中小企業向けの見込み顧客発掘戦略 - 8 つのヒント
公開: 2019-09-10中小企業の場合、Web サイトにアクセスする人の数を追跡するのは難しい場合があります。 でも、その数字が上がるのを見て興奮するのは好きではありませんか? これらの訪問者が行動を起こすまでは、評価できないため、訪問者には大きな価値がありません。 では、どうやってそれを行うのでしょうか?
と 半数以上の企業がリードの獲得と追跡が最大の課題であると報告しているため、自社のビジネスとターゲット層にとってうまく機能する方法を見つけることが重要です。
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何をするにしても、Web サイト訪問者から情報を確実に収集して、訪問者をフォローアップして忠実な購入者に育てられるようにする必要があります。
これにはさまざまな方法があります。 覚えておく価値があるのは、 SalesForceのアンケート 消費者 7,000 人のうち、回答者の 57% が、パーソナライズされたオファーと引き換えにデータを共有することに同意していると回答しました。
さらに、53% はパーソナライズされた製品の推奨を目的として共有し、52% はカスタマイズされたショッピング エクスペリエンスを目的として共有すると回答しました。
中小企業向けにさらに多くの見込み客を生み出すための 8 つの方法
- ウェブサイトに問い合わせフォームを追加する
- シンプルさを保ち、スピードを保ちます
- フォームの場所とタイミングに注意してください
- 強力な行動喚起 (CTA) の使用
- 分かりやすくする
- 訪問者の注意をそらさないでください
- 証明できますか？
- わからない？ テスト、テスト、テスト！
1. Web サイトに問い合わせフォームを追加する
サイト訪問者から情報を収集していないと、それらの訪問者を顧客に変える機会を逃すことになります。 信じてください、訪問者の心を読むアプリを作れるなら、そうします。
それまで、 POWR フォームビルダー は、サイト訪問者から電子メール アドレス、フィードバック、その他ほぼあらゆるものを収集する最も簡単な方法です。 5 分以内にセットアップして、ステップ 2 に進みます。
2. シンプルさを保ち、スピードを保ちます
約 3 人に 2 人の顧客がチェックアウト前にショッピング カートを放棄しているため、サイトを離れる前に顧客の注意を確実に引く必要があります。 それを行うための優れた方法は、 ポップアップを終了します。
Web サイト訪問者が別のサイトの URL バーに移動すると、終了ポップアップが表示されます。 非常に魅力的なオファーがある場合に最も効果的です。
顧客はすでに去ろうとしているため、滞在するための優れた理由を提供する必要があることを忘れないでください。
また、ポップアップ内のクリック時にコピーできるコードを使用して、オファーを簡単に利用できるようにする必要もあります。 終了意図のポップアップは、カート放棄を減らし、売上を増やすのに役立ちます。
視聴者が何を望んでいるのかを知り、連絡先情報を教えたくなるようなものを作成することが重要です。
あなたが探している情報に応じて、相手に電子メールと電話番号を渡すのに十分な説得力が必要です。
これを行う強力な方法の 1 つは、訪問者が利用できるポップアップでオファーを作成することです。 割引を提供しながらメールを収集して、コンバージョンを増やし、売上を伸ばすことができます。
もう 1 つの戦略は、電子書籍やより大きなコンテンツを提供して、特定の製品やサービスに興味を持つ見込み客を獲得することです。 訪問者から連絡先情報を収集した後、PDF ドキュメントが埋め込まれたページにリダイレクトすることもできます。
3. フォームの場所とタイミングに注意する
ページの下部にフォームを隠さないでください。 子供の頃はシャーロック ホームズごっこは楽しかったですが、訪問者は Web サイト上でそれをやりたがらない可能性があります。
フォームをページに追加します フローティングボタン またはタブ。 彼らはそれを無視することはできません。 スクロールすると追従します。 クリックするとフォームがポップアップ表示され、さらにリードを獲得したことになります。
4. 強力な行動喚起 (CTA) を使用する
訪問者がフォームを確実に見つけられるようにすることは別の課題ですが、訪問者に情報を引き渡してもらうことは別の課題です。 ここでボタン (または「行動喚起」) が重要になります。
CTA で適切な単語を選択すると、コンバージョンが25% も増加します。
「今すぐクリックして無料ダウンロード」などの具体的な内容は、「送信」や「ダウンロード」などの一般的な内容よりも優れています。 とても単純なことのように見えますが、これほど大きな違いを生むことができます。
情報と引き換えに、特別なオファーやインセンティブを提供することを検討してください。 何よりも、次のいずれかにならないようにしてください。 中小企業の 70% は CTA ボタンを使用していません。 参加する 30% の一員になりましょう。 あなたの銀行口座はあなたに感謝するでしょう。
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5. 分かりやすくする
これは簡単なことであり、フォームに固有のものではありません。 あなたのコピーは視聴者と一致する必要があります。 世界中から訪問者がいますか？
「はい」の場合、全員が英語を母国語とするわけではないことを考慮してください。 選択した言葉は、シンプルで、明確で、理解しやすいものである必要があります。 可読性スコアツールは、目標を達成していることを確認するのに役立ちます。
6. 訪問者の注意をそらさないようにする
スーパーマーケットのシリアル売り場を歩いていて、圧倒されてしまい、手ぶらで帰ったことはありませんか? つまり、みんなとても素敵に見えます！ それからあなたは経験しました 選択のパラドックス。
このようなことは Web サイトでも発生する可能性があるため、訪問者が希望する決定を下せるようにガイドすることが重要です。 どうやって？ メインのコンバージョンフォームと競合する気を散らす要素を最小限に抑えます。
ネガティブスペースまたはホワイトスペースは、可読性を高め、訪問者がメインボタンやフォームをすばやく見つけてリードに変換できるようにするための優れたツール（Googleで一般的に使用されています）です。
色のコントラストのあるボタンも検討すると良いでしょう。
LuckyMag では、ボタンが適切な位置に配置されており、気が散りにくく、色のコントラストが高いため、より高い割合の訪問者がボタンをクリックする可能性が高くなります。
7. 証明できますか?
あなたはどうか知りませんが、私はレビューをスクロールするまではAmazonで何も購入しません。
実際、統計によると、オンライン消費者の 99% がレビューを読んでいます。
あなたの言葉だけでは十分ではありません。 訪問者は、あなたが主張しているすべての具体的な証拠を求めています。 数字で裏付けてみましょう。
これには、すでに購読している人の数、製品を購入した顧客の数、顧客からのレビュー、ビデオの紹介などが考えられます。
フォームでこれらの数字やレビューを表示し、見込み顧客が流入するのを確認してください。
8. よくわからない? テスト、テスト、テスト！
実のところ、すべての答えを持っている人は誰もいません。 あるサイトで機能するものが別のサイトでも機能するとは限りません。 フォームを通じて何が最も多くのリードを獲得できるかを常にテストする必要があります。
以下に、試してみるべきことの簡単なチェックリストを示します。
- フォームフィールドの数
- フォームの場所
- ボタンのテキスト
- ボタンの色
- 背景色
- フォームへの記入に対して報酬/取引を提供する
結論
中小企業の経営者にとって最も困難なタスクの 1 つは、見込み顧客の発掘です。 それには一貫した努力と継続的な学習が必要です。
最も良い点は、コーディングの方法を知らなくても、POWR プラグインを使用してこれらすべてを行うことができ、エンジニアリングチームや開発チームが必要ないことです。
さあ、今年の目標を達成するために、あなたのビジネスのためにさらに多くの見込み客を集め始めましょう!