La guida per rilanciare la tua attività nel 2020

Il COVID-19 ha sconvolto praticamente ogni aspetto della nostra vita. E se sei un imprenditore, è probabile che la pandemia abbia un impatto su di te in modi particolarmente impegnativi. Ecco perché potresti considerare come adattarti e rilanciare la tua attività.

Diamo un'occhiata a come il rilancio della tua attività nel 2020 può aprirti nuove possibilità di prosperare e crescere.

Come rebrandizzare la tua attività

Per assicurarti che il tuo rebranding abbia successo, dovrai prestare attenzione a queste aree:

• Ristabilire il pubblico e il mercato
• Ridefinire la visione, la missione e i valori della tua azienda
• Rinominare la tua azienda (se è qualcosa che stai cercando di fare)
• Ripensa al tuo slogan
• Ricostruisci la tua identità

Ristabilire il pubblico e il mercato

Una cosa che dovresti davvero esaminare è se il tuo pubblico è sempre lo stesso. Per valutare questo, puoi provare a condurre ricerche di mercato e anche utilizzare focus group e sondaggi, insieme all'analisi dei dati. Un altro fattore da considerare è se i tuoi concorrenti sono cambiati. Guarda chi sta comprando da te e da chi sembra che la gente stia comprando invece che da te. Una volta che hai un'idea di entrambe queste cose, puoi avvicinarti al rebranding della tua azienda pensando al tuo pubblico effettivo e ai tuoi concorrenti.

Ridefinisci la visione, la missione e i valori del tuo marchio

Porsi 3 domande importanti;

• Cosa fai?
• Come stai facendo questo?
• Perché stai facendo questo?

Visione

Esponi la visione prima di ogni altra cosa. Questo è particolarmente importante in quanto la tua visione potrebbe essere cambiata per adattarsi al clima del 2020. Forse la sicurezza è una nuova componente che desideri aggiungere ad essa. Quando saprai chiaramente qual è la tua visione, ti sarà più facile rinominare qualsiasi cosa, dal design del sito web alle tue campagne di marketing.

Missione

La missione che pianifichi servirà da tabella di marcia per la tua attività. Se la tua missione cambia, cambierà anche il tuo messaggio. Ad esempio, il marchio Sweetgreen ha questa missione: "Ispirare comunità più sane collegando le persone al cibo reale". Sulla base di questa affermazione il marchio è in grado di definire come rappresentarsi.

I valori

Durante il rebranding, anche alcuni dei valori fondamentali che detenevi inizialmente avrebbero bisogno di un piccolo cambiamento. Potresti non essere in grado di sostenerli o potresti doverne aggiungere di nuovi. Assicurati che i tuoi valori riflettano la posizione attuale della tua azienda mentre stai lavorando per rilanciare la tua attività.

Rinominare il tuo marchio

Se stai pensando di cambiare il nome della tua azienda, assicurati di considerare tutti i costi. Un cambio di nome può costarti il ​​riconoscimento del tuo marchio e il tuo traffico di ricerca organico potrebbe diminuire come un castello di carte. Quindi, se pensi che il tuo attuale marchio possa ancora funzionare, mantienilo. Ma se è in conflitto con la tua nuova identità aziendale, inizia a lavorare su nuovi nomi. Assicurati solo di avere in mente un piano di transizione se intendi rinominare il tuo marchio. Per questo, puoi guardare lungo le linee di queste idee;

• Crea una nuova parola (coniatura)
• Usa una vecchia parola, ma dagli una nuova svolta
• Dì solo esattamente quello che fai
• Modifica l'ortografia di una parola, ad esempio YOUnique.
• Puoi anche aggiungere un prefisso o un suffisso
• Puoi usare altre lingue (assicurati che non sia troppo difficile da ricordare o pronunciare)
• Metti insieme due parole
• Pensa a un acronimo

Riconsidera lo slogan del tuo marchio

Un buon slogan è accattivante e incarnerà anche la visione e la missione del tuo marchio. La ripetizione del tuo slogan fondamentalmente costruisce il riconoscimento del marchio, motivo per cui devi pensarci attentamente, proprio come la componente di ridenominazione. Puoi utilizzare i focus group per vedere se lo slogan che hai scelto sembra risuonare. Alcune idee per iniziare a realizzare quello slogan sono:

• Fare un reclamo
• Usa una metafora o diventa metaforico
• Usare un linguaggio poetico o artistico
• Dare istruzioni
• Sfrutta le etichette adatte a te
• Fai i complimenti ai tuoi clienti

Ricostruisci la tua identità di marca

Quando pensi di ricostruire la tua identità di marca devi pensare al tuo logo, alle tavolozze dei colori e alle nuove linee guida del marchio.

Il logo

Forse ritieni che i tuoi clienti non si siano mai veramente collegati al tuo gabinetto, o forse anche il rebranding ha bisogno di un nuovo logo. Quando stai rilanciando la tua attività, devi pensare a elementi costitutivi di base per un logo forte e memorabile.

• Mantieni la semplicità. Sii creativo ma non inserire così tanto simbolismo in esso, che diventi confuso.
• Rendilo d'impatto. Essere semplici non significa rimanere timidi. Fai un impatto audace. Spicca. Caratteri e colori possono svolgere un ruolo importante qui.
• Rimani adattabile. Pensa a forme e stili che saranno abbastanza versatili per i vari canali che utilizzeranno i tuoi clienti. Questo deve essere tenuto in considerazione durante la riprogettazione del tuo logo.
• Pensa a lungo termine. Non vuoi rinnovare il marchio ogni anno, quindi quando scegli il tuo logo devi assicurarti di poterlo utilizzare a lungo termine e che si adatti bene alla tua visione, missione, valori e scopo.
• Cerca di mantenere un certo senso delle linee passanti. Una delle cose più ricordate del tuo marchio sarà il tuo logo. Puoi cercare di evitare di perdere troppo il riconoscimento del marchio mantenendo alcuni dei componenti del vecchio logo che pensavi risuonassero bene.

Scegliere una nuova tavolozza di colori

Il colore può anche avere un enorme impatto sul tuo marchio. Alcuni marchi in realtà diventano sinonimo di colori come Burger King, Pizza Hut o McDonalds. Usa la psicologia del colore unita alla ricerca della concorrenza per capire e valutare quali tavolozze di colori funzioneranno.

Caratteri e tipografia

I tuoi caratteri parleranno molto anche del tuo marchio (scorri fino ai loghi di Zara e The Knot). Scegli caratteri chiari, facilmente leggibili e di grande impatto. Dovrebbero anche essere facilmente accessibili. Assicurati anche che il carattere corrisponda al tuo mercato.

Se desideri linee guida dettagliate sulla progettazione del logo, puoi anche leggere il nostro blog qui per scoprire come perfezionare il logo del tuo marchio.

Dal rebranding al rilancio della tua attività

Inizia a costruire il tuo sito web, la presenza online e il materiale di marketing

Lo strumento di comunicazione più importante che hai è il tuo sito web. Ti aiuterà a rimanere in contatto con i clienti attuali o futuri. Quando prevedi di rilanciare il tuo sito web e la tua presenza online deve essere azzeccata.

Cosa dovrebbe avere un buon sito web?

• Navigazione del sito Web intuitiva: i tuoi clienti dovrebbero essere in grado di navigare facilmente. Tutto deve essere chiaro e non ingombrante. Anche i tempi di caricamento della pagina non dovrebbero essere lenti.
• Web design e layout: dovresti prima cercare di vedere come deve essere l'esperienza utente perfetta. Usa personalizzazioni, animazioni, pop-up e interazioni umoristiche, nonché il font giusto per offrire ai tuoi clienti qualcosa che apprezzeranno e consiglieranno.
• Reattività: è molto probabile che i tuoi clienti navighino utilizzando i loro cellulari, schede o altri dispositivi. Il tuo sito web deve funzionare bene su tutti questi dispositivi senza problemi.
• Contenuti mirati: i contenuti del tuo sito web non dovrebbero essere presi alla leggera. Dovrebbe includere la corretta mappatura delle parole chiave, SEO e anche terminologie con cui il tuo pubblico avrà familiarità. Li aiuterà a connettersi meglio.
• CTA: sul tuo sito Web devono essere presenti dichiarazioni di invito all'azione in cui il cliente può individuarle chiaramente. Queste CTA ti saranno utili per guidare i clienti ad acquistare, ottenere sconti o abbonarsi, ad esempio.
• Testimonianze: quasi tutti i siti Web che incontri oggi li avranno e con buone ragioni. È importante che i tuoi acquirenti sappiano che altri come loro hanno acquistato da te e l'esperienza è piaciuta. Aiuta a creare una forte immagine del marchio.
• Offerte di adesione: questo è qualcosa che viene inviato chiedendo ai clienti di registrarsi per ricevere e-mail e dettagli promozionali. In questo modo, anche se potrebbero non aver acquistato da te, avresti comunque i loro dettagli e potrai promuoverli in futuro.
• Raccontare storie: se vuoi che il tuo pubblico si senta connesso al tuo marchio, racconta il retroscena di come sei arrivato dove sei oggi.
• Domande frequenti: rispondi a tutte le domande importanti che ritieni possano avere i clienti, in modo che li aiuti ad acquistare più facilmente da te.
• Informazioni di contatto: è essenziale includere informazioni accurate e dettagliate su come i clienti possono contattarti.

Costruire la tua presenza online

La tua presenza online è qualcosa su cui dovrai lavorare nello stesso momento in cui inizi a fare il tuo sito web. I social media sono il modo migliore per stabilire questa presenza e oggi la maggior parte degli acquirenti si affida ai social media per i propri acquisti. Puoi dare un'occhiata alle seguenti piattaforme e scegliere quelle più adatte alla tua attività quando rilancia la tua attività:

• Facebook
• Instagram
• Twitter
• Pinterest
• LinkedIn
• Youtube

Come puoi scegliere le piattaforme più adatte a te? Bene, ecco alcuni passaggi per arrivarci.

• Qual è la natura della tua attività? Fondamentalmente, pensa se sei B2B o B2C. Se sei B2C, Facebook e Instagram saranno i migliori per ottenere interazione e visibilità. Se sei B2B LinkedIn ti aiuterà a raggiungere i potenziali clienti. Dovresti mantenere un canale YouTube indipendentemente dalla natura della tua attività.
• Concentrati sul tuo pubblico di destinazione. Non puoi permetterti di fallire, giusto? Quindi assicurati che il tuo budget pubblicitario sia completamente al lavoro. Concentrati su chi è il tuo pubblico di destinazione e mettiti nella ricerca per individuarlo. Ti indicherà la giusta piattaforma di social media.

• Considera anche i dati demografici del cliente. I tuoi clienti sono anziani, giovani, uomini o donne in primo piano? Quando analizzi i dati demografici della tua base di clienti, saprai automaticamente quali piattaforme di social media utilizzare.
• Ricerca la tua concorrenza. Guarda cosa pubblicano e dove lo pubblicano. Quindi guarda quali piattaforme sembrano offrire loro la maggior quantità di interazione. Non solo puoi trarre ispirazione, ma sarai anche in grado di capire dove puoi ottenere interazione.

Ci sono molti aspetti per costruire la tua presenza online e offline sia quando pensi al rebranding che al rilancio della tua attività. La cosa più importante è rimanere flessibili e realistici durante tutto il processo, dato che quest'anno si è rivelato impegnativo. Ma con alcune ricerche e investimenti in poche risorse, sarai pronto per affrontare il rebranding e il rilancio nel 2020.