Esempi rilevanti su cosa funziona e cosa no per evitare errori di chi è venuto prima di te
• Integrazione dell'inclusione del prodotto in quattro passaggi chiave: ideazione, ricerca e progettazione dell'esperienza utente, test degli utenti e marketing.

L'esempio più evidente nel libro è il design della tuta spaziale della NASA che può ospitare taglie maschili più grandi.

Nel 2019, la prima passeggiata spaziale per sole donne è stata ritardata perché non avevano a bordo abbastanza tute spaziali adatte a entrambe le donne.

6. Ovviamente fantastico: come inchiodare il posizionamento del prodotto in modo che i clienti lo ricevano, lo comprino, lo amino – April Dunford

Non importa quanto sia attraente il tuo prodotto o quanto bene risolva i problemi dei tuoi clienti; se non lo posizioni correttamente, i potenziali clienti passeranno senza dargli una seconda occhiata.

Questo è esattamente ciò che ti insegnerà questo libro di April Dunford: se fallisci nel posizionamento, fallirai anche nel marketing e nelle vendite.

E avviso spoiler: non è come i tuoi altri libri di posizionamento del prodotto.

Ecco alcuni punti chiave di questo libro:

• Secondo April, una buona strategia di posizionamento inizia con la comprensione dei clienti che amano il tuo prodotto e non vedono l'ora di parlarne ad altri. Fare un elenco di tali clienti può aiutarti a identificare il profilo del cliente più adatto. Scopri cosa amano del tuo prodotto e posizionalo nella migliore luce possibile.
• Sia i prodotti che i mercati cambiano, i concorrenti vanno e vengono e le tecnologie e gli scenari si evolvono nel tempo. Quindi, le aziende devono controllare il loro posizionamento e modificarlo regolarmente per assicurarsi che il tuo prodotto sia nel posto giusto sul mercato. April consiglia di controllare il posizionamento del tuo prodotto ogni sei mesi o quando si verifica un evento significativo che potrebbe cambiare il panorama competitivo del tuo mercato.
• Capire come i tuoi clienti percepiscono i tuoi concorrenti è fondamentale per il posizionamento. Quindi, non aver paura di menzionare i tuoi concorrenti in quanto può aiutarti a sapere cosa userebbero o farebbero i tuoi clienti target se il tuo prodotto non esistesse.

Inoltre, il libro copre anche sei componenti di un posizionamento efficace: alternative competitive, attributi unici, valore (e prove), caratteristiche del mercato target, categoria di mercato e tendenze rilevanti.

7. I quattro passi verso l'Epifania – Steve Blank

Scritto da Steve Blank, otto volte imprenditore seriale e autore, questo libro è una guida pratica su come costruire la tua azienda, gestire i tuoi clienti e le vendite e commercializzare il tuo prodotto in diverse fasi dell'attività.

Introduce il framework di sviluppo del cliente, uno dei tre pilastri del Lean Startup Movement.

In questo libro, Steve parla di un processo di sviluppo dei clienti in quattro fasi che aiuta le startup a creare un prodotto che risolva i problemi reali dei clienti.

• Scoperta dei clienti : questo passaggio si concentra sulla comprensione esatta di chi sono i tuoi clienti. Blank consiglia al team di gestione del prodotto di "uscire dall'edificio" per trovare i clienti target e comprendere i problemi che il prodotto risolverà.
• Convalida del cliente : dopo aver identificato il mercato di destinazione e il cliente, è il momento di creare un processo di vendita scalabile che ti aiuti a raggiungere quei clienti. La particolarità di questa parte è che se non funziona, il tuo team deve ricominciare da capo con la scoperta dei clienti.
• Creazione del cliente : il terzo passaggio guida gli utenti finali nel processo di vendita. È un passaggio integrale perché afferma che le aziende potrebbero entrare in uno o più tra questi quattro tipi di mercati di avvio:

R. Alcune aziende entrano in mercati preesistenti.
B. Alcune aziende entrano in nuovi mercati.
C. Alcune imprese entrano nei mercati esistenti come alternativa a basso costo.
D. Alcune aziende creano un nuovo segmento in un mercato esistente come nicchia.

• Costruzione dell'azienda : questa è la fase finale del processo in quanto comporta il passaggio da un'esperienza informale, orientata all'apprendimento e alla scoperta a un dipartimento formale a tutti gli effetti. È qui che le aziende possono iniziare a spendere di più in attività di marketing e vendita perché la spesa per clienti non identificati può mettere l'azienda in uno stato finanziario vulnerabile.

8. Cazzuto: rendere gli utenti fantastici - Kathy Sierra

I migliori product manager non solo vogliono creare prodotti per i loro utenti, ma vogliono anche incoraggiarli a risolvere i loro problemi e migliorare le loro vite, e questo libro si sforza di fare proprio questo.

Badass è una guida praticabile che mira a spostare l'attenzione delle organizzazioni dalla creazione di un prodotto brillante alla creazione di un utente brillante di quel prodotto.

Esplora diverse strategie su come i team di prodotti, ingegneria, vendite, marketing e successo dei clienti dovrebbero lavorare in armonia per rendere i loro utenti tosti, qualcuno che ha raggiunto la padronanza.

Questo è possibile non solo aiutandoli a diventare abili nell'uso del prodotto, ma in qualunque cosa il prodotto possa aiutarli a fare. Costruisci materiali educativi di alta qualità che li aiutino a raggiungere i risultati per cui si battono.

Per esempio:

• Invece di insegnare loro come accedere alla tua app di fitness, insegna loro come creare un'abitudine quotidiana di esercizio.
• Invece di tenere traccia di quante parole scrivono in un'ora, dai loro suggerimenti su come scrivere più velocemente, controllare gli errori grammaticali e come ricercare.

In poche parole, non si tratta di come gli utenti si sentono riguardo al tuo prodotto o servizio; riguarda il modo in cui gli utenti pensano a se stessi mentre utilizzano il tuo prodotto.

Infatti, quando dicono: "Questo prodotto è fantastico. Dovresti vedere cosa può fare", in realtà significano: "Sono fantastico. Dovresti vedere cosa posso farci”.

9. Made to Stick: perché alcune idee sopravvivono e altre muoiono - Chip Heath e Dan Heath

Perché alcune idee rimangono nella mente delle persone mentre altre svaniscono?

Questa è la domanda a cui i fratelli Heath hanno deciso di rispondere nel loro libro Made to Stick.

Questo libro delinea chiaramente come sviluppare idee che rimarranno nella coscienza del pubblico e faranno la differenza.

Il mondo è pieno di piccole e grandi idee. Ma quelli che vengono passati da persona a persona sono chiamati quelli appiccicosi. Potrebbero essere buoni o cattivi, giusti o sbagliati, in pratica quelli che rimangono nell'immaginazione delle persone più a lungo.

Chip e Dan Heath offrono sei qualità che rendono le idee appiccicose: Simplicity Unexpected Concrete Credible Emotional Stories (SUCCESS).

• Semplicità : ciò si ottiene quando un'idea viene ridotta al suo interno senza farla sembrare sciocca. Tuttavia, non deve essere breve ma dovrebbe evidenziare la cosa più importante. In effetti, numerose idee appiccicose sono facili da capire per la persona media.
• Inaspettato : le idee migliori infrangono gli schemi stabiliti costringendo le persone a notarle. Una volta che catturano la tua attenzione, tali idee si rifiutano di lasciar andare finché non scopri il risultato.
• Concreto : un'idea diventa appiccicosa quando è concreta e realistica. Quando tutti nel pubblico capiscono facilmente la tua idea, rimane nella loro mente per molto tempo.
• Credibile : le idee appiccicose dovrebbero essere ragionevolmente credibili in modo tale che una persona normale possa credere che siano reali (anche quando non lo sono). Puoi farlo usando statistiche ed esperienze personali.
• Emotivo : le idee appiccicose sono piuttosto emotive e fanno appello ai nostri sogni, desideri e desideri. Quindi, mentre sviluppi un'idea appiccicosa, concentrati sulle emozioni dietro di essa e dai al tuo pubblico un motivo per interessarsene.
• Storie : una chiave per sviluppare un'idea appiccicosa è raccontarla come una storia. Per farli durare attraverso le generazioni, integra le idee con le storie di vita personali della sua base di clienti.

10. Vendere è umano: la sorprendente verità sullo spostamento degli altri - Daniel Pink

Siamo tutti in vendita: nel suo libro, To Sell is Human, Pink offre una nuova prospettiva sull'arte della vendita.

Afferma che tutti sono coinvolti nelle vendite indipendentemente da ciò che fanno. Stanno lavorando per persuadere, influenzare e proporre agli altri idee, prodotti e altro ancora.

Ad esempio, i manager che influenzano i loro dipendenti a sviluppare qualcosa di innovativo, i genitori che convincono i loro figli ad aiutarli a pulire la casa o i marchi che cercano di convincere i clienti a passare dai modelli freemium a quelli a pagamento.

Quindi, in pratica, ogni volta che convinci gli altri ad agire, sei nel business delle vendite.

Tenendo presente questo, ecco i nostri tre takeaway dal libro:

• La vendita è cambiata . In precedenza era difficile per gli acquirenti determinare l'onestà del venditore poiché il venditore era la loro unica fonte di informazioni. Ma oggi siamo passati a un mondo in cui gli acquirenti hanno un facile accesso a tonnellate di informazioni sul venditore o sul prodotto. Ciò significa che nessun venditore può tentare di truffare i clienti durante questa età poiché troveranno facilmente la verità e passeranno ai concorrenti.
• ABC non significa "Chiudi sempre" . Daniel Pink suggerisce un nuovo modello:

A. Sintonizzazione : la capacità di capire ed entrare in empatia con le persone che stai cercando di persuadere.
B. Galleggiabilità : la capacità di riprendersi dopo una serie di rifiuti e cattive notizie.
C. Chiarezza : la capacità di ordinare enormi quantità di informazioni, porre le domande giuste e identificare i problemi che i clienti non sanno di avere.

• Migliora in tre abilità di vendita cruciali :

A. Tono : oltre al tono dell'ascensore, ce ne sono altri sei che dovresti conoscere: tono di una parola, tono di domande, tono in rima, tono dell'oggetto dell'e-mail, tono di Twitter e tono della Pixar.
B. Improvvisare : la capacità di adattarsi quando il campo non va come previsto.
C. Servire : come puoi migliorare la vita dei tuoi clienti? Ascolta i loro obiettivi e le loro aspettative per metterli in contatto con una soluzione che migliorerà le loro vite.

Avvolgendo

Indipendentemente da dove ti trovi nella tua carriera di PM, affinare costantemente le tue abilità è fondamentale per diventare un marketer di prodotti di successo.

Dagli aspetti creativi (scrivere un messaggio chiaro, posizionare e progettare presentazioni accattivanti) a quelli analitici (sintetizzare grandi quantità di informazioni come i dati dei clienti in informazioni fruibili), c'è molto da imparare e questi libri faranno sicuramente la differenza.

Quindi, speriamo che questi libri ti ispirino, ti aiutino a stare al passo con le tendenze emergenti e facciano girare la testa quando lancerai la tua prossima grande novità.