最高のテレコムデジタル広告キャンペーンを管理する
公開: 2021-01-02電気通信セクターのデジタルマーケティング
電気通信業界は絶えず変化し、進化しています。 マーケティング投資と消費者行動を監視するために、新しい技術革新と進歩が市場に絶えず導入されています。 あなたは成功するために変化に順応することをいとわない必要があります。 最高のテレコムマーケティングキャンペーンは市場に注意を払い、潜在的な変化に柔軟に対応します。 優れた例はデジタルマーケティングです。 特定の企業はすでに収益を適応させ、改善しています。
残念ながら、多くの企業は、戦略を変更したり適応させたりすることをいとわなかったため、遅れをとっています。 正しく実行されれば、デジタルマーケティングはあなたの会社にとってかけがえのない資産です。 デジタルマーケティングは、すべてのマーケティングキャンペーンに不可欠になっています。 キャンペーンを確実に成功させるには、この戦略に優先順位を付ける必要があります。 デジタル戦略を完全に理解しなければ、マーケティングの専門家になることは不可能になりました。
デジタルマーケティングは重要なスキルセットになっています。 デジタルマーケティング、ソーシャルメディア広告、検索エンジンマーケティングに焦点を当てることで、現在インターネットを使用している77億人以上の個人を活用することができます。 あなたはあなたのターゲットオーディエンスに直接あなたのメッセージを送る能力を持っています。 デジタルマーケティングを使用して、すべてのキャンペーンの結果を正確に測定できます。 クリック単価や投資収益率のどちらを懸念していても、デジタルマーケティングの方が効果的です。
従来のマーケティング自体が過去の戦略になりつつあります。 オンラインでパフォーマンスを追跡して、機能している戦略と機能していない戦略を特定できる必要があります。 これにより、最適化してビジネスの最適な収益を確保できます。 テレコムビジネスとしてB2CまたはB2B市場で事業を行っている場合でも、違いはありません。 デジタルマーケティングにより、ブランドの認知度を高め、売り上げを伸ばし、リードを生み出すことができます。
テレコム業界では、最新の受話器の独占、データの取引、関税戦争など、多くの競争があります。 デジタルトランスフォーメーションにより、課題はさらに困難になっています。 現在、消費者はすべてのデジタルチャネルを通じてブランドエンゲージメントを期待しています。 最近の調査によると、消費者の50％が、優れたエクスペリエンスを提供する通信会社に忠実であると述べています。 これまで、通信ブランドはソーシャルメディアプラットフォームを使用して顧客の苦情を処理してきました。
これらのやり取りは現在、テレコムWebサイトのサポートフォーラムを使用して処理され、デジタルプロパティを介した重要なブランドエンゲージメントの余地があります。 マーケターは、ブランドの販売と認知度のサポートと最適化に取り組んでいます。 成功するには、キャンペーンの頻度を増やし、パフォーマンスを測定し、多数のメディアチャネルにプロモーションを配信するために、より費用効果が高く柔軟な方法が必要です。
知ってますか？？？ CRMの前年比成長率は、マーケティングリーダーの間で25％になると予想されています。 実際、 CRMは、顧客とのパーソナライズされたインタラクションを作成して、忠誠心とより良いマーケティングROIを促進するための上位3つのツールとテクノロジーの1つです。 （HubSpot）
電気通信産業におけるマーケティング戦略
すべての通信会社は、顧客の体験を向上させながら売上を伸ばしようとしています。 これは、測定可能で現実的なマーケティング戦略で簡単に達成できます。 デジタルマーケティングは、通信セクター全体の戦略的優先事項です。 予算の割り当てを検討すると、すべてのマーケティング予算の約46％がデジタル広告キャンペーンに費やされています。 デジタルマーケティングで成功するには、収益を上げることができなければなりません。 この目的のために使用できる戦略があります。
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電気通信会社のためのSEOソーシャルメディア戦略
収益を改善するには、Googleから最初のページのランキングを受け取るだけでなく、検索エンジン最適化またはSEOでより多くのことを達成する必要があります。 SEOの取り組みは、販売目標到達プロセスのプロセス全体を通じて、ターゲットオーディエンスを直接Webサイトに誘導することに向けて調整する必要があります。 選択したターゲットキーワードとフレーズは非常に重要です。これは、潜在的な顧客が販売目標到達プロセスを進めているときに、これが注目と認識を引くものだからです。
優れたオプションは、競合他社が使用しているキーワードやフレーズを特定するか、最高のテレコムデジタルキャンペーンの推奨キーワードを確認することです。 あなたの潜在的な顧客があなたの販売目標到達プロセスを完全に通過していない場合、問題があります。 この業界で成功するには、問題を特定し、解決策を見つける必要があります。 あなたのウェブサイトのコンテンツが多くのフィラーなしで高品質であることを確認してください。
もう1つのオプションは、視聴者を引き付けるのに役立つ、業界で起こっている新しいまたは興味深いことについての詳細な記事を書くことです。 信頼を築くのに役立つ貴重な情報を消費者に提供する必要があります。 ブログを使用して、召喚状やCTAなどのサービスを定義し、潜在的な顧客が確実に連絡できるようにすることができます。 ロサンゼルスの通信会社など、場所やサービスエリアに基づいたキーワードの使用を検討してください。 コンテンツの最後に召喚することができる行動の呼びかけの例を次に示します。
（画像クレジット：Neil Patel）
これらのタイプのキーワードは、問題に対して提供しているソリューションを消費者に確実に認識させるため、セールスファネルにとって重要です。 ソリューションが利用可能になると、彼らはあなたが彼らのニーズに最適な会社であることを知るでしょう。 これは、消費者が購入する準備ができていることを意味します。 目標到達プロセスのキーワードは不可欠です。 それらをターゲットにすると、収益が大幅に増加します。 電気通信会社の最も一般的な問題の1つは、適切なキーワードを見つけることです。
あなたがSEOに精通していて熟練していない限り、あなたは専門家を雇うことを検討するべきです。 成功するには、適切な戦略を立てる必要があります。 キーワードを選択する際には、次の点も考慮する必要があります。
- 潜在的なキーワードの業界での検索ボリュームを決定します（下の画像）
- 優れたコンテンツ戦略の側面を理解する
- キーワードのランキングがいかに簡単かをご覧ください（下の画像）
- 競合他社のドメイン評価を調査する
- あなたの顧客が何を探しているかを知る
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（画像クレジット：Photocrati）
上記の回答は、ご自身で、チームで、または経験豊富な検索マーケティング会社と協力して見つけることができます。
最高のテレコムデジタルキャンペーンにPPCを使用する
PPCまたはクリック課金制はSEOに似ています。これは、購入したいサービスや製品をGoogleで検索する消費者の注意を引くためです。 SEOと同様に、PPCはキーワードのターゲティングに使用されます。 違いは、PPCのキーワードを選択すると、結果が表示されるようになるまで3〜6か月待つことが期待できることです。 PPCは、ランキングのトップに表示されるようにGoogleに支払うことを含みます。 例えば：
数時間以内に、PPCキャンペーンを開始することができます。 このタイプのキャンペーンは、潜在的な顧客が常にGoogle検索を行っているため、通信会社にとって非常に強力です。 これは、これらの検索を行う消費者の注意を非常に迅速に得ることができることを意味します。 その後、訪問者はサイトのランディングページに送信されるため、訪問者から必要な情報を収集できます。 ほとんどの場合、これは名前、電子メールアドレス、および電話番号です。
競合他社よりも優れたパフォーマンスを実現したい場合は、PPCデジタル広告キャンペーンを検討してください。 あなたがしなければならないのは、あなたのサービスのいくつかを入力して、どの競合他社があなたの業界で最高のパフォーマンスを発揮しているかを判断することです。 また、検索エンジンのランキングの一番上に表示するために支払ったものを確認することができます。 Google広告には、競合他社をすぐに上回る機能など、多くのメリットがあります。 優れた広告を掲載している場合は、顧客とトラフィックの両方で競合他社を上回ることができます。
良い例は、キーワードフレーズの電気通信会社である米国です。 キーワード調査ツールを使用して、この用語を毎月検索している消費者の数を判断できます。 結果が1,500であることが示された場合、多くの関心のある消費者にサービスを提供する可能性があります。 直接宣伝することもできます。 これらは、PPCとSEOの両方のキーワード調査を実施することが非常に重要である理由のいくつかです。 アイデアは、顧客がサービスを必要とする瞬間に広告を掲載できるように顧客を理解することです。
事実： 4分の3の人（75％）が、有料検索広告を使用すると、Webサイトや検索エンジンで検索している情報を簡単に見つけることができると答えています。 有料検索広告は検索クエリに直接回答するため、 3分の1（33％）がクリックします。 （BlueCorona）
最高のテレコムマーケティングキャンペーン
コンテンツマーケティングは、PPCやSEOとの関連で使用できる効果的な戦略です。 あなたの業界では、コンテンツマーケティングは、顧客に有用な情報を提供するために不可欠になっています。 あなたが宣伝するサービスや製品は、この情報に含まれている必要があります。 良い例は、2020年のベストテレコムシステムというタイトルの電子書籍を立ち上げることです。その後、コンテンツを使用して、電子メールアドレスを取得する目的でサイトへのトラフィックを増やすことができます。 例えば：
また、ソーシャルメディアに電子書籍を投稿して、消費者とのブランドエンゲージメントを確保し、消費者がサイトにアクセスするように誘導することもできます。 コンテンツマーケティング戦略が効果的である場合、顧客は、業界での信頼と権威を高め、ブランドの位置付けを改善するために必要な教育コンテンツを受け取ります。
成功するテレコムマーケティング会社になる
現在、通信事業者は、通信事業者を切り替えたり、新しい電話を購入したりする消費者のビジネスを確保することに関して困難な時期に直面しています。 消費者は現在、新しい電話を購入するのをより長く待っています。 最近の調査によると、iPhoneの平均的な所有者は、新しいデバイスを入手する前に、ほぼ3年間デバイスを保管しています。 もう1つの問題は、潜在的な顧客の大多数がキャリアを変更していないことです。 2019年にリリースされたレポートでは、リリース時に新しいモデルを購入する消費者の割合はごくわずかです。
これは、次に購入する電話やキャリアに最適なオプションを決定する人があまりいないという意味ではありません。 世界の通信業界における最近のキャンペーンを分析することで、ブランドマーケティングとダイレクトレスポンスの効率を高めることができます。 より多くの調査を実施することは、平均的な人の購入サイクル中にキャリーを変更して新しい電話を購入することをいとわない消費者にうまく到達する方法を理解するのに役立ちます。
この記事がお役に立てば幸いです。
サイトの状態についてもっと興味深いことを知りたい場合は、個人的な推奨事項やアラートを取得し、DiibでWebサイトをスキャンしてください。 たった60秒です。
テレコムセクターにおけるFacebookデジタルマーケティング
Facebookの自動高度マッチングを使用すると、Facebookキャンペーンをより効果的かつ簡単に行うことができます。 これにより、コンバージョンを正確に追跡し、オーディエンスのサイズを増やすことができます。 あなたのウェブサイトのコンバージョンを、Facebookからあなたのウェブサイトにアクセスする消費者と一致させることができます。 良い例は、特定のオーディエンス向けの無制限のデータプランのキャンペーンを実行することです。 どの広告がコンバージョンの大部分をあなたのウェブサイトに送っているのかがわかります。 以下の画像は、設定方法を示しています。
（画像クレジット：digitalmarketing.org）
自動高度マーケティングを使用して、Facebookの消費者とサイトへの訪問者をより適切に一致させることもできます。 その結果、カスタマイズされたオーディエンスが増えます。 すべてを組み合わせると、最も受け入れやすい消費者に正しいタイプの広告を提供できるため、キャンペーンがより効果的になるようになります。 家族向けの新しい電話プランを開始すると、新しいプラン用に多数の広告セットやキャンペーンを作成する必要が効果的になくなります。
Facebookが提供する機械学習を利用して、広告とクリエイティブプレースメントをテストし、どの結果が最適かを知ることができます。 広告とクリエイティブの配置は、Facebookによってリアルタイムで最適化されます。 利点は、社内の戦略的プロセスに専念するためのリソースが増えることです。 Facebookの予算の最適化は、広告セットにインテリジェントにお金を使うための優れたオプションです。 良い例は、最高のスマートフォンメーカーの1つが新しい電話モデルを発売していることです。
キャンペーン予算の最適化は、新しい電話の購入に関心のある消費者を獲得するために使用できます。 入札戦略と予算には、広告費に対して最高の利益をもたらし、アクションあたりのコストを削減することが含まれます。 これにより、メーカーは広告セットに最適な結果を保証するための最良の機会を決定できます。 キャンペーンの予算は、最高の結果を提供するためにFacebookによってリアルタイムで配布されます。 Facebookの自動配置により、最適なパフォーマンスを得るために広告を配置できるようになります。
ソーシャルメディアを介してキャンペーンを実行し、キャリアを変更する可能性が最も高い消費者の間でブランドの認知度を高めることができます。 自動配置により、Facebook、Messenger、Audience Network、Instagramなどの選択したプラットフォームにすべての広告を配置して、キャリアの切り替えが予想される最大の消費者に確実にリーチできます。 最も典型的な結果は、予算の効率的な使用と効果的かつコストの管理です。
モバイルファーストビデオは、クリエイティブフォーマットのパワーを高めるため、テレコムオーディエンスとのエンゲージメントに最適なオプションです。 長い形式のコンテンツを見ることを期待している視聴者と、より豊かで長いメッセージを共有できるオプションがあります。 すでに商品やサービスに関心を示している消費者をターゲットにする場合は、Facebookの動的広告が適しています。 消費者の大多数は、決定を下す前に、キャリアプランと電話の調査に多くの時間を費やしています。
動的広告を使用して、オーディエンスから必要な応答を得ることができます。 カタログをFacebookにアップロードすることから始めます。 次に、動的広告を使用して、Webサイト上の特定のプランまたは製品に関心を示している消費者をリターゲティングできます。 広告は、コンバージョンなどの特定の目的に合わせて最適化できます。 変換される可能性が最も高い製品は、Facebookによって自動的に表示されます。 アイデアは、潜在的な顧客がいる場所に広告を配置することです。
調査によると、Facebookを利用しているすべての消費者の90％が、ソーシャルメディアで新しいキャリアまたは電話の調査セッションを実施しました。 メッセージングおよびソーシャルメディア広告は、携帯電話とモバイルの両方のサービスプランに最適な広告プラットフォームの1つを提供します。 購入に関して調査した10人の消費者のうちほぼ5人が、これらのタイプの広告について言及しました。 アイデアはあなたのブランドを強化し、あなたの直接的な消費者の反応を改善することです。
（画像クレジット：WordStream）
分析マーケティング
電気通信会社は、非常に多くのソリューションを提供しています。 それにもかかわらず、大多数の顧客はそれらのほんの一部に興味を持っています。 分析マーケティングを使用して、どの消費者があなたの製品から最も多くの利益を得るかを決定することができます。 全体像の詳細に集中するのではなく、潜在的な顧客のかなり小さなグループを説明するために、消費者情報を使用してペルソナを作成します。
また、新製品の提供につながる特定の動作を決定するという利点も得られます。 良い例は、他の国の友人や家族に頻繁にテキストを送信する人が、おそらく国際的なデータプランに興味を持っていることです。 データを収集することから分析マーケティングを開始します。 顧客の信頼と、消費者に関する包括的で高品質な情報の取得との間のバランスを確立する必要があります。
データマイニングが大幅に改善されたため、ほとんどの消費者は個人情報に関して非常に保護されています。 消費者は、第三者を通じて情報を売買したり、通知なしに消費者データを使用したりするなど、多くの怪しげな慣行のために警戒し、恐れるようになりました。 同時に、消費者の欲求不満は、会社が必要なものを理解していない、または無関係と考える製品を提供していると信じている場合によく見られます。
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これはすべて、高品質の情報を収集する必要があることを意味します。 情報は、透明で責任ある方法で使用する必要があります。 消費者データは、その特定の時間に消費者が何を望んでいるかを正確に判断できるため、リアルタイムで確認すると非常に効果的です。 Diib Digitalと提携すると、キャンペーンやWebサイトに固有のリアルタイムデータが得られます。 ユーザーダッシュボードの機能のいくつかを以下に示します。
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