Google レビューをキーワードで検索する方法: 2024 年ガイド

公開: 2023-12-09

キーワードやトピックによる Google レビューの検索は、レビューのユーザーエクスペリエンスを合理化する強力な機能です。この機能により、ユーザーは膨大なレビュー内の特定の情報にすばやくアクセスできます。

ブランドはレビューをフィルタリングすることで効率を高め、ユーザーが洞察を見つけ、比較分析を行い、Google レビューの傾向を特定できるようにします。これらの洞察は、ユーザーにとって重要である可能性のあるブランドに関するコンテキストに関連した情報を提供します。

キーワードによるレビューの検索に使用される検索機能は、時間を節約し、意思決定をサポートし、レビューのパーソナライズされた探索を提供します。ユーザーはレビューを簡単にナビゲートできるため、このプラットフォームはブランドや製品についての情報に基づいた視点を求めるための貴重なリソースになります。

このブログでは、Google レビューをキーワードで検索する方法を説明します。そうすることで得られるメリットや、それに伴うさまざまなプロセスについて知ることができます。

それでは、Google レビューをキーワードで検索して最大限に活用するための、より深い洞察を探ってみましょう。

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Google レビュー検索オプションとは何ですか?

ブランドについて調べる際に、人々がそのブランドのレビューを検索することはほぼ明らかになっています。 Google に投稿されるレビューの数は毎年急激に増加しており、Google は圧倒的な差を付けて最大のレビュープラットフォームとなっています。

そうは言っても、ブランドのページに多数のレビューがあることには、相応の問題もあります。何千ものレビューの中から特定の機能に関するレビューを見つけるのは面倒な作業です。たとえその特定の機能に関するレビューが存在するとしても、それを手動で見つけるのは多大な労力を要する場合があります。

投稿されたすべてのレビューを参照し、クエリに一致する完璧なレビューを見つける方法を知っておく必要があります。これは、自分に最適な製品とブランドを選択する際に、より良い決定を下すのに役立ちます。

Google レビューをキーワードで検索するのはなぜですか?

他の検索ツールと同様に、サービスやビジネスに関連するキーワードを使用すると、他の人にとってプロセスが非常に便利になります。

ブランドと顧客にとって Google レビュー検索ができることが重要である理由は次のとおりです。

ブランドのより良い理解:
肯定的なレビューでも否定的なレビューでも、キーワードを使用してそれらを見つけると、ブランドについてより深く理解できます。適切なキーワードを使用すれば、ブランドやユーザーが見たいレビューを見つけるのが非常に簡単になります。
古いレビューへの取り組み:
キーワードでレビューを検索すると、ブランドが古いレビューを見つけるのにも役立ちます。最新のアップデートでレビューに返信したり、古いフィードバックを再分析したりすることもできます。 Google レビューをキーワードで検索すると、特定の詳細に関するレビューをフィルタリングすることもできます。
たとえば、レストランの清潔度について知りたい場合は、衛生、清潔さなどのキーワードで検索できます。
ブランドを評価する:
評判の高いブランドは通常、ブランドの評判を評価するために Google レビューを検索するためのキーワードを使用します。さまざまなキーワードを検索して、提供するサービスのさまざまな側面に関する世論を理解することができます。これにより、ブランドは共通の問題を理解し、それに応じて取り組むことができます。

Google レビューをキーワードやトピックで検索するにはどうすればよいですか?

キーワードによる Google レビュー検索は非常に簡単で、電光石火のようにすぐに習得できます。

注:これ以外に、Google レビューセクション自体にも、投稿されたレビューで頻繁に言及されているため、検索できるキーワードがいくつか提供されています。

その方法を学ぶために従う必要がある 3 つの手順を次に示します。

ステップ 1: Google マップでビジネスを検索する

最初のステップは、Google マップを開くことです。

携帯電話を使用している場合は、Google Play ストアから Google マップアプリケーションをダウンロードできます。

デスクトップまたはラップトップを使用している場合、または Web ブラウザを使用している場合は、maps.google.com にアクセスできます。ホームページにアクセスすると、上部に検索ボックスが表示されます。

ステップ 2: ビジネスを選択する

ホームページにアクセスした後。検索ボックスに名前を入力してブランドまたはサービスを検索します。

たとえば、ロンドンのメキシコ料理レストランを検索するには、 「ロンドンのメキシコ料理レストラン」というフレーズを入力するだけで、残りは Google に任せます。あなたにぴったりのレストランをご紹介します。

また、星の評価に従ってレストランを取得するには、星の評価を選択し、それに応じてレストランを選択できます。最高評価のメキシコ料理レストランをお選びいただけます。

同じ名前のさまざまなオプションが表示されたら、探しているサービスを選択します。選択したオプションの情報を確認したら、レビューセクションに移動します。

ステップ 3: キーワードでレビューを検索する

レビューセクションに到達すると、複数のレビューで言及されている複数のキーワードがすでに配置されていることがわかります。

そこに希望のキーワードが存在するかどうかを確認し、それに応じて検索できます。検索したいキーワードがそこに表示されない場合は、画面上の検索アイコンをクリックまたはタップして自分でキーワードを入力できます。

Googleのレビューを分析する

ブランドにとって、評判を損なう可能性のある潜在的な問題を知るためには、人々が何について話しているのかを理解することが重要です。ブランドは、自社のパフォーマンスを評価するために、さまざまなキーワードでレビューを検索することがよくあります。

以下は、適切なキーワードで Google レビューを検索することでブランドの成長に役立つさまざまな方法です。

1. レビューに共通するテーマを特定する

本物のレビューによって提供される洞察は最も信頼できるものであり、レビューに取り組むことで顧客のユーザーエクスペリエンスに直接影響を与えることができます。キーワードに基づいてレビューを検索すると、ブランドは顧客レビューとその背後にある感情に基づいてキーワードをフィルタリングするのに役立ちます。また、ブランドの他の側面も分析できます。

ブランドは共通のパターンがあるかどうかを判断し、顧客が直面している問題を確認し、できるだけ早く解決します。同様の側面で賞賛されると、他の分野でもより良い成果を上げようというモチベーションにもなります。

2. レビューの経時的な変化を追跡する

Google レビューが適切に分析されていれば、ブランドに関する人々の進化する意見も非常に簡単に特定できます。

独自のスプレッドシートを作成して、さまざまな感情、星の評価とレビュー、ドメインなどごとにレビューをリストすることができます。これは、製品やマーケティングの導入後に評判に突然の変化があったかどうかを追跡するのに役立ちます。戦略とか、新しいサービスとか。

Googleレビュー検索機能のメリット

Google レビューをキーワードで検索する方法を知っていれば、ブランドだけでなく顧客も得られる主なメリットの一部を以下に示します。

ターゲットを絞ったインサイト: ユーザーは、適切なキーワードを検索すると、ブランドに関する具体的なインサイトを得ることができます。キーワードは、機能、体験、興味に関連したものなどです。ユーザーは、ブランドが自分の興味と一致するかどうかを理解できます。
比較分析:ユーザーは、マーケティングにおけるさまざまなサービスのレビューを特定の基準から比較できます。たとえば、ホテルを探しているユーザーが衛生面に非常にこだわる場合、特定のキーワードを含むレビューを比較できます。これは、特に衛生面でどのホテルが優れているかを理解するのに役立ちます。
時間の節約: より短い時間でより詳細な情報を探している顧客にとって、特定のキーワードの検索は時間を節約できます。ビジネス名やアカウントに関する何百ものリストされたレビューをスクロールする代わりに、ユーザーは適切なキーワードを追加することで特定のレビューをフィルタリングできます。
コンテキスト情報: 検索機能を使用すると、ユーザーが言及した可能性のある特定のシナリオや状況に関するレビューを取得できます。この情報は、ユーザーが特定の状況でブランドやサービスがどのように機能するかを理解するのに役立ちます。これらの状況は、1 日のさまざまな時間、さまざまな季節、さまざまな曜日などで発生する可能性があります。
フィルタリングオプション: 特定のキーワードで検索すると、ユーザーが必要とする正確な情報を提供する特定の種類のレビューをフィルタリングするのに役立ちます。

キーワードでレビューをフィルタリングすると、サービスが特定の側面でどれだけ優れているかを簡単に把握することもできます。これは、ユーザーがブランドやサービスを選択するかどうかを決定する際に、より適切な決定を下すのに役立ちます。

レビューセクションで既に言及されているキーワードに基づいてレビューをフィルタリングすることもできます。これらのキーワードは、レビューで最も頻繁に使用されるキーワードです。

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重要なポイント

キーワードでレビューを検索すると、ユーザーは必要な情報をより短時間で得ることができます。レビューを検索するプロセスは非常に簡単で、時間もかかりません。

Google レビューの検索機能は、ユーザーが関連情報に効率的にアクセスして分析できるようにすることでプラットフォームの使いやすさを向上させ、より多くの情報に基づいた意思決定を可能にします。

キーワードに基づいてレビューをフィルタリングする方法がわかったので、それを最大限に活用する必要があります。 Google レビューウィジェットに検索機能を組み込むことで、ブランドに関する最高のレビューをウェブページに埋め込み、より多くの顧客を引き付けることができます。