I 3 principali settori su Facebook e cosa possiamo imparare da loro

All'inizio degli anni 2000, Facebook è stato un pioniere ed è salito alla ribalta comesitodi social networking. Nonostante la concorrenza di altri siti di social media, continua ad essere la piattaforma di social media più popolare al mondo, con 2 miliardi di utenti giornalieri. Gli esperti di marketing non dovrebbero ignorarlo, poiché vanta il più alto ritorno sull'investimento (ROI) tra le principali app di social media, secondo il Rapporto sulla strategia di marketing e le tendenze del 2023 di Hubspot.

Ma non tutto il marketing di Facebook è uguale. Secondo il nostro Social Media Industry Benchmark Report 2023, alcuni settori stanno ottenendo molto più coinvolgimento e attività di altri. Per individuare le ultime tendenze e riconoscere i benchmark nello spazio dei social media, abbiamo utilizzato Rival IQ per analizzare i tassi di coinvolgimento, i tipi di post, gli hashtag e la frequenza dei post su Facebook, Instagram, TikTok e Twitter.

Abbiamo esaminato un campione rappresentativo di aziende per ciascun settore per determinare come stanno andando le presenze sui social media di tali settori. E abbiamo trovato alcuni risultati interessanti che possono dirci molto su come appare oggi il successo di Facebook. Immergiamoci nei migliori settori su Facebook e cosa possiamo trarre dal loro successo.

Approfondimenti dai 3 principali settori su Facebook

1. Squadre sportive

Abbiamo visto da rapporti precedenti che lo sport può attirare molta attenzione su Facebook. Quando abbiamo guardato i migliori college e università su Facebook, abbiamo scoperto che molti spesso pubblicavano notizie sulle loro squadre sportive e vittorie significative sulla loro pagina Facebook. Quindi, forse non è una grande sorpresa che le squadre sportive stiano andando così bene sul sito dei social media. Secondo il Social Media Industry Benchmark Report del 2023, le squadre sportive hanno registrato un tasso di coinvolgimento complessivo dello 0,24%, 4 volte superiore al tasso di coinvolgimento medio per tutti i settori.

Cosa hanno fatto le squadre sportive in modo diverso rispetto ad altri settori? Uno dei modi in cui questo settore si è distinto è stata la frequenza con cui i team hanno pubblicato. Le squadre sportive hanno pubblicato, in media, 23 volte a settimana. Solo un altro settore nel nostro rapporto di benchmark pubblicato più spesso.

Ma ciò che sembra aver aiutato anche questo settore è stato quando i team hanno pubblicato. Molte squadre hanno pubblicato più volte nel corso di una partita, sfruttando efficacemente le emozioni attuali pubblicando in diretta quando è successo qualcosa di eccitante. Per i New Jersey Devils, si sono concentrati sull'evidenziare i momenti migliori e le conclusioni del gioco per ottenere un tasso di coinvolgimento dello 0,13%, circa 2 volte superiore al tasso di coinvolgimento medio per tutti i settori su Facebook.

Il post più coinvolgente della squadra di hockey per tasso di tutto il 2022 è stato pubblicato subito dopo che i Devils hanno vinto la loro 13esima partita consecutiva il 21 novembre, legando il record di franchigia. La vittoria ha coinciso anche con il 40° anniversario della squadra. Pubblicando per commemorare il momento in cui le emozioni dei fan erano già alte per la grande vittoria, il team ha ottenuto un incredibile tasso di coinvolgimento del 2,1%, che è 35 volte superiore al tasso di coinvolgimento medio di tutti i settori su Facebook.

Questo post, così come i post con riepiloghi tempestivi del gioco, sono andati bene e danno credito all'idea che pubblicare quando le emozioni sono già alte abbia aiutato la squadra a ottenere tassi di coinvolgimento così significativi. In effetti, gli studi suggeriscono che le emozioni sono intrinsecamente legate al tasso di coinvolgimento. Secondo una ricerca condotta da Jonah Berger e Katherine L. Milkman della Wharton School of Business nel loro rapporto "Social Transmission, Emotion, and the Virality of Online Content", esiste una forte relazione tra il modo in cui le persone interagiscono con i contenuti e se il contenuto suscita emozioni. È più probabile che i contenuti positivi, in particolare i contenuti che ispirano soggezione, vengano condivisi rispetto ai contenuti che non evocano emozioni o tristezza. In questo caso, il post è stato condiviso 1.300 volte.

Un altro post importante dimostra una tattica diversa che ha aiutato il team con la sua strategia di successo sui social media. Il quarto post più coinvolgente per tasso mostra che i fan potrebbero voler celebrare le vittorie di squadra, ma vogliono anche commemorare i successi individuali.

Con un tasso di coinvolgimento dell'1,9%, questo post è stato condiviso pochi istanti dopo la partita del 26 novembre contro i Washington Capitals. Il post non ha evidenziato la vittoria della squadra. Invece, si è concentrato specificamente sul giocatore Jack Hughes. Il centro ha segnato la sua prima tripletta in carriera, un'impresa che i fan hanno celebrato con entusiasmo nei commenti del post. Il post è riuscito a capitalizzare l'amore dei fan per i giocatori, così come la loro felicità per un'altra grande vittoria, dimostrando ancora una volta che i post legati alle emozioni portano a un maggiore coinvolgimento.

2. Influencer

È compito di un influencer comprendere i social media e utilizzare le proprie conoscenze per ottenere tassi di coinvolgimento elevati. Probabilmente non sorprende, quindi, che gli influencer rientrino nella nostra lista dei migliori settori su Facebook. Secondo i dati di riferimento di Rival IQ, gli influencer hanno registrato un tasso di coinvolgimento di circa lo 0,2%, circa 3,3 volte superiore al tasso di coinvolgimento medio per tutti i settori.

Gli influencer nel 2022 hanno dimostrato che le foto sono ancora la strada da percorrere su Facebook. Sebbene i contenuti video possano ottenere più coinvolgimento sull'altra app di social media di Meta, Instagram, i contenuti fotografici sembrano essere ancora forti su Facebook. Gli influencer hanno pubblicato più foto a settimana rispetto a qualsiasi altro tipo di contenuto. Quelle foto hanno funzionato circa 2 volte così come il successivo tipo di contenuto principale, che era un pareggio tra aggiornamenti di stato e video.

Marie Forleo, nota per i suoi libri di consulenza e il suo programma di business online, ha pubblicato 169 volte nel corso del 2022 e oltre la metà dei post erano foto. Tutti i cinque post più coinvolgenti di Forleo per tasso dell'anno erano immagini fisse. Il suo secondo post di maggior successo ha seguito il formato meme "How It Started vs. How It's Going", in cui ha condiviso una foto di se stessa nei primi giorni della sua carriera insieme a una foto di se stessa adesso. Ha anche condiviso una lunga didascalia con la storia di come ha sviluppato la sua attività. Il meme le è valso un tasso di coinvolgimento dello 0,55%, circa 6 volte superiore al suo tasso di coinvolgimento medio e 9 volte superiore al tasso di coinvolgimento medio di tutti i settori su Facebook nel 2022.

Il post più coinvolgente di Forleo per percentuale del 2022 dimostra che le industrie possono trarre vantaggio dall'utilizzo di contenuti generati dagli utenti (UGC). Gli influencer generalmente hanno pubblicato circa quattro volte a settimana, mentre il numero medio di post a settimana in tutti i settori era di circa cinque. Il tentativo di pubblicare questo in modo coerente può essere difficile in quanto richiederebbe la creazione di una grande quantità di contenuti. Utilizzando UGC, ti stai risparmiando il tempo di dover creare questo contenuto o il costo di dover assumere qualcuno per creare il contenuto per te.

Questo post era una semplice immagine che suggerisce che dovresti "essere gentile con le persone" perché conosci solo una piccola parte della loro vita. Sebbene Forleo abbia scritto una didascalia approfondita per accompagnare l'immagine, il disegno stesso è stato ripubblicato da @decade2doodles. L'immagine ha dato a Forleo un tasso di coinvolgimento di circa il 6%, 100 volte superiore al tasso di coinvolgimento medio per tutti i settori su Facebook.

3. Istruzione superiore

Secondo il nostro rapporto sulle tendenze sull'istruzione superiore su Facebook, questo settore utilizza già da tempo molti dei nostri precedenti suggerimenti per il suo successo. Queste scuole usano spesso UGC per pubblicare più frequentemente, come il modo in cui Forleo ha ottenuto il suo miglior post dell'anno da un altro utente di Facebook. I college e le università pubblicano spesso notizie sulle vittorie sportive, ma spesso vanno più in profondità per concentrarsi su giocatori e studenti specifici, come il modo in cui i New Jersey Devils si sono concentrati sulla tripletta di Jack Hughes.

Sta mettendo le persone al primo posto che sembra risuonare così tanto con i seguaci dei college. È forse questa tendenza che ha permesso all'istruzione superiore di ottenere un tasso di coinvolgimento dello 0,15%, 2,5 volte superiore al tasso di coinvolgimento medio per tutti i settori su Facebook.

Mentre molti dei migliori post più coinvolgenti della Louisiana State University (LSU) per tasso del 2022 si sono concentrati sulle vittorie sportive, la scuola ha anche approfondito le storie degli studenti fuori dal campo di calcio. Uno di questi post ha celebrato la nomination ai Grammy per la Golden Band From Tigerland, la banda musicale della LSU. Il post ha ricevuto un tasso di coinvolgimento di circa lo 0,6%, 10 volte superiore al tasso di coinvolgimento medio per tutti i settori su Facebook.

È chiaro dalla sezione dei commenti che sia gli ex studenti che la famiglia degli ex studenti erano entusiasti della notizia e volevano festeggiare con la scuola. Il post ha ricevuto 238 commenti, con molti commenti provenienti da genitori, nonni e altri membri della famiglia per augurare buona fortuna alla band e congratularsi con loro per la nomination. In confronto, il secondo post più coinvolgente della scuola per tasso per l'anno 2022, incentrato esclusivamente sul calcio, ha ricevuto solo 188 commenti, nonostante abbia ricevuto più Mi piace.

Un altro post per il 2022 che ha raccolto un numero significativo di impegni ha celebrato ciò che gli ex studenti stanno facendo al di fuori della scuola. La laureata della LSU Rachel Balkovec è stata elogiata dalla LSU per essere stata la prima donna a servire come allenatrice a tempo pieno per la forza e il condizionamento della lega minore, la prima allenatrice femminile della lega minore e ora la prima allenatrice della lega minore femminile. Oggi lavora con l'organizzazione dei New York Yankees come manager della loro squadra affiliata alla lega minore, i Tampa Tarpons.

Il post celebrava l'annuncio di Balkovec come allenatore dei Tarpons. Ha ricevuto un tasso di coinvolgimento dello 0,44%, circa 7 volte superiore al tasso di coinvolgimento medio per tutti i settori su Facebook.

Key Takeaways dai migliori settori su Facebook

Facebook è chiaramente ancora un posto dove stare per il social media marketing, ma le strategie di marketing di alcuni settori stanno andando meglio di altre. Tuttavia, le aziende possono raccogliere takeaway dai marchi di questi settori da implementare sui propri account di social media.

Per le squadre sportive, sappiamo che la pubblicazione tempestiva è essenziale per capitalizzare quando le emozioni sono alle stelle. Dagli influencer sappiamo che le foto hanno ancora una presenza importante sulla piattaforma e gli UGC possono aiutare le aziende a condividere più foto senza un investimento di tempo o denaro. E dall'istruzione superiore, sappiamo che celebrare individui o gruppi all'interno dell'azienda o dell'organizzazione può spesso portare al successo.

Cerchi altri consigli su come avere successo su Facebook? Dai un'occhiata al nostro rapporto sui benchmark del settore dei social media 2023 per informazioni ancora più approfondite.